Простейшее поисковое устройство с дугообразной шкалой

Применяется для быстого поиска нужного фрагмента на неразмеченном диске. Один конец шкалы закреп­ляют на оси проигрыва­теля, а другой кладут на специальную подставку или просто держат в руке. Такие дугообразные шаб­лоны обычно изготавли­ваются из пластмассы, но гораздо проще сделать их из картона.

занятых пластинками, оставляя свободные для дополнительного материала. Опытные эксперты способны практически мгновенно определить местонахождение нужного материала на диске, не прибегая к сопроводительному материалу: головка адаптера приподнимается, устанавливается в нужное положение и производится опускание иглы на необходимый сектор записи. Если рука оператора достаточно крепкая, ошибка может составлять всего несколько бороздок от требуемой контрольной точки. В этих случаях удобно, чтобы игла адаптера достаточно хорошо просматривалась.

Еще одним преимуществом обычных пластинок является визуальное определение наличия модуляции. Точечный источник света способен "нарисовать" на поверхности пластинки достаточно ровный радиальный луч, который будет иметь вдоль борозд большую диффузию в том месте, где больше значение модуляции. Таким образом, развитие звучания симфонической музыки может быть "прочитано" так же легко, как и справочная информация по уровням усиления.

, При скорости вращения 78 оборотов в минуту, для нанесения меток непосредственно на поверхность борозды применялся восковой карандаш, заточенный наподобие ножа. Однако, для микроборозд требуется наличие некоторого специального устройства, такого как, оптический определитель, который имеет под своей осью специальное зеркало, бросающее изображение шкалы на установленный рядом стеклянный экран. Это устройство также помогает определить наличие "биений" на пластинке, если борозды смещены относительно центрального отверстия (дефект, при котором происходит появление гудящего эффекта и исчезновение отдельных музыкальных нот).

Другой тип определителя имеет дугообразную форму и закреплен одним концом на центральной оси вертушки (другой конец удерживается рукой), непосредственно перед головкой адаптера. Однако такой определитель меньше подходит для оперативной работы и используется при надписывании программ диска, выбор фрагментов которого не был произведен на студийных проигрывателях. Причем, линейная шкала, показывающая расстояние от центра, дает вполне удовлетворительные результаты.

В середине работы, для более четкого старта фрагмента бывает необходимо произвести увеличение уровня всего в нескольких долях миллиметра от начальных нот. В этом случае, для определения времени следует остановить диск, а затем, начиная с сигнальной точки, привести его в движение и увеличить уровень, подобно операции на ленточном магнитофоне.

Линейные источники 241

Определив необходимое место в грубом приближении, производят поднятие и перемещение иглы на несколько бороздок назад, после чего выключают мотор до того, как игла достигнет сигнальной отметки; далее производят остановку вращающейся платформы в момент прохождения иглой контрольной точки. С помощью воскового карандаша отмечают стартовую позицию требуемого звука, помещая маркировку напротив ее и рядом с этикеткой. Вращая диск еще раз, производят проверку контрольной отметки: звук должен начинаться в момент нахождения иглы напротив этой точки. Головка адаптера возвращается на место и пластинка останавливается под нужным углом к старту. Прослушивание, перед увеличением уровня ведется с помощью наушников (или на контрольном пульте).

Проигрыватель с быстрым стартом

Представлена разновид-ность механизма с быстрым стартом, в котором

приводной ролик и узел электромотора устанавли­ ваются вниз, выходя из-под диска. При установке грампластинки звукоснима­ тель (1) располагается непосредственно в канавке диска (2), который, в свою очередь, поддерживается

резиновыми подпорками (3) на алюминиевой панели (4). Последняя лежит на треножнике (5), когда сборка двигатель/привод-ной ролик (6 и 7) опущены вниз поднимающим/опуска-ющм рычагом (8), поло-жение которого регули-руется

рукояткой (9). В других конструкциях алю-миниевая панель отсут-ствует, и диск сам поднимается и опускается относительно движущегося треножника.

Техника быстрого старта зависит от принципа вращения передаваемого на платформу. Если применяется ободный (кольцевого обхвата) способ вращения, то платформа набирает нужную скорость достаточно быстро после осуществления пуска мотора. При этом, установка в позицию готовности происходит аналогично описанному выше приему.

