68. Природа лидерства

Сто с лишним лет назад социолог Макс Вебер взялся разгадай одну из самых притягательных на свете тайн — секрет успех влиятельных людей. Вебер обнаружил, что при всем разнообразие их судеб у них есть некий повторяющийся сценарий. Выглядит это примерно так: человечество или группа людей пребывает в отчаянии или замешательстве, и тут является герой. Он единственный, кто в трудную минуту не подается пессимизму, он знает, что делать и куда идти, а его энтузиазм так велик, что передается

окружающим. Впоследствии может оказаться, что избранный путь не так хорош, но этот человек — единственный кто вообще увидел какой-то путь и взял на себя ответственность за других людей.

Термин «leadership» в английском языке обозначает поведение руководителя, побуждающее подчиненных мобилизовать свои силы и способности ради достижения поставленной задачи. В основе этого слова лежит глагол «lead» — «вести». Итак, лидер — это тот, кто ведет за собой. Лидерство — это не личностные качества, не полномочия, не мотивация и не идеология. В первую очередь, лидерство — это система взаимоотношений в группе, когда один человек (лидер) выступает с инициативой и берет на себя ответственность за действия группы и их возможные последствия, а другие (последователи) готовы реализовывать предложенную инициативу и прикладывать для этого значительные усилия. Виды дилеров Наше понимание продуктивного лидерства неуклонно меняется, как в приложении к современной эпохе, так и в целом. Сейчас можно выделить два основных типа лидера, описываемых в литературе, — это харизматический лидер и трансформационный лидер, или вдохновитель.

69. Современные подходы к лидерству.

Современные подходы к лидерству отличаются стремлением к обобщениям и попытками учесть все множество компонентов лидерства, включая особенности лидера, характеристики ведомых, а также стили и условия их взаимодействия. Наиболее убедительными являются обобщенные конструкции М. Германн и В.Д. Джоунса. М. Германн выделила четыре типа лидеров («дудочник в пестром костюме», «торговец», «марионетка», «пожарник»),. В.Д. Джоунс, выделив четыре своих типа («делегат», «доверенное лицо», «лакей», «предпршгиматель») сумел объяснить с их помощью взаимоотношения не только лидеров и ведомых, но и влиятельных элитных «групп интересов», исполняющих роль «теневых политиков».

Типы лидеров Герман:

1} «Дудочник в пестром костюме» («настоящий герой»). Как сказочный дудочник, который выгнал крыс из одного немецкого городка, такой лидер ставит цели, определяет направление и, используя обещания, завораживает последователей. На нем лежит ответственность за то, что и как происходит. Этот образ лидера предполагает изучение собственно лидера и его характеристики. Поняв характер лидера, можно предположить, какие цели и стратегии он изберет. Этот образ лидера привел к возникновению описанных ранее теорий «героев» и «теории черт».

2) «Торговец» — он в состоянии понять, что нужно людям и предложить помощь в достижении этого. Чуткость к нуждам и желаниям людей не менее важна, чем способность убедить их в своих способностях им помочь. Этому образу лидера соответствуют «трансдейственная» теория и теория обмена.

3) «Марионетка» — при таком варианте лидерства группа задает направление и придает силы политику.

4) «Пожарник» — лидерство в этом случае представляет собой ответную реакцию на происходящее. Чтобы понять природу такого лидера, необходимо изучать контекст, что делают ситуационные теории.

Тип лидерства зависит от природы и комбинации этих пяти ингредиентов. Основным недостатком существующих теорий лидерства, по М. Германн, является их фиксирование на каком-либо одном компоненте. Следовательно, необходима новая комплексная теория, учитывающая все возможные комбинации ингредиентов.

Типология лидеров В.Д. Джоунса. Автор считает, что взаимодействие рынка и демократии порождает ограниченное число вариантов лидерства — всего четыре:

1) лидер-«делегат» — зависит от экономических элит и подотчетен избирателям. Это происходит, когда избиратели согласны с позицией экономических элит. Делегат рассматривает экономические изменения через призму своих

2) лидер-«доверенное лицо» — подотчетен своим избирателям, но последователей;свободен от контроля со стороны экономических элит. Такой лидер занимается в основном экономическими изменениями, которые не обязательно являются требованиями избирателей, но в принципе отвечают их интересам;

3) лидер-«лакей» — контролируется исключительно экономическими элитами и неподотчетен избирателям. Практически, исключительно обслуживает интересы экономических элит;

4) лидер-«предприниматель» —независим от экономических элит, неподотчетен избирателям. Практически независим, работает только на самого себя.

70. Типы лидеров и модели лидерства.

