Раздел IV. Глоссарий

Адаптация социальная — 1) постоянный процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды; 2) результат этого процесса.

Адекватный — ровный, вполне соответствующий, тождественный.

Акмеология (от греч. аkme – вершина, острие) – наука, изучающая феноменологию, закономерности и механизмы развития человека на ступени его духовной и социально-профессиональной зрелости при достижении наиболее высокого уровня развития.

Активное слушание – средство повышения эффективности коммуникации, состоящее в использовании высказываний, облегчающих принятие и самораскрытие партнеров по общению, и в избегании высказываний, затрудняющих этот процесс.

Альтернативы принятия решений – любые варианты выхода из проблемной ситуации (выбора различных вариантов), субъективно различаемые индивидом и (или) задаваемые ему извне.

Антиципация – форма опережающего отражения действительности, состоящая в способности действовать и принимать решения с определенным временным упреждением в отношении будущих ожидаемых или возможных событий.

Аттестация – (от лат. Attestatio – свидетельство) процесс оценивания соответствия кого-либо или чего-либо некоторым критериям, степени наличия или отсутствия тех или иных признаков, в совокупности характеризующих качество оценки. Различают следующие виды аттестации: аттестацию персонала, учащихся, студентов, слушателей; рабочих мест, продукции, товара; учебных заведений и т.д.

Биографические методы – способы исследования жизненного пути человека. Помимо ретроспективного описания прошедших этапов жизни включают анализ предполагаемых в будущем событий.

Внешняя мотивация – совокупность побудительных причин деятельности не связанных непосредственно с её содержанием, лежащих вне неё.

Внутренняя мотивация – совокупность побудительных причин деятельности, непосредственно заложенных в самом содержании деятельности и условиях её выполнения (например, интерес к самому процессу деятельности).

Возрастные особенности — каждому возрасту присущи свои достоинства и недостатки, ограничения, потери. Они-то и составляют возрастные особенности, т. е. то, что отличает один возраст от другого.

Воображение – способность человека к созданию новых образов, не существовавших ранее.

Выбор профессии — определение человеком области прило­жения физических и духовных сил в конкретной сфере трудовой деятельности.

Гениальность – высший уровень проявления творческих способностей, является общественной оценкой достижений личности

Готовность к труду – активно-положительное отношение к трудовой деятельности, социально ценный профессиональный выбор и практическое включение в труд, способность к активному овладению профессией. С психологической точки зрения трудовое обучение и воспитание – формирование знаний и умений, развитие качеств характера и способностей, трудовой мотивации, обеспечивающих реализацию готовности к труду.

Деформация личности профессиональная – изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполняемой профессиональной деятельности.

Дивергентный (способности, -ое мышление) – «ветвящийся, расходящийся» – термин, введенный Дж. Гилфордом как психометрическая характеристика творческого мышления, которому присуща множественность, вариативность в поиске путей решения проблем. Противоположно конвергентному мышлению

Должность – это реальное фиксированное место, занимаемое сотрудников в организации, с определёнными для него правами, обязанностями, функциями и полномочиями (компетенцией).

Задатки – врожденные особенности нервной системы или отдельных анализаторов, являющиеся предпосылками развития способностей

Идеал — высшее совершенство.

Идентификация — отождествление себя с другим человеком или объектом действительности.

Идентичность – условие, при котором человек ощущает себя неизменным (в своих существенных проявлениях), действуя в самых разных жизненных ситуациях и соответствующим требованиям (принадлежащим) к большой социальной группе.

Иерархия мотивов — система побудительных сил поведения, в которой менее значимые побуждения подчинены более значимым.

Имидж — эмоционально окрашенный стереотип восприятия массовым, обыденным сознанием кого-либо, чего-либо, например учителя, профессии, товара.

Индивидуальный стиль деятельности – целесообразная, опосредованная индивидуально-личностными особенностями субъекта система взаимосвязанных действий, при помощи которой достигается поставленная цель (результат).

Интеллект – общая способность к познанию и решению проблем, определяющая способность к любой деятельности и лежащая в основе других способностей

Карьера – успешное продвижение работника в сферах общественной, служебной, профессиональной, научной деятельности.

Квалификация – это уровень профессионального мастерства работника, фиксируемый как в официально фиксированных разрядах, классах, званиях, так и в реальных показателях.

