- •Факультет «Национальной и мировой экономики»
- •Учебно - методический комплекс
- •Менеджмент
- •10070001 «Коммерция»
- •Экспертное заключение
- •Рабочая учебная программа
- •10070001 «Коммерция»
- •Основание
- •Суть управленческой деятельности
- •Руководители высшего звена
- •Тема «История развития менеджмента»
- •1 Становление и развитие менеджмента. Подход к управлению разных школ менеджмента
- •4. И, наконец, четвертой школой управления была школа управления или математическая школа.
- •2 Современные научные подходы к менеджменту
- •3 Основные типы моделей менеджмента
- •Модуль 2 «Управление организацией» Тема «Организация как объект управления» л 3 Организация как объект управления
- •1 Понятие организации. Характеристики и виды организаций
- •2 Внутренняя среда организации
- •3. Конкуренты
- •5. Собственники.
- •1. Социально-культурные факторы или социокультурные
- •2. Технологические факторы
- •4. Политические факторы.
- •Тема «Организационные структуры менеджмента»
- •Тема 8. Организационные структуры менеджмента
- •1 Общая характеристика организационных структур и их элементы
- •2 Виды организационных структур
- •3. Выбор типа структуры. Основные методы рационализации и проектирования организационных структур.
- •2 Процесс принятия рациональных решений в менеджменте
- •1 Формулирование проблемы
- •3. Разработка альтернатив
- •4 Выбор решения
- •5 Реализация решения
- •3 Модели и методы принятия управленческих решений
- •Тема «Стратегическое и текущее планирование»
- •Л 6 Стратегическое и текущее планирование
- •1 Процесс планирования в организации.
- •2 Стратегическое планирование и содержание его этапов.
- •1. Определение миссии и целей организации.
- •2. Анализ среды организации.
- •4. Выполнение стратегии.
- •5. Оценка и контроль реализации стратегии.
- •3 Состав и структура бизнес-плана.
- •Тема «Мотивация деятельности человека в организации»
- •Тема 9. Мотивация деятельности человека в организации
- •1 Сущность и содержание мотивации
- •2 Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •3 Методы и приемы мотивации
- •1 Методы мотивации, ориентированные на работника.
- •2 Методы, ориентирование на работу
- •3 Методы, ориентированные на организацию
- •Тема «Организация контроля в системе менеджмента»
- •Тема 10. Организация контроля в системе менеджмента
- •1 Сущность и виды управленческого контроля
- •2 Основные этапы процесса контроля
- •3 Понятие и сущность контроллинга
- •Деловая игра «модель менеджера»
- •Глоссарий
- •Сведения о ппс
4. Выполнение стратегии.
Реализация стратегии требует проведения так называемых стратегических изменений, которые создают в организации условия, необходимые для выполнения выбранной стратегии.
Характер стратегических изменений зависит от способности организации эффективно работать в новых условиях, которые определяются состоянием отрасли, рынков, организации и продукта.
Выделяется 3 уровня стратегических изменений в организации:
1) Коренная реорганизация, – т.е. проведение фундаментальных изменений организации. Необходимость в них возникает, когда организация покидает одну отрасль и переходит в другую. При этом меняется номенклатура ее продукции, рынки сбыта. Изменения происходят в технологии, составе ресурсов. Меняется миссия организации. При этом у руководства возникают наибольшие трудности с реализацией стратегии.
2) Радикальные изменения – значительные внутриорганизационные преобразования, связанные с разделением или со слиянием с другой организацией.
3) Умеренные изменения - наиболее часто встречающиеся стратегические изменения. Необходимость в них возникает, когда организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается привлечь к нему покупателя.
Стратегические изменения носят системный характер и затрагивают многие стороны деятельности организации и элементы ее структуры. Поэтому они имеют комплексный характер.
Основными областями проведения стратегических изменений являются организационная структура и организационная культура.
Свое материальное воплощение процесс стратегического планирования находит в системе взаимосвязанных плановых документов, в которых отражены принятые стратегические решения и распределение ресурсов.
Важнейшим из них является стратегический план, который определяет основные направления деятельности организации, ее цели и стратегии.
Стратегический план включает:
1.Миссию и цели организации,
2.Анализ состояния и перспектив развития внешней среды организации,
3.Анализ состояния и прогноз развития конкуренции,
4.Анализ сильных и слабых сторон,
5.Ресурсы, необходимые для реализации стратегии,
6.Основные этапы реализации стратегии во времени,
7.Оцека вероятности реализации стратегии.
В качестве важного механизма реализации стратегии используются тактика, политика, процедуры и правила.
Тактика – это формы и методы действий по достижению ближайших целей. Тактика разрабатывается руководителями среднего звена в развитие стратегии и на короткий срок.
Политика – это направление деятельности организации, это общее руководство для принятия решений, например, поддержание высокого качества продукции. Формулируется политика руководителями высшего звена на длительный срок.
Процедуры описывают последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, т.е. процедура представляет запрограммированное решение, которое следует принимать в стандартной ситуации.
Составляющими процедуры бывают правила, которые предписывают строго регламентированные действия в определенной ситуации и исключают всякую свободу выбора.
Правила и процедуры способствуют достижению целей, т.к. указывают работникам направление их действий в конкретной ситуации.