Если вращение передается с центральной оси, то платформа действует подобно пропеллеру и производит постепенное выравнивание скорости вращения. Если мотор не обладает достаточной мощностью (по сравнению с массой вращающегося элемента) для приведения платформы в быстрое вращение, следует произвести легкое подталкивание диска в нужном направлении. В этом случае, при размещении иглы перед контрольной точкой, запуск мотора производится одной рукой, в то время как другая рука осуществляет мягкий толчок платформы; при попадании иглы на контрольную точку первая рука производит ввод уровня.

Во время проигрывания пластинки всегда существует некоторая опасность того, что произойдет скачок через борозду в переднем или, что еще хуже, заднем направлении. Если такой "перескок" назад происходит во время трансляции, следует действовать с такой скоростью, чтобы вызвать у слушателей ощущение специального эффекта: быстро вывести уровень громкости, установить иглу на нужную борозду и поднять значение уровня громкости. Однако попасть иглой заново в "потерянную" точку достаточно трудно, кроме того, игла может повторять подобные скачки несколько раз; поэтому, в данном случае пользуются легким нажатием карандаша на адаптер в направлении центра вращения.

242 Линейные источники

АРХИВНЫЕ ЗАПИСИ

Архивные записи, не выполненные в современном формате, вначале следует преобразовать в более подходящую форму для проигрывания. Это означает, что следует отыскать соответствующее тому периоду времени оборудование, либо современный его аналог, или использовать специальное оборудование, которое позволяет преобразовывать запись в электрический сигнал без ущерба оригинала. Далее, на основе практического опыта происходит очистка звучания.

Работая с архивным материалом, оператор может повстречать пластинки, которые имеют "состыкованные переключения". В прежние времена, перед выпуском в прокат записи производились непосредственной нарезкой на вращающихся дисках, длительность работы которых составляла всего четыре или пять минут. Примерно за полминуты до начала появления свободного пространства на одном диске производился запуск другого. При этом, на обоих дисках состыковка обозначалась в виде несколько выступающего витка борозды, дававшего информацию об окончании секции на одном диске и начале другой секции на втором. При воспроизведении второй диск устанавливался в стартовую позицию рядом с этой заметной деталью и приходил в движение при достижении аналогичной метки на первом диске. После чего оба .диска вращались почти синхронно. После окончания работы, с помощью руки или специального регулятора производилось изменение скорости вращения второго диска: оператор, прослушивая скорость и характер вращения первого диска, производил физическое совпадение звучаний обоих дисков. При синхронном вращении можно было производить вывод уровня первого и ввод уровня второго диска.

Другой метод воспроизведения состыковки заключается в преобразовании ее в, так называемый "петлевой стык", при котором старт осуществляется перед паузой, а переключение непосредственно во время паузы. Такой способ нельзя считать подходящим для непрерывно звучащей музыки или речи, если только не был произведен скрупулезный расчет временных границ.

Однако, петлевые стыки необходимы в тех случаях, когда производится воспроизведение .непрерывной записи, размещенной на нескольких сторонах. Временные показатели между передвижениями симфонического построения должны характеризоваться совместимостью и (если возможно) взаимосвязанностью работы фейдеров, производящих почти полный ввод уровня второго диска перед выводом уровня первого. Удачно произведенная запись должна отличаться достаточным присутствием записанной атмосферы ("воздуха") для заполнения существующего промежутка. В тех случаях, когда оркестровые изменения происходят внутренне, следует обратить особое внимание на соответствие скорости вращения темповому построению произведения: начинается ли следующая сторона после окончания музыкальной фразы, или с нового такта или его сильной доли, или нота, звучавшая последней на предыдущей стороне, должна заново звучать на следующей? Предпочтение было отдано скорости в 78 оборотов, и чистые диски, содержащие немодулированный поверхностный шум, использовались для заполнения промежутков между перемещениями оркестра.

В наши дни, при осуществлении перезаписи старых пластинок на магнитофонную ленту, описанные выше техники также находят студийное применение.

Линейные источники 243

КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ ВИДЕОПЛЕНКИ И ФИЛЬМА

Видеокассетные устройства обычно требуют всего нескольких секунд для осуществления запуска. Хотя установка скоростных режимов производится почти мгновенно, необходимо некоторое время для стабилизации видеоизображения, после чего сканирование видеоинформации происходит аналогично студийному, позволяя осуществлять приемлемое "разрешение" изображения, и производить монтажные соединения без видимого эффекта.

Довольно длинный по времени запуск представляет определенную трудность для точного размещения контрольных моментов: он обычно производится на основе подсчета произносимых слов при первом их появлении (два слова на 30 см или три слова в секунду для достаточно быстрой речи, произносимой без явных пауз) и корректируется после каждой репетиции. Такой метод последовательной аппроксимации совершенно не пригоден в случае, если исполнитель внезапно меняет (обычно замедляет) темп речи. В этом случае директор должен быть уверен, что подобного не произойдет во время трансляции, или обязан предоставить необходимый инструктаж исполнителю.

Даже в тех случаях, когда оставшийся материал представляет собой пояснительную информацию, контрольные места, как правило, выносятся на изображение в виде определенных титров или выучиваются наизусть; или они выполняются в виде текста на контрольных картах, которые располагаются рядом с камерой. В другом варианте титры воспроизводятся на одной из дополнительных систем, показывающих надписи в непосредственной близости или с оптической фокусировкой на одной линии с линзами камеры.

Подобные системы могут время от времени давать определенные сбои в работе, поэтому целесообразно производить дублирование записи с некоторым "мягким" стартом вводимого материала. Последний способ является более рациональным, чем внезапный "вброс" материала без каких-либо значительных изображений и резким появлением звука, имеющим место при ленточной или дисковой записи.

Наиболее простой способ предполагает обычное следование за характером изображения: если происходит постепенное введение нового кадра, следует аналогично вводить и звук или производить быстрое совмещение звучаний при резкой смене изображений. Однако это не означает, что некоторая часть полезной информации _/ может быть потеряна в ожидании установившегося изображения: иногда бывает необходимо осуществить опережающий ввод звучания, не дожидаясь кадровой состыковки. При петлевом совмещении двух различных голосов, лучшим вариантом, хотя и не достаточно элегантным, будет либо "вырезание" нескольких первых слов вводимой речи или, что более приемлемо, удерживание начальных слов на достаточно низком уровне громкости при одновременно звучащих последних словах на студии.

Если необходимо произвести "тяжелое" совмещение, например, при введении материала со звуком гонга, точное попадание в сигнальную отметку практически невозможно. Поэтому в этих случаях контрольное место получает приблизительное значение, а необходимая синхронизация осуществляется позднее, при монтаже (см. ниже).

Контрольные точки могут иметь вид небольших отверстий, наносимых непосредственно на пленку и видимых в правом верхнем углу при протяжке. Как правило, первая точка служит сигналом для запуска фильма, а вторая - для синхронизации (производимой оператором) изображения и звука.

244 Линейные источники

ВНЕШНИЕ ИСТОЧНИКИ КОНТРОЛЬ

ДИСТАНЦИОННЫЙ

Еще одним типом источников звука, которые могут присутствовать на контрольных пультах радио и телевидения, можно считать линии, подводящиеся с других студий или отдаленных локаций (в Великобритании такие источники называют "внешними"). Местная радиостанция может иметь линии, идущие к региональному бюро погоды и районам реконструкции, учреждениям местной администрации, точкам слежения дорожного движения, спортивным аренам и концертным залам, а также к информационным центрам деловых или коммерческих новостей. Кроме того, при такой системе используются международные линии на большие расстояния, местная комплексная связь, связь с другими студиями и телефонные линии. Контакт между центральной студией и отдаленным источником может принимать различные формы. Обычно он включает в себя две основные линии: программная цепь, которая может быть одно- или двухсторонней, и линия контроля, которая, в основном, является телефонной коммутацией между контрольными точками на разных концах связи.

Для начала рассмотрим одностороннюю "музыкальную линию" (с качеством широковещания) и контрольную цепь. Следует сказать, что перед началом программы линия целиком находится "в воздухе". Вначале контакт осуществляется по контрольной цепи, по которой просят помощника, находящегося на другом конце связи, послать линейный тон и произвести идентификацию линии посредством обычного разговора. Оба этих сигнала проверяются при полностью открытых фейдерах, чтобы впоследствии обеспечить отстройку уровня и качества поступающего материала.