Клиент – это человек, который либо в собственных глазах, либо с точки зрения других людей оказался в проблемной ситуации, с которой он не может справиться. В этой связи запрос на помощь состоит в повышении эффективности решения возникшей проблемы, какой бы она ни была по содержанию. В качестве клиента консультирования может выступать как отдельный человек, так и организация в целом или ее структурное подразделение.

Коллективное самоопределение – особая форма самоопределения, направленная на избирательное отношение, взаимодействие с членами конкретной социальной группы, степени принятия групповых норм, ценностей, смыслов и др.

Коммуникация — смысловой аспект социального взаимодействия.

Компетентный — знающий, сведущий в определенной области.

Конвергентные способности – способность правильно и быстро находить единственно верное решение, основная составляющая психометрического интеллекта.

Конвергентный – «сходящийся» – характеристика такого типа мышления, которое стремится свести проблему к одному единственно верному решению. Противоположно дивергентному.

Консультация психологическая – одна из форм оказания психологической помощи людям, испытывающим потребность в оптимизации своей психической активности, в преодолении неприятных психических состояний и психических затруднений, чувства безысходности, в организации самовоспитания и др.

Контроль социальный — форма и способы воздействия, при­меняемые социальными группами для регулирования поведения их членов.

Конфликт личностно-ролевой — ситуация противоречия между свойствами и устремлениями личности и требованиями социальной роли.

Конфликт межролевой — ситуация противоречия между требованиями разных социальных ролей, исполняемых личностью.

Конформность – степень «податливости» чужому мнению. Конформист «идет на поводу» других людей, причем обычно против своего желания. Конформность указывает на внутреннюю противоречивость человека: он не очень-то хочет действовать «за компанию», но и боится (при отказе) потерять авторитет или лишиться доверия.

Коэффициент интеллекта (IQ) – показатель интеллектуального развития, определяется специальными тестами.

Креативность – общая способность к творчеству, характеризует личность в целом.

Лидер — член группы, оказывающий существенное влияние на сознание и поведение остальных участников в силу своего личного авторитета.

Лидерство — способ воздействия на группу, основанный на личном авторитете, признании личности лидера.

Личностный смысл — индивидуализированное отражение действительности личности, осознаваемое как «значение для меня».

Личность — совокупность (система) социально значимых качеств, характеризующих индивида как члена того или иного общества или общности, как продукт общественного развития. Это социальная характеристика человека, которая определяется мерой личного усвоения, обогащения и развития человеком социального опыта.

Манипуляция – вид психологического воздействия, в ходе которого один из общающихся стремится получить односторонний выигрыш за счет использования другого в качестве средства достижения своих целей.

Межличностные отношения — вид общественных отношений, в которых люди выступают как целостные личности, например отношения симпатии и антипатии, уважения и пренебрежения, дружбы и вражды и т. д.

Менеджер по работе с персоналом — специалист, занимающийся отбором, определением профпригодности и разви­тием персонала, оценкой его профессиональной эффективности и прогнозированием карьеры.

Метод профессиональной пробы – один из способов профессионального отбора, заключающийся в исследовании поведения испытуемого (например, абитуриента) в условиях искусственного включения его в предполагаемую будущую профессиональную деятельность.

Мотив – побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта.

Мотивы выбора профессии – причины, побуждающие человека выбирать ту или иную профессию.

Мышление — психический процесс обобщенного, опосредо­ванного отражения объективной действительности.

Напряженность психическая — это особое психическое со­стояние человека, характеризующееся высокой интенсивностью психологических и физиологических процессов в результате воздействия стресса. Н.п. определяется индивидуальным своеобразием восприятия и оценки воз­действующих на человека факторов и условий ситуации, особенностей выполняемой деятельности.

Настроение — психическое состояние, определяемое комп­лексом чувств, объединенных цельностью и устойчивостью их переживания.

Негативизм — сопротивление внешним влияниям. Пассивный Н. — невыполнение требований, активный Н. — поведение, противоположное требуемому.

Норма социальная — общепринятые правила поведения лю­дей; предъявляемые обществом или социальной группой требования, пожелания и ожидания соответствующего поведения.

Обучаемость – одна из общих способностей личности: 1) восприимчивость к обучающим воздействиям в новой ситуации; 2) способность к быстрому и качественному усвоению знаний, умений, навыков.

