- •1.Развитие менеджмента как науки.
- •2. Основные школы управления.
- •3. Природа управления.
- •4.Цели и задачи менеджмента.
- •7. Различные методологии управления.
- •8. Переменные ситуационного подхода.
- •9. Системный подход.
- •10. Основы и особенности системного подхода.
- •11. Распределение обязанностей и полномочий.
- •12. Принципы передачи полномочий.
- •13. Централизация и децентрализация полномочий.
- •14. Построение организации.
- •15. Принципы а. Файоля.
- •16. Структура предприятия.
- •17. Организационная структура управления предприятием: эволюция, типы, факторы, влияющие на формирование структуры управления.
- •18. Менеджер
- •19. Функции и задачи менеджера.
- •20.Требования к менеджеру.
- •22.Архетипы управляющих.
- •23.Роли менеджеров.
- •24.Модели поведения руководителей X, y, z.
- •25.Классификация теорий мотивации.
- •26.Основные концепции мотивации.
- •27.Коммуникации.
- •28.Схема коммуникационного процесса.
- •29.Типы результатов (эффект) коммуникации.
- •30.Типы коммуникационных сетей.
- •31.Коммуникационные роли.
- •32.Преграды на пути коммуникации.
- •33.Контроль.
- •34.Сущность, функции и смысл контроля.
- •35.Структура контроля.
- •36.Области контроля.
- •37.Виды контроля.
- •38.Эффективность контроля.
- •41.Принятие решений.
- •42.Виды управленческих решений.
- •43.Подходы к принятию управленческих решений.
- •44.Алгоритм рационального принятия решения.
- •45.Факторы, влияющие на процесс принятия решения.:
- •46.Технология принятия управленческого решения.
- •47.Параметры эффективности организации.
- •48.Фирмы будущего.
- •49.Миссия, цели организации, их классификация
- •50.Построение целевой модели в виде древовидного графа-дерева.
- •51.Организация как система.
- •52.Признаки системности и системные концепции.
- •53.Системный подход к управлению операциями.
- •54.Объекты управления на предприятии.
- •55.Классификация объектов.
- •56.Потенциал предприятия.
- •57.Управление потенциалом предприятия.
- •58.Мотивация.
- •59.Понятие потребностей, вознаграждения.
- •60.Власть и способы её реализации.
- •61.Формы власти и способы влияния.
- •62.Убеждение и участие.
- •63.Лидерство.
54.Объекты управления на предприятии.
Под объектом вообще понимается любое явление, предмет, на который направлена чья-нибудь деятельность, чьё-нибудь внимание. Управление есть деятельность по изменению состояния, т.е. в результате должен начаться, замедлиться, ускориться какой-то процесс, может измениться его направление, свойства объекта управления. Таким образом, можно говорить об управлении как о векторе, т.е. величине, характеризующейся численным значением и направлением. Следовательно, и управлять нужно только тем, что можно изменить. В связи с этим возникает вопрос классификации объектов управления на предприятии. В общем виде это могут быть предметы (например, машины, механизмы, люди), процессы (производство, реализация, документооборот, снабжение) и свойства (качество, издержки и т.п.). С точки зрения объективно существующих направлений управленческая деятельность дифференцируется на кадровое, инновационное, финансовое, технологическое (производственное) менеджмент, маркетинг. Внутри каждого направления выделяются свои поднаправления. В кадровом менеджменте объектами управления являются процессы найма, увольнения, обучения, аттестации (которые, в свою очередь, служат для управления квалификацией, а через нее - и производительностью), текучести рабочей силы. Некоторые авторы говорят и об управлении временем, подразумевая при этом установление режима труда и отдыха сотрудников (правила внутреннего распорядка). Производственный менеджмент направлен на обеспечение ритмичного, бесперебойного выпуска качественной продукции (выполнения работ, оказания услуг). Объектами управления в финансовом менеджменте являются, например, суммы, предполагаемые к инвестированию, собственные средства, заемные средства. Инновационный менеджмент предполагает управление созданием новой техники, снятием с производства устаревших изделий и внедрением новинок, заменой технологий и оборудования. Маркетинг призван управлять продвижением продукции предприятия на рынки сбыта. Особый аспект управления - это управление свойствами, в первую очередь таким комплексным свойством предприятия, каким является его потенциал.
55.Классификация объектов.
Объектом управления яв-ся лицо или организация, на которую оказывается управленческое воздействие. Объекты управления можно классифицировать следующим образом: 1. предметы (машины, механизмы, люди); 2. процессы (производство, реализация, документооборот, снабжение); 3. свойства (качество, издержки). С точки зрения объективно существующих направлений управленческая деятельность дифференцируется на кадровое, инновационное, финансовое, технологическое (производственное) менеджмент, маркетинг. Внутри каждого направления выделяются свои поднаправления. В кадровом менеджменте объектами управления являются процессы найма, увольнения, обучения, аттестации (которые, в свою очередь, служат для управления квалификацией, а через нее - и производительностью), текучести рабочей силы. Некоторые авторы говорят и об управлении временем, подразумевая при этом установление режима труда и отдыха сотрудников (правила внутреннего распорядка). Производственный менеджмент направлен на обеспечение ритмичного, бесперебойного выпуска качественной продукции (выполнения работ, оказания услуг). Объектами управления в финансовом менеджменте являются, например, суммы, предполагаемые к инвестированию, собственные средства, заемные средства. Инновационный менеджмент предполагает управление созданием новой техники, снятием с производства устаревших изделий и внедрением новинок, заменой технологий и оборудования. Маркетинг призван управлять продвижением продукции предприятия на рынки сбыта. Особый аспект управления - это управление свойствами, в первую очередь таким комплексным свойством предприятия, каким является его потенциал.