- •1. Объяснить термины «решение», «управленческое решение».
- •5. 62. 88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •7. Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •9. Информационная структура ур
- •10. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •12. Алгоритмические стратегии выбора решений
- •13. Подходы к принятию ур
- •16 Классификация ур.
- •17. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •18. Централизация принятия ур
- •21. Контроль управленческих решений
- •22. Этапы признания необходимости решений
- •23. Источники власти в настоящее время при принятии управленческих решений
- •27. Трудность осуществления ур
- •35. Требования при делегировании управленческих полномочий
- •36. Классификация решений по признаку управленческих функций
- •37.Процедура проектирования управленческих решений
- •38. Децентрализация принятия ур
- •39. Классификация по признаку объекта экономических решений
- •40. Принципы рациональной организации процесса рур.
- •41. Виды управленческих полномочий в процессе разработки и принятия ур
- •46. Системность процесса принятия ур
- •47. Виды ответственности руководителей за ур
- •50. Экологическая ответственность при разработке ур
- •53. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •55. Этапы формирования нового управленческого решения
- •59. Дать определение и характеристику терминов: «качество», «качество продукции», «качество бизнеса»
- •66. Делегирование полномочий в процессе рур
- •67. Основные условия применения экспертных методов при рур
- •69. Эффективность ур
- •73. Применение метода сценариев при разработке, выборе или рур
- •74. Регламентация управленческой деятельности
- •76. Расширенное и узкое определение теории принятия управленческих решений
- •78. Трудности, встречающиеся при разрешении проблем выбора сложных управленческих ситуаций
- •80. Трансакционные издержки в процессе принятия ур
- •82. Содержание управленческих решений как процесса и как
- •83. Условия определенности при разработке и принятии ур
- •87. Процедурный характер выбора ур
- •88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •89. Условия неопределенности при разработке и принятии ур
- •90. Идеологическая основа ур
76. Расширенное и узкое определение теории принятия управленческих решений
При широком понимании принятия УР – реш-е разрабатывается с нуля, составляется план, все организуются, мотивируются работники и осущ-ся контороль за ходом выполнения. Примен.-ся при РУР в тактическом или стратегич. планировании.
Узкая трактовка-примен. при опреативном планир-ии. Выбор реш-я осущ-ся на основе имеющегося опыта работы, планов и тд.
Расширенное В расширенном определении принятие решения отождествляется со всеми процессами управления, т.е. включает весь процесс управления. Узкое. В узком определении принятия решения понимаются, как выбор оптимального варианта из альтернативных вариантов.Выбор решения предполагает – реализацию, контроль, анализ и, кроме того, необходимо учесть:- сочетание отношений власти,- иерархии внутри организации,- контроль,- определение структуры организации.
77. ВНЕШНЯЯ СРЕДА.Производ-ая система наход-ся в дифференцированной среде. Внешняя среда вкл. все силы и институты, с к-ыми орг-ция сталкивается в своей оперативной и стратег-ой деят-ти. Все, что м/о назвать вне организации, м/б вкл. в это понятие т.к. все элементы среды м/т оказывать на нее влияние. К компонентам внешней среды относятся те, на которые орг-ция не м/т воздействовать. Они влияют на орг-цию напрямую (например, государство), либо косвенно (например, экономическая ситуация). Эконом-ая орг-ция, опр. как ресурсообразующая система, где затраты ресурсов объединяются вместе для получения результата (продукта), ближайшее окружение орг-ции состоит из потребителей, поставщиков, раб. силы, фин. институтов, конкурентов и инвесторов. Они контактируют с организацией наиболее часто. Основная среда, состоит из сил, проявляющихся время от времени не регулярно соц., культ., полит., юрид., технол.
78. Трудности, встречающиеся при разрешении проблем выбора сложных управленческих ситуаций
Принятие решения, как вид управленческой деятельности, направлено на выбор наилучшего решения из альтернатив.
Необходимыми элементами в процессе выбора решения являются:
- проблема, требующая разрешения,
- человек или коллективный орган, принимающий решения,
- несколько альтернатив решения, из которых можно было бы выбрать.
При повторении проблемы у руководителя вырабатываются типовые методы решения и при необходимости они входят в регламентирующие документы.
При решении проблем выбора в сложных ситуациях встречаются следующие трудности:
Многосторонний характер оценок качеств альтернатив решения;
Трудности выявления всех сторон сравнения альтернатив;
Трудности сопоставления разнородных качеств альтернатив;
Субъективный характер многих оценок качества альтернатив;
Трудности получения полного списка альтернатив
79. Факторы определяющие приорит проблемы.Проблема носит параметрический характер, если она м/б устранена изменением т/о параметров организации. Адекватная диагностика ситуации способствует принятию эффективных решений.. Адекватному пониманию ситуации способствует: определение основных возникающих проблем; закономерностей, в соответствии с которыми происходит ее развитие;
Управленческая проблема может быть определена как возможность, как кризис или как рутинная проблема.
Проблема, достигшая определенной остроты, трансфор-ся в мотив для деятельности организации . Определение проблемы - это ответ на вопросы: что действительно происходит, каковы причины происходящего.В основу определения приоритета проблемы м/бположены следующие факторы:последствия проблемы; воздействие на организацию; срочность проблемы и огрничения по времени; мотивированность может ли проблема решаться сама собой или в ходе решения других проблем.