7. Упаковка товарів: сутність, значення, види.

МПК— це наука, яка розгля­дає систему заг. настанов, критеріїв та орієнтирів сфери взаємовідносин між підприємствами та організаціями — з одного боку, та їхніми клієнтами, з іншого, з метою досягнення маркетингових цілей.

Комплекс маркетингових комунікацій (communication mix) включає такі основні складові: рекламування, стимулювання продажу, роботу з громадськістю (паблік рилейшнз) і персо­нальний продаж. Деякі фахівці з маркетингових комунікацій за кордоном додають до цих чотирьох ще й такі: прямий маркетинг, виставки та ярмарки, рекламу (показ) на місці продажу, упаковку товару.

Упаковка — це «німий» продавець товару, засіб відбиття його у свідомості покупця, носій іміджу товару та його виробника. У сис­темі маркетингу використовується як носій Інформації про товар, його застосування, склад, час виготовлення, фірму-виробника . Маркетинг розглядає товари як інструменти або засіб задоволення потреб споживачів, як своєрідну «послугу в упаковці».

Упаковка є одним із основних засобів привертання уваги споживача та створення довіри до товару.

Мета упаковки – привернути увагу людини і водночас примусити її довіряти тому, що знаходиться всередині. Упаковкою є все те, що не є товаром. Але > упаковок товарів – це передовсім гармонічна єдність матеріалу, інформації і тари. Роль кожної складової є конче важливою. Дуже часто саме упаковка породжує нові потреби, бо без неї ніхто не звертав би уваги на ці товари і не споживав їх.

Упаковка діє на підсвідомому рівні і породжує емоційний відгук з боку покупця. Елементами упаковки є тара, пакувальні матеріали, матеріали для зв’язування, заклеювання .

Споживацька тара – це упаковка для безпосереднього продажу або для доставки покупцям (банки, коробки, пачки). Транспортна тара – елемент упаковки товару, вже розфасованого в споживацьку тару. Транспортну тару призначено для захисту товарів і споживацької тари від впливу зовн-іх чинників і для забезп. зручності перевантажувальних робіт, транспортування, складування і т.п.

Таропакувальні матеріали сприяють збереж. тари і захищають товари від поштовхів, вібрації та псування.

Упаковка має задовольняти такі основні вимоги: безпечність, екологічна безпека, надійність, сумісність, взаємозамінність, екон-на ефективність. Безпечність упаковки означає, що речовини, які є шкідливими для організму, які містяться в тарі, не можуть перейти в товар, який безпосередньо з нею стикається. Екологічні якості упаковки – це здатність її за використ. та утилізації не завдавати суттєвої шкоди довкіллю. Надійність упаковки – це її здатність зберігати механічні якості чи герметичність протягом тривалого часу. Сумісність упаковки – це її здатність не змінювати споживчих якостей тих товарів, які в неї пакують. Взаємозамінність – це здатність упаковки одного виду заміняти іншу. Екон-на ефективність упаковки залежить від її власної вартості, ціни експлуатації та вартості утилізації.

8. Поняття рекл-ня на місці продажу товарів.

МПК— це наука, яка розгля­дає систему заг. настанов, критеріїв та орієнтирів сфери взаємовідносин між підприємствами та організаціями — з одного боку, та їхніми клієнтами, з іншого, з метою досягнення маркетингових цілей.

Комплекс маркетингових комунікацій (communication mix) включає такі основні складові: рекламування, стимулювання продажу, роботу з громадськістю (паблік рилейшнз) і персо­нальний продаж. Деякі фахівці з маркетингових комунікацій за кордоном додають до цих чотирьох ще й такі: прямий маркетинг, виставки та ярмарки, рекламу (показ) на місці продажу, упаковку товару.

Реклама на місці продажу (рітейл реклама) — це рекламування продуктів, послуг та ідей від імені виробника або посередника в місцях продажу цих товарів (магазинах, супермаркетах та інших торговельних закладах).

Реклама на місці продажу повинна:

1. негайно привертати увагу,

2. швидко доносити до споживачів необхідну інформацію,

3. мати мінімальну кількість тексту,

4. списувати заг. контекст рекламної кампанії торгового закладу.

Основні цілі марк-вих комунікацій в місці продажу:

1. інтенсифікація процесу продажу,

2. спонукання покупців до купівлі,

3. інформ-е забезп. покупця, а також можливості порівняти варіанти купує мого товару,

4. представлення додаткової аргументації на користь здійснення купівлі,

5. представлення товару на ринках,

6. стимулювання продавців,

7. нагадування споживачам про попередні рекламні контакти по конкретних марках товарів.