Контрольная линия может быть построена для использования ее в двух направлениях работы: для осуществления общего характера связи перед, во время и после первоначального контакта, а также для посылки контрольной программы в любое время в процессе трансляции. Кроме того, возможна также организация и других включений, например, передача голоса продюсера на фоне контрольной программы. В любом из этих случаев подведение контрольных сигналов и результаты различных переключений на пультах находятся под наблюдением партнеров и рассматриваются как часть программы линейной настройки.

f

Все, что происходит на дальнем конце связи, опять же зависит от местных условий: например, от того, является ли источник сигналов самодвижущейся студией или нет. Если это отдельный, обслуживаемый персоналом пункт, то после принятия контрольной программы оператору пункта будет дан сигнал к старту программы. В другом случае, сигнал может подводиться в студию, где передающий ассистент прослушивает его с помощью наушников. Однако, каждый из операторов может использовать для работы громкоговорители, что неизбежно приводит к возникновению акустической окраски. Если при "открытом" микрофоне невозможно обойтись без громкоговорителей, следует обратить внимание дальнего оператора на направленные свойства этих систем, после чего уменьшить громкость дальнего громкоговорителя до величины слышимости еще воспринимаемой оператором. Далее, в процессе его разговора, увеличивают входящее значение сигнала до появления окраски и производят некоторое снижение уровня: это и определяет необходимое значение сигнала. В процессе программы, во время разговора дальнего оператора бывает необходимо снизить величину уровня контрольных сигналов; следует при этом убедиться, что оператор осознает свое присутствие на линии.

Линейные источники 245

Более простым вариантом коммуникации будет организация двухканальной связи: где, вместо (трехканального) использования музыкальной линии и двухсторонней телефонной цепи, происходит передача музыки в обоих направлениях. Однако, такое решение является более дорогостоящим и, главным образом, используется в тех случаях, когда необходимо достигнуть высококачественного звучания осуществля­емой в обоих направлениях трансляции (т.е. програм­ма одновременно и вещается, и записывается на обоих концах линии).

Другим вариантом решения может быть организация двухсторонних программных линий с совершенно независимой контрольной цепью. Такой способ передачи является еще более гибким, однако, в то же время, и более дорогостоящим.

Схема "чистой" передачи

При организации телемоста человек, говорящий в студии, обычно слушает удаленного собеседника через головные телефоны, не слыша, в то же время, собственного голоса. Для таких ситуаций можно смоделировать режим

"чистых" реплик. 1. Микро­ фон и 2. Наушники или "слуховой аппарат" для говорящего в студии. 3. "Чистый" выход на внеш­ нюю студию. 4. Комбини­ рованный студийный выход. 5. Входящая (ответ­ ная) линия. Такая схема особенно актуальна как для радио так и для телевиде­ ния при условии, что студии общаются с помощью спутниковой линии связи, которая накладывает достаточно большую задержку на каждый сигнал, возвраща­ ющийся к месту своего возникновения. Динамик, используемый вместо науш­ ников, может лишить пред­ ложенную схему всякого смысла, если, конечно, не обеспечить минимальное проникновение его звука в студийные микрофоны и не установить пониженный уровень громкости.

САМОИСКЛЮЧЕНИЕ И МНОГОНАПРАВЛЕННАЯ РАБОТА

В самом простом виде контрольная программа состоит из выхода микширующей студии, что вполне удовлетворительно, если для старта существует сигнал. Тогда, до окончания связи отдаленный источник может быть включен в режим мониторинга местного выхода.

В более общем случае, участники должны быть в состоянии слышать одновременно и оригинальный звук студии и поступающие звуки от других источников. Некоторые люди предпочитают слышать свои собственные голоса, поступающие обратно, и при этом оценивать свою роль в общем колорите звучания, однако, большинство не обращают на это особого внимания, или, что еще хуже, что-то может вообще препятствовать их участию в передаче. Поэтому желательно, чтобы по возможности все участники разговора, которые слышат контрольный сигнал, имели возможность переключения режимов прослу­шивания собственного голоса или его отсутствия.

Однако выбор не всегда возможен: например, собеседник, находящийся на конце трансатлантической линии в Нью-Йорке, к которому подводится полная программа от микшера в Лондоне, будет слышать собственный голос, задержанный по времени на интервал, требуемый для сигнала при прохождении расстояния в оба конца. В случае кабельных линий задержка составляет 1/30 секунды, что достаточно плохо для комфортабельной речи, и если обратный сигнал еще и достаточно мощный по уровню, то невозможно избежать эффекта заикания. Спутниковая связь дает задержку во времени в 1/25 секунды в каждом направлении.

246 Линейные источники

Работа на несколько каналов связи

В данном примере каждый из четырех разнесенных источников принимает ком­ плексный сигнал трансля­ ции без своей собственной составляющей. Такая

матрица легко реализуется с помощью "вспомогатель­ных посылов" (auxilary sends) или "независимого главного выхода" (indepen­dent main output) на центральном микшерном пульте.

