- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту. ( 2 год.).
- •1.1. Мета та завдання лекції:
- •1.2. План лекції.
- •1.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1.4. Текст лекції
- •1. Сутність і значення менеджменту.
- •1.1. Категорії «управління» та «менеджмент».
- •1.2.Предмет, об’єкт і суб’єкт менеджменту
- •2. Менеджмент як наука та мистецтво управління.
- •3. Методи дослідження у менеджменті.
- •1.5. Висновки по лекції.
- •1.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту. Закони, закономірності та принципи менеджменту. (2 год.)
- •2.1. Мета та завдання лекції:
- •2.2. План лекції.
- •2.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Школа наукового менеджменту
- •2. Теорії «людського фактора» в управлінні
- •3. Сучасні підходи до управління.
- •4. Закони і закономірності менеджменту
- •5. Принципи менеджменту
- •2.5. Висновки по лекції.
- •2.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •Тема 3. Функції та методи менеджменту – 2 год.
- •3.1. Мета та завдання лекції:
- •3.2. План лекції.
- •3.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Сутність та класифікація функцій менеджменту.
- •2. Методи менеджменту.
- •3 Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту.
- •Методи менеджменту, отримані в процесі реалізації конкретних функцій менеджменту
- •Взаємозв'язок функцій та методів менеджменту (приклади)
- •3.5. Висновки по лекції.
- •3.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •Тема 4. Процес управління – 2 год.
- •4.1. Мета та завдання лекції:
- •4.2. План лекції.
- •4.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Характеристики і особливості управлінського процесу.
- •2. Основні етапи процесу менеджменту.
- •3. Управлінські рішення та моделі їх прийняття.
- •4. Підходи та технології прийняття управлінських рішень.
- •5. Методи обґрунтування і прийняття управлінських рішень.
- •4.5. Висновки по лекції.
- •4.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •Змістовий модуль №2. Функції менеджменту
- •Тема 5. Планування і організування як загальні функції менеджменту – 2 год.
- •5.1. Мета та завдання лекції:
- •5.2. План лекції.
- •5.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Сутність поняття планування. Принципи планування як функції менеджменту.
- •2. Сутність та етапи здійснення стратегічного планування.
- •3. Зміст та етапи здійснення оперативного планування.
- •4. Повноваження, відповідальність та делегування як підґрунтя організаційної діяльності.
- •5. Сутність поняття та види організаційних структур управління.
- •5.5. Висновки по лекції.
- •5.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •Тема 6. Мотивування як загальна функція менеджменту – 2 год.
- •6.1. Мета та завдання лекції:
- •6.2. План лекції.
- •6.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Сутність категорій «потреба, мотив, інтерес, стимулювання».
- •2. Мотивація праці та мотиваційний процес: сучасне розуміння, основні положення.
- •3. Основні теорії мотивації праці.
- •3.1. Еволюція наукових поглядів на мотивацію персоналу.
- •3.2. Узагальнення суті змістовних теорій мотивації.
- •3.3. Процесуальні теорії мотивації.
- •4. Поняття й основні положення матеріальної мотивації праці.
- •2) Почасова;
- •3) Комбінована;
- •5. Трудова і статусна мотивація праці.
- •6.5. Висновки по лекції.
- •6.6. Завдання для самостійної підготовки з теми 6.
- •Тема 7. Контролювання і регулювання як загальні функції менеджменту – 2 год.
- •7.1. Мета та завдання лекції:
- •7.2. План лекції.
- •7.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Сутність та особливості контролю як функції менеджменту.
- •2. Види та принципи контролю.
- •3. Модель процесу контролювання.
- •4. Сутність та види регулювання.
- •5. Характеристика процесів регулювання.
- •7.5. Висновки по лекції.
- •7.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •8. Координація як центральна функція контроллінгу
- •Змістовий модуль №3. Фактори ефективності менеджменту
- •Тема 8. Інформація і комунікації в менеджменті. Керівництво та лідерство – 2 год.
