- •Содержание Введение………………………………………………………………….…6
- •Раздел 6. Адаптация и мотивация персонала.
- •Раздел 8. Использование оценочной информации и расстановка кадров.
- •Часть 1. Вопросы становления кадровых служб предприятия
- •Раздел 1. Теоретические взгляды на управление персоналом. История развития.
- •Глава 1. Основные школы управления. Становление науки управления персоналом.
- •Глава 2. Современные концепции управления персоналом. Теоретические подходы.
- •Раздел 2. Формирование стратегии управления человеческими ресурсами организации.
- •Глава 1. Специфика человеческого ресурса организации. От управления кадрами к управлению человеческими ресурсами.
- •Глава 2. Стратегия управления человеческими ресурсами.
- •Глава 3. Диагностический подход к управлению персоналом
- •Раздел 3. Организация и структурирование кадровой службы.
- •Глава 1. Кадровая политика организации.
- •Глава 2.Функции и структура кадровой службы.
- •Часть 2. Кадровые технологии
- •Раздел 4. Планирование потребности организации в персонале.
- •Глава 1. Задачи и значение планирования потребности организации в кадрах.
- •Глава 2. Методы планирования потребности в персонале.
- •Глава 3. Анализ рабочего места как процедура определения качественной потребности в кадрах. Методы проведения анализа рабочего места.
- •Раздел 5. Подбор кадров.
- •Глава 1. Рекрутирование кадров. Основные источники и методы рекрутирования кадров.
- •Глава 2. Отбор кадров. Процедура сбора информации о кандидате на должность. Современные технологии.
- •1.Отказать 2. Нанять 3. Создать резерв
- •Глава 3. Принятие решения об отборе и заключение трудового договора (контракта).
- •Раздел 6. Адаптация и мотивация персонала.
- •Глава 1. Критерии адаптации персонала.
- •Глава 2. Разработка программы адаптации персонала.
- •Часть 1. Заполняется новым работником
- •Часть 2. Заполняется инструктором.
- •Глава 3. Мотивы, стимулы, потребности персонала. Взаимосвязь понятий мотивации.
- •Глава 4.Система мотивации труда работника.
- •Практикум
- •Раздел 7. Оценка результатов труда (аттестация кадров).
- •Глава 1. Основные задачи и значение оценочной деятельности.
- •Глава 2. Показатели и стандарты оценочной деятельности.
- •Глава 3. Основные методы оценки результатов труда работников.
- •Раздел 8. Использование оценочной информации и расстановка кадров.
- •Глава 1. Оценочная информация как основа принятия решения о расстановке кадров.
- •Глава 2. Основные задачи и методы расстановки персонала. Планирование и управление карьерой.
- •Ступени карьерной лестницы, менеджерские должности
- •Раздел 9. Компенсация труда работников.
- •Глава 1. Затраты организации на персонал. Значение и задачи компенсации труда работников предприятия.
- •Глава 2. Прямое и косвенное компенсирование.
- •Глава 3. Основные формы оплаты труда.
- •Пример. В октябре 2005 г. Фонд заработной платы организации составил 200.000 рублей. Рабочий коллектив состоит из 5 работников со следующими установленными кту:
- •Глава 4. Методика расчета кту в бестарифной системе оплаты труда.
- •Раздел 10. Развитие персонала.
- •Глава 1. Определение потребности организации в обучении и развитии персонала.
- •Глава 2. Профессиональное обучение и его методы.
- •Глава 3. Развитие персонала и качество трудовой жизни работников.
- •Часть 1. Организационный анализ.
- •Часть 2. Анализ рабочих мест
- •Часть 3. Анализ результативности сотрудников?
Часть 1. Организационный анализ.
В каком подразделении организации существует потребность в обучении?
-
Какие изменения произошли в организации или запланированы на предстоящий период. Как эти изменения повлияли на эффективность сотрудников? Что свидетельствует о том, что существует проблема в исполнении обязанностей?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-
Каким образом описанные нововведения конфликтуют с устоявшейся организационной структурой и культурой организации. Какие данные необходимо собрать и проанализировать, чтобы определить это несоответствие?
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-
Какие рекомендации Вы бы дали для устранения данного несоответствия?
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Часть 2. Анализ рабочих мест
Какие обязанности требуют более квалифицированного исполнения?
-
Какие изменения произошли в уровне исполнения обязанностей сотрудниками? Повлияли ли эти изменения на эффективность труда работников?
