20.Требования к менеджеру.

Менеджер – член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Менеджер должен обладать следующими навыками и способностями: - умение управлять собой; - разумные личные ценности; - четкие личные цели; - упор на постоянный личный рост; - навык решать проблемы; - изобретательность и способность к инновациям; - высокая способность влиять на окружающих; - знание современных управленческих подходов; - способность руководить; - умение обучать и развивать подчиненных; - способность формировать и развивать эффективные рабочие группы. К менеджерам любого уровня предъявляются следующие требования: 1.наличие общих знаний в области управления предприятием; 2.владение навыками администрирования и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынке и перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения; 3.принятие обоснованных и компетентных решений на основе анализа ситуации; 4.наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках; 5.умение анализировать деятельность и действия фирм конкурентов; 6.умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, особенности спроса и меры государственного регулирования экономики в своей стране. Важнейшими требованиями к менеджеру любого уровня, является умение управлять людьми, относятся: 1).знание в совершенстве своих прямых подчинённых их способностей и возможностей выполнять конкретную работу; 2).знание правовых условий, связывающих предприятие и работника. Защита интересов тех и других на справедливой основе; 3).увольнение неспособных работников с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.

21.Принципы, стили и методы управления.

Существуют следующие принципы управления:

1. Принцип единоначалия. 2. Принцип мотивации. 3. Принцип лидерства. 4. Принцип научности. 5. Принцип ответственности. 6. Принцип правильного подбора и расстановки кадров.7. Принцип экономичности. 8. Принцип обеспечения обратной связи. Существует несколько классификаций стилей руководства. Первая и наиболее известная классификация выделяет следующие стили: Авторитарный (директивный) стиль связан с чрезмерным преувеличением роли руководителя. Характеризуется централизацией власти, приверженностью к единоначалию. Руководитель обычно сам решает все вопросы, не учитывает мнение других. Либеральный стиль характеризуется тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу своих подчиненных, не требует ответственности за невыполнение задач исполнителями, пускает работу на самотек, не желая принимать на себя ответственность. Иногда этот стиль называют попустительским. Демократический стиль характеризуется партнерскими отношениями в коллективе, привлечением подчиненных к обсуждению и подготовке решений по основным направлениям деятельности коллектива, взаимным распределением прав и обязанностей, развитием самостоятельности и инициативы подчиненных при выполнении принятых решений, расширением взаимного контроля. Методы мен-та явл-ся способами осуществления управленческой деят-ти. Классификация методов: в зависимости от организационной формы: 1.методы прямого воздействия 2.методы воздействия путем постановки задач 3. методы воздействия путем создания стимулирующей ситуации Эта группа хар-ся тем, что рук-ль не только ставит задачу перед подчиненными, но и дает детальные инструкции по ее решению. Классификация в зависимости от объективных законов: 1.экономические методы управления 2.социальные 3.психологические 4.правовые

Существует 4 основных подхода к теории и практике управления – процессный, ситуационный, системный и подход с точки зрения научных школ. Существуют следующие основные принципы управления производством: 1. Прогнозирование – выработка сценариев возможных ситуаций в будущем, принятие решений на этапе определения целей организации. 2. Планирование – разработка планов развития и практических мер по их выполнению.3. Организация – создание определенной структуры для выполнения производственных планов и достижения определенных целей. 4. Мотивация – побуждение к действиям для достижения определенных целей. 5. Контроль – функция, призванная обеспечить стабилизирующую роль в системе управления и достижение целей организации.