Общая одаренность – уровень развития общих способностей, определяющий возможность достижения успеха в широком диапазоне деятельностей.

Общительность — одна из коммуникативных черт характера человека, связанная с высшей нервной деятельностью (ВНД), темпераментом, а также такими качествами, как контактность, экспрессивность, инициативность в общении и др.

Одаренность – системное, развивающееся в течение жизни индивида качество психики, определяющее возможность достижения человеком исключительно высоких результатов в одном или нескольких видах деятельности.

Ожидание социальное — подразумеваемые требования, предъявляемые окружающими индивиду по отношению к его действиям, мыслям и чувствам, необходимым в той или иной ситуации.

Оптант — человек, озабоченный вопросами выбора или вы­нужденной перемены профессии и делающий этот выбор. Очень точных хронологических границ здесь нет.

Оптация – принятие решения о выборе пути профессионального развития и начало осуществления этого выбора.

Ответственность — понимание необходимости, обязанности отвечать за свои действия и поступки.

Отклоняющееся (девиантное) поведение — поведение, ха­рактеризующееся более или менее грубыми нарушения­ми социальных норм, отклонением от правил ролевого по­ведения и требующее социальных санкций.

Отражение чувств – форма высказывания в субъект-субъектном общении, состоящая в сообщении одним партнером другому о своем понимании переживаемых им чувств.

Ощущение – психический процесс отражения свойств предмета, непосредственно воздействующего на органы чувств.

Потребности самоактуализации – потребности развития, связанные со стремлением человека к творчеству, созиданию, самоутверждению.

Потребность — состояние нужды в объективных условиях, предметах, объектах, без которых невозможно развитие и существование живых организмов, их жизнедеятельность.

Предмет труда — это система свойств и взаимоотношений вещей, явлении, процессов, которыми человек, работающий на определенном трудовом посту, должен мысленно или практически оперировать (распознавать, учитывать, упорядочивать, преобразовывать, сохранять или отыскивать их). Эти взаимосвязи могут принадлежать пяти основным типам предметов труда, которые определяют, по классификации Е. А. Климова, тип профессии: биономические специальности (предмет труда — природа, живые организмы), технологические (технические системы, материалы, энергия), социономические (люди, группы, коллективы), сигнономические (знаковые системы), эргономические (художественные образы или их элементы).

Престиж — мера признания обществом заслуг индивида; ре­зультат соотнесения социально значимых характеристик субъекта со шкалой ценностей, сложившейся в данном обществе.

Привычка — автоматизированные действия, выполнение ко­торых в определенных условиях стало потребностью.

Профессиограмма – характеристика профессии, включающая описание условий труда, прав и обязанностей работника, необходимых знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств, а также противопоказаний по стоянию здоровья. Профессиограмма позволяет определить профессиональную пригодность человека.

Профессионал — человек, избравший какое-либо занятие своей профессией; специалист своего дела.

Профессиональная информация – форма профессионального просвещения. Представляет собой ознакомление молодежи с основными профессиями и специальностями. Школьникам предлагаются сведения о содержании труда, условиях материальной и социальной среды, системе материального стимулирования, режиме труда и отдыха, перспективах развития данной профессии, формах и соках обучения, возможностях должностного и квалификационного роста.

Профессиональная консультация при расстановке кадров – деятельность, обеспечивающая наиболее оптимальное распределение имеющихся работников по рабочим местам.

Профессиональная ориентация — система научно обосно­ванных психолого-педагогических и медицинских меро­приятий, направленных на подготовку молодежи к выбо­ру профессии с учетом индивидуально-психологических особенностей личности и потребностей общества.

Профессиональная пригодность – полное соответствие работоспособности, личных качеств и возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретной работой.

Профессиональная социализация — присвоение специалис­том групповых норм, ценностей, правил профессиональ­ного поведения; идентификация себя с профессией.

Профессионально важные качества (ПВК) – свойства субъекта деятельности, необходимые для её нормативно заданного выполнения и положительно коррелирующие хотя бы с одним её параметром.

Профессиональное обучение – искусственно созданная система обучения конкретной профессии.

Профессиональное самоопределение — активный и долго­временный процесс выбора профессии и результат этого процесса.

Профессиональное самоопределение – особая форма самоопределения, направленная на принятие решения о выборе профессии и путях формирования личности как профессионала; активный и долговременный процесс выбора профессии, внутренние психологические основания и результат этого процесса. Содержание профессионального самоопределения – осведомленность о мире профессий, путях их выбора, способах освоения профессий; самоанализ и самооценка.

Профессиональные деструкции – это постепенно накапливающиеся изменения сложившейся структуры деятельности личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности.

Профессиональный профиль — совокупность критериев оценки личности специалиста.

Профессия – вид трудовой деятельности, требующий определенных знаний и умений, приобретаемых в результате специального образования, подготовки и опыта работы. Название профессии определяется, исходя из применяемых орудий труда (машинист, крановщик), предметов труда (машиностроитель), способа воздействия на предмет труда (сверловщик, штамповщик), или характера и содержания труда. Другие определения: Область приложения сил человека, рассчитанная на производство полезного для общества продукта. Общность людей, выполняющих близкие трудовые функции. Длительно существующий комплекс трудовых обязанностей (К.М.Гуревич). Некая объективная и притом совершенно регламентированная организация действий личности. Типичная исторически сложившаяся форма деятельности, необходимая в социальном отношении, для выполнения которой требуется определенный комплекс знаний, умений, навыков, особенностей личности и норм поведения.

Психические профессиональные способности – оптимальная степень соответствия между психическим складом человека и психологической профессиограммой его работы.

Психическое выгорание представляет собой синдром, включающий эмоциональное истощение, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений. Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой. Деперсонализация представляет собой циничное отношение к труду и объектам своего труда, бесчувственное, негуманное отношение к клиентам. Редукция профессиональных достижений представляет собой возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, субъективное ощущение неуспеха в ней.

Психическое состояние – целостная характеристика психической деятельности, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности.

Психобиография — метод психологического анализа конк­ретных лиц, их профессионализма.

Психограмма — характеристика требований, предъявляемых профессией к психике человека.

Психологическая коррекция — активное психолого-педаго­гическое воздействие, направленное на устранение от­клонений в личностном и профессиональном развитии, гармонизацию личности и межличностных отношений в конкретных социально-экономических условиях.

Психологическая реабилитация — процесс, мобилизующий личностные адаптационные механизмы при обеспечении необходимых условий во внешней среде (социальной, психологической, природной). Реабилитация предполагает возвращение того, что утрачено или может быть утрачено в связи с изменением условий.

Психологический отбор кадров – поиск человека, особенности, личности которого максимально соответствуют требованиям профессии.

Психологическое консультирование – непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанными с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа. С другой стороны, нередко понимаемый синонимично термин «психотерапия» является международным и в большинстве стран мира однозначно используется к методам работы, осуществляемых профессиональными психологами, направленными на решение глубинных личностных проблем человека.

Психологическое сопровождение — создание условий и возможностей для продуктивного решения задач профессионального развития и саморазвития личности, профессионального самоопределения и самореализации.

Психотехника – первое научное направление, в котором произошло оформление знаний о психологических аспектах труда.

Развитие личности — процесс последовательного развертывания свойств, качеств и характеристик, присущих человеку

Референтная группа — круг лиц, на которых ориентируется индивид в своих ценностях и поведенческих установках.

Роль — социальная функция личности; соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межлич­ностных отношений.

Роль социальная — совокупность требований, предъявляемых в обществе к лицам, занимающим роли (инженера, мастера, токаря и др.).

Самоопределение личности – сознательный акт выявления и утверждения собственной позиции в проблемных ситуациях.

Самооценка — оценка личности самого себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей.

Саморазвитие – сознательное изменение или сохранение в неизменном виде Я – самости, выбранными личностью способами.

Самосознание — оценка человеком своих потребностей, мотивов, влечений, способностей и личностных качеств.

Самость – проявление неосознаваемых, индивидуальных особенностей, оцениваемых другими людьми. Проявление самости – «прислушивание» к внутренним сигналам, это внутренний голос личности.

Самоутверждение — стремление человека к сохранению вы­сокой самооценки и подтверждению ее справедливости в оценках других людей, а также вызванное этим стремле­нием поведение.