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-
Каким образом данные изменения конфликтуют с устоявшейся моделью трудового поведения и исполнения обязанностей? Какие данные необходимо собрать и проанализировать, чтобы определить это несоответствие?
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
-
Какие рекомендации Вы бы сделали для устранения данной проблемы?
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Часть 3. Анализ результативности сотрудников?
Кто нуждается в обучении?
-
Нуждаются ли сотрудники в обучении? Если да, то какие навыки требуют развития?
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Форма 2.
Метод обучения |
Приобретение новых знаний |
Изменение в отношении к работе |
Навыки разрешения проблем |
Навыки межличностного общения |
Лекция |
|
|
|
|
Лекция-дискуссия |
|
|
|
|
Практические (лабораторные) занятия |
|
|
|
|
Наблюдение |
|
|
|
|
Телеобучение (дистанционное образование) |
|
|
|
|
Заочные курсы |
|
|
|
|
Видеокурсы |
|
|
|
|
Самообучение (материал для чтения) |
|
|
|
|
Симуляционные технологии (деловые и ролевые игры, кейс-стади) |
|
|
|
|
Ротации по должностям |
|
|
|
|
Наставничество, инструктаж |
|
|
|
|
Дублирование |
|
|
|
|
Заключение
Управление персоналом – сравнительно молодая наука. Хотя многие ее идеи и теории возникли в начале ХХ в., долгое время они развивались в дисциплинарных рамках экономических наук. Процесс выделения управления персоналом в самостоятельную науку в основном завершился в 1960-е-70-е годы в связи с переходом к постиндустриальным методам хозяйствования и управления, гуманизацией труда, интернационализацией производства и конкуренции.
В России эта сфера управленческой деятельности стала объектом социальной науки и учебной дисциплины лишь в постсоветский период, поскольку до этого управление кадрами строилось на качественно иных по сравнению с рыночной экономикой, командно-административных основах, отличалось идеологизацией и политизацией. Сегодня управление персоналом входит в учебные программы практически всех вузов. Оно стало необходимым компонентом управленческого, экономического, инженерно-технического и ряда других направлений высшего образования. Умение эффективно управлять человеческим ресурсом предприятия необходимо не только уже состоявшимся или будущим руководителям, непосредственно занятым управлением людьми, но в большей или меньшей степени всем современным специалистам, поскольку обеспечивает их социальную компетентность. Социальная компетентность отражает отношения между людьми в процессе трудовой деятельности, умение специалиста работать в команде, коллективе, эффективно взаимодействовать с другими сотрудниками: коллегами, руководителями, подчиненными, клиентами для достижения организационных и личных целей.
Широкое признание и распространение современной теории эффективного управления персоналом проявилось у нас в открытии кафедр управления персоналом на базе экономических вузов, в издании новых специализированных журналов «Управление персоналом», «Кадры предприятия» и др., в нарастании соответствующей научной и учебно-методической литературы, причем не только переводной, но и работ российских авторов.
Как свидетельствует мировой опыт и современные российские реалии, развитие управления персоналом как науки, и ее признание в качестве необходимого компонента высшего и специального экономического образования способны оказать значительное позитивное влияние на повышение эффективности деятельности предприятий рыночного сектора и государственных служб, а также способствовать гуманизации труда, превращению его в важнейшую сферу самореализации и развития личности.
Литература.
-
А.Батьковский, С.Попов. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту (на примере инновационных организаций). // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - №1
-
Василенко И. А. Административно-государственное управление в странах Запада: CША, Великобритания, Франция, Германия: Учебное пособие. М., 2000.
-
Т.Ю.Базаров, Б.Л.Еремин. Управление персоналом. Учебник для вузов. 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.2001 - 560 с
-
Н.Беляцкий. Изменение функций руководителя в новых условиях.// Проблемы теории и практики управления. - №3,2000
-
Белбин, Мередит Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач (пер. с англ.). - М.: HIPPO, 2003.-315 с.
-
Гончаров, В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: Опыт государственного, местного и корпоративного управления в США, Японии и странах Западной Европы: В 3-х т. - М.: МНИИПУ, 2002.
-
М.В.Грачев. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. – М., 1993 – 208 с.
-
Дж. Грейсон (мл.), К.О’Делл. Американский менеджмент на пороге ХХ1 века (пер. с анг.) – М.,1991 – 319 с.
-
В.Годин. Информационное обеспечение управленческой деятельности. – М.2001 - 240 с.
-
Р.Гутгарц. Информационные технологии в управлении кадрами. – М.2001 - 235 с.
-
А.П. Егоршин. Управление персоналом: учебник для вузов.
3-е издание. Н.Новгород, 2001 – 720 с.
-
П.В.Журавлев, С.А. Карташов, Н.К.Маусов, Ю.Г.Одегов. Персонал: Словарь понятий и определений. – М., 2000 – 512 с.
-
П.В.Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М., 2000 – 575 с.
-
Иванова, С. В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час.-2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 160 с.
-
Иванов. М. А., Шустерман, Д. М. Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса / ред. Е. Харитонова.-2-е изд. ; доп. - М.: Альпина Бизнес Букс,2004.-392 с.
-
Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций. Практическое пособие (авторы-составители Д.Л.Шур, Л.В.Труханович). – М., 2000 – 880 с.
-
Как работают японские предприятия (под ред. Я.Мондена, Р.Сибаковы) – М., 1989 – 262 с.
-
Каменская, В. Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности: Учебное пособие. - М.: Академия, 2002.-160 с.
-
М.В.Кларин. Корпоративный тренинг от А до Я. Научно-практическое пособие. – М.2002 - 224 с
-
В.Кнорринг. Теория, практика и искусство управления. Инфра. М.2001 - 528 с.
-
А.А.Козлов. К вопросу управления персоналом в условиях переходной экономики.// Менеджмент в России и за рубежом.-№1. –2001
-
Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. - М.: Дело, 2002.
-
Корицкий Э., Нинциева Г., Шетов. В. Научный менеджмент: российская история. СПб., 1999.
-
Ю.В.Кузнецов. Проблемы теории и практики менеджмента.-СПб.1995 - 104 с.
-
Н.В.Кузнецова. История управленческой мысли в Японии.// Менеджмент в России и за рубежом. - №4, 2002
-
Ю.Лехто, В.Кюости, А.Костин. Управление по результатам через процессное консультирование и интерактивное обучение.//Проблемы теории и практики управления. - №1.- 2002
-
Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.
-
Магура М. И., Курбатов М. Б. Современные персонал-технологии. М., 2001.
-
М.Магура. Оценка работы персонала. – М.2002 - 176 с.
-
Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие. 2001.
-
А. Морита. История фирмы “Сони” М., 1993.
-
Е.Моргунов. Модели и методы управления персоналом. – М.2001 - 464 с.
-
Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебное пособие.-2-е изд., переработанное и доп. - М.:2005.-550с.
-
Ю.Наврузов. Искусство управления персоналом. Таланты и лидеры. Кн.1. – М.2002
-
Ю.Г.Одегов, Л.В. Карташова. Управление персоналом. Оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. - М. 2002 - 256 с.
-
У.Оучи. Методы организации производства японский и американский подходы. – М.:Экономика,1984 - 183 с.
-
Паркер Г., Кропп Р. Формирование команды: Сборник упражнений для тренеров. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.
-
Сирил Паркинсон. Эти невероятные японцы. Принципы японского управления. – М.1991
-
М.В.Попов. Теория и организация американского менеджмента. – М.,1991 - 148 с.
-
Н.В.Пушкарев, Е.В.Троицкая, Н.Н. Пушкарев. Практикум по кадровому менеджменту (деловые игры). - М., 2000 – 155 с.
-
Психологические тесты для деловых людей. Приложение к журналу «Управление персоналом». - М.1996 - 316 с.
-
Пискуровская, Е. Г. Практическое пособие по проведению отбора кадрового резерва управленческого аппарата в малых и средних структурах. -М.: МПСИ, 2005.-48 с.
-
Рос Д. Создайте сильную команду (пер. с англ.). – М.2002 - 168 с.
-
Санталайнен Т. и др. Управление по результатам (пер. с фин.). – М: Прогресс, 1993 - 319 с.
-
С.В.Смирнов, Е.П.Мурашова. Организационное поведение (Управление поведением человека в организации): Учебное пособие. – М.МГИУ. 1999 - 67 с.
-
Э.Старобинский. Как управлять персоналом. – М.2002 - 384 с.
-
Ф.У.Тейлор. Принципы научного менеджмента.- М.,1991 - 104 с.
-
В.В.Травин, В.А.Дятлов. Основы кадрового менеджмента. –
М., 2000 – 336 с.
-
Н.Н.Тренев. Предприятие и его структура. – М.2000 - 240 с.
-
Р.Трипер. Карманный справочник директора. – М.2002 - 304 с.
-
Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. РФ №197.//Собрание законодательства РФ – 2002. - №1(ч.1) – Ст.3
-
М.Уорнер. Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. – СПб.2002 - 1200 с.
-
Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие (под ред. д.э.н., профессора А.Я.Кибанова.) - М.: ИНФРА-М, 2003. - 296 с
-
Управление персоналом организации: учебник. (под ред. профессора А.Я.Кибанова.-2-е изд.; доп. и переработанное) - М.: ИНФРА-М, 2003- 583 с.
-
Управление персоналом: учебник (под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина.-2-е изд.; переработанное и доп.) -М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
-
Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики (под ред. Р.Марра, Г.Шмидта). – М.:МГУ, 1997
-
Э.Уткин. Инновации в управлении человеческими ресурсами. – М.2002
-
Фаэй,Л., Рэнделл Р. Курс MBA по стратегическому менеджменту: пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2002. - 608 с.
-
А.Файоль. Общее и промышленное управление (пер.с фр.). – М.,1992 - 111 с.
-
Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор., Форд Г. Управление – это наука и искусство: Пер с англ. М., 1992
-
В.М.Цветаев. Управление персоналом. Краткий курс. – СПб.2001 - 192 с.
-
Ю.А.Цыпкин. Управление персоналом. Учебное пособие для вузов. – М.Юнити-Дана.2001 - 446 с.
-
Чеборюкова В.в., Романенков Р.Л. Заработная плата 2004: Практическое пособие. – М., 2004
-
Н.Шаталова. Трудовой потенциал работника. Учебное пособие. – М.2002 - 399 с.
-
Ф.И.Шахмалов. Американский менеджмент: теория и практика. – М.1993
-
С.В.Шекшня. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2000 - 368 с.
-
Дж. Шелдрейк. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации. – М.2001 - 352 с.
-
Э.Шейн. Организационная культура и лидерство (пер. с анг.). – М.2002 - 336 с.
-
В.И.Шкатулла. Настольная книга менеджера по кадрам. М.1998 – 511 с.
-
Р.Шонбергер. Японские методы управления производством (пер.с англ). – М.,1988 - 203 с.
-
Г.В.Щекин. Основы кадрового менеджмента: учебник. З-е изд. Переработанное и дополненное. – Киев.1999
-
К.Эклунд. Эффективная экономика: шведская модель. – М.:Экономика 1991 - 347 с.
-
Les Donaldson, Edward E. Scannell. Human Resource Development. The new trainer’s guide. 2nd edition.1986 - 195 p.
-
John M.Ivancevich, William F.Glueck. Foundation of personnel. Human resource management. 4th edition. IRWIN.1989 - 954 p.
-
J.L.Gibson, J.M.Ivancevich, J.H.Donnelly. ORGANIZATION: Behavior, Structure, Processes. 6th edition.1988 - 845 p.
-
George Milkovich, Jerry M.Newman. Compensation. 4th edition. IRWIN.1993 - 634 p.
-
T.Redman, A.Wilkinson. Contemporary human resource management. 2nd edition. Prentice Hall. 2006
-
R.S.Shuler. Personnel and Human Resource Management.3rd edition.NY.1987 - 260 p.
-
D. Torrington, L.Hall, S.Taylor. Human resource management. 6th edition. Prentice Hall. 2005
-
D.A.Wren. The evolution of management thought. The Ronald Press Company. N.Y.1972 - 556 p.
Приложение 1.
Решение задачи к теме «Планирование потребности в персонале».
1. В головном офисе работает 1 100 – 50 филиалов * 14 человек = 400 человек. Тогда, текучесть кадров в головном офисе по годам.
1 год |
2 год |
3 год |
400 * 10% = 40 чел |
400 * 10% = 40 чел |
400 * 10% = 40 чел |
В старых филиалах работает 700 человек (200 управленцев (50* 4 человека) и 500 (50*10 человек) операторов. Тогда, текучесть кадров в старых филиалах составит:
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
управленцы |
200*20%=40 чел |
200*20%=40 чел |
200*20%=40 чел |
операторы |
500*30%=150 чел |
470(500-30 замена на АРМ)*30%=141 |
470*30%= 141 чел |
ИТОГО |
190 человек |
181 человек |
181 человек |
В новых филиалах будет работать увеличивающееся число работников (используем 3 условие задания): 20 управленцев (5 филиалов*4 человека) и 50 операторов (5 филиалов * 10 человек) в первый год, 64 управленца (16 филиалов*4 человека) и 160 операторов (16 филиалов*10 человек) во второй год, 120 управленцев (30 филиалов*4 человека) и 300 операторов (30 филиалов*10 человек) в третий год. Тогда, текучесть кадров в новых филиалах составит:
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
управленцы |
20*20%=4 чел |
64*20%=12,8 чел |
120*20%=24 чел |
операторы |
50*30%=15 чел |
160*30%=48 чел |
300*30%= 90 чел |
ИТОГО |
19 человек |
60.8 человек |
114 человек |
-
Количество работников, которых следует принять на работу по годам.
