- •1.Развитие менеджмента как науки.
- •2. Основные школы управления.
- •3. Природа управления.
- •4.Цели и задачи менеджмента.
- •7. Различные методологии управления.
- •8. Переменные ситуационного подхода.
- •9. Системный подход.
- •10. Основы и особенности системного подхода.
- •11. Распределение обязанностей и полномочий.
- •12. Принципы передачи полномочий.
- •13. Централизация и децентрализация полномочий.
- •14. Построение организации.
- •15. Принципы а. Файоля.
- •16. Структура предприятия.
- •17. Организационная структура управления предприятием: эволюция, типы, факторы, влияющие на формирование структуры управления.
- •18. Менеджер
- •19. Функции и задачи менеджера.
- •20.Требования к менеджеру.
- •22.Архетипы управляющих.
- •23.Роли менеджеров.
- •24.Модели поведения руководителей X, y, z.
- •25.Классификация теорий мотивации.
- •26.Основные концепции мотивации.
- •27.Коммуникации.
- •28.Схема коммуникационного процесса.
- •29.Типы результатов (эффект) коммуникации.
- •30.Типы коммуникационных сетей.
- •31.Коммуникационные роли.
- •32.Преграды на пути коммуникации.
- •33.Контроль.
- •34.Сущность, функции и смысл контроля.
- •35.Структура контроля.
- •36.Области контроля.
- •37.Виды контроля.
- •38.Эффективность контроля.
- •41.Принятие решений.
- •42.Виды управленческих решений.
- •43.Подходы к принятию управленческих решений.
- •44.Алгоритм рационального принятия решения.
- •45.Факторы, влияющие на процесс принятия решения.:
- •46.Технология принятия управленческого решения.
- •47.Параметры эффективности организации.
- •48.Фирмы будущего.
- •49.Миссия, цели организации, их классификация
- •50.Построение целевой модели в виде древовидного графа-дерева.
- •51.Организация как система.
- •52.Признаки системности и системные концепции.
- •53.Системный подход к управлению операциями.
- •54.Объекты управления на предприятии.
- •55.Классификация объектов.
- •56.Потенциал предприятия.
- •57.Управление потенциалом предприятия.
- •58.Мотивация.
- •59.Понятие потребностей, вознаграждения.
- •60.Власть и способы её реализации.
- •61.Формы власти и способы влияния.
- •62.Убеждение и участие.
- •63.Лидерство.
56.Потенциал предприятия.
Потенциал предприятия –это совокупность всех имеющихся ресурсов органиии и возможности их использования. «Потенциал» обозначает: 1. средства, имеющиеся в наличии; 2. средства, которые могут быть мобилизованы и использованы для достижения определенной цели, решения какой-либо задачи (экономической, военной, инновационной, научной и т. д.); 3. возможности отдельного лица, общества, государства, предприятия и т. д. Потенциал предприятия складывается и зависит от уровня потенциалов всех направлений его деятельности: производственной; организационной; трудовой; маркетинговой; информационной; управленческой; финансовой; экономической; инвестиционной; научно-технической (инновационной) и т. д. В соответствии с теорией системного подхода всю деятельность предприятия можно рассматривать как сложную систему, состоящую из отдельных подсистем, определяющих одно из направлений деятельности предприятия. Каждая подсистема, в свою очередь, включает составляющие ее виды деятельности. Деятельность предприятия представляет собой довольно сложную систему, в которой каждая из подсистем имеет многочисленные связи, как внутри, так и с другими подсистемами. При определении потенциала предприятия необходимо рассматривать не только систему в целом, но и действие каждой из подсистем: – производственной; – организационной; – трудовой; – экономической; – информационной; и т. д. Потенциал предприятия в целом складывается из совокупности потенциалов подсистем предприятия. Одним из показателей, наиболее полно отражающим состояние всей системы, т. е. предприятия, или его подсистем, является показатель – «уровень потенциала». Основной задачей при определении уровня потенциала является: 1. изучение количественных и качественных состояний всей системы и её подсистем; 2. определение соответствующих действий, которые должны быть направлены на достижение повышения уровня потенциала.
57.Управление потенциалом предприятия.
Успех любой предпринимательской деятельности во многом определяется правильно выбранной стратегией управления потенциалом предприятия. Выбор стратегии, в свою очередь, зависит от нескольких факторов: каким объемом потенциала обладает предприятие; насколько высок уровень конкурентоспособности потенциала предприятия; какова его доля на рынке и кем оно является -лидером, соперником или аутсайдером; какие цели предприятие ставит перед собой - укрепить лидерство, выйти в лидеры, закрепиться в «серединке» или избежать банкротства. В зависимости от поставленных целей предприятие выбирает ту или иную стратегию поведения на рынке. Технология управления потенциалом предприятия включает следующие этапы: 1) оценка структуры, динамики и эффективности использования потенциала предприятия, его доли на рынке; 2) оценка конкурентоспособности предприятия; 3) анализ резервов и потерь предприятия; 4) выбор стратегии и тактики по повышению конкурентоспособности предприятия; 5) проведение мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия исходя из выбранной стратегии и тактики. Управление потенциалом предприятия в условиях рынка сводится, по существу, к управлению его конкурентоспособностью. Чтобы выбрать верную стратегию, менеджеру нужно прежде всего знать, что представляет собой экономический потенциал. Экономический потенциал предприятия - это совокупность ресурсов (трудовых, материальных, нематериальных, финансовых и др.), имеющихся в распоряжении предприятия, и способности его сотрудников и менеджеров к использованию ресурсов с целью создания товаров, услуг и получения максимального дохода. Для экономического потенциала предприятия характерны четыре основные черты. 1. Экономический потенциал предприятия определяется его реальными возможностями в той или иной сфере экономической деятельности. 2. Возможности любого предприятия во многом зависят от имеющихся у него ресурсов и резервов (экономических, социальных), не задействованных в производстве. 3. Умение распорядиться имеющимися ресурсами. Потенциал предприятия определяется его способностями к использованию ресурсов с целью создания товаров, услуг и получения максимального дохода. 4. Уровень и результаты реализации потенциала предприятия (объем созданной продукции или доходов) определяются также выбранной формой предпринимательства и соответствующей ей организационной структурой предприятия. Сегодня модель экономического потенциала преуспевающей фирмы выглядит так: человеческий капитал + основной капитал + оборотный капитал = экономический потенциал фирмы.