- •8.1. Мета та завдання лекції:
- •8.2. План лекції.
- •8.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •8.4. Текст лекції.
- •1. Інформація як основа комунікацій. Класифікація інформації.
- •2. Сутність комунікацій та їх види.
- •2. Між рівнями, підрозділами та працівниками організації.
- •3. Комунікаційний процес: сутність, елементи, види.
- •4. Керівництво: сутність та місце в процесі менеджменту.
- •5. Лідерство, влада та вплив як основа керівництва.
- •8.5. Висновки по лекції.
- •8.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •Тема 9. Ефективність менеджменту – 2 год.
- •9.1. Мета та завдання лекції:
- •9.2. План лекції.
- •9.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Організаційні зміни як об’єкт менеджменту.
- •2. Організаційний розвиток як об’єкт менеджменту.
- •3. Ефективність менеджменту.
- •Юридична та соціальна відповідальність у менеджменті.
- •5. Етика у менеджменті.
- •9.5. Висновки по лекції.
- •9.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
- •2. Методичні вказівки щодо самостійної підготовки з навчального курсу
- •2.1. Завдання та методичні поради щодо відпрацювання лекційного модуля з теми (10 балів):
- •2.2. Завдання та методичні поради з модуля самостійної роботи з теми (10 балів):
- •2.3. Завдання та методичні поради з модуля індивідуальної роботи з теми (20 балів):
- •2.4. Завдання та методичні поради з модуля науково-дослідної роботи з теми (20 балів):
- •2.5. Підготовка до практичного заняття з теми: діагностування навчальної діяльності за лекційним модулем (2.1) і модулем самостійної роботи (2.2) ( 20 балів).
- •2.6. Завдання та методичні поради з підготовки до практичного заняття з теми: виконання поточної контрольної роботи(40 балів).
- •3. Інструктивно-методичні матеріали щодо проведення практичних занять з навчального курсу
- •3.3.2. Перевірка результатів виконання домашньої індивідуально-творчої контрольної роботи з теми (40 балів).
- •3.3.3. Виконання поточної контрольної роботи з теми
- •3.4. Підведення підсумків практичного заняття з теми.
- •3.6. Рекомендований розподіл часу практичного заняття.
- •4. Інструктивно-методичні матеріали щодо проведення модульного та підсумкового контролю успішності з навчального курсу
- •4.1. Модульний контроль успішності навчання.
- •4.1.1. Визначення акумульованої модульної оцінки успішності навчання і необхідності виконання модульної контрольної роботи.
- •4.1.2. Вибір варіанту модульної контрольної роботи.
- •4.1.3. Виконання контрольних завдань модульного контролю (40 балів):
- •4.1.4. Оцінка результатів виконання модульної контрольної роботи визначається шляхом сумування балів, отриманих за виконання контрольних завдань модульного контролю успішності навчання (40 балів).
- •4.1.5. Модульна оцінка успішності навчання.
- •4.2. Підсумковий контроль успішності навчання.
- •4.2.1. Визначення акумульованої підсумкової оцінки успішності навчання і необхідності виконання підсумкової контрольної роботи.
- •4.2.2. Вибір варіанту підсумкової контрольної роботи.
- •4.2.3. Виконання контрольних завдань підсумкового контролю (40 балів):
- •4.2.4. Оцінка результатів виконання підсумкової контрольної роботи визначається шляхом сумування балів, отриманих за виконання контрольних завдань підсумкового контролю успішності навчання (40 балів).
- •4.2.5. Підсумкова оцінка успішності навчання.
- •5. Методичні вказівки щодо самостійного вивчення курсу для слухачів заочної форми навчання
- •5.1. Загальні особливості навчальної діяльності слухачів заочної форми навчання.
- •5.2. Особливості аудиторної навчальної роботи для слухачів заочної форми навчання.
- •5.3. Особливості самостійної підготовки слухачів заочної форми навчання.
- •5.4. Особливості підсумкового контролю успішності слухачів заочної форми навчання.
- •6. Методичні вказівки щодо використання комп’ютерної техніки та засобів комунікації при вивченні навчального курсу
- •7. Електронні засоби інформаційно-методичного забезпечення вивчення дисципліни
9.5. Висновки по лекції.
Завдання підвищення ефективності керування пов'язані із принциповими змінами в системі керівництва підприємствами. Зменшується роль державної форми власності з її адміністративно-командною системою керування й зростає роль комерційних структур з її "горизонтальними" зв'язками. Це вимагає нових знань в організації виробництва й умінь управляти їм в умовах ринкової економіки.
Результативність управління розуміється як його цільова спрямованість на створення потрібних, корисних речей, здатних задовольняти певні потреби, забезпечити досягнення кінцевих результатів, адекватних поставленим цілям управління. Ефективність управління можна вимірювати за рівнем розвитку систем та підсистем, впровадженню прогресивних змін, за результатами керованих об'єктів і процесів.
Забезпечення організаційного розвитку - досягнення такого гармонійного стану організацій, за якого збігаються параметри формальної і неформальної організації і досягається гармонія цілей (очікувань) працівників організації і самої організації як соціального феномену є важливим завданням менеджменту. Для досягнення такої гармонії необхідно володіти певним інструментарієм щодо здійснення організаційних змін, розуміти сутність соціальних і психологічних явищ у колективі організації, вміти впливати на них.
Говорячи про зміни в організації, ми маємо на увазі рішення керівника змінити одну або більше внутрішніх перемінних в організації, структурі, завданнях, технології та людському факторі. Приймаючи такі рішення, керівництво повинно бути проективним або реактивним, тобто само проявляти активність або реагувати на вимоги ситуації.
Існує багато підходів до визначення поняття ефективності управління. Узагальнення різних підходів дало можливість запропонувати наступне визначення: ефективність управління - це результативність функціонування системи і процесу управління як взаємодії керуючої і керованої систем, що забезпечує досягнення цілей підприємства; яка визначається співвідношенням ефекту від реалізації різноманітних інвестицій в систему управління підприємством з розміром витрат, необхідних для їх впровадження.
Діяльність у сфері бізнесу пов'язана не лише з досягненням економічного результату, який вимірюється передусім обсягами виготовленої продукції (послуг) та рівнем прибутку підприємства. Важливе значення має й етика ділового співробітництва, виявом якої є дотримання правил і норм партнерства, конкурентної боротьби, турбота про ділову репутацію фірми та людей, причетних до неї. Не менш значущими для підприємців, менеджерів є відповідальність перед суспільством, соціальна етика. Адже кожна організація використовує у своїй діяльності матеріальні, фінансові та трудові ресурси держави і тому повинна усвідомлювати свій обов'язок, нести відповідальність перед суспільством, спрямовуючи частину своїх доходів та зусиль на його благо і вдосконалення.
9.6. Завдання для самостійної підготовки з теми.
З метою забезпечення високих результатів в процесі професійної діяльності рекомендується більш детально дослідити сутність питань ефективності управління і вивчити наступні питання:
1. Показники ефективності управління та фактори, що на них впливають.
2. Методи оцінювання ефективності праці менеджерів.
3. Види організаційних змін.
4. Умови сучасного ефективного менеджменту і складові його успіху.
5. Взаємозв'язок відповідальності й етики у менеджменті.
6. Фактори, що визначають етичний вибір.
7. Підходи до прийняття етично складних рішень.
8. Зв'язок влади та відповідальності.
9. Етика бізнесу.
10. Особливості ділового етикету у різних країнах.
■ Рекомендований розподіл часу лекційного заняття.
♦ Вступна частина лекції з теми (5 хв.)
♦ Лекційний виклад навчального матеріалу з основних питань теми (65-75 хв.).
♦ Заключна частина лекційного заняття (10 хв.):
-
Підведення підсумків лекції (висновки) – 5 хв.
-
Видача завдань для самостійної підготовки – 5 хв.