Типы лидеров	Характеристика типов
Ведущие за собой	Любят принимать решения самостоятельно под личную ответственность. Лидерство – их естественное состояние. Но их лидерские качества приходят с опытом.
Организаторы групп	Хорошо владеет психологией последователей. Наиболее удачно работают с людьми в малых группах.
Исполнители	Рациональный тип лидеров. Их отличает энергичная жизнедеятельность, личный пример, целеустремленность, умение преодолевать барьеры, создавать сплоченный коллектив.
Дипломаты	Легко контактируют с последователями, могут отстоять свое мнение, используют диалоги и умеют решать проблему с глазу на глаз.
Генераторы идей	Ориентированы на новые задачи, содействуют передовым идеям, обладают интуицией, способны синтезировать знания, самокритичны.
Продавцы идей	Предприимчивы, имеют свежий взгляд на знакомые факты. Могут контролировать вои и чужие эмоции.
Синтезаторы	Умеют выделять главное из очень большого объема информации, что позволяет им открывать новое.
Разъяснители	Умеют разъяснять последователям суть даже самой запутанной ситуации.
Реакторы	Активно и разумно-критически реагируют на идеи других, что позволяет сделать их своими последователями.
Коммуникаторы	Обладают высокой коммуникабельностью и умением слушать и слышать последователей.
Исследователи	Умеют получать и обрабатывать информацию, сопоставлять и анализировать факты, проводить эксперименты.
Следопыты	Перед ними достаточно лишь поставить задачу, а они сами выбирают методы ее решения и находят последователей.
Хранители информации	Умеют собирать информацию, знают, где ее можно найти и использовать.
Организаторы	Обладают талантом практической организации производства и управления персоналом.

Лидер – личность с определенными личностными чертами, способностями и возможностями, ориентированными на цель. Это первый участник процесса лидерства, которому всегда присущи определенные характерологические черты, выделяющие его среди других.

Чаще всего руководитель стано­вится лидером не из-за каких-то черт своего характера, а благодаря умению правильно понимать ситуацию, предвидеть ее изменения, активно адаптироваться к изменяющейся среде. В каждой ситуации лидерство проявляется в особом виде отношений между людьми.

Модели:

Управленческая сетка Блейка и Моутон. Данная модель управленческой сетки получила наибольшую популярность среди концепций поведенческих стилей лидерства. За основу измерений принимаются интерес лидера к работе и интерес лидера к людям. Переменные управленческой сетки Блейка и Моутон, по сути, носят характер расположения (к чему-либо или к кому-либо) и взгляда (на что-то), предопределяющих последующее поведение, т. е. оба интереса связаны как с человеческим сознанием, так и с действием человека. Управленческая сетка дает возможность выявить очертить пять основных стилей: управление людьми, управление участием, управление работой, отсутствие управления и управление посередине.

Модель лидерского поведения Танненбаума-Шмидта. В соот­ветствии с данной моделью лидер выбирает один из семи возможных при­меров поведения в зависимости от воздействия следующих факторов: са­мого лидера, его последователей и создавшейся ситуации:

• лидер позволяет последователям действовать в пределах зоны «сво­боды»;

• в определенных пределах делегирует решения группы;

• лидер выдвигает проблемы, просит дать предложения и принять решение;

• лидер предлагает решение и считает возможным его изменение;

• лидер выдвигает идеи и предлагает их обсудить;

• лидер убеждает последователей в своих решениях;

• лидер принимает решения и доводит их до подчиненных.

Эти примеры поведения рассматриваются как варианты между двумя крайними лидерскими стилями - демократическим и авторитарным.

Модель ситуационного лидерства Фидлера. В модели использу­ются три ситуационные переменные, позволяющие определить степень благоприятности или контролируемости ситуации для определенного ли­дерского стиля: стиль лидера, степень контроля ситуации, уровень выполнения работы.

Для измерения и определения лидерского стиля Фил­лер предложил использовать разработанную им восьмибалльную шкалу характеристик наименее предпочитаемого работника (НПР). В зависимости от количества набранных баллов определяется тип лидера: ориентированный на отношения или ориентированный на работу.

Согласно выводам Фидлера, лидерский стиль остается относительно постоянным и почти не меняется от ситуации к ситуации. Благоприятность или контролируемость ситуации определяется как степень, с которой ситуация позволяет лидеру контролировать ее и оказывать влияние на последователей. Степень контроля ситуации определяется переменными:

- отношения «лидер-последователи». Речь идет о признании лидера последователями, что является важным условием обретения контроля над ситуацией;

- структурированность работы. Эта переменная отражает уровень выполняемых группой заданий;

- должностная власть. Данная переменная отражает уровень формальной власти лидера, получаемой им на основе занимаемой должности в организации позиции.

Модель лидерства «путь-цель» Хауза и Митчелла. Она базируется на мотивационной теории ожидания. Исходной посылкой является предположение: работники удовлетворены и их производительность высока лишь тогда, когда имеется жесткая связь меж­ду усилиями и результатами, а также между результатом работы и возна­граждением. Согласно данной модели, эффективный лидер - тот, кто помогает подчиненным идти путем, ведущим к желаемой цели.

Модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона. Со­гласно данной модели, зависимость между поведением (стилем) лидера и структурой работы (заданием) является более сложной, чем это пред­ставлено в модели «путь-цель». В данной модели интерес к ра­боте и отношениям со стороны лидера определяется структурированностью работы и возможностями последователей.