- •Руководство пользователя Учебное пособие для слушателей курсов
- •Оглавление
- •Тиматик ............................................ 37
- •Создание бронировки................................. 62
- •Часть 2
- •Тарифы .............................................138
- •Информация о таксах ..............................169
- •Вход/выход
- •Рабочие области
- •Практическое обучение
- •Jj код агента/рабочий код
- •Информационная база системы Амадеус
- •Вводы для просмотра информации
- •Информация об авиакомпании
- •Информация о стране
- •Информация об аэропорте
- •Расшифровка кодов
- •Информация о погоде
- •Помощь (help)
- •Конвертация
- •Коды аэропортов и их использование
- •Кодирование названия города/аэропорта
- •Расшифровка кода города/аэропорта
- •Кодирование/расшифровка штата/провинции
- •Перечень аэропортов
- •Название страны
- •Название авиакомпании
- •Тип самолета
- •Минимальное время стыковки
- •Калькулятор
- •Тиматик
- •Маска для визовой информации
- •Маска для информации о справках
- •Маска для получения общей информации
- •Основные запросы
- •Специальная информация о стране
- •Запрос экрана наличия мест
- •Запросы листания
- •Семидневный поиск
- •Поиск по дню недели Вы можете запросить экран расписания и наличия мест по дню неделию, используя двухбуквенный код дня недели или номер дня недели:
- •Экран предпочтительного перевозчика
- •Экран расписания
- •Экран общего расписания
- •Информация о рейсе (do)
- •Создание бронировки
- •Элемент имени
- •Элемент маршрута
- •Ss2f3 ввод короткой продажи
- •Объединенные сегменты
- •Сегменты с открытой датой полета
- •Сегмент не установленного вылета
- •Контактный элемент
- •Тикетинг
- •Завершение трансакции
- •Трансакции игнорирования
- •Ввод с использованием кнопки тab:
- •Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:
- •Другая информация об обслуживании
- •Запрос специального обслуживания
- •Ремарки
- •Маршрутные ремарки распечатываются в маршруте пассажира
- •Дополнительный элемент
- •Почтовый и юридический адреса
- •Предварительный запрос места
- •Экран карты мест
- •Условие неоднородности
- •Система автоматически приписывает бирку * * * nhp * * * в верхней строке бронировки.
- •Вызов pnr
- •Repdp* код запроса
- •Поиск списка пассажиров на рейс (lm)
- •Опции поиска, которые могут быть указаны при запросе
- •Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
- •Поиск pnr по определенным параметрам
- •Модификация pnr
- •Аннулирование элементов pnr
- •Корректировка имени пассажира
- •Изменение имени пассажира
- •Модификация сегментов
- •Изменение элементов pnr
- •Класс бронирования и дата
- •Передача права владения бронировкой
- •Rp код запроса
- •Элемент безопасности pnr
- •Iev1a0915 Системный адрес офиса для первого соглашения
- •Разделение pnr
- •Копирование бронировки
- •Групповые бронировки
- •Продажа билетов для группы
- •Групповой элемент имени
- •Групповой элемент ssr
- •Пересылка фамилий пассажиров группы
- •Аннулирование имен
- •Удаление имен
- •История pnr
- •Банк очередей
- •Обработка банка очередей
- •Добавление очереди
- •Удаление очереди
- •Мониторинг очереди
- •Qoa Код трансакции установки мониторинга очереди
- •Удаление мониторинга
- •Qox Код трансакции для удаления мониторинга
- •Qod Код трансакции отображения мониторинга
- •Перечень трансакций для запроса назначенного тарифа
- •Информационные страницы по тарифам
- •Курс обмена валют iata
- •Конвертирование валюты
- •Fqbuah либо fqb*ua
- •Расчет тарифа по милям
- •Мили для глобальных маршрутов
- •Расчет сверхнормативного багажа
- •Дисплей тарифов
- •Комбинирование опций дисплея тарифов
- •Коды скидок
- •Правила тарифов
- •Коды классов бронирования
- •Информационный расчет тарифа
- •Скидки для пассажиров при информационном расчете тарифа
- •Просчет маршрута
- •Информация о таксах
- •Наименьший тариф (Best Buy)
- •Отобразить наименьший возможный тариф
- •Промежуточно хранимый билет
- •Существуют два типа tst:
- •Автоматически хранимый билет(ast)
- •Билет,сохраняемый вручную (Manual Stored Ticket)
- •Удаление tst
- •Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
- •Оплата с подтверждением
- •Оплата без подтверждения
- •Проверка кредитной карточки вручную
- •Внесение номера билета
- •Размер комиссионных
- •Ft nr pax текст
Мили для глобальных маршрутов
Чтобы запросить таблицу миль TPM и MPM для пары городов и для всех возможных глобальных индикаторов, необходимо ввести:
FQOLONSEL
Ответ системы:
FQO LONSEL/22APR97
VIA AP MPM 11637 TPM
VIA EH MPM 8944 TPM
VIA TS MPM 8352 TPM 5663
>
TPM не указано, значит нет воздушного сообщения между парой городов для данного глобального индикатора.