Альтернативой такого решения является использование варианта "самоисключения", при котором участники в состоянии прослушивать всю программу, кроме собственного участия. Большинство пультов управления снабжены такого рода цепями. Для двунаправленной работы, в которой линия внешнего источника добавляется к студийному выходу после главного контроля, цепь "самоисключения" может быть взята до основного контроля и проходить по параллельному фейдеру. Обычное использование такого подхода заключается в передаче сообщения, к которому различные службы вещания добавляют собственный комментарий. Существующий звук полностью смешивается (микшируется) на контрольном пульте, для которого комментарий для местной аудитории добавляется через независимый канал по параллельному выходу. Подобная организация напоминает получение совмещенных дорожек музыкальных партий и эффектов при производстве фильма: пользователь может также добавить отдельный комментарий, возможно на другом иностранном языке.

Другой вариант организации процесса использует вспомогательные цепи. Каждый канал пульта имеет возможность, перед фейдером, быть отведенным на вспомогательную шину, в которой выход всех отобранных каналов предварительно микшируется для посылки на локальную или отдаленную точку. Многие пульты оборудованы двумя или более подобными вспомогательными "контурами посылок", позволя­ющими осуществлять "многонаправленную работу".

Применение такой системы можно встретить в программах типа "независимые показания", в которых два участника передачи, находящиеся в разных студиях, должны отвечать на наводящие вопросы, совершенно не слыша друг друга (т.е. подвергается анализу ситуация, в которой разные партнеры прекрасно знакомы: брат и сестра, секретарь и руководитель, муж и жена). Для этой цели требуется наличие трех студий: одна для спрашивающего, который с помощью наушников прослушивает полный выход программы, и две отдаленные студии для, так называемых, "жертв").

Более комплексная форма контуров "самоисключения" требуется при записи спортивных или других событий, вызывающих международный интерес. Изображение и звук записываются на видеопленку и на синхронизированную многодорожечную звуковую ленту. В этих случаях, в одно и то же время производится запись большого количества коммента­риев, выполненных на разных языках. Впоследствии эти комментарии выборочно совмещаются с изобра­жением событий для различных стран назначения.

Линейные источники 247

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛЕФОННЫХ ЦЕПЕЙ

В РАДИО И ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММАХ

В большинстве программ широковещания телефонные цепи обычно не находят практического применения по следующим причинам:

• Качество микрофонной речи является удовлетворительным для связи, но ниже требуемого для широковещания. Уровни искажений и шумов относительно высоки, и частотное реагирование не отличается равномерностью характеристики. Кроме того, сама конструкция телефонных линий не отвечает стандартам, принятым для широковещания.

• Достаточно узкий частотный диапазон: 300-3000 Гц в США и 300-3300 Гц для Великобритании. Эти области содержат достаточное количество частот для воспроизведения разборчивой речи, но являются явно недостаточными для средств широковещания.

• Телефонная система связи не может быть застрахована от постороннего вмешательства или влияния, что не отвечает стандартным требованиям свободы независимого вещания.

• Соединения автоматизированного оборудования ( в любой промежуток времени) также не застрахованы с точки зрения надежности.

Поскольку широковещание находится в зависимости от различных технических стандартов, применение телефонных цепей может быть продиктовано только по определенным причинам - которые обычно не затрагивают вопросы экономичности, свойственной телефонной системе. К наиболее важным причинам относятся:

• Предельная актуальность. При отсутствии времени для организации высококачественных линий или для получения срочной записи, в студию, телефонные системы являются единственным средством обеспечения оперативной связи.

• Предельная отдаленность. При невозможности подключения к высококачественным линиям далеко расположенных стран или при высокой стоимости использования этих линий. Кроме того, говорящий может находиться

' на борту судна, поезда или самолета, или в районе стихийного бедствия.

• Участие аудитории. В данном случае, любой слушатель программы, сидящий дома, может без какой-либо подготовки стать непосредственным участником передачи, для которой остальная часть аудитории является пассивным свидетелем.

• Присутствующий телефон. Выраженным вариантом случая участия в программе аудитории является визуальное присутствие телефонного аппарата в кадре (или звонка вызова в радио).

