1.3. Тестовые задания

1.3.1. Общие методические указания

Тестирование является одной из форм текущего контроля знаний студентов, представляя собой процедуру, позволяющую объективно установить уровень учебных достижений студентов в области теоретических знаний, интеллектуальных умений, практических навыков. Тесты включают в себя вопросы, содержащиеся в программе учебной дисциплины «Маркетинг», которые выносятся на контроль.

В течение семестра по учебной дисциплине «Маркетинг» проводится четыре тестирования во время семинарских занятий. Каждый вариант теста содержит десять вопросов, восемь из которых представляют собой закрытые вопросы (с вариантами ответа), два – открытые (без вариантов ответа; на них студент должен ответить самостоятельно).

Тесты сгруппированы по темам следующим образом:

Тестирование №1

Тема 1.«Маркетинг» как наука и учебная дисциплина.

Тема 2.Управление маркетингом.

Тема 3.Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования.

Тема 4.Покупательское поведение потребителей.

Тестирование № 2

Тема 5.Маркетинговая среда предприятия.

Тема 6.Сегментирование рынка. Позиционирование товара на рынке.

Тестирование № 3

Тема 7.Товарная политика предприятия.

Тема 8.Ценовая политика предприятия.

Тестирование № 4

Тема 9.Сбытовая политика предприятия.

Тема 10.Коммуникационная политика предприятия.

Тема 11.Стратегия и планирование, организация и контроль маркетинга на предприятии.

1.3.2. Вопросы тестирования

1.3.2.1. Вопросы тестирования №1

Тема 1. «Маркетинг» как наука и учебная дисциплина

Закрытые вопросы

1.Маркетинг – это:

а) вид деятельности, направленный на продвижение товаров от производителя к потребителю посредством обмена;

б) комплекс действий предприятия в условиях рынка, превращающий нужды потребителей в доходы предприятия;

в) система управления взаимосвязями потребителей и производителей, заказчиков и исполнителей, ориентирующаяся на требования рынка и максимальное удовлетворение потребностей заказчика, потребителя, покупателя;

г) все вышеперечисленное – верно?

2.Какое из перечисленных ниже определений не является определением маркетинга:

а) вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена;

б) совокупность удовлетворяемых потребностей или запросов;

в) комплекс действий предприятия в условиях рынка, превращающий нужды потребителей в доходы предприятия;

г) система управления взаимосвязями потребителей и производителей, заказчиков и исполнителей, ориентирующаяся на требования рынка и максимальное удовлетворение потребностей заказчика, потребителя, покупателя?

3.Маркетинг убеждает:

а) производить и продавать то, что нужно потребителю;

б) продавать то, что уже произведено без учета потребностей потребителя;

в) производить то, что нужно производителю;

г) продавать то, что может создать производитель?

4.Назовите основные задачи маркетинга:

а) изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей; выпуск товаров, отвечающих спросу; воздействие на рынок и общественный спрос в интересах предприятия;

б) изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей; приспособление производства к этим требованиям; выпуск товаров, отвечающих спросу; воздействие на рынок и общественный спрос в интересах предприятия;

в) приведение спроса в соответствие с уровнем производства;

г) изучение рынка, спроса и желаний потребителей; воздействие на рынок и общественный спрос в интересах предприятия?

5.Перечислите элементы, составляющие цели маркетинга:

а) цели общества, цели предприятия и цели маркетинга;

б) цели предприятия и цели маркетинга предприятия;

в) цели общества, цели предприятия и цели маркетинга предприятия;

г) экономические цели, социальные цели и имиджевые цели?

6.Перечислите основные функции маркетинга:

а) производственная, сбытовая, координирующая, управления и контроля маркетинга;

б) аналитическая, производственная, управления и контроля маркетинга;

в) аналитическая, сбытовая, управления и контроля маркетинга;

г) аналитическая, производственная, сбытовая, управления и контроля маркетинга?

7.Охарактеризуйте производственную функцию маркетинга:

а) организация системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии;

б) организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг;

в) организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение управления маркетингом; организация системы коммуникаций (связи) предприятия и системы маркетингового контроля;

г) изучение внешней и внутренней среды, структуры предприятия; изучение конкурентов, исследование рынка потребителей с целью его сегментации?

8.Охарактеризуйте аналитическую функцию маркетинга:

а) изучение внешней и внутренней среды, структуры предприятия; изучение конкурентов; исследование рынка потребителей с целью его сегментации;

б) организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг;

в) организация системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии;

г) организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение управления маркетингом; организация системы коммуникаций (связи) предприятия и системы маркетингового контроля?

9.Охарактеризуйте функцию управления и контроля маркетинга:

а) организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение управления маркетингом; организация системы коммуникаций (связи) предприятия и системы маркетингового контроля;

б) изучение внешней и внутренней среды, структуры предприятия; изучение конкурентов, исследование рынка потребителей с целью его сегментации;

в) организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг;

г) организация системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии?

10.Охарактеризуйте сбытовую функцию маркетинга:

а) организация системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии;

б) изучение внешней и внутренней среды, структуры предприятия; изучение конкурентов, исследование рынка потребителей с целью его сегментации;

в) организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг;

г) организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение управления маркетингом; организация системы коммуникаций (связи) предприятия и системы маркетингового контроля?

11.Если спрос на товар растет, то общая выручка продавца:

а) растет;

б) сокращается;

в) остается неизменной;

г) нет правильного варианта ответа?

