- •Руководство пользователя Учебное пособие для слушателей курсов
- •Оглавление
- •Тиматик ............................................ 37
- •Создание бронировки................................. 62
- •Часть 2
- •Тарифы .............................................138
- •Информация о таксах ..............................169
- •Вход/выход
- •Рабочие области
- •Практическое обучение
- •Jj код агента/рабочий код
- •Информационная база системы Амадеус
- •Вводы для просмотра информации
- •Информация об авиакомпании
- •Информация о стране
- •Информация об аэропорте
- •Расшифровка кодов
- •Информация о погоде
- •Помощь (help)
- •Конвертация
- •Коды аэропортов и их использование
- •Кодирование названия города/аэропорта
- •Расшифровка кода города/аэропорта
- •Кодирование/расшифровка штата/провинции
- •Перечень аэропортов
- •Название страны
- •Название авиакомпании
- •Тип самолета
- •Минимальное время стыковки
- •Калькулятор
- •Тиматик
- •Маска для визовой информации
- •Маска для информации о справках
- •Маска для получения общей информации
- •Основные запросы
- •Специальная информация о стране
- •Запрос экрана наличия мест
- •Запросы листания
- •Семидневный поиск
- •Поиск по дню недели Вы можете запросить экран расписания и наличия мест по дню неделию, используя двухбуквенный код дня недели или номер дня недели:
- •Экран предпочтительного перевозчика
- •Экран расписания
- •Экран общего расписания
- •Информация о рейсе (do)
- •Создание бронировки
- •Элемент имени
- •Элемент маршрута
- •Ss2f3 ввод короткой продажи
- •Объединенные сегменты
- •Сегменты с открытой датой полета
- •Сегмент не установленного вылета
- •Контактный элемент
- •Тикетинг
- •Завершение трансакции
- •Трансакции игнорирования
- •Ввод с использованием кнопки тab:
- •Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:
- •Другая информация об обслуживании
- •Запрос специального обслуживания
- •Ремарки
- •Маршрутные ремарки распечатываются в маршруте пассажира
- •Дополнительный элемент
- •Почтовый и юридический адреса
- •Предварительный запрос места
- •Экран карты мест
- •Условие неоднородности
- •Система автоматически приписывает бирку * * * nhp * * * в верхней строке бронировки.
- •Вызов pnr
- •Repdp* код запроса
- •Поиск списка пассажиров на рейс (lm)
- •Опции поиска, которые могут быть указаны при запросе
- •Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
- •Поиск pnr по определенным параметрам
- •Модификация pnr
- •Аннулирование элементов pnr
- •Корректировка имени пассажира
- •Изменение имени пассажира
- •Модификация сегментов
- •Изменение элементов pnr
- •Класс бронирования и дата
- •Передача права владения бронировкой
- •Rp код запроса
- •Элемент безопасности pnr
- •Iev1a0915 Системный адрес офиса для первого соглашения
- •Разделение pnr
- •Копирование бронировки
- •Групповые бронировки
- •Продажа билетов для группы
- •Групповой элемент имени
- •Групповой элемент ssr
- •Пересылка фамилий пассажиров группы
- •Аннулирование имен
- •Удаление имен
- •История pnr
- •Банк очередей
- •Обработка банка очередей
- •Добавление очереди
- •Удаление очереди
- •Мониторинг очереди
- •Qoa Код трансакции установки мониторинга очереди
- •Удаление мониторинга
- •Qox Код трансакции для удаления мониторинга
- •Qod Код трансакции отображения мониторинга
- •Перечень трансакций для запроса назначенного тарифа
- •Информационные страницы по тарифам
- •Курс обмена валют iata
- •Конвертирование валюты
- •Fqbuah либо fqb*ua
- •Расчет тарифа по милям
- •Мили для глобальных маршрутов
- •Расчет сверхнормативного багажа
- •Дисплей тарифов
- •Комбинирование опций дисплея тарифов
- •Коды скидок
- •Правила тарифов
- •Коды классов бронирования
- •Информационный расчет тарифа
- •Скидки для пассажиров при информационном расчете тарифа
- •Просчет маршрута
- •Информация о таксах
- •Наименьший тариф (Best Buy)
- •Отобразить наименьший возможный тариф
- •Промежуточно хранимый билет
- •Существуют два типа tst:
- •Автоматически хранимый билет(ast)
- •Билет,сохраняемый вручную (Manual Stored Ticket)
- •Удаление tst
- •Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
- •Оплата с подтверждением
- •Оплата без подтверждения
- •Проверка кредитной карточки вручную
- •Внесение номера билета
- •Размер комиссионных
- •Ft nr pax текст
Информация о погоде
Вы можете запросить прогноз погоды на ближайшие 5 дней. Данные обновляются два раза в день.