При запросе также можно добавить дату:
FQO LONHKG 15DEC
Расчет сверхнормативного багажа
НЕ FQX
Запрос:
FQXLONAKL/5
FQX код запроса сверхнормативного багажа
LONAKL пара городов
/5 кол-во кг сверх нормы
Ответ системы:
FQX LONAKL/16APRХХ/5/YY/GBP
RATE /RC/KILOS/ TOTAL /
35.57/AP/ 5.0 178/
35.57/EH/ 5.0 178/
36.69/TS/ 5.0 184/
> PAGE 1/1
В ответе указано:
Тариф на сверхнормативный багаж запрошен для авиакомпании УУ
Тариф дан в английских фунтах GBP
Тарифы для разных глобальных индикаторов (AР,EH,TS)
За один килограмм сверхнормативного багажа - 35.57
Тариф за 5 кг - 178.
Возможные варианты запроса сверхнормативного багажа:
FQXLONAKL/26APR97/5 - для определенной даты
FQXLONAKL/5/BA - для определенной авиакомпании
FQXLONAKL/26APR97/5/BA - для определенной даты и
авиакомпании
Дисплей тарифов
НЕ FQD
Дисплей тарифов в системе Амадеус предоставляет опубликованные тарифы, основанные на опциях, указанных в запросе. Можно использовать различные опции для указания определенной авиакомпании, даты, класса бронирования, глобального маршрута. Также можно запросить экран от самых минимальных до самых высоких расценок или от высоких до минимальных, тариф в одну сторону или тариф “туда и обратно”.
Базовый запрос:
FQDNYC
Ответ системы:
Тарифы вашей авиакомпании, если ваш терминал зарегистрирован
как терминал авиакомпании
Общие (YY) тарифы
Список авиакомпаний, которые имеют тарифы по данному
маршруту, если нет никаких (YY) тарифов
Сделаем запрос:
FQD KBP FRA
Ответ системы:
FQDKBPFRA
AF KL LH OK OS PS SN SR 9Y TAX MAY APPLY
/YY*CB FR HE MP ZH 2G
ROE 1.000000 NEAREST 1.00 USD
12APRХХ**12APRХХ/YY IEVFRA/NSP;EH/TPM 975/MPM 1170
LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R
01 F 1002 2004 + - - - - - M
02 Y 802 + - - - - - M
03 Y 1458 + - - - - - M
04 YPX3M 866 + - - - SU 3M M
> PAGE 1/ 1
В пятой строке экрана содержится следующая информация:
-
текущая дата
-
опубликованные тарифы ИАТА (YY)
-
Обычные и специальные тарифы (NSP)
-
Тарифы, основанные на определенном глобальном индикаторе (ЕН)
-
Мильное расстояние (ТРМ)
-
Максимально разрешенные мили на данном участке (МРМ)
Далее представлено объяснение информации экрана:
Код в таблице |
Объяснение |
LN |
Номер строки |
FARE BASIS
|
Название (вид) тарифа. Знаки перед названием тарифа: * Действителен для продажи в указанные даты - Действителен для продажи в данный день ) Действителен для продажи только в одном направлении / Комбинированный тариф |
OW |
Тариф в одну сторону |
USD |
Код валюты |
RT |
Тариф "туда и обратно" |
В |
Класс бронирования + - указывает на наличие более одного класса |
PEN |
Информация о штрафах. NRF - не подлежит возврату Р50 - штраф 50% 50 - фиксир. сумма штрафа в местной валюте - - нет штрафа + - тариф с максимальными ограничениями. Необходимо прочесть правило. |
DATES/DAYS |
