- •1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация 6
- •1.1. Понятие и структура интернет-маркетинга 6
- •1.2. Интернет-реклама 10
- •Введение
- •1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация
- •1.1. Понятие и структура интернет-маркетинга
- •Интернет-маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Построение комьюнити
- •1.2. Интернет-реклама
- •1.2.1. Понятие интернет-рекламы
- •1.2.2. Анонсирование в поисковых системах и поисковая оптимизация
- •1.2.2.1. Понятие и цели поисковой оптимизации
- •Текстовые критерии ранжирования результатов поиска в поисковых системах
- •1.2.2.2. Методы поисковой оптимизации
- •1.2.2.2.1. Увеличение релевантности веб-ресурса
- •1.2.2.2.1.1. Основные понятия и рекомендации по увеличению релевантности веб-ресурса
- •Основные способы поиска информации и соответствующие им действия по поисковой оптимизации
- •Р ис. 5. Анализ сайтов, занимающих первые 10 мест в выдаче поисковой системы Яндекс по запросу "производители мебели" в программе Semonitor
- •1.2.2.2.1.2. Создание оптимизированного контента сайта, разработка текстов ссылок и описаний
- •1.2.2.2.2. Повышение индекса цитирования
- •1.2.2.2.3. Использование методов спамдексинга
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Поисковая реклама. Размещение ссылок. Профайлинг и персонализация
- •2.1. Поисковая реклама
- •Сравнительный анализ поисковой оптимизации и поисковой рекламы
- •2.2. Участие в рейтингах и регистрация в каталогах
- •2.3. Обмен ссылками
- •Наиболее популярные источники получения информации о веб-ресурсе
- •2.4. Профайлинг и персонализация в интернет-рекламе
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •3. Баннерная реклама
- •3.1. Понятие баннерной рекламы
- •3.2. Технологии баннерной рекламы
- •Преимущества и недостатки различных типов прямого таргетинга
- •3.3. Практика использования баннерной рекламы
- •Показатели эффективности баннерной компании в баннерообменных сетях
- •Вероятность покупки продукта данной марки при следующей покупке товаров данной категории
- •3.4. Достоинства и недостатки баннерного обмена
- •3.5. Эффект выгорания баннерной рекламы
- •Динамика изменения потока посетителей на сайт
- •3.6. Повышение эффективности баннерной рекламы
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •4.1. Основные понятия и преимущества е-mail рекламы
- •4.2. Индивидуальные письма
- •4.3. Списки рассылки
- •4.4. Дискуссионные листы
- •4.5. Спам
- •4.6. Вирусный маркетинг
- •4.6.1. Понятие и принципы вирусного маркетинга
- •4.6.2. Вирусный маркетинг и соблюдение прав пользователей на частную жизнь
- •4.6.3. Спонсорские программы и другие направления использования методов вирусного маркетинга
- •4.7. Другие методы рекламы
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •5. Анализ эффективности интернет-рекламы
- •5.1. Основные термины и показатели эффективности интернет-рекламы
- •5.2. Методы сбора информации, используемой для анализа
- •Данные, используемые в анализе рекламной кампании
- •5.3. Критерии оценки эффективности рекламы
- •Сравнительная характеристика средств рекламы
- •5.4. Методы анализа эффективности рекламы
- •Некоторые причины потери привлекаемой рекламой аудитории
- •5.5. Проведение анализа эффективности рекламной кампании
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •6. Партнёрские программы. Веб-кольца. Комьюнити
- •6.1. Партнёрские программы
- •6.3. Проблема возврата посетителей и создания постоянной аудитории
- •6.3.1. Постановка проблемы создания виртуального сообщества
- •6.3.2. Методы создания виртуального сообщества
- •Методы создания виртуального сообщества интернет-проекта
- •6.4. Офлайновая поддержка онлайновых проектов
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •Приложение 1: Словарь терминов
- •Приложение 2: Источники информации и ссылки на ресурсы электронной коммерции
6.4. Офлайновая поддержка онлайновых проектов
Мы не будем подробно останавливаться на использовании традиционной (офлайновой) рекламы онлайновых ресурсов. Этой тематике посвящено достаточно много публикаций. Офлайновая реклама имеет ряд преимуществ. Она значительно более долговременна и относительно более эффективна – в отличие от онлайновой рекламы один рекламный носитель (визитка, буклет, журнал и т.п.) может попасть в руки не только к тому, кто его непосредственно получил, но и к его родственникам, знакомым, сослуживцам и пр. Фактически эта эффективность обеспечивается именно увеличением срока службы рекламного носителя.
Но, за это увеличение эффективности приходиться платить – стоимость офлайновой рекламы значительно превосходит стоимость интернет-рекламы. Несмотря на относительно высокую стоимость офлайновой рекламы, есть целый ряд её методов и средств, которые вполне доступны даже при скромном рекламном бюджете.
Психологически человек с недоверием воспринимает виртуальность. Придание виртуальному проекту, посредством традиционной, материальной рекламы, каких-либо материальных черт увеличивает его «вещественность», реальность в глазах аудитории. В результате посетитель лучше воспринимает информацию на сайте, больше ей доверяет.
Большое значение играет так называемый эффект «неуместности». Суть его в необычной подаче рекламы. Например, демонстрация названия фирмы в рекламном обращении выглядит естественной, а вот URL – нет, особенно, когда он – ключевая информация. Это можно использовать, увеличив размеры виртуального адреса относительно других элементов рекламы, усилив тем самым эффект необычности, неуместности, а, следовательно, увеличивая степень восприятия нового объекта.
Офлайновая реклама, естественно, не всегда применима. Плотность подключения к Интернету по территории России крайне неоднородна, а офлайновая реклама привязана к конкретному месту – области своего распространения. Из вышесказанного следует, что рекламировать интернет-ресурс в офлайне имеет смысл только там, где концентрация потенциальных клиентов наиболее высока, иначе реклама не окупит себя.
Вне Интернета реклама сайта подчиняется обычным правилам рекламных кампаний. Адрес сайта указывается на визитках, проспектах, листовках, плакатах, в журнальной рекламе наряду со всеми остальными реквизитами фирмы. В России такой способ интернет-маркетинга все чаще оказывается не менее эффективным, чем интернет-реклама, а за рубежом любые серьёзные рекламные кампании интернет-ресурсов уже давно обязательно включают офлайновую компоненту.
Заключение
В качестве методов привлечения новых посетителей и увеличения объёмов продаж, с одной стороны, и способа получения комиссионных – с другой, широкое распространение в электронной коммерции получили партнёрские программы.
Преимущества партнёрских программ для издателей-партнёров следующие:
-
возможность получения дополнительного дохода;
-
веб-издатель, демонстрирующий рекламу, всегда сам выбирает баннер или текстовую ссылку, что очень важно, поскольку он может подобрать рекламу соответственно теме своего сайта.
Для продавцов привлекательные стороны создания и развития партнёрских программ в отличие от баннерной рекламы – отсутствие необходимости платить деньги до получения результата (продажи товара).
Из непривлекательных сторон участия в партнёрских программах можно отметить: для продающего сайта – необходимость использования достаточно сложного ПО, а для владельцев сайтов-партнёров – факт отправки своего посетителя на другой сервер, с которого последний может не вернуться.
Решить задачу интернет-маркетинга веб-ресурса помогает технология, названная Webring или веб-кольцо – совокупность нескольких интернет-сайтов, как правило, сходных по тематике, которые связаны между собой специальным инструментом сетевой навигации. Как и у всякого маркетингового инструмента веб-кольцо имеет как положительные стороны, так и недостатки.
Ключом к успеху в интернет-коммерции является не только умение привлекать новых, но и способность удерживать уже имеющихся клиентов, обеспечивающих основной трафик интернет-ресурса. Передовая стратегия, которая используется во многих коммерческих веб-проектах – создание комьюнити (виртуального сообщества) – сообщества людей, объединённых общим интересом и не только являющихся постоянными посетителями сайта, но и общающихся между собой.
