Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ShPOR_UP_VSYe.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
17.04.2019
Размер:
391.68 Кб
Скачать

72. Управленческий труд.

Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Предмет управленческого труда - информация, на основе которой менеджеры принимают управленческие решения. Разнообразие задач, которые ставятся перед организацией для достижения ее целей, порождает необходимость сбора, обработки, анализа, передачи и хранения информации. Информация для целей управления:

• может касаться как внутренней среды организации (например, кадрового состава, состояния финансовых ресурсов и т. д.), так и внешней;

• как предмет труда обладает той особенностью, что очень быстро устаревает и непрерывно обновляется. Отсюда необходимость в высокой скорости и одновременно в качестве обработки информации. Поступление больших объемов информации требует, в свою очередь, вычленения наиболее важной с точки зрения оказания влияния на организацию информации.

Таким образом, средства управленческого труда - это средства работы с информацией: компьютеры, системы телекоммуникаций, Интернет, другие глобальные информационные сети.

Выделяют следующие виды управленческого труда:

• эвристический труд руководителей и специалистов;

• административный;

• операторный.

Эвристический труд—творческая составляющая умственной деятельности. По своему функциональному назначению он характеризуется как труд по исследованию, анализу и разработке различных вопросов.

Административный труд — вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление деятельностью и поведением людей. По содержанию он достаточно разнообразен и включает выполнение различных организационно-административных операций: координационных, распорядительных, контрольных.

Операторный труд — это труд по выполнению стереотипных (постоянно повторяющихся) операций детерминированного (предопределенного) характера. По содержанию к операторному труду относится информационно-техническая работа, включающая документационные операции (оформление документов, их копирование, размножение, хранение, обработка корреспонденции и т.п.), первично-счетные и учетные, ввод данных в ЭВМ, переработку информации по заранее разработанной программе, вычислительные и формально-логические операции.

Методы управленческого труда, которыми пользуются менеджеры в процессе своей деятельности, разнообразны: • планирование; • прогнозирование; • анализ; • другие методы принятия управленческих решений.

Специфические особенности управленческого труда:

• представляет собой умственный труд; • участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно, через труд других работников; • предметом труда выступает информация; • средством труда - организационная и вычислительная техника; • результатом - управленческое решение.

Умственный труд в управлении состоит из следующих видов деятельности:

• организационно-административной и воспитательной;

• аналитической и конструктивной; • информационно-технической.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]