3 Понятие и сущность контроллинга

В настоящее время для эффективного управления контроль в организации все чаще дополняется системой контроллинга.

Контроллинг – это совокупность методов стратегического и оперативного управления, планирования, учета, анализа и контроля, направленных на достижение целей организации.

Современная российская практика менеджмента показывает, что прежние методы экономического управления, основанная на использовании традиционных инструментов планирования, систем учета и анализа, в условиях рынка не дают положительных результатов.

Необходимо внедрение новых методов управления, которые бы учитывали условия рынка, его неопределенность, стихийный характер, быстрые изменения в ценообразовании и др.

Контроллинг вместе с другими современными инструментами дает возможность выстоять в конкурентной борьбе.

В настоящее время контроллинг, как система экономического управления деятельностью фирмы, широко применяется в экономически развитых странах.

Определенный опыт использования контроллинга на крупных предприятиях и организациях финансово-кредитной системы накоплен и в России. Он показывает, что контроллинг может быть весьма эффективным для обеспечения финансовой прочности фирмы.

Применение контроллинга в России требует, прежде всего, перестройки планирования, учета и анализа хозяйственной деятельности в соответствии с современными требованиями, внедрения стратегического планирования.

В основе контроллинга лежит предварительный контроль. В систему контроллинга входит:

Формирование системы планирования, в частности помощь в определении плановой программы развития организации и его целей;

Участие в составлении отчетности;

Предоставление систематической информации об отклонениях фактических показателей от плановых;

Анализ причин допущенных отклонений, подготовка решений и рекомендаций по их устранению;

Составление отчетов для руководства;

Оценка расчетов эффективности новых проектов.

Система контроллинга позволяет объединить учет, планирование и маркетинг в единую целостную систему.

При этом цели, принципы управления, способы достижения целей доводятся до каждого сотрудника в письменной форме и документально закрепляется.

Каждый член коллектива, независимо от служебного положения, должен проявлять инициативу, принимать участие в устранении упущений, совершенствовании деятельности.

Основная концепция контроллинга включает:

Определение целей. В основе контроллинга лежит стратегическое планирование, предвидение положения организации на рынке. Конкретизация целей контроллинга позволяет уточнить деятельность организации на перспективу, установить возможные изменения, добиться выполнения запланированных показателей.

Управление целями – это:

нахождение «узких мест» в работе;

анализ отклонений от намеченной стратегической программы;

корректировка целей в соответствии с изменениями на рынке.

Достижение целей – это обеспечивается оперативным менеджментом, внедрением инноваций, планированием, ориентированным на будущее.

Особое значение в контроллинге имеет использование методов бюджетного контроля, что позволяет оперативно сопоставлять реальный уровень издержек и результатов с плановым.

Таким образом, контроллинг служит эффективным средством управления, нацеленным на решение стратегических проблем. Он позволяет путем сравнения реальных и плановых результатов своевременно определить, причины затруднений с реализацией плана и с помощью регулирующих мероприятий обеспечить получение плановой прибыли и достижения других намеченных показателей.

Механизм контроллинга основан на 4-х основных принципах:

1. движения и торможения;

2. своевременности;

3. стратегического сознания;

4. документирования.

Принцип движения и торможения – означает создание условий для выявления и внедрения нового, прогрессивного и эффективного в практику конкретной организации с учетом ее специфики и возможностей.

Принцип своевременности означает, что контроллинг как функция, ориентированная на будущее, должен быть направлен на раннее выявление новых возможностей и рисков для организации. При этом временной интервал между возникновением нового шанса или риска и конкретным действием организации по реагированию на них должен быть минимальным.

Принцип стратегического сознания – означает, что все действия и решение сотрудников должны оцениваться с позиции их соответствия стратегическим программам.

И, наконец, принцип документирования означает, что информация представляется в виде письменных сообщений с предварительной оценкой их значимости. Это позволяет в любой момент устанавливать посылающего и принимающего информацию, дату передачи и ее содержание.

Этот принцип является также инструментом для контроля над соблюдением других принципов контроллинга.

Т.о., контроллинг не подменяет контроль, он используется вместе с ним как инструмент эффективного управления организацией.