- •Руководство пользователя Учебное пособие для слушателей курсов
- •Оглавление
- •Тиматик ............................................ 37
- •Создание бронировки................................. 62
- •Часть 2
- •Тарифы .............................................138
- •Информация о таксах ..............................169
- •Вход/выход
- •Рабочие области
- •Практическое обучение
- •Jj код агента/рабочий код
- •Информационная база системы Амадеус
- •Вводы для просмотра информации
- •Информация об авиакомпании
- •Информация о стране
- •Информация об аэропорте
- •Расшифровка кодов
- •Информация о погоде
- •Помощь (help)
- •Конвертация
- •Коды аэропортов и их использование
- •Кодирование названия города/аэропорта
- •Расшифровка кода города/аэропорта
- •Кодирование/расшифровка штата/провинции
- •Перечень аэропортов
- •Название страны
- •Название авиакомпании
- •Тип самолета
- •Минимальное время стыковки
- •Калькулятор
- •Тиматик
- •Маска для визовой информации
- •Маска для информации о справках
- •Маска для получения общей информации
- •Основные запросы
- •Специальная информация о стране
- •Запрос экрана наличия мест
- •Запросы листания
- •Семидневный поиск
- •Поиск по дню недели Вы можете запросить экран расписания и наличия мест по дню неделию, используя двухбуквенный код дня недели или номер дня недели:
- •Экран предпочтительного перевозчика
- •Экран расписания
- •Экран общего расписания
- •Информация о рейсе (do)
- •Создание бронировки
- •Элемент имени
- •Элемент маршрута
- •Ss2f3 ввод короткой продажи
- •Объединенные сегменты
- •Сегменты с открытой датой полета
- •Сегмент не установленного вылета
- •Контактный элемент
- •Тикетинг
- •Завершение трансакции
- •Трансакции игнорирования
- •Ввод с использованием кнопки тab:
- •Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:
- •Другая информация об обслуживании
- •Запрос специального обслуживания
- •Ремарки
- •Маршрутные ремарки распечатываются в маршруте пассажира
- •Дополнительный элемент
- •Почтовый и юридический адреса
- •Предварительный запрос места
- •Экран карты мест
- •Условие неоднородности
- •Система автоматически приписывает бирку * * * nhp * * * в верхней строке бронировки.
- •Вызов pnr
- •Repdp* код запроса
- •Поиск списка пассажиров на рейс (lm)
- •Опции поиска, которые могут быть указаны при запросе
- •Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
- •Поиск pnr по определенным параметрам
- •Модификация pnr
- •Аннулирование элементов pnr
- •Корректировка имени пассажира
- •Изменение имени пассажира
- •Модификация сегментов
- •Изменение элементов pnr
- •Класс бронирования и дата
- •Передача права владения бронировкой
- •Rp код запроса
- •Элемент безопасности pnr
- •Iev1a0915 Системный адрес офиса для первого соглашения
- •Разделение pnr
- •Копирование бронировки
- •Групповые бронировки
- •Продажа билетов для группы
- •Групповой элемент имени
- •Групповой элемент ssr
- •Пересылка фамилий пассажиров группы
- •Аннулирование имен
- •Удаление имен
- •История pnr
- •Банк очередей
- •Обработка банка очередей
- •Добавление очереди
- •Удаление очереди
- •Мониторинг очереди
- •Qoa Код трансакции установки мониторинга очереди
- •Удаление мониторинга
- •Qox Код трансакции для удаления мониторинга
- •Qod Код трансакции отображения мониторинга
- •Перечень трансакций для запроса назначенного тарифа
- •Информационные страницы по тарифам
- •Курс обмена валют iata
- •Конвертирование валюты
- •Fqbuah либо fqb*ua
- •Расчет тарифа по милям
- •Мили для глобальных маршрутов
- •Расчет сверхнормативного багажа
- •Дисплей тарифов
- •Комбинирование опций дисплея тарифов
- •Коды скидок
- •Правила тарифов
- •Коды классов бронирования
- •Информационный расчет тарифа
- •Скидки для пассажиров при информационном расчете тарифа
- •Просчет маршрута
- •Информация о таксах
- •Наименьший тариф (Best Buy)
- •Отобразить наименьший возможный тариф
- •Промежуточно хранимый билет
- •Существуют два типа tst:
- •Автоматически хранимый билет(ast)
- •Билет,сохраняемый вручную (Manual Stored Ticket)
- •Удаление tst
- •Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
- •Оплата с подтверждением
- •Оплата без подтверждения
- •Проверка кредитной карточки вручную
- •Внесение номера билета
- •Размер комиссионных
- •Ft nr pax текст
Наименьший тариф (Best Buy)
Функция просчета самого дешевого позволяет просчитать PNR по наименьшему возможному тарифу. Система проверяет наличие наименьших тарифов и наличие мест в необходимых классах бронирования. Система предлагает только те тарифы, которые могут быть применены для данного маршрута и типа пассажира. Также система проверяет правила применения данного тарифа (минимальное и максимальное время пребывания, срок выкупа билета)
Функция просчета наименьшего тарифа позволяет автоматически перебронировать маршрут в необходимом классе бронирования, используя при этом наивысший доступ. Также система может предоставить возможность выбора наименьшего возможного тарифа для пассажира, не изменяя PNR. По своему усмотрению Вы можете прикрепить тариф и создать маску TST или нет.
