- •Руководство пользователя Учебное пособие для слушателей курсов
- •Оглавление
- •Тиматик ............................................ 37
- •Создание бронировки................................. 62
- •Часть 2
- •Тарифы .............................................138
- •Информация о таксах ..............................169
- •Вход/выход
- •Рабочие области
- •Практическое обучение
- •Jj код агента/рабочий код
- •Информационная база системы Амадеус
- •Вводы для просмотра информации
- •Информация об авиакомпании
- •Информация о стране
- •Информация об аэропорте
- •Расшифровка кодов
- •Информация о погоде
- •Помощь (help)
- •Конвертация
- •Коды аэропортов и их использование
- •Кодирование названия города/аэропорта
- •Расшифровка кода города/аэропорта
- •Кодирование/расшифровка штата/провинции
- •Перечень аэропортов
- •Название страны
- •Название авиакомпании
- •Тип самолета
- •Минимальное время стыковки
- •Калькулятор
- •Тиматик
- •Маска для визовой информации
- •Маска для информации о справках
- •Маска для получения общей информации
- •Основные запросы
- •Специальная информация о стране
- •Запрос экрана наличия мест
- •Запросы листания
- •Семидневный поиск
- •Поиск по дню недели Вы можете запросить экран расписания и наличия мест по дню неделию, используя двухбуквенный код дня недели или номер дня недели:
- •Экран предпочтительного перевозчика
- •Экран расписания
- •Экран общего расписания
- •Информация о рейсе (do)
- •Создание бронировки
- •Элемент имени
- •Элемент маршрута
- •Ss2f3 ввод короткой продажи
- •Объединенные сегменты
- •Сегменты с открытой датой полета
- •Сегмент не установленного вылета
- •Контактный элемент
- •Тикетинг
- •Завершение трансакции
- •Трансакции игнорирования
- •Ввод с использованием кнопки тab:
- •Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:
- •Другая информация об обслуживании
- •Запрос специального обслуживания
- •Ремарки
- •Маршрутные ремарки распечатываются в маршруте пассажира
- •Дополнительный элемент
- •Почтовый и юридический адреса
- •Предварительный запрос места
- •Экран карты мест
- •Условие неоднородности
- •Система автоматически приписывает бирку * * * nhp * * * в верхней строке бронировки.
- •Вызов pnr
- •Repdp* код запроса
- •Поиск списка пассажиров на рейс (lm)
- •Опции поиска, которые могут быть указаны при запросе
- •Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
- •Поиск pnr по определенным параметрам
- •Модификация pnr
- •Аннулирование элементов pnr
- •Корректировка имени пассажира
- •Изменение имени пассажира
- •Модификация сегментов
- •Изменение элементов pnr
- •Класс бронирования и дата
- •Передача права владения бронировкой
- •Rp код запроса
- •Элемент безопасности pnr
- •Iev1a0915 Системный адрес офиса для первого соглашения
- •Разделение pnr
- •Копирование бронировки
- •Групповые бронировки
- •Продажа билетов для группы
- •Групповой элемент имени
- •Групповой элемент ssr
- •Пересылка фамилий пассажиров группы
- •Аннулирование имен
- •Удаление имен
- •История pnr
- •Банк очередей
- •Обработка банка очередей
- •Добавление очереди
- •Удаление очереди
- •Мониторинг очереди
- •Qoa Код трансакции установки мониторинга очереди
- •Удаление мониторинга
- •Qox Код трансакции для удаления мониторинга
- •Qod Код трансакции отображения мониторинга
- •Перечень трансакций для запроса назначенного тарифа
- •Информационные страницы по тарифам
- •Курс обмена валют iata
- •Конвертирование валюты
- •Fqbuah либо fqb*ua
- •Расчет тарифа по милям
- •Мили для глобальных маршрутов
- •Расчет сверхнормативного багажа
- •Дисплей тарифов
- •Комбинирование опций дисплея тарифов
- •Коды скидок
- •Правила тарифов
- •Коды классов бронирования
- •Информационный расчет тарифа
- •Скидки для пассажиров при информационном расчете тарифа
- •Просчет маршрута
- •Информация о таксах
- •Наименьший тариф (Best Buy)
- •Отобразить наименьший возможный тариф
- •Промежуточно хранимый билет
- •Существуют два типа tst:
- •Автоматически хранимый билет(ast)
- •Билет,сохраняемый вручную (Manual Stored Ticket)
- •Удаление tst
- •Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
- •Оплата с подтверждением
- •Оплата без подтверждения
- •Проверка кредитной карточки вручную
- •Внесение номера билета
- •Размер комиссионных
- •Ft nr pax текст
Удаление tst
Далее в таблице представлены вводы, которые применяются для удаления TST:
Набор |
Удаляется
|
TTE |
TST если было только одно
|
TTE/T1 |
TST номер 1
|
TTE/T1,2 |
TST номер 1 и 2
|
TTE/ALL |
Все TST
|
TTE/P1,3,4 |
TST для пассажиров 1, 2 и 3
|
TTE/T1,2/P1,3,4 |
TST номер 1 и 2, для пассажиров 1, 3 и 4
|
TTE/T1/T2/P1,3,4/T3/P5 |
TST номер 1 для пассажиров 1, 3 и 4 из TST номер2 и пассажира 5 из TST номер 5
|
TTE/P1,2,3,8/T3/P5 |
Пассажиры 1, 2, 3 и 8 из любого TST, не считая других пассажиров или сегментов и пассажир 5 из TST номер 3 |
Дополнительную информацию можно получить, запросив информационные страницы:
HE TTE
Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
HE FP
Вводы в этом руководстве являются стандартными формами оплаты ИАТА.
Максимально разрешено вводить три формы оплаты в одной бронировке. Максимальная длина ввода - 126 символов.
Стандартными формами оплаты в системе Амадеус являются:
Наличные FP CASH
Чек FP CHECK или FP CHEQUE
Кредитная карточка FP CCAX371449635311004/12XX
Cистема Амадеус получает подтверждение прямо из следующих компаний:
AX American Express 3ХХХ
VI Visa 4ХХХ
CA Master Card 51ХХ-56ХХ, 58ХХ
EC Eurocard 51ХХ-56ХХ, 58ХХ
XS Access 51ХХ-56ХХ, 58ХХ
DC Diner’s club 30ХХ, 36ХХ, 38ХХ
TP UATP 1ХХХ (ХХХ-код а/к)
JC Japan Credit Bureau (JCB) 35ХХ
DS Discover Card 6011
BZ Bank Card New Zealand 5602
Другие кредитные карточки, принимаемые системой, проверяются в таблице кредитной компании.
Оплата с подтверждением
Если не было произведено предварительной проверки карточки, подтверждение кредитной карточки осуществляется автоматически при выписке билета. Это прибавляется к вводу FP с индикатором подтверждения A.
Ввод:
FP CCAX375785834501002/05XX
Ответ:
28 FP CCAX375785834501002/05XX/A1234
Оплата без подтверждения
При отображении предупредительного сообщения “CALL TO AUTHORIZE”, необходимо связаться с кредитной компанией для подтверждения.
Если связываетесь с кредитной компанией по другим вопросам, то необходимо внести код подтверждения в конце информации о компании. Буква N - идентификатор, который содержит код подтверждения кредитной карточки (макс. 6 символов).
Ввод:
FP CCCA5412530110811434/12XX/N111
17 FP CCCA5412530110811434/12XX/N111
Если для оплаты используется более одной кредитной карточки, система возвращает подтверждение для каждой введенной карточки.