26. Риск в принятии управленческих решений. Роль интуиции в работе менеджера.

Риск - принятие ответственности

• В каждой ситуации руководитель взвешивает возможный выигрыш и проигрыш (исход, последствия

• принимаемого решения)

• Руководитель, идя на риск, берет на себя ответственность за последствия принятого решения - материальную, социальную, нравственную, правовую, политическую

• Методы реагирования на риск

• Избежание (отказ от ненадежных партнеров, отказ от рискованных проектов)

• Минимизация (увеличение количества ресурсов, уменьшение объема работ или снижение требований)

• Передача (деление риска с другими участниками,деление риска с другими проектами, страхование, включая собственное страхование)

• Принятие (разработка плана реагирования на последствия риска, выделение финансовых средств на устранение последствий)\

• Этапы принятия решений в условиях риска

Этапы принятия решений в условиях риска:

1. Признание рисковой ситуации и оценка «личной» приемлемости риска для конкретного менеджера

2. Оценка степени риска

3. Конкретные действия в сложившихся условиях (приспособление к риску), посредством воздействия на внешние факторы и использования внутренних факторов

Средний уровень риска - 20%

Методы снижения риска

• Тщательная проработка решения, выявление источников риска

• страхование риска

• создание финансового резерва, фондов риска

• использование внешних консультантов для оценки степени риска

• развитие диверсификации деятельности предприятия

• ориентация на устойчивый рынок потребителей конкретной продукции и услуг

Фактор личности

• общая активность, независимость, мужество

• потребность в новых, необычных ощущениях, упрямство, безалаберность

• настроенность на удачный исход событий, смелость, самостоятельность

• опыт, знание, профессионализм

• высокая самооценка

• предприимчивость, стремление к лидерству, престижу, положительному имиджу

• уровень тревожности

• склонность к доминированию, агрессивность,

Факторы склонности к риску

• внешние условия

• пол, возраст, статус, образование, самочувствие

• тип темперамента

• склонности, установки, цели

• «групповой сдвиг риска»

• чем рискует (своими деньгами или бизнесом фирмы)

Интуиция

• Способ выбора наиболее рационального хозяйственного решения без аргументированного доказательства на основе предшествующего опыта и «внутреннего голоса»

• совокупность знаний и опыта,

• включает в себя предчувствие, воображение, проницательность

• особенно важна в условиях острого недостатка информации

• многие добившиеся успеха люди полагаются на свои предчувствия относительно возможности наступления тех или иных событий

Роль интуиции. Интуитивные решения—это выбор, сделанный только на основе ощущения его правильности. Принимающий решение не взвешивает «за» и «против» по каждой альтернативе, он не оценивает ситуацию, а опирается на озарение, чувство. Интуиция включает предчувствие, воображение, проницательность или мысли, которые часто спонтанно проявляются в сознательном постижении проблемы и в последующем принятии решений. Интуитивный подход может дать хорошие результаты при анализе проблем, требующих срочного решения, в ситуации с трудно определяемыми целями, неточной информацией и невозможностью количественной оценки.