- •Руководство пользователя Учебное пособие для слушателей курсов
- •Оглавление
- •Тиматик ............................................ 37
- •Создание бронировки................................. 62
- •Часть 2
- •Тарифы .............................................138
- •Информация о таксах ..............................169
- •Вход/выход
- •Рабочие области
- •Практическое обучение
- •Jj код агента/рабочий код
- •Информационная база системы Амадеус
- •Вводы для просмотра информации
- •Информация об авиакомпании
- •Информация о стране
- •Информация об аэропорте
- •Расшифровка кодов
- •Информация о погоде
- •Помощь (help)
- •Конвертация
- •Коды аэропортов и их использование
- •Кодирование названия города/аэропорта
- •Расшифровка кода города/аэропорта
- •Кодирование/расшифровка штата/провинции
- •Перечень аэропортов
- •Название страны
- •Название авиакомпании
- •Тип самолета
- •Минимальное время стыковки
- •Калькулятор
- •Тиматик
- •Маска для визовой информации
- •Маска для информации о справках
- •Маска для получения общей информации
- •Основные запросы
- •Специальная информация о стране
- •Запрос экрана наличия мест
- •Запросы листания
- •Семидневный поиск
- •Поиск по дню недели Вы можете запросить экран расписания и наличия мест по дню неделию, используя двухбуквенный код дня недели или номер дня недели:
- •Экран предпочтительного перевозчика
- •Экран расписания
- •Экран общего расписания
- •Информация о рейсе (do)
- •Создание бронировки
- •Элемент имени
- •Элемент маршрута
- •Ss2f3 ввод короткой продажи
- •Объединенные сегменты
- •Сегменты с открытой датой полета
- •Сегмент не установленного вылета
- •Контактный элемент
- •Тикетинг
- •Завершение трансакции
- •Трансакции игнорирования
- •Ввод с использованием кнопки тab:
- •Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:
- •Другая информация об обслуживании
- •Запрос специального обслуживания
- •Ремарки
- •Маршрутные ремарки распечатываются в маршруте пассажира
- •Дополнительный элемент
- •Почтовый и юридический адреса
- •Предварительный запрос места
- •Экран карты мест
- •Условие неоднородности
- •Система автоматически приписывает бирку * * * nhp * * * в верхней строке бронировки.
- •Вызов pnr
- •Repdp* код запроса
- •Поиск списка пассажиров на рейс (lm)
- •Опции поиска, которые могут быть указаны при запросе
- •Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
- •Поиск pnr по определенным параметрам
- •Модификация pnr
- •Аннулирование элементов pnr
- •Корректировка имени пассажира
- •Изменение имени пассажира
- •Модификация сегментов
- •Изменение элементов pnr
- •Класс бронирования и дата
- •Передача права владения бронировкой
- •Rp код запроса
- •Элемент безопасности pnr
- •Iev1a0915 Системный адрес офиса для первого соглашения
- •Разделение pnr
- •Копирование бронировки
- •Групповые бронировки
- •Продажа билетов для группы
- •Групповой элемент имени
- •Групповой элемент ssr
- •Пересылка фамилий пассажиров группы
- •Аннулирование имен
- •Удаление имен
- •История pnr
- •Банк очередей
- •Обработка банка очередей
- •Добавление очереди
- •Удаление очереди
- •Мониторинг очереди
- •Qoa Код трансакции установки мониторинга очереди
- •Удаление мониторинга
- •Qox Код трансакции для удаления мониторинга
- •Qod Код трансакции отображения мониторинга
- •Перечень трансакций для запроса назначенного тарифа
- •Информационные страницы по тарифам
- •Курс обмена валют iata
- •Конвертирование валюты
- •Fqbuah либо fqb*ua
- •Расчет тарифа по милям
- •Мили для глобальных маршрутов
- •Расчет сверхнормативного багажа
- •Дисплей тарифов
- •Комбинирование опций дисплея тарифов
- •Коды скидок
- •Правила тарифов
- •Коды классов бронирования
- •Информационный расчет тарифа
- •Скидки для пассажиров при информационном расчете тарифа
- •Просчет маршрута
- •Информация о таксах
- •Наименьший тариф (Best Buy)
- •Отобразить наименьший возможный тариф
- •Промежуточно хранимый билет
- •Существуют два типа tst:
- •Автоматически хранимый билет(ast)
- •Билет,сохраняемый вручную (Manual Stored Ticket)
- •Удаление tst
- •Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
- •Оплата с подтверждением
- •Оплата без подтверждения
- •Проверка кредитной карточки вручную
- •Внесение номера билета
- •Размер комиссионных
- •Ft nr pax текст
Копирование бронировки
HE RRN
Система предоставляет возможность дублирования бронировки, копируя вызванную бронировку. Если не используются дополнительные опции, система копирует все активные авиа сегменты, все не присвоенные сегменты гостиницы, автомобиля, телефон, основные ремарки, элементы OSI и SSR, за исключением запроса мест. Также копирует все не присвоенные элементы тикетинга, за исключением TKTL, TKXL, TKPT и элементы тарифа, за исключением FA, FH, FI, FP, FB, FG, FN, FD. Элемент имени не копируется, за исключением названия группы, если копируется групповая бронировка. При дублировании бронировки автоматически определяется сегмент продажи.
