Профессиональная консультация

Возможны три уровня профессиональной консультации.

1. Профконсультация «вместо клиента». Это в большей степени «анкетная» консультация специалиста службы занятости, который «подбирает» профессию, руководствуясь прямым запросом клиента, его анкетными данными и наличием вакантных рабочих мест. Кратко охарактеризуем этот вид консультации.

Точка зрения на человека: человек как профессионал, носитель рабочей силы, с определенным уровнем образования, умений, навыков.

Точка зрения на процесс труда: труд как процесс производства материальных и духовных ценностей, как способ зарабатывания средств к существованию.

Предмет изучения: профессиональная пригодность к работе на конкретном рабочем месте, с определенными условиями труда.

Цель консультации: заполнение вакантных рабочих мест, выполнение социального заказа.

Методы работы: административное решение кадровых вопросов (рекомендательного характера).

Средства: информационная беседа (интервью), анкетный сбор сведений.

Результат работы: получение рекомендации на учебу или трудоустройство.

2. Профконсультация «вместе с клиентом». Это уже уровень психологического консультирования с психодиагностикой личностных качеств, интересов, склонностей и способностей. Клиент активно вовлекается в процесс консультирования, совместно с психологом анализирует результаты тестов.

Процесс такой консультации – это процесс построения или реконструкции профессиональной личности, наилучшим образом адаптированной к соответствующей профессиональной среде.

В результате консультации выявляется тропизм клиента к тому или иному виду профессиональной деятельности, внутри которого ему и рекомендуется подбирать профессию и искать соответствующее место учебы или работы (т.н. «профессиональную нишу»). Краткая характеристика такой консультации имеет следующий вид.

Точка зрения на человека: человек как индивид, носитель определенных личностных качеств, способностей, психологических и психофизиологических особенностей.

Точка зрения на процесс труда: труд как процесс самореализации личности, как деятельность, приносящая удовлетворение.

Предмет изучения: психологические и психофизиологические качества личности и особенности профессиональной среды.

Цель консультации: определение сферы профессиональной деятельности в соответствии с выявленными индивидуальными особенностями личности.

Методы работы: диагностические срезы, измеряющие психологические свойства и качества человека в текущий момент его жизни.

Средства: психодиагностика личности – тесты на интересы и способности, многофакторные личностные тесты.

Результат работы: психологические рекомендации, оптимальные для данного человека.

3. «Активизирующая профконсультация». Призвана подвести клиента к самостоятельному принятию решения в выборе своего профессионального пути (карьеры). Психолог лишь помогает устранить препятствия, мешающие самостоятельному выбору. Это –уровень работы психолога-судьбоаналитика.

Искусство психологической беседы – основа такой консультации. Для психодиагностики используются, как правило, проективные методы: Зонди-тест, ТАТ, Цветовой тест Люшера, рисуночные тесты.

Психолог дает возможность клиенту отрефлексировать личностные проблемы, внутренние конфликты, помогает избавиться от чувства вины. Отличить целеполагающий выбор от выбора профессии как компенсации (восстановление своей целостности через партиципацию с эрзац-объектом). Для этого типа консультации характерно следующее.

Тонка зрения на человека: человек как духовная личность, представитель социо-культурной среды.

Тонка зрения на процесс труда: труд как служение, нравственное совершенствование человека, реализация его предназначения.

Предмет изучения: побудительная сфера личности, профессиональное призвание, психологические и социо-культурные особенности профессиональной среды.

Цель консультации: раскрытие творческого потенциала личности, помощь человеку в определении его призвания. Оказание психологической поддержки.

Методы работы: психодиагностика побуждений личности, расширение духовного кругозора, психокоррекционная работа.

Средства: выявление особенностей внутреннего мира личности, психологическая беседа, глубинная психодиагностика с применением проективных тестов.

Результат работы: человек уходит понятым, воодушевленным, готовым действовать самостоятельно.

Третий уровень консультирования вовсе не исключает первых двух. Человек на пути профессионального самоопределения может пройти через все три этапа консультационной помощи, а, может быть, уже на первом или втором этапе получит исчерпывающие ответы на свои вопросы.

«Активизирующая» профконсультация не ставит целью дать конкретные (краткосрочные) советы. Цель психолога – «не давать клиенту рыбу, а научить его ее ловить», то есть научить подходу, показать, «как надо выбирать профессию». Этот подход клиент может использовать в дальнейшем самостоятельно, в том числе и для своего личностного роста, для реализации своего предназначения.

Кроме этого, на телесном и душевном уровне психолог, владеющий специальными знаниями в области психофизиологии и психологии, еще может быть экспертом и помощником, но в духовной сфере (предназначение) он не может навязывать свое мнение и нарушать свободную волю и свободный выбор клиента в решении глобального вопроса цели жизни.

Дополнить и завершить беседу с психологом должна справочно-информационная консультация. Клиент, получивший представление о своем профессиональном пути, должен иметь возможность получить информацию, КАК и ГДЕ он может реализовать себя. Для этого можно обратиться, например, в информационную службу «Центра профессиональной ориентации», воспользоваться услугами государственной службы занятости или многочисленных частных рекрутинговых фирм.