- •Факультет «Национальной и мировой экономики»
- •Учебно - методический комплекс
- •Менеджмент
- •10070001 «Коммерция»
- •Экспертное заключение
- •Рабочая учебная программа
- •10070001 «Коммерция»
- •Основание
- •Суть управленческой деятельности
- •Руководители высшего звена
- •Тема «История развития менеджмента»
- •1 Становление и развитие менеджмента. Подход к управлению разных школ менеджмента
- •4. И, наконец, четвертой школой управления была школа управления или математическая школа.
- •2 Современные научные подходы к менеджменту
- •3 Основные типы моделей менеджмента
- •Модуль 2 «Управление организацией» Тема «Организация как объект управления» л 3 Организация как объект управления
- •1 Понятие организации. Характеристики и виды организаций
- •2 Внутренняя среда организации
- •3. Конкуренты
- •5. Собственники.
- •1. Социально-культурные факторы или социокультурные
- •2. Технологические факторы
- •4. Политические факторы.
- •Тема «Организационные структуры менеджмента»
- •Тема 8. Организационные структуры менеджмента
- •1 Общая характеристика организационных структур и их элементы
- •2 Виды организационных структур
- •3. Выбор типа структуры. Основные методы рационализации и проектирования организационных структур.
- •2 Процесс принятия рациональных решений в менеджменте
- •1 Формулирование проблемы
- •3. Разработка альтернатив
- •4 Выбор решения
- •5 Реализация решения
- •3 Модели и методы принятия управленческих решений
- •Тема «Стратегическое и текущее планирование»
- •Л 6 Стратегическое и текущее планирование
- •1 Процесс планирования в организации.
- •2 Стратегическое планирование и содержание его этапов.
- •1. Определение миссии и целей организации.
- •2. Анализ среды организации.
- •4. Выполнение стратегии.
- •5. Оценка и контроль реализации стратегии.
- •3 Состав и структура бизнес-плана.
- •Тема «Мотивация деятельности человека в организации»
- •Тема 9. Мотивация деятельности человека в организации
- •1 Сущность и содержание мотивации
- •2 Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •3 Методы и приемы мотивации
- •1 Методы мотивации, ориентированные на работника.
- •2 Методы, ориентирование на работу
- •3 Методы, ориентированные на организацию
- •Тема «Организация контроля в системе менеджмента»
- •Тема 10. Организация контроля в системе менеджмента
- •1 Сущность и виды управленческого контроля
- •2 Основные этапы процесса контроля
- •3 Понятие и сущность контроллинга
- •Деловая игра «модель менеджера»
- •Глоссарий
- •Сведения о ппс
5. Оценка и контроль реализации стратегии.
Это завершающий этап процесса стратегического планирования. Он обеспечивает обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целями организации.
Задачей стратегического контроля на этом этапе является выяснение возможности в дальнейшей реализации стратегии, установление приведет ли их реализация к достижению поставленных целей.
Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей организации.
3 Состав и структура бизнес-плана.
Особое место в стратегическом и тактическом планировании занимает бизнес-план.
Он обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в какой-либо конкретной ситуации и дает представление о том, каким образом менеджмент данной организации намерен использовать эти возможности.
Основными функциями бизнес-плана является:
1. разработка концепции развития бизнеса в перспективе;
2. оценка внутреннего потенциала организации и выявление резервов;
3. разработка и осуществление проектов создания новой продукции (услуг);
4. привлечение для реализации проектов инвестиций.
Бизнес-план является постоянным документом. Он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные с переменами внутри организации, а также изменениями на рынке.
Бизнес-план позволяет решать ряд задач, основными из которых является следующие:
обоснование экономической целесообразности направлений развития организации (стратегий, концепций, проектов);
расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
определение источника финансирования реализации выбранной стратегии.
Каждая из отмеченных задач плана решается во взаимосвязи с другими.
Бизнес-план является важным средством для увеличения капитала организации. Процесс составления плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Он служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами.
Главным достоинством бизнес-планирования является то, что правильно составленный план дает перспективу развития организации.
Потребность в бизнес-плане возникает при решении таких задач, как
открытие нового дела, определение профиля будущей фирмы и основных направлений ее коммерческой деятельности;
выход на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций;
перепрофилирование существующей фирмы и выбор новых видов коммерческих операций и др.
Бизнес-план включает разработку цели и задач, которые составятся перед предприятием на ближайшую и дальнюю перспективы, оценку текущего состояния экономики, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка, информацию о клиентах. В нем дается оценка ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей в условиях конкуренции. Другими словами, бизнес-план является инструментом, с помощью которого возможен контроль и управление производством.
Бизнес-план позволяет управлять по предварительному плану, а ни просто реагировать на события.
Состав и структура бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размера организации и целей составления. Они строго не регламентированы. Однако в нем должны содержаться разделы, в которых раскрывается основная идея и цели в бизнесе, характеризуются специфика продукта, дается оценка рынка, определяется производственная и организационная структура, формируется финансовый проект бизнеса.
Оптимальным по структуре и содержанием считается бизнес-план, включающие семь разделов:
1. Цели и задачи предпринимательского бизнеса. Какую сумму прибыли предполагается получить, как она распределиться во времени.
2. Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес-плана. Это сводный раздел бизнес-плана, он содержит основные идеи и краткое содержание плана, приводит общие сводные показатели – объем производства и реализации продукции и услуг, прибыли, рентабельность и др.
3. Характеристика продуктов, товаров, услуг, предоставленных потребителю.
4. Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта, спроса, объемов продаж. Этот раздел предопределяет объемы производства и продаж товаров по временным периодам, дается исследование рынка сбыта.
5. Программа действий и организационные меры. Содержание этого раздела зависит от вида деятельности (производственное, коммерческое, финансовое).
Программа действий обычно включает:
маркетинговую деятельность;
осуществление производства продукции;
закупку, хранение, транспортировку товаров;
обслуживание покупателя.
Организационные меры - это способы управления реализацией бизнес-планом, организационные структуры, методы координации действий исполнителей, установление специальных форм оплаты труда, набор и подготовка кадров, учет и контроль.
6. Ресурсное обеспечение. В этом разделе приводятся сведения о видах, об объемах ресурсов, необходимых для осуществления деятельности, источниках и способах получения ресурсов.
Ресурсное обеспечение охватывает:
материальные ресурсы;
трудовые ресурсы;
информационные ресурсы.
7. Финансовый план и финансовая стратегия. Это завершающий раздел бизнес-плана, он обобщает материалы предыдущих разделов и представляет их в стоимостном выражении.
Важность и эффективность бизнес-плана заключается в его комплексности и направленности на будущее. Подготовка этого документа позволяет четко определить конечную цель, результат, рассчитать необходимые ресурсы и разработать график реализации.