7. Различные методологии управления.

К настоящему времени известны четыре основных подхода: подход с точки зрения различных научных школ, процессный, ситуационный и системный подходы. 1). Подход с позиций выделения различных школ в управлении включает в себя фактически четыре разных подхода. 2). Процессный подход рассматривает управление как непрерывное выполнение серии взаимосвязанных управленческих функций. С точки зрения процессного подхода вся управленческая деятельность может быть разделена на ряд процессов: прогнозирование, планирование, организация, мотивация, контроль, коммуникация, принятие решений. 3). Ситуационный подход к менеджменту основывается на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку имеются многочисленные факторы как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «наилучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации. 4). Системный подход к управлению характеризуется одновременным комплексным всесторонним рассмотрением предмета изучения, будь то процесс, предмет (изделие, фирма, работник)или информация. В рамках системного подхода руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

8. Переменные ситуационного подхода.

Ситуационные переменные можно разделить на внешние которые относятся к среде, в которой функционирует организация и на внутренние – структура, культура и ресурсы.

Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются результатом управленческих решений. К числу основных внутренних переменных относятся цели, структура, трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы, технология и культура организации. При анализе внешних переменных обычно выделяют: 1). переменные прямого воздействия, т. е. те, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации (поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты и собственники); 2).переменные косвенного воздействия, т. е. те, которые посредственно влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации (экономическое окружение и политическая среда, технологическое, социально-культурное и международное окружение).

9. Системный подход.

Системный подход к управлению характеризуется одновременным комплексным всесторонним рассмотрением предмета изучения, будь то процесс, предмет (изделие, фирма, работник) или информация.

В рамках системного подхода руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. В основе системного подхода лежит понятие системы.

основные принципы системного подхода: 1. Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.2. Иерархичность строения, т.е. наличие множества элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня высшему уровню. 3. Структуризация. Позволяет анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. 4. Множественность позволяет использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом.