- •1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация 6
- •1.1. Понятие и структура интернет-маркетинга 6
- •1.2. Интернет-реклама 10
- •Введение
- •1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация
- •1.1. Понятие и структура интернет-маркетинга
- •Интернет-маркетинг
- •Интернет-маркетинг
- •Построение комьюнити
- •1.2. Интернет-реклама
- •1.2.1. Понятие интернет-рекламы
- •1.2.2. Анонсирование в поисковых системах и поисковая оптимизация
- •1.2.2.1. Понятие и цели поисковой оптимизации
- •Текстовые критерии ранжирования результатов поиска в поисковых системах
- •1.2.2.2. Методы поисковой оптимизации
- •1.2.2.2.1. Увеличение релевантности веб-ресурса
- •1.2.2.2.1.1. Основные понятия и рекомендации по увеличению релевантности веб-ресурса
- •Основные способы поиска информации и соответствующие им действия по поисковой оптимизации
- •Р ис. 5. Анализ сайтов, занимающих первые 10 мест в выдаче поисковой системы Яндекс по запросу "производители мебели" в программе Semonitor
- •1.2.2.2.1.2. Создание оптимизированного контента сайта, разработка текстов ссылок и описаний
- •1.2.2.2.2. Повышение индекса цитирования
- •1.2.2.2.3. Использование методов спамдексинга
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Поисковая реклама. Размещение ссылок. Профайлинг и персонализация
- •2.1. Поисковая реклама
- •Сравнительный анализ поисковой оптимизации и поисковой рекламы
- •2.2. Участие в рейтингах и регистрация в каталогах
- •2.3. Обмен ссылками
- •Наиболее популярные источники получения информации о веб-ресурсе
- •2.4. Профайлинг и персонализация в интернет-рекламе
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •3. Баннерная реклама
- •3.1. Понятие баннерной рекламы
- •3.2. Технологии баннерной рекламы
- •Преимущества и недостатки различных типов прямого таргетинга
- •3.3. Практика использования баннерной рекламы
- •Показатели эффективности баннерной компании в баннерообменных сетях
- •Вероятность покупки продукта данной марки при следующей покупке товаров данной категории
- •3.4. Достоинства и недостатки баннерного обмена
- •3.5. Эффект выгорания баннерной рекламы
- •Динамика изменения потока посетителей на сайт
- •3.6. Повышение эффективности баннерной рекламы
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •4.1. Основные понятия и преимущества е-mail рекламы
- •4.2. Индивидуальные письма
- •4.3. Списки рассылки
- •4.4. Дискуссионные листы
- •4.5. Спам
- •4.6. Вирусный маркетинг
- •4.6.1. Понятие и принципы вирусного маркетинга
- •4.6.2. Вирусный маркетинг и соблюдение прав пользователей на частную жизнь
- •4.6.3. Спонсорские программы и другие направления использования методов вирусного маркетинга
- •4.7. Другие методы рекламы
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •5. Анализ эффективности интернет-рекламы
- •5.1. Основные термины и показатели эффективности интернет-рекламы
- •5.2. Методы сбора информации, используемой для анализа
- •Данные, используемые в анализе рекламной кампании
- •5.3. Критерии оценки эффективности рекламы
- •Сравнительная характеристика средств рекламы
- •5.4. Методы анализа эффективности рекламы
- •Некоторые причины потери привлекаемой рекламой аудитории
- •5.5. Проведение анализа эффективности рекламной кампании
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •6. Партнёрские программы. Веб-кольца. Комьюнити
- •6.1. Партнёрские программы
- •6.3. Проблема возврата посетителей и создания постоянной аудитории
- •6.3.1. Постановка проблемы создания виртуального сообщества
- •6.3.2. Методы создания виртуального сообщества
- •Методы создания виртуального сообщества интернет-проекта
- •6.4. Офлайновая поддержка онлайновых проектов
- •Заключение
- •Вопросы для самопроверки
- •Приложение 1: Словарь терминов
- •Приложение 2: Источники информации и ссылки на ресурсы электронной коммерции
Заключение
Выделяют два направления оценки эффективности рекламы: коммуникативная (информационная) эффективность рекламы (позволяет установить, насколько эффективно конкретное рекламное обращение передаёт целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя точку зрения); экономическая эффективность (определяться соотношением между результатом, полученным от рекламы, и величиной затрат).
Первоначальными показателями эффективности интернет-рекламы являются хит и хост, обозначающие, соответственно, количество показов страницы и число уникальных IP-адресов компьютеров (приравниваемых к пользователям). Для оценки рекламной привлекательности сайта эти показатели анализируются за определенный промежуток времени. Т.о. хит и хост – это показатели популярности самого сайта. Остальные показатели являются производными, связанными так или иначе с первыми двумя, а соответственно несут в себе их погрешности. Это показатели, сфокусированные конкретно на рекламном носителе (AD) – AD Reach, AD Frequency, AD Impression
Коэффициенты CTR, CTB, CTI в разной степени характеризуют насколько аудитория сайта, где размещена реклама, соответствует целевой аудитории и качество баннера.
Последний вид показателей, демонстрирующих эффективность интернет-рекламы – стоимостные: CPA, CPAW, CPC, CPV, CPM, CPE. Кроме того, эти показатели служат для выбора условий сотрудничества рекламодателя и владельца рекламной площади.
Сведения, позволяющие спланировать и провести максимально эффективную, «нацеленную» рекламную компанию могут быть получены следующим образом:
-
сбор статистических данных программным мониторингом (анализаторы лог-файлов; счётчики посещений; программы, объединяющие технологические подходы двух предыдущих видов систем);
-
получение данных от веб-издателей (график демонстрации рекламы, показатели AD Exposure, AD Reach, AD Frequency, AD Impressions, CTR);
-
социологические опросы среди пользователей Интернета, использование данные профессиональных исследовательских агентств. Ценность полученных ими данных состоит в том, что они получены независимыми и авторитетными компаниями, данные представлены в той форме, к которой привыкли традиционные рекламные агентства и большинство крупных рекламодателей;
-
получение дополнительных данных о посетителях (регистрационные данные, заполненные анкеты);
-
получение данных внутри компании рекламодателя;
-
проведение фокус-групп до и после рекламных кампаний.
Вопросы для самопроверки
-
Перечислите основные методы сбора информации для анализа эффективности интернет-рекламы.
-
Назовите основные показатели эффективности интернет-рекламы и дайте их краткую характеристику.
-
Что демонстрирует коэффициент проходимости?
-
Опишите взаимосвязь между показателями AD Frequency, AD Impression и AD Reach.
-
Что позволяет оценить показатель максимальной аудитории?
-
Как формулируются цели и задачи рекламной кампании?
-
Назовите причины потери привлекаемой рекламой аудитории?
-
Перечислите основные показатели посещаемости сайта?
-
Какие показатели можно отнести к характеризующим качество привлеченных клиентов?
-
Как можно выяснить зависимость между источниками аудитории и ее путями?
-
Назовите преимущества анализатора лог-файлов перед другими средствами сбора аналитической информации.