Ограничения по датам: + - тариф с максимальными ограничениями ) - сезонность применяется к дате начала путешествия ( - сезонность применяется к дате конца путешествия Типы ограничений: S сезонность L билет должен быть оформлен в этот день A билет может быть оформлен в/после этого дня B билет может быть оформлен в/до этого дня E действит. для перевозки в/после этого дня O начало перевозки в/до этого дня F перевозка должна быть завершена к этому дню C перевозка полностью завершена к этой дате X тариф аннулирован в этот день M измененный тариф T изменилась дата начала перевозки |
АР |
Ограничения по срокам бронирования и оформления авиабилета: + - необходимо прочесть правило тарифа - - не применяются |
MIN |
Минимум пребывания: + - необходимо прочесть правило тарифа. - - не применяется SU – правило Воскресенья |
МАХ |
Максимум пребывания: + - необходимо прочесть правило тарифа. - - не применяется |
R |
Информация о маршруте: М тариф рассчитан по мильному принципу R тариф принадлежит определенному маршруту |
Для листания дисплея тарифов можно использовать следующие вводы:
Набор |
Указывает системе |
MD |
Перейти на следующую страницу |
MU |
Вернуться на предыдущую страницу |
MB |
Перейти на последнюю страницу |
MT |
Вернуться на первую страницу |
MP |
Вернуться на предыдущий экран FQD |
MPFQD |
Вернуться на предыдущий экран FQD, после запроса другой информации |
FCAN |
Изменить дисплей тарифов на экран наличия мест |
Возможные варианты запросов FQD:
FQDIEVNYC/R,NUC |
Тарифы в NUC |
FQDFRAIEV/R,(USD |
Тарифы в USD |
FQDIEVFRA/ALH |
Тарифы для определенной компании и тарифы ИАТА |
FQDIEVFRA/APS,LH |
Тарифы для двух и более компаний |
FQDIEVVIE/S |
Самые дешевые тарифы для всех Компаний
|
FQD FRANYC/D1SEP |
Тарифы на указанную дату |
FQDIEVAMS/D21JUL**14AUG FQDKBPAMS/D**15AUG |
Тарифы, действительные для продажи в определенный промежуток времени
|
FQDIEVLCA/DDEC |
Тарифы для конкретного месяца. Система предоставляет тарифы на 3 месяца вперед и на 1 месяц назад. |
FQDFRANYC/D01JANХХ |
Тарифы на прошедшую дату (максимум на 12 месяцев назад) |
FQDPARHOU/IDD |
Тарифы на все даты |
FQDIEVTLV/C B |
Тарифы для класса бронирования - В
|
FQDIEVTLV/K Y |
Тарифы для класса обслуживания - Y |
FQDIEVBUD/IO |
Тарифы в одну сторону |
FQDIEVWAW/IR |
Тарифы "туда и обратно" |
FQDIEVLON/IX |
Запрашиваются тарифы от меньшего к большему |
FQDKBPSFO/R,AT |
Тарифы +таксы |
FQDIEVNYC/R,WT |
Тарифы без такс |
FQDLONLAX/R,-PXA-YZ |
Тарифы со скидками (максимум 3) |
FQDPARFRA/R,U |
Конфиденциальные тарифы |
FQDPARFRA/R,UР |
Конфиденциальные и опубликованные тарифы |
Изменение экрана тарифов:
FQDN |
Перевести тарифы в NUC
|
FQDL |
Изменить дисплей тарифов в местную валюту
|
FQDR |
Тарифы в противоположном направлении
|
FRC1 |
Запрос тарифа 1 из экрана FQD в местной валюте
|
FRC1/USD |
Запрос тарифа 1 из экрана FQD в указанной валюте
|
FRM1 |
Мильный расчет тарифа 1 из экрана FQD |
FQD C |
Изменить любую другую опцию
Можно изменить любую часть предыдущего запроса, набрав FQDC и элемент, который необходимо изменить. Например, изменить дисплей тарифов в одну сторону на тариф туда и обратно: FQDC/IR
|
FQDC/D**09APR |
Изменить экран тарифа на другую дату
|