- •Руководство пользователя Учебное пособие для слушателей курсов
- •Оглавление
- •Тиматик ............................................ 37
- •Создание бронировки................................. 62
- •Часть 2
- •Тарифы .............................................138
- •Информация о таксах ..............................169
- •Вход/выход
- •Рабочие области
- •Практическое обучение
- •Jj код агента/рабочий код
- •Информационная база системы Амадеус
- •Вводы для просмотра информации
- •Информация об авиакомпании
- •Информация о стране
- •Информация об аэропорте
- •Расшифровка кодов
- •Информация о погоде
- •Помощь (help)
- •Конвертация
- •Коды аэропортов и их использование
- •Кодирование названия города/аэропорта
- •Расшифровка кода города/аэропорта
- •Кодирование/расшифровка штата/провинции
- •Перечень аэропортов
- •Название страны
- •Название авиакомпании
- •Тип самолета
- •Минимальное время стыковки
- •Калькулятор
- •Тиматик
- •Маска для визовой информации
- •Маска для информации о справках
- •Маска для получения общей информации
- •Основные запросы
- •Специальная информация о стране
- •Запрос экрана наличия мест
- •Запросы листания
- •Семидневный поиск
- •Поиск по дню недели Вы можете запросить экран расписания и наличия мест по дню неделию, используя двухбуквенный код дня недели или номер дня недели:
- •Экран предпочтительного перевозчика
- •Экран расписания
- •Экран общего расписания
- •Информация о рейсе (do)
- •Создание бронировки
- •Элемент имени
- •Элемент маршрута
- •Ss2f3 ввод короткой продажи
- •Объединенные сегменты
- •Сегменты с открытой датой полета
- •Сегмент не установленного вылета
- •Контактный элемент
- •Тикетинг
- •Завершение трансакции
- •Трансакции игнорирования
- •Ввод с использованием кнопки тab:
- •Необходимо помнить, что каждый элемент имени должен иметь пять основных элемента бронировки. При попытке закрыть бронировку, где не все элементы внесены, система отобразит подобное предупреждение:
- •Другая информация об обслуживании
- •Запрос специального обслуживания
- •Ремарки
- •Маршрутные ремарки распечатываются в маршруте пассажира
- •Дополнительный элемент
- •Почтовый и юридический адреса
- •Предварительный запрос места
- •Экран карты мест
- •Условие неоднородности
- •Система автоматически приписывает бирку * * * nhp * * * в верхней строке бронировки.
- •Вызов pnr
- •Repdp* код запроса
- •Поиск списка пассажиров на рейс (lm)
- •Опции поиска, которые могут быть указаны при запросе
- •Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
- •Поиск pnr по определенным параметрам
- •Модификация pnr
- •Аннулирование элементов pnr
- •Корректировка имени пассажира
- •Изменение имени пассажира
- •Модификация сегментов
- •Изменение элементов pnr
- •Класс бронирования и дата
- •Передача права владения бронировкой
- •Rp код запроса
- •Элемент безопасности pnr
- •Iev1a0915 Системный адрес офиса для первого соглашения
- •Разделение pnr
- •Копирование бронировки
- •Групповые бронировки
- •Продажа билетов для группы
- •Групповой элемент имени
- •Групповой элемент ssr
- •Пересылка фамилий пассажиров группы
- •Аннулирование имен
- •Удаление имен
- •История pnr
- •Банк очередей
- •Обработка банка очередей
- •Добавление очереди
- •Удаление очереди
- •Мониторинг очереди
- •Qoa Код трансакции установки мониторинга очереди
- •Удаление мониторинга
- •Qox Код трансакции для удаления мониторинга
- •Qod Код трансакции отображения мониторинга
- •Перечень трансакций для запроса назначенного тарифа
- •Информационные страницы по тарифам
- •Курс обмена валют iata
- •Конвертирование валюты
- •Fqbuah либо fqb*ua
- •Расчет тарифа по милям
- •Мили для глобальных маршрутов
- •Расчет сверхнормативного багажа
- •Дисплей тарифов
- •Комбинирование опций дисплея тарифов
- •Коды скидок
- •Правила тарифов
- •Коды классов бронирования
- •Информационный расчет тарифа
- •Скидки для пассажиров при информационном расчете тарифа
- •Просчет маршрута
- •Информация о таксах
- •Наименьший тариф (Best Buy)
- •Отобразить наименьший возможный тариф
- •Промежуточно хранимый билет
- •Существуют два типа tst:
- •Автоматически хранимый билет(ast)
- •Билет,сохраняемый вручную (Manual Stored Ticket)
- •Удаление tst
- •Элементы ремарок для тарифа Форма оплаты
- •Оплата с подтверждением
- •Оплата без подтверждения
- •Проверка кредитной карточки вручную
- •Внесение номера билета
- •Размер комиссионных
- •Ft nr pax текст
Из экрана мультисписка можно вызвать pnr:
LM3
LM – код трансакции
-
- номер строки
Чтобы вернуться к изначальному списку, используется команда:
LM0
Поиск pnr по определенным параметрам
HE LMB
Можно запросить список PNR заданного офиса по определенным параметрам. Добавляя дополнительные опции, Вы получаете список только тех бронировок, которые содержат запрошенные элементы. Для запроса такого списка необходимо указать хотя бы одну из опций поиска. Например, ввод для запроса PNR, содержащих рейсы авиакомпании AF:
LMB-A(AF)
LMB - код трансакции
A(AF) – опция поиска
Ответ:
-
* OK ASSIGNED DELAY 01
Число в полученном ответе (01) отображает номер запроса. В данном случае система показывает, что был сделан первый запрос для заданного офиса. Каждый офис может использовать 10 стандартных запросов.
