1. Сущность маркетинга, эволюция его концепций.

Концепция маркетинга определяет ориентиры предприятия на на­стоящие и будущие нужды покупателей для удовлетворения существую­щей потребности и получения прибыли. Она является руководством к пла­нированию.

Концепция маркетинга претерпела несколько этапов развития с мо­мента ее зарождения на рубеже ХУШ - XIX веков (табл. 1).

Годы	Концепция	Ведущая идея	Основной инстру-ментарий	Главная цель
1860-1920	Произво-дственная	Произвожу то, что могу	Себестои-мость, производи-тельность	Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
1920-1930	Товарная	Производство качественных товаров	Товарная политика	Совершенствование потребительских свойств товара
1930-1950	Сбытовая	Развитие сбытовой сети, каналов сбыта	Сбытовая политика	Интенсификация сбыта товаров за счет коммерческих по продвижению и продаже товаров
1960-1980	Тради-ционного маркетинга	Произвожу то, что нужно потребителю	Комплекс маркетинга, исследо-вание потреби-теля	Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков
1980-1995	Социально- этического маркетинга	Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований общества	Комплекс маркетинга, иссле-дование социаль-ных и эколо-гических последст-вий от производ-ства и потре-бления произ-водимых товаров и услуг	Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды
С 1995 г. по насто-ящее время	Маркетинга взаи-модейс-твия	Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу	Методы коорди-нации, интегра-ции и сетевого анализа, комплекс маркетинга	Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия

1. Концепция производственной ориентации направлена на дости­жение высокой эффективности производства продукции и ее оптимального распределения. Основой концепции было совершенствование производства с целью уменьшения себестоимости продукции и увеличения продаж за счет выигрыша в ценах. Эта концепция ориентирована на ситуации, когда спрос на товар превышает предложение.

2. Концепция товарной ориентации направлена на постоянное улучшение качества товара и более полное удовлетворение запросов по­требителей без учета их мнения.

3. Концепция сбытовой ориентации направлена на обеспечение рос­та продаж с помощью рекламы и мер стимулирования покупателя. На этом этапе маркетинг уже рассматривали как отрасль прикладной экономики, предметом которой являлась система распределения производственной продукции.

Эти три концепции направлены на нужды продавца, получение им прибыли за счет роста объема продаж, т.е. в них заложен принцип: сначала производится товар, а затем идут активные поиски его покупателей.

4. Концепция рыночного (чистого) маркетинга направлена на нужды покупателей и их желаемом удовлетворении посредством создания товара, его доставки и потребления. Иначе говоря, на этом этапе произошел пере­ход от принципа «сбыт того, что. производит предприятие» к принципу «производить то, что может найти сбыт».

Качественно новое понимание этого этапа означало переход от эпи­зодического, инструментального маркетинга к рыночному маркетингу. Сферой внимания маркетинга становится не только сбыт, а и управление -сначала производством товаров, а затем и рыночной деятельностью пред­приятия в целом.

5. Концепция социально-этического (стратегического) маркетинга направлена на учет и сбалансированность трех факторов: получение при­были производителем, удовлетворение потребностей покупателя и интере­сов общества. Т.е. на современном (пятом) этапе развития концепции мар­кетинга рассматривают его как философию бизнеса.

Последние две концепции маркетинга направлены на нужды покупа­теля. Ориентация на покупателя - это значит изучать не производство (хотя и это важно), а потребности рынка и способы его удовлетворения.

Большинство ученых маркетологов считают датой возникновения маркетинга начало XX века. Подтверждая это появлением первых учебни­ков по маркетингу в американских университетах в 1901-1905 гг. «Марке­тинг продукции» и «Методы маркетинга».

В 1908 г. была создана первая маркетинговая исследовательская фир­ма. В 1911 г. уже появились в аппарате американских корпораций отделы маркетинга. А в 1937 г. была создана Американская ассоциация маркетинга (ААМ) от слияния Национальной ассоциации преподавателей курса марке­тинга (1915 г.) и Американского товарищества маркетинга (1931 г.). Позднее появились аналогичные ассоциации в ряде европейских стран и Японии. В настоящее время создан и действует ряд международных организаций: Все­мирная ассоциация маркетинга, Европейское общество маркетинговых ис­следований, Европейская ассоциация промышленного маркетинга.