Для каждого дня система отображает:
-
минимальную и максимальную температуру в Цельсиях и Фаренгейтах
-
краткое описание погодных условий
Ввод для получения информации о погоде:
GG WEA ODS
Ответ системы:
WEATHER
INFORMATION EN 1MAR03 1545Z ODESSA
/UA UPDATED ON 01MAR 14:47Z
+------------+-----------+-----------+------------------------+ DATE
CELSIUS FAHRENHEIT CONDITIONS MIN/MAX
MIN/MAX
+------------+-----------+-----------+------------------------+ SAT
01 MAR -02/ 00 28/ 32 PARTLY CLOUDY SUN
02 MAR 00/ 02 32/ 36 PARTLY CLOUDY MON
03 MAR 00/ 02 32/ 36 CLOUDY TUE
04 MAR -04/-01 25/ 30 SNOW WED
05 MAR -03/ 03 27/ 37 CLOUDY
+------------+-----------+-----------+------------------------+
Помощь (help)
Центральная система Амадеус содержит вспомогательные возможности “help”. Нelp - это полное описание каждого ввода в системе Амадеус. Доступ к вспомогательным функциям открыт на протяжении всей работы в системе. После использования Нelp можно вернуться в предыдущий экран.
Для отображения основного меню Нelp, вводится:
НЕ
Ответ:
INTRODUCTION TO HELP
HERE ARE THE WAYS YOU CAN FIND THE HELP YOU NEED.
TYPE OF HELP ENTRY EXAMPLE
------------ ----- -------
SPECIFIC SUBJECT HE(SUBJECT NAME) HE HOTELS
SPECIFIC TRANSACTION HE(TRANSACTION CODE) HE HA
TOPICS STARTING WITH H HE(FIRST LETTER) HE H
HELP ON YOUR LAST ENTRY HE/
WHAT'S NEW IN HELP HE UPDATES
HELP ON HELP HE HELP
LIST OF KEYWORDS OR QUICKPATHS FOR A SUBJECT GP QPS
THE NEXT SCREEN GIVES YOU A LIST OF SUBJECTS AVAILABLE IN HELP
Чтобы отобразить определенную тему, необходимо ввести НЕ и название темы:
HE PNR
Ответ:
HE PNR
FOR INFORMATION ABOUT ENTER FOR INFORMATION ABOUT ENTER
--------------------- ----- --------------------- -----
INTRODUCTION GP INT KEYWORDS OR QUICKPATHS GP QPS
ACCOUNTING INFORMATION HE AI ELEMENT CODES GP COD
ADVANCE SEAT REQUEST GP ADV END TRANSACTION GP END
ADVICE/STATUS CODES GP STA FARE ELEMENTS HE FEL
ASSOCIATE ELEMENTS GP ASC FK ELEMENT GP FK
AUXILIARY SEGMENTS GP AUX FREQUENT FLYER GP FRE
AXR DISPLAY GP SPL HISTORY DISPLAY GP HIS
BILLING ADDRESSES GP BIL IGNORE PNR GP IGN
Для отображения необходимой информации можно также использовать быстрый ввод или команду GP:
HE PNR NAME или GP NAM
Ответ:
FOR AN EXPLANATION, PLEASE ENTER: MS43
TASK FORMAT REFERENCE
---- ------ ---------
SINGLE PASSENGER NM1WATSON/JOHN MR MS64
PASSENGER AND TYPE CODE NM1JONES/TOM(YTH) MS85
PASSENGER WITH INFANT NM1LEAVEY/PATRICK(INF/MICHAEL) MS127
PASSENGER WITH ID CODE NM1MICOLAUD/DIDIER(ID8765) MS148
COMBINED PASSENGER OR NM1ERICSSON/ANITA (ID24JAN75) MS169
ID CODE WITH INFANT (INF/HANS)
Из полученного экрана видно, что для получения необходимой информации, необходимо использовать код MS (move screen).
