Часть 2

направленный на создание равного доступа к информационным технологиям для всех представителей населения; все школы и библиотеки Шотландии объединены единой сетью.

Достаточно активно проблема непрерывного образования решается в публичных библиотеках Великобритании. Там библиотеки не только предлагают разнообразные курсы по работе с сетевой информацией для пользователей с различным уровнем подготовки, но и ведут исследовательскую деятельность, выявляющую эффективность обучения в библиотеках, музеях и др.

Профессиональным сообществом во всех странах как важнейшая задача организации непрерывного образования понимается подготовка самих библиотекарей отдела обслуживания к этой работе.

В наши дни библиотекарям приходится сочетать знание традиционных фондов с владением новыми технологиями.

Немаловажными характеристиками считаются знание психологии, понимание потребностей пользователей и умение преобразовать их в стратегии поиска необходимой информации.

Кроме того, библиотекари отделов обслуживания должны обучать пользователей не только применению новых технологий, но и оценке найденной информации, вычленению основного и т. п.

Однако далеко не всегда сам библиотекарь обладает необходимыми навыками.

С этой целью многие публичные библиотеки Европы организуют курсы, программы, тренинги для самих библиотекарей. Так, в Болгарии действует веб-сайт учебного центра непрерывного образования для библиотекарей; Датская Королевская школа библиотековедения и информатики разработала программы дистанционного обучения для библиотекарей. В Нидерландах создана программа компьютерного обучения для библиотекарей. В Норвегии (г. Берген) работает семинар для библиотекарей по вопросам консультирования взрослых и т. д.

134

_______________________Библиотечное обслуживание как социокультурный процесс

Многие из названных курсов, тренингов выдают сертификаты, подтверждающие получение нового знания.

В России в ряде публичных библиотек также работают центры непрерывного образования, адресованные как пользователям библиотеки, так и самим библиотекарям; компьютерная грамотность входит в состав курсов, предлагаемых данными центрами. Осуществляются тренинги библиотекарей и т. п. Большую роль в организации центров непрерывного образования сыграл Институт «Открытое общество», много сделавший для поддержания российских публичных библиотек в самый сложный период развития страны — в 1990-е г.

Библиотечное обслуживание в помощь формированию культуры чтения и информационной культуры пользователей.

Необходимость формирования культуры чтения читателя была осознана российскими специалистами библиотечного дела еще в XIX в.

Рассматривая чтение как важнейшее (а в то время, практически, единственное) средство самообразования, просвещения и приобщения к культуре самых широких слоев населения России, не имевших возможности получения регулярного образования, такие известные деятели библиотечной сферы, как Н.А. Рубакин, А.А. Покровский, Л.Б. Хавкина, подчеркивали, что только правильная постановка чтения позволяет читателю достичь наибольших результатов при наименьших затратах сил. Так, в книгах Н.А. Рубакина «Этюды о русской читающей публике», «Практика самообразования» и других содержится много советов о приемах чтения, рекомендуемых читателю и библиотекарю как организатору чтения, которые могут повысить эффективность чтения. В трудах А.А. Покровского неоднократно подчеркивается мысль о том, что библиотека должна воспитывать у читателей умение читать толково, сознательно, пользоваться книгой для самообразования.

135