12.Если спрос на товар сокращается, то общая выручка продавца:

а) растет;

б) сокращается;

в) остается неизменной;

г) нет правильного варианта ответа?

13.Соответствие предложения и спроса на рынке ведет к:

а) снижению цены на товар;

б) покупке потребителями большего количества товаров;

в) повышению цены на товар;

г) формированию стабильной ситуации на рынке?

14.Превышение предложения над спросом, как правило, ведет к:

а) снижению цены на товар;

б) покупке потребителями большего количества товаров;

в) повышению цены на товар;

г) формированию стабильной ситуации на рынке?

15.Превышение спроса над предложением, как правило, ведет к:

а) неизменной цене на товар;

б) покупке потребителями меньшего количества товаров;

в) повышению цены на товар;

г) снижению цены на товар?

16.Дайте определение понятия «нужда»:

а) потребность, подкрепленная покупательной способностью;

б) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо необходимого;

в) совокупность удовлетворяемых потребностей;

г) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо?

17.Дайте определение понятия «потребность»:

а) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо;

б) потребность, подкрепленная покупательной способностью;

в) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека;

г) совокупность запросов?

18.Дайте определение понятия «спрос»:

а) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо;

б) совокупность удовлетворяемых потребностей или запросов;

в) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо необходимого;

г) потребность, подкрепленная покупательной способностью?

19.Назовите виды спроса в зависимости от потребностей:

а) спрос на товары, спрос на услуги, спрос на новые товары и услуги;

б) спрос на товары и услуги первой необходимости, спрос на товары и услуги второй необходимости, спрос на новейшие товары и услуги;

в) спрос на необходимые товары и услуги, спрос на менее необходимые товары и услуги, спрос на повседневные товары и услуги;

г) спрос на товары и услуги первой необходимости, спрос на товары и услуги не первой необходимости, спрос на новые товары и услуги?

20.Дайте определение понятия «запрос»:

а) потребность, подкрепленная покупательной способностью;

б) ощущаемая человеком потребность в приобретении товаров первой необходимости;

в) совокупность удовлетворяемых потребностей;

г) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо?

21.Обмен – это:

а) получение от кого-либо желаемого объекта;

б) получение от кого-либо желаемого объекта без предложения чего-либо взамен;

в) получение от кого-либо желаемого объекта с условием его возврата;

г) получение от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен?

22.Предметом обмена при осуществлении сделки может являться:

а) товар;

б) услуга;

в) деньги;

г) товар, услуга, деньги?

23.Под сделкой понимают:

а) любой обмен между двумя сторонами;

б) некоммерческий обмен ценностями между двумя сторонами;

в) коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами;

г) получение от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен?

24.Товар – это:

а) все, что может быть предложено на рынке для приобретения, использования или потребления;

б) ощущаемый человеком недостаток в чем-либо необходимом;

в) результат исследований, разработок при производстве;

г) любой продукт человеческой деятельности?

25.Что из перечисленного ниже можно назвать «товаром»:

а) продукты питания;

б) парикмахерские услуги;

в) деятельность различных организаций;

г) все вышеперечисленное – верно?

26.Дайте определение понятия «рынок»:

а) совокупность существующих покупателей товара;

б) совокупность потенциальных покупателей товара;

в) совокупность существующих и потенциальных покупателей товара;

г) совокупность покупателей и продавцов товара?

27.Дайте определение понятия «рынок продавца»:

а) рынок, на котором покупатели имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам;

б) рынок, на котором продавцы имеют меньше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть поку­пателям;

в) рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть поку­пателям;

г) рынок, на котором покупатели имеют меньше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам?

28.Дайте определение понятия «рынок покупателя»:

а) рынок, на котором покупатели имеют больше власти и где менее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам;

б) рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям;

в) рынок, на котором покупатели имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам;

г) рынок, на котором продавцы имеют меньше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям?

29.В ситуации, когда спрос на товар превышает предложение, формируется:

а) «рынок покупателя»;

б) «рынок продавца»;

в) «рынок покупателя» и «рынок продавца»;

г) нет правильного варианта ответа?

30.В ситуации, когда спрос на товар ниже предложения, формируется:

а) «рынок покупателя»;

б) «рынок продавца»;

в) «рынок покупателя» и «рынок продавца»;

г) нет правильного варианта ответа?

31.Что является основной единицей измерения в сфере маркетинга:

а) сделка;

б) обмен;

в) доллар;

г) потребность?

32.В какой рыночной ситуации имеет место конкуренция продавцов:

а) «рынок покупателя»;

б) «рынок продавца»;

в) рынок товаров;

г) рынок услуг?

Открытые вопросы

1. Дайте определение понятия «маркетинг»?

2. Перечислите задачи маркетинга?

3. Перечислите и охарактеризуйте цели маркетинга?

4. Перечислите и охарактеризуйте основные функции маркетинга?

5. Дайте определение понятия «нужда»?

6. Дайте определение понятия «потребность»?

7. Дайте определение понятия «спрос»?

8. Дайте определение понятия «запрос»?

9. Дайте определение понятия «обмен»?

10. Дайте определение понятия «сделка»?

11. Дайте определение понятия «товар»?

12. Дайте определение понятия «рынок»?

13. Дайте определение понятия «рынок покупателя»?

14. Дайте определение понятия «рынок продавца»?