Головной офис.
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
работники |
40 чел |
40 чел |
40 чел |
ИТОГО |
40 чел |
40 чел |
40 чел |
Старые филиалы.
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
управленцы |
40 чел |
40 чел |
40 чел |
операторы |
150 чел при условии, что необходимо 500 работников 120 чел при условии замены 30 АРМ и необходимости 470 работников
|
141 чел |
141 чел |
ИТОГО |
160 человек |
181 человек |
181 человек |
Новые филиалы.
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
управленцы |
40 чел + 4 (текучесть) = 44 чел |
48 чел + 12,8 (текучесть) = 60,8 чел |
64 чел + 24 (текучесть) + 88 чел |
операторы |
100 + 15(текучесть) = 115 чел |
120 + 48 (текучесть) = 168 чел |
160 + 90 (текучесть) = 250 чел |
ИТОГО |
159 человек |
228,8 человек |
338 человек |
3. Количество работников, занятых к концу каждого года
Головной офис.
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
работники |
400 чел |
400 чел |
400 чел |
ИТОГО |
400 чел |
400 чел |
400 чел |
Старые филиалы.
Годы |
В данное время |
1 год |
2 год |
3 год |
управленцы |
200 чел |
200 чел |
200 чел |
200 чел |
операторы |
500 чел
|
470 чел |
470 чел |
470 чел |
ИТОГО |
700 человек |
670 человек |
670 чел |
670 человек |
Новые филиалы (используем 1 условие).
Годы |
1 год |
2 год |
3 год |
управленцы |
10 филиалов*4 = 40 чел |
22 филиала*4 = 88 чел |
38 филиалов* 4 =152 чел |
операторы |
10 * 10=100 чел |
22* 10 = 220 чел |
38* 10 = 380 чел |
ИТОГО |
140 человек |
308 чел |
532 человек |
-
Общий уровень текучести по подразделениям.
Годы |
|
1 год |
2 год |
3 год |
Старые филиалы |
управленцы |
40 |
40 |
40 |
операторы |
150 |
141 |
141 |
|
Новые филиалы |
управленцы |
4 |
12,8 |
24 |
операторы |
15 |
48 |
90 |
|
Головной офис |
|
40 |
40 |
40 |
|
ИТОГО |
249 человек |
282 чел |
335 человек |
Общее количество работников, которых следует принять на работу по годам.
Годы |
|
1 год |
2 год |
3 год |
Старые филиалы |
управленцы |
40 |
40 |
40 |
операторы |
120 |
141 |
141 |
|
Новые филиалы |
управленцы |
44 |
60,8 |
88 |
операторы |
115 |
168 |
250 |
|
Головной офис |
|
40 |
40 |
40 |
|
ИТОГО |
359 человек |
450 чел |
559 человек |
Приложение 2.
Опросный лист
для проведения анализа рабочего места
-
Название рабочего места (должности)______________________
-
Название подразделения_________________________________
-
Должность непосредственного начальника__________________
-
Описание основных видов деятельности:
а) цель работы_____________________________________________
б) каковы основные результаты или конечные итоги работы___________________________________________________
в)основные обязанности, которые Вы выполняете
ежедневно___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________еженедельно______________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ежемесячно_______________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
-
Назовите те инструменты, машины, оборудование, которые Вы используете в работе?____________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
-
Ваша ответственность по отношению к материальным и финансовым ресурсам организации. Каковы потери для организации от сделанной Вами ошибки?___________________
________________________________________________________
________________________________________________________
-
Какие отчеты Вы должны готовить? В какое время?__________
_______________________________________________________
-
Получаете ли Вы письменные или устные распоряжения для выполнения работы?_____________________________________
-
Как часто Вас контролируют?_____________________________
-
Как оценивается Ваш труд?_______________________________
-
Сколько работников находится в Вашем непосредственном подчинении?___________________________________________
-
Имеете ли Вы полномочия нанимать, увольнять, оценивать и переводить работников на другие должности?_______________
-
Какие контакты с другими подразделениями или людьми необходимы Вам для выполнения работы?__________________
-
Опишите условия труда, в которых выполняется Ваша работа. Охарактеризуйте их с точки зрения таких факторов, как шум, запах, пыль, температурный режим. Как часто Вы находитесь в подобных условиях?_____________________________________
-
Какой уровень компетенции (знания, навыки) необходим для выполнения Ваших обязанностей?_________________________
-
Каков должен быть опыт работы?__________________________
-
Каков минимальный уровень образования необходим для выполнения Вашей работы?______________________________
-
Требуются ли какие-либо особые физические данные для выполнения работы?_____________________________________
-
Требуются ли специальные сертификаты, лицензии, стажировки для выполнения работы?_______________________
1 D.A.Wren. The evolution of management thought. The Ronald Press Company.1972, P.111-527
1 Акио Морито. Сделано в Японии. М. Знание. 1991
1 С.В.Шекшня. Управление персоналом современной оорганизации. - М.:Интел-Синтез, 2000.