В формате LMB Вы можете запросить более одной опции поиска:
LMB-A(AF)B(CDG)
В представленной таблице отображены дополнительные опции поиска, которые Вы можете использовать с форматом LMB:
Код |
Объяснение |
Пример ввода |
ALL |
Все PNR с сегментами авиаперелета |
LMB-ALL |
A |
Код авиакомпании |
LMB-A(AF) LMB-A(AF,LH,BA) |
B |
Пункт вылета |
B(KBP) |
C |
Класс бронирования |
C(Y,K,N) |
D |
Даты вылета |
D(15MAY,1JAN-5FEB) |
F |
Номер рейса |
F(AF123,987) |
G |
Групповые бронировки |
G(NAME) |
K |
Дата создания PNR |
K(15JUL) |
S |
Агентский пароль |
S(0001AA) |
T |
Дата продажи (FH-элемент) |
T(FH1MAY-3MAY) |
Y |
Непроданные бронировки |
Y(TL24MAY) |
Z |
Номер карты постоянного клиента |
Z(IB-123456) |
Таблица статуса запросов поиска PNR может содержать максимум 10 запросов, отправленных в Центральную Систему. Для ее отображения, а также для получения информации относительно их текущего статуса, используется дополнительный ввод:
LMB/PS
Ответ системы:
DELAY PROCESSING STATUS TABLE IEV1A0982 TOTAL PNRS 1
DELAY 1 COMPLETED 1 PNRS
LMB-A(AF)
DELAY 2 AVAILABLE
DELAY 3 AVAILABLE
DELAY 4 AVAILABLE
DELAY 5 AVAILABLE
DELAY 6 AVAILABLE
DELAY 7 AVAILABLE
DELAY 8 AVAILABLE
DELAY 9 AVAILABLE
DELAY 10 AVAILABLE
Представленная таблица объясняет составляющие полученного экрана:
Компонент |
Объяснение
|
DELAY |
Колонка номера запроса
|
IEV1A0982 |
Системный адрес офиса
|
COMPLETED |
Статус запроса
|
Возможные статусы запросов:
Статус |
Объяснение
|
COMPLETED |
Поиск завершен и список PNR может быть отображен
|
PROCESSING |
В настоящее время система обрабатывает Ваш запрос
|
PENDING |
Система ищет ответ на Ваш запрос
|
AVAILABLE |
Вы можете использовать данный запрос для поиска PNR по определенным параметрам
|
ERROR |
В процессе обработки информации была получена ошибка
|
Если система обработала Ваш запрос, то он отображается со статусом “COMPLETED”, соответственно Вы можете запросить список бронировок с помощью формата:
LMB/D1
Ответ:
DELAY 1 NAME LIST IEV1A0982
NAME RECLOC NAME RECLOC
1 COLUMB/MR ZOISPI
END OF DISPLAY
Система отображает в одной колонке имя пассажира, а в другой – номер его бронировки.
При необходимости удаления определенного запроса из таблицы статуса запросов, используется ввод:
LMB/X1
LMB Код трансакции
X1 Номер удаляемого запроса
Ответ системы:
>LMB/X1
CANCELLATION OF SEARCH REQUEST COMPLETE
Если Вы хотите удалить все запросы одним вводом, используйте команду:
LMB/XALL
Ответ системы:
>LMB/XALL
CANCELLATION OF ALL PENDING SEARCH REQUESTS COMPLETED