- •Содержание Введение………………………………………………………………….…6
- •Раздел 6. Адаптация и мотивация персонала.
- •Раздел 8. Использование оценочной информации и расстановка кадров.
- •Часть 1. Вопросы становления кадровых служб предприятия
- •Раздел 1. Теоретические взгляды на управление персоналом. История развития.
- •Глава 1. Основные школы управления. Становление науки управления персоналом.
- •Глава 2. Современные концепции управления персоналом. Теоретические подходы.
- •Раздел 2. Формирование стратегии управления человеческими ресурсами организации.
- •Глава 1. Специфика человеческого ресурса организации. От управления кадрами к управлению человеческими ресурсами.
- •Глава 2. Стратегия управления человеческими ресурсами.
- •Глава 3. Диагностический подход к управлению персоналом
- •Раздел 3. Организация и структурирование кадровой службы.
- •Глава 1. Кадровая политика организации.
- •Глава 2.Функции и структура кадровой службы.
- •Часть 2. Кадровые технологии
- •Раздел 4. Планирование потребности организации в персонале.
- •Глава 1. Задачи и значение планирования потребности организации в кадрах.
- •Глава 2. Методы планирования потребности в персонале.
- •Глава 3. Анализ рабочего места как процедура определения качественной потребности в кадрах. Методы проведения анализа рабочего места.
- •Раздел 5. Подбор кадров.
- •Глава 1. Рекрутирование кадров. Основные источники и методы рекрутирования кадров.
- •Глава 2. Отбор кадров. Процедура сбора информации о кандидате на должность. Современные технологии.
- •1.Отказать 2. Нанять 3. Создать резерв
- •Глава 3. Принятие решения об отборе и заключение трудового договора (контракта).
- •Раздел 6. Адаптация и мотивация персонала.
- •Глава 1. Критерии адаптации персонала.
- •Глава 2. Разработка программы адаптации персонала.
- •Часть 1. Заполняется новым работником
- •Часть 2. Заполняется инструктором.
- •Глава 3. Мотивы, стимулы, потребности персонала. Взаимосвязь понятий мотивации.
- •Глава 4.Система мотивации труда работника.
- •Практикум
- •Раздел 7. Оценка результатов труда (аттестация кадров).
- •Глава 1. Основные задачи и значение оценочной деятельности.
- •Глава 2. Показатели и стандарты оценочной деятельности.
- •Глава 3. Основные методы оценки результатов труда работников.
- •Раздел 8. Использование оценочной информации и расстановка кадров.
- •Глава 1. Оценочная информация как основа принятия решения о расстановке кадров.
- •Глава 2. Основные задачи и методы расстановки персонала. Планирование и управление карьерой.
- •Ступени карьерной лестницы, менеджерские должности
- •Раздел 9. Компенсация труда работников.
- •Глава 1. Затраты организации на персонал. Значение и задачи компенсации труда работников предприятия.
- •Глава 2. Прямое и косвенное компенсирование.
- •Глава 3. Основные формы оплаты труда.
- •Пример. В октябре 2005 г. Фонд заработной платы организации составил 200.000 рублей. Рабочий коллектив состоит из 5 работников со следующими установленными кту:
- •Глава 4. Методика расчета кту в бестарифной системе оплаты труда.
- •Раздел 10. Развитие персонала.
- •Глава 1. Определение потребности организации в обучении и развитии персонала.
- •Глава 2. Профессиональное обучение и его методы.
- •Глава 3. Развитие персонала и качество трудовой жизни работников.
- •Часть 1. Организационный анализ.
- •Часть 2. Анализ рабочих мест
- •Часть 3. Анализ результативности сотрудников?
Глава 2. Основные задачи и методы расстановки персонала. Планирование и управление карьерой.
Одним из основных стимулов для современного работника становится ощущение соответствия занимаемой должности и выполнение обязанностей, которые приносят максимальное удовлетворение. Мотивация работника повышается за счет правильной расстановки кадров. Расстановка персонала обеспечивает эффективное замещение рабочих мест и является одним из важнейших этапов кадровой работы. Основной целью расстановки кадров является распределение работников по вакантным местам с учетом личных пожеланий работников и их плановой карьеры. Основными задачами кадровых служб, обеспечивающими правильную расстановку кадров, являются:
-
Планирование служебной карьеры;
-
Определение условий и оплаты труда работника;
-
Обеспечение движения кадров в системе управления.
Планирование служебной карьеры осуществляется исходя из результатов оценки потенциала и индивидуального вклада работника и его личных намерений, возраста работника, производственного стажа, квалификации и наличия вакантных мест (должностей).
Условия и оплата труда определяются в контракте. Это размер гарантированной оплаты и премиальные, оснащение рабочего места, социальные блага и гарантии.
Планомерное движение кадров связано с повышением, перемещением, понижением и увольнением кадров и производится в зависимости от результатов оценки работников и соответствия условий оплаты труда их жизненным интересам.
Каждые из представленных выше задач взаимоувязаны и взаимозависимы. Рассмотрим каждую подробнее.
Самое общее значение карьеры заключается в идее продвижения работника вверх по избранному пути служебной лестницы. Такое продвижение предполагает более высокую зарплату, больший уровень ответственности, повышение статуса, престижа и власти. Карьера – это пройденный индивидуумом путь, состоящий из последовательности этапов накопленного опыта поведения и отношения к делу.
Планирование карьеры является, таким образом, двусторонним процессом, вовлекающим как предприятие, так и работника в планирование продвижения. Планирование служебной карьеры с точки зрения работодателя предполагает научное обоснование рационального возраста и нормативных сроков занятия должностей с учетом пожеланий и личности работника. Планирование карьеры с точки зрения работника – это постановка целей на достижение более высокого положения в иерархии должностей как внутри своей, так и другой организации. В течение жизни индивидуумы проходят так называемые этапы личной карьеры. Специалисты выделяют четыре основных этапа карьеры работника: начало трудовой карьеры (18-24 года), период продвижения (25-39 лет), закрепление своего положения (40-54 года), постепенный уход из активной трудовой деятельности (55-65 лет). Продолжительность этапов зависит от индивидуума, в целом же все работники проходят каждый из представленных выше этапов. Исследования западных специалистов1 свидетельствуют, что на начальном этапе карьеры молодые специалисты испытывают значительную потребность в обеспечении безопасности своего положения, которