- •Часть 1
- •1.1. Понятие «библиотечное обслуживание».
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. 2. Цель, задачи и принципы современного библиотечного обслуживания в России и мировой практике
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. 3. Современная законодательная база осуществления библиотечного обслуживания.
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2.1. Читатель (пользователь) как участник процесса библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2_________________________________________________________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2 _____________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 2. Библиотекарь как участник процесса библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 3. Библиотечное общение в процессе библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 4. Социально-обоснованные приоритетные направления библиотечного обслуживания в России и других странах
- •Часть 2_________________________________________________________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 3
- •3.1. Понятие «технология библиотечного обслуживания». Основные элементы технологии библиотечного обслуживания
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 2. Технология библиотечного обслуживания
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 3. Технология предоставления основных библиотечных услуг различным читательским группам и контингентам
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 4. Организация стационарного и внестационарного библиотечного обслуживания в традиционных и новых структурных подразделениях библиотеки: российский и мировой опыт
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 5. Библиотечное обслуживание удаленного пользователя: опыт российских и зарубежных библиотек
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •93. Матлина с.Г Привлекательная библиотека, или Что может реклама. — м.: Либерея, 1997. — 95 с.
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 3
Часть 1
В докладе одного из ведущих специалистов в этой области Пола Старжеса (Великобритания), представленном на заседании Комитета по культуре Совета Европы (1998 г.), детально рассматриваются все аспекты этой проблемы.
Автор исследует историю вопроса, анализирует общественные опасения, связанные с распространением информации непристойного характера, оскорбительной информации, информации по таким опасным темам, как наркотики, оружие и т. п.
В докладе показано, что данная дискуссия далеко не закончена. Она вовлекает в себя правительства, правоохранительные и правоприменительные органы, политические организации, церковь, СМИ, корпорации производителей программных продуктов и организации, их предоставляющие, библиотечное сообщество и др. В первую очередь стрелы направлены против Интернета.
Автор подробно анализирует положение и предлагаемое законодательство, системы регулирования в области правил размещения в Интернете и использования информации сексуального, оскорбительного характера, по темам, представляющим общественную опасность (наркотики, оружие и т. д.), существующие в США, Европейском союзе, отдельных европейских государствах и в странах Азии.
В материалах доклада подробно описывается дискуссия по поводу фильтрации информации в Интернете, которая представляется для одной из сторон желательным выходом. Автор доклада на основании изучения результатов многих исследований приходит к выводу о том, что ни фильтрация в целях рекомендации, ни фильтрация в целях блокирования информации не решает проблемы. Более того, все фильтры в какой-то степени выходили за рамки предназначенной им роли барьера, предотвращающего случайный или намеренный доступ к материалам, носящим оскорбительный или непристойный характер, и в действительности препятствовали поиску абсолютно законной и полезной информации.
54
___________Теоретические и законодательные основы библиотечного обслуживания
Автор приходит к выводу о том, что только этический подход может способствовать формированию представления об Интернете как о положительном факторе развития общества, а не угрозе ему.
Автор приводит известные правила «сетевого этикета», который базируется на десяти принципах:
1. Помни о человеке.
2. Во время коммуникации в режиме онлайн придерживайся тех же правил поведения, что и в реальной жизни.
3. Знай, в каком месте сетевого компьютерного пространства ты находишься.
4. Уважай чужое время и пропускную способность.
5. Будь вежлив при общении в режиме онлайн.
6. Делись специальными знаниями.
7. Не выплескивай эмоции.
8. Уважай частную жизнь других людей.
9. Не пользуйся своими возможностями в дурных целях. 10. Прощай чужие ошибки.
Таким образом, речь идет о необходимости саморегулирования в Интернете как о единственной реальной возможности снижения его отрицательного влияния.
Следует сказать, что Американская библиотечная ассоциация (ALA) жестко выражает приверженность свободам, декларированным в Конституции США, которые должны распространяться на всех людей (для детей предусмотрен контроль со стороны родителей). Интернет трактуется как аналог библиотеки, и потому принципы, применяющиеся в библиотечном деле, естественным образом переносятся на доступ в Интернет, организованный в библиотеках.
Общие выводы, которые делает докладчик, весьма знаменательны:
Безусловно, что общественная обеспокоенность характером некоторых материалов, доступных в Интернете, имеет реальные причины. Однако такая же обеспокоенность
55
