Тема 3. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования

Закрытые вопросы

1.Назовите современные причины актуальности получения качественной маркетинговой информации:

а) переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе; переход от покупательских потребностей к покупательским нуждам; переход от ценовой к неценовой конкуренции;

б) переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе; переход от покупательских нужд к покупательским потребностям; переход от ценовой к неценовой конкуренции;

в) переход от маркетинга в общенациональном масштабе к маркетингу на местном уровне; переход от покупательских нужд к покупательским потребностям; переход от ценовой к неценовой конкуренции;

г) переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе; переход от покупательских нужд к покупательским потребностям; переход от неценовой к ценовой конкуренции?

2.Что собой представляет система маркетинговой информации:

а) совокупность всей информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий;

б) совокупность первичной информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий;

в) совокупность вторичной информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий;

г) совокупность внутренней информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий?

3.Что собой представляет система внутренней отчетности или информации:

а) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих за пределами предприятия;

б) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих как за пределами, так и внутри предприятия;

в) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих на различных рынках;

г) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих внутри предприятия?

4.Что из перечисленного ниже не относится к системе внутренней отчетности или информации:

а) показатели текущего сбыта;

б) объемы матери­альных запасов;

в) информация о силах, действующих на рынке;

г) данные о кредиторской задолженности?

5.Что собой представляет система внешней информации:

а) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внутренней среде предприятия;

б) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде предприятия;

в) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней и внутренней среде предприятия;

г) совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих в мировой экономике?

6.Перечислите этапы маркетингового исследования:

а) определение целей и задач исследования – сбор информации – анализ информации – представление результатов исследования;

б) определение целей и задач исследования – отбор источников информации – сбор информации – анализ информации – представление результатов исследования;

в) отбор источников информации – сбор информации – анализ информации – представление результатов исследования;

г) определение целей и задач исследования – сбор информации – отбор источников информации –– анализ информации – представление результатов исследования?

7.Назовите цели маркетингового исследования:

а) поисковые и описательные;

б) описательные, аналитические и экспериментальные;

в) поисковые, описательные и экспериментальные;

г) познавательные, поисковые, описательные, аналитические и экспериментальные?

8.Что такое первичные данные или первичная информация в маркетинговых исследованиях:

а) информация, полученная из первичных и вторичных источников для какой-либо конкретной цели;

б) информация, собранная ранее для какой-либо конкретной цели;

в) информация, собранная когда-либо для какой-либо цели;

г) информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели?

9.Что такое вторичные данные или вторичная информация в маркетинговых исследованиях:

а) информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели;

б) информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей;

в) информация, которая собирается во время маркетинговых исследований;

г) информация, собранная посредниками для каких-либо целей?

10.Какие орудия исследования используются для сбора первичных данных:

а) первичная информация;

б) внутренняя информация;

в) опрос, наблюдение и эксперимент;

г) рабочие документы и механические устройства?

11.Что такое анкета:

а) информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей;

б) информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели;

в) объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета исследования;

г) информация, полученная из первичных и вторичных источников для какой-либо конкретной цели?

12.Какие типы вопросов используются в анкетах:

а) основные и второстепенные;

б) общие и частные;

в) открытые и закрытые;

г) вводные и главные?

13.Что такое закрытый вопрос:

а) выбор ответа из нескольких вариантов, приводимых в анкете;

б) самостоятельный ответ респондента на вопрос анкеты;

в) ответов на вопросы анкеты без присутствующих, т.е. «за закрытыми дверями»;

г) ответ на последний вопрос анкеты?

14.Назовите методы определения объема выборки при маркетинговых исследованиях:

а) произвольный, выборочный, статистический;

б) произвольный, традиционный, статистический;

в) выборочный, произвольный, традиционный и статистический;

г) произвольный, количественный, качественный?

15.Что собой представляет система анализа маркетинговой информации:

а) набор совершен­ных орудий получения маркетинговой информации;

б) набор математических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений деятелями рынка;

в) набор совершен­ных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга;

г) совокупность современных орудий и методов статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости данных?

16.Что собой представляет статистический банк:

а) совокупность современных орудий статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости данных и установить степень их статистической надежности;

б) совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости данных и установить степень их статистической надежности;

в) совокупность современных методов математической обработки информации, позволяющих наиболее полно установить степень их статистической надежности;

г) совокупность современных орудий и методов статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости данных?

17.Что собой представляет банк моделей:

а) набор математических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений деятелями рынка;

б) набор статистических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений деятелями рынка;

в) набор совершен­ных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга;

г) совокупность данных банка, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений?

Открытые вопросы

1. Назовите основные методы сбора первичных данных или информации?

2. Охарактеризуйте сущность и виды опросов?

3. Охарактеризуйте сущность и виды наблюдений?

4. Охарактеризуйте сущность и виды экспериментов?

5. Что такое маркетинговое исследование?

6. Перечислите этапы проведения маркетингового исследования?

7. Назовите способы связи с аудиторией для проведения маркетинговых исследований?

8. Перечислите и охарактеризуйте механические устройства, использующиеся в маркетинговых исследованиях?

9. Перечислите и охарактеризуйте рабочие документы, использующиеся в маркетинговых исследованиях?

10. Что такое открытые вопросы?

11. Что такое закрытые вопросы?

12. Что такое выборка?