Однако, ни один из перечисленных случаев не исключает возможности изменения качества звучания студийного голоса. Подобное может иметь место, если для связи используется обычная двухсторонняя цепь, несущая как "передаваемый", так и "принимаемый" элементы разговора. В реальной практике, подвод телефонного сигнала на студийный пульт управления происходит через усилитель, на котором он совмещается с нормальным выходом студии для добавления полной частотной области голоса на ближайший конец разговора.

248 Линейные источники

Радиовещательная телефонная линия

1. Дистанционный телефон.

2. Студийный телефон.

3. Усилитель постоянной мощности.

4. Студийный микрофон.

5. Микшер.

6. Выход студийного звука.

Очевидно, что студийный звук может маскировать телефонную версию качества того же голоса, поэтому последний не должен смешиваться на значительном уровне громкости. Дело в том, что громкость отдаленного голоса снижается из-за потерь на линии и, следовательно, будет ниже по сравнению с ближним голосом. Для больших расстояний это зависит от качества самой линии, а также от дистанции между последними сигнальными усилителями и студией.

Применение усилителей постоянной мощности или (в принципе то же самое) комбинации усилителя и лимитера могут обеспечить уровень громкости поступающей речи, аналогичный местному

оригиналу. Следует заметить, что уровень усиления обычного лимитера не должен быть слишком высоким, где-то в районе 8 дБ, или, в противном случае, уровень линейных шумов будет иметь высокое значение во время разговорных пауз. Однако, если в цепь будет подключено устройство шумоподавления, величина усиления лимитера может быть значительно выше.

В некоторых случаях, для программного пользования выделяется отдельная телефонная линия, которая может иметь собственный номер (независимый от номеров студии или офиса) или иметь подключение через местную подстанцию. В любом из вариантов, целесообразно организовать прохождение линии не напрямую в студию, а оканчивающуюся в какой-то контрольной точке, где с помощью переключателя она может быть подведена либо к контрольному телефону (для инженерных тестов или производственных целей), либо к исполнителю в студии и параллельно к пульту управления.

Связь следует организовать таким образом, чтобы сохранить как можно дольше контакт с вызовом, по мере прохождении его на студию через коммутационные устройства, а также в случае, если приемная телефонная трубка остается неподнятой. Кроме того, после окончания разговора и возвращении трубки на место, цепь остается неразрывной до тех пор, пока не будет положена трубка контрольного телефона или на отдаленном аппарате.

С точки зрения инженеров телефонного сервиса существуют два требования, которые следует неукоснительно выполнять:

• запрещается подключать в линию какое-либо оборудование с сигналами высокого уровня напряжения;

• запрещается передача сигналов с недопустимо высокими уровнями громкости, которые могут вызвать большие переходные помехи.

Линейные источники 249

Центральное управление телефонными сетями налагает определенные правила на способ использования телефонных линий в программах вещания. В данном случае, должно существовать соглашение между службами широковещания и телефонии, которое затрагивает вопросы использования телефонных кодов, а также авторские права на вещание. Эти особенности взаимодействия могут отличаться для разных стран и зависеть от производственных методов и стиля программного вещания. Некоторые из условий затрагивают обычные нормы вежливости, другие основаны не на подрыве авторитета сотрудничающих организаций, качество обслуживания которых является следствием технического несовершенства; другие условия вытекают из ограничения узурпирования чужих прав и могут включать:

• Получение согласия от другой организации перед передачей вещания.

• Недопустимость использования линий других организаций.

• Неправомочность использования критических замечаний или высказываний в адрес телефонного сервиса во время передачи.

• Недопустимость продолжения вещания в случае потери разборчивости, качества или мешающего влияния.

• Оперативное отключение от связи при первом требовании оператора, с последующим извинением и объяснением случившегося обрыва.

• Недопустимость сообщения во время широковещания телефонных номеров, если на это не получено соответствующего согласия абонента.

• Запрещение участия в широковещательной программе операторов и работников телефонной службы.

В тех случаях, когда телефонный разговор записан на пленку, требования к качеству звучания и правовой этике должны быть такими же, как и для случая живого разговора, однако, здесь существует возможность проведения необходимой коррекции для соблюдения всех основных норм.

Для того, чтобы убедиться в высоком качестве связи, собеседникам предлагается говорить достаточно ясно, но без крика, не слишком быстро, и держать трубку около рта, а не у подбородка. Причем, около телефона звучание самого вещания не должно быть слишком громким. Кроме того, если на другом конце линии имеются параллельные телефонные аппараты, то во избежание снижения качества звучания, они не должны находиться в данный момент в работе.