Для наименьшего просчета тарифа в системе Амадеус могут быть использованы следующие форматы запросов:
Ввод |
Определение
|
FXB |
Перебронировать по наименьшему тарифу и создать TST
|
FXR |
Перебронировать по наименьшему тарифу и не создавать TST
|
FXA |
Отобразить список наименьших тарифов
|
FXU |
Выбрать тариф после запроса FXA, перебронировать маршрут и создать TST
|
FXZ |
Выбрать тариф после запроса FXA, перебронировать маршрут, не создавая TST
|
FXL |
Отобразить наименьшие возможные тарифы Примечание: Система также информирует о наличии свободных мест |
Необходимо помнить следующие условия:
-
Функция Best Buy просчитывает различные скидки и категории пассажиров в PNR, бронирует всех пассажиров в одном классе и проверяет правила применения тарифа. Скидки могут быть указаны при запросе просчета или внесены в поле имени пассажира.
-
Трансакции FXA, FXL и FXR можно использовать не указывая фамилии пассажиров
-
Сегменты с открытой датой полета или пассивные сегменты не просчитываются
-
Нельзя просчитать PNR, содержащее объединенные сегменты (married segments)
-
Функция Best Buy не применяется для просчета ребенка без сопровождения, если место было забронировано с использованием опции UM при продаже
Функция Best Вuy с автоматической перебронировкой
HE FXB
Вы можете использовать запросы FXB и FXR для перебронирования маршрута по наименьшему тарифу. FXB создает TST, FXR – нет.
Пример:
RP/IEV1A0982/
1.GOLD/MRS 2.GOLD/F(CHD)
3 LO 752 H 12AUG 6 KBPWAW HK2 1125 1200
SEE RTSVC
4 LO 751 H 18AUG 5 WAWKBP HK2 0750 1025
SEE RTSVC
5 OSI YY 1CHD/P2
Найдем наименьший тариф для данного маршрута и создадим TST:
FXB
FXB
ITINERARY REBOOKED
PASSENGER PTC NP FARE<USD> TAX PER PSGR
01 GOLD/MRS ADT 1 273.00 29.00 302.00
02 GOLD/F CH 1 183.00 29.00 212.00
TOTALS 2 456.00 58.00 514.00
Система информирует о том, что маршрут перебронирован.
Поскольку в бронировке несколько пассажиров, система отображает список пассажиров и детали тарифа. Можно просмотреть детали тарифа. Если в бронировке только один вид TST, запрос для просмотра:
TQT
Если в бронировке пассажиры различной категории, то создается несколько TST. Для просмотра конкретного используется запрос:
TQT/T3
Если Вы используете запрос FXR, система перебронирует маршрут, отображает список пассажиров и детали тарифа, но не создает TST. Для просмотра деталей тарифа в данном случае необходимо использовать запрос FQQ с указанием номера пассажира.
Теперь, если мы отобразим PNR, мы увидим, что маршрут перебронирован:
RP/IEV1A0982/
1.GOLD/MRS 2.GOLD/F(CHD)
3 LO 752 Q 12AUG 6 KBPWAW HK2 1125 1200
SEE RTSVC
4 LO 751 Q 18AUG 5 WAWKBP HK2 0750 1025
SEE RTSVC
5 OSI YY 1CHD/P2
6 FE PAX CHANGE OF RESERVATION RESTRICTED/S3-4/P2
7 FE PAX CHANGE OF RESERVATION RESTRICTED/S3-4/P1
Новый класс бронирования, необходимый для получения наименьшего тарифа – Q.
Функция Best Вuy с перебронировкой вручную
HE FXA
Вы можете использовать запрос FXA для отображения списка возможных наименьших тарифов. Далее вы можете использовать ввод FXU для перебронирования маршрута и создания TST или ввод FXZ, который не создает TST.
Пример:
RP/IEV1A0982/
1.GOLD/MRS 2.GOLD/FMR
3 BA 456 B 05AUG 6 LHRMAD HK2 0755 1120 E
NAME CHANGE RESTRICTIONS MAY APPLY IN M CABIN
SEE RTSVC
4 BA 455 B 17AUG 4 MADLHR HK2 0840 1000 E
NAME CHANGE RESTRICTIONS MAY APPLY IN M CABIN
SEE RTSVC
Запросим список наименьших тарифов:
FXA
FXA
* FARE BASIS * DISC * PSGR * FARE<USD> * MSG *T
01 BEE * * P1-2 * 751.20 * *Y
02 BBD * * P1-2 * 744.20 * *Y
03 BHPXGB * * P1-2 * 665.20 * *Y
04 HHPXGB * * P1-2 * 523.20 * *Y
05 KHWAPGB+K* * * P1-2 * 467.20 * *Y
06 MHWAPGB+M* * * P1-2 * 420.20 * *Y
07 VHWABGB+V* * * P1-2 * 388.20 * *Y
К полученному экрану Вы можете применить следующие запросы:
* FQN Информация о правилах
* FQS Информация о классе бронирования
* FQQ Детали тарифа
Если, например, Вы теперь хотите перебронировать маршрут, прикрепить тариф 7 строки и создать TST, необходимо использовать ввод:
FXU 7