Например, для типов пассажиров, необходимо набрать MS022.
Также можно запросить помощь для каждого запроса, введя код запроса после НЕ. Для запроса помощи для тикетинга, вводится:
НЕ ТК
Ответ:
FOR
AN EXPLANATION, PLEASE ENTER: MS85
TASK
FORMAT REFERENCE ----
------ --------- TICKET
TIME LIMIT TKTL15SEP/PARAX2100 MS148 INCLUDING
TIME TKTL21MAR/1800/NYCUS2101 MS148 NON
AMADEUS OFFICE TKTL15SEP/2300/ROMAZ MS211 DOMESTIC
ITINERARY TKDO10SEP/STOSK0102 MS253 INTERNATIONAL
ITINERARY TKIN10SEP/PARAF0245 MS253 TICKETS
TO BE MAILED TKMA10SEP/STOSK0103 MS274 REVALIDATION
TKTR10SEP/PARAF0201 MS253 AIRPORT
OFFICE TKAT10SEP/LONAF0111 MS148 THE
PTA ENTRIES ONLY APPLY TO AMADEUS PTA USERS.
Можно также запросить информацию, содержащуюся в Help, в алфавитном порядке:
НЕ А
Ответ:
A INDEX
NOTE: ATS = AMADEUS BYPASS TICKETING
CT = CENTRAL TICKETING
ACCESRAIL HE ACCESRAIL
ACCESS LEVEL INDICATORS HE CA
ACCESS LEVELS GG AIR, GGPCA
ACCOUNT NUMBER HE AI
ACCOUNTING INFORMATION HE AI
ACCOUNTING INTERFACE RECORD (AIR) HE ACCOUNTING
CREATING AIRS HE BT
DISPLAYING AIRS HE BD
FARE ELEMENTS HE FB
Если при наборе запроса была сделана ошибка, система выдает сообщение об ошибке. При получении сообщения об ошибке, можно запросить помощь для последней трансакции.
Например, ввели:
NMIVANOV/PETR MR
Ответ:
INVALID FORMAT/NOT ENTERED/>NMIVANOA/PETR MR
>
Для запроса помощи о трансакции NM вводится:
НЕ/
Ответ:
CREATE NAME ELEMENT
FOR AN EXPLANATION, PLEASE ENTER: MS43
TASK FORMAT REFERENCE
---- ------ ---------
SINGLE PASSENGER NM1WATSON/JOHN MR MS64
PASSENGER AND TYPE CODE NM1JONES/TOM(YTH) MS85
PASSENGER WITH INFANT NM1LEAVEY/PATRICK(INF/MICHAEL) MS127
Если была сделана ошибка при наборе нескольких элементов, система предоставит помощь для последней трансакции в запросе.
Если при запросе был набран неверный код трансакции и затем запрошена помощь, то система автоматически отображает основное меню помощи.
Можно также запросить последнюю команду. Для этого используется запрос:
RE
Система отображает последний набор и располагает курсор в начале запроса.
Можно запросить два последних набора, для этого используется запрос:
RE2