Санкции социальные — средства социального контроля, при­меняемые к членам общества для обеспечения одобряемого поведения. Различаются позитивные санкции (поощрение, вознаграждение) и негативные санкции (осуждение и наказание).

Социальная ситуация развития — специфическая для каж­дого возрастного периода система отношений субъектов в социальной действительности, отраженная в его переживаниях и реализуемая им в совместной деятельности с другими людьми.

Социально-профессиональная идентификация (от лат. identificacio — отождествление). В психоанализе это процесс, в результате которого индивид бессознательно или частично бессознательно, благодаря эмоциональным связям ведет себя (или воображает себя ведущим) так, как если бы он был тем человеком, с которым данная связь существует; в социальной психологии это отождествление индивидом себя с другим человеком, непосредственное переживание субъектом той или иной степени своей тождественности с объектом.

Специалист — человек, знающий основательно какое-либо дело, представитель какой-либо специальности (научной, художественной, технической и т. п.), человек, профессионально занимающийся тем или иным видом специаль­ного труда.

Специальность — 1) род занятий человека, в котором он достиг больших знаний, умений и опыта; 2) профессия; 3) определенная область труда, знания.

Специальные способности: 1) индивидуально-психологические свойства личности, являющиеся условиями достижения высоких результатов при выполнении какого-либо одного вида деятельности; 2) высокая мера развития отдельных психических функций и процессов.

Способности – индивидуально-психологические особенности, определяющие успешность выполнения деятельности или ряда деятельностей, несводимые к знаниям, умениям и навыкам, но обуславливающие легкость и быстроту обучения новым способам и приемам деятельности.

Средства труда – не только обработочные инструменты, но любые средства, усиливающие способности человека распознать особенности объекта труда и воздействовать на него.

Статус — положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии.

Статус социально-психологический — положение человека в системе межличностных отношений в коллективе.

Статус социальный — положение человека в системе социальных отношений.

Стресс, или общий адаптационный синдром – комплекс физиологических реакций, который представляет собой реакцию адаптации, состоящую из трех фаз: тревоги, повышенной резистентности и истощения. Стресс – неспецифический ответ организма на любое воздействие – стрессор.

Творчество — деятельность, результатом которой является создание новых материальных и духовных ценностей.

Типы интеллектуальной активности – субъективно специфичные и относительно стабильные симптомокомплексы процессуальных и результативных характеристик природного, вербального и регулирующего уровней интеллекта.

Трансспектива – психологическое образование, в котором органически объединяются, интегрируются прошлое, настоящее и будущее личности

Тревожность — склонность индивида к переживанию, тревоге, характеризующаяся низким порогом возникновения реакции тревоги.

Трудовой пост – исторически сложившаяся и объективно существующая область приложения сил человека, направленная на создание общественно полезного продукта, включающая систему технического оборудования, прав, обязанностей, норм поведения работника, требований, предъявляемых к его знаниям, умениям, навыкам, особенностям личности.

Трудоспособность (пригодность к труду) – физические и психические способности, позволяющие трудиться вообще (термин скорее медицинский, чем психологический).

Уровень профессиональной зрелости – степень самостоятельности субъекта в решении проблем профессионального развития.

Установка социальная — предрасположенность, готовность человека действовать определенным образом в определенных ситуациях, обусловленная ценностными ориентациями.

Целеобразование — процесс порождения новых целей в деятельности человека, одно из проявлений мышления.

Цель — осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлена деятельность человека.

Цель труда – результат, которого требует или ожидает от человека общество

Ценности — объекты разного рода, способные удовлетво­рять человеческие потребности (предметы, занятия, отно­шения, люди, группы и др.).

Ценностные ориентации — субъективное, индивидуальное отражение сознания человека, социальных ценностей общества и природы на данном историческом этапе.

Эгоцентризм — это — «Я» в центре. Отношение к себе самому, как к центру Вселенной.

Эмансипация — освобождение от зависимости, подчиненности, угнетения, от предрассудков, вообще от всего устаревшего.

Эмпатия — постижение эмоционального состояния, проникновение в чувствование, в переживание другого человека.

Я-концепция – относительно устойчивая, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, являющаяся основой взаимодействия с другими людьми и отношения к себе. Она включает: осознание своих физических, интеллектуальных, эмоциональных, волевых и др. свойств; самооценку; субъективное восприятие внешних факторов.

281