1 П.В.Журавлев, С.А. Карташов, Н.К.Маусов, Ю.Г.Одегов. Технология управления персоналом (настольная книга менеджера). М.2000
1 Randall S.Schuler.Personel and Human Resource Management. 3rd edition. N.Y.1987
1 В.И. Шкатулла. Настольная книга менеджера по кадрам. М. 2003
1 Расписание штатное – форма первичной учетной документаци по труду, применяется для оформления структуры, штатного состава и штатной численности организации в соотвествии с ее Уставом (Положением). Штатное расписание содержит перечень структурных подразделений, должностей, сведения о количестве штатных единиц, должностных окладах, надбавках и месячном фонде заработной платы. Утверждается приказом (распоряжением) руководителя организации или уполномоченным им лицом. Изменения в штатное расписание вносятся в соответствии с приказом (распоряжением) руководителя организации или уполномоченным им лицом. (Большой экономический словарь, изд.5-е под редакцией А.Н. Азрилияна, М.2002, С. 833)
1 С.В.Шекшня. Управление персоналом современной организации. М.2000
1 Randel S. Schuler.Personnel and Human Resourse Management. 3rd edition. N.Y.1987
1 Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под ред. Р.Марра, Г.Шмидта. М. 1977
1 П.В.Журавлев, С.А.Карташов, Н.К.Маусов, Ю.Г.Одегов. Технология управления персоналом (настольная книга менеджера). М.2000
1 1 Randel S. Schuler.Personnel and Human Resourse Management. 3rd edition. N.Y.1987
1 S.M.Nkomo, M.D.Fottler, R.B.McAfee. Applications in Human Resource Management. Cincinnati. Ohio.1996
1 Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие (под ред. А.Я.Кибанова). М.2002
1 Трудовой кодексРоссиской Федерации.Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. №197-Ф3 // Собрание законодательства РФ. – 2002 - №1 (ч.1) – ст.3
1 Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. – 3-е издание переработанное и дополненное. – Киев:МАУП,1999
1 А.П. Егоршин. Управление персоналом. - Н.Новгород, 2001
1 А.П.Егоршин. Управление персоналом. – Н.Новгород, 2001
2 П.В. Журавлев и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.2000
1 Radall S.Schuler. Personnel and Human Resource Management. 3rd edition. N.Y.1987
1 Randall S.Schuler. Personnel and Human Resource Management. 3rd edition.N.Y. 1987
1 Randall S.Schuler. Personnel and Human Resource Management. 3rd edition.N.Y. 1987
2 см. там же
1 James L.Gibson, John V.Ivancevich, James H.Donnelly,Jr.ORGANIZATIONS: Behavior, Structure, Processes.Business Publications.1988
3 А.П.Егоршин. Управление персоналом. Н-Новгород.2001, С. 504
1 Чеборюкова В.в., Романенков Р.Л. Заработная плата 2004: Практическое пособие. – М., 2004, С.9
1 Постановление Министерства труда РФ от 6 июня 1996// Бюллетень Минтруда РФ, №7. 1996
1 Randall S.Shuler. Personnel and Human Resource Management.3rd edition.NY.1987.
2 С.В.Шекшня. Управление персоналом современной организации. – М.:Интел-Синтез, 2000.
1 А.П.Егоршин. Управление персоналом. 3-е издание. – Н.Новогрод, 2001
1 В.И. Шкатулла. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.1998