Пример копирования бронировки:
RP/LHRIB0900/LHRIB0900 WG/SU 5MAYXX/1202Z XTG89J
1.LOPEZ/JUAN MR 2.LOPEZ/MARIA MRS
3 IB3136 C 19MAY 4 LHRMAD HK2 2 1145 1455 *1A/
4 IB3162 C 25MAY 3 MADLHR HK2 I 0915 1030 *1A/
5 AP LHR 98766768-H
6 TK OK05MAY/LHRIB0900
7 SSR VGML IB HN1/S3/P2
8 SSR VGML IB HN1/S4/P2
9 RM CHECK TKT DELIVERY
Для копирования используется ввод: RRN
Ответ:
-IGNORED XTG89J-
RP/IEV1A0900/
1 IB3136 C 19MAY 4 LHRMAD HK2 2 1145 1455 0 L
SEE RTSVC
2 IB3162 C 25MAY 3 MADLHR HK2 I 0915 1030 0 B
SEE RTSVC
3 AP LHR 98766768-H
4 TK OK05MAY/LHRIB0900
5 RM CHECK TKT DELIVERY
Система автоматически копирует всю информацию из вызванной бронировки, за исключением фамилии пассажира и элементов SSR, присвоенных ко второму пассажиру. Первая строка ответа показывает, что система автоматически игнорировала (закрыла) копируемую бронировку.
При запросе можно добавить следующие опции:
Набор |
Копирование в PNR
|
RRN/6 |
Увеличение/уменьшение количества забронированных мест до 6
|
RRN/DM3 |
Перебронирование на 3 дня позже
|
RRN/DP7 |
Перебронирование на 7 дней вперед
|
RRN/CY |
Изменение класса Обслуживания на Y
|
RRN/P3 |
Всех элементов, принадлежащих 3 пассажиру
|
RRN/P1,3 |
Всех элементов, принадлежащих 1 и 3 пасс.
|
RRN/S5 |
Только 5 сегмента
|
RRN/SX5 |
Всех сегментов, за исключением 5
|
RRN/S4CY |
Всех сегментов, изменив класс обслуживания в 4 сегменте на Y
|
RRN/P1,2/S4D11NOV/S7D18NOV/SX5,6 |
Только для 1 и 2 пасс., сегменты 4 и 7, изменяя даты обоих сегментов
|
При копировании бронировки, необходимо помнить:
Система не копирует элементы маршрута с листом ожидания; она
прекращает копирование.
Групповые бронировки
Система Aмадеус обеспечивает уникальную функциональность для групповых бронировок. Для создания групповой бронировки в Aмадеус необходимо использовать специальный элемент имени и трансакцию группового сегмента продажи. В дополнение необходимо также включить специальный элемент группового тарифа SSR во всех групповых бронировках.
При создании групповой бронировки необходимо помнить:
Создается при наличии от 10 до 99 пассажиров
Элементы бронировки могут вводится в любой последовательности
Групповой элемент имени может быть изменен только до закрытия
бронировки
Индивидуальные имена могут быть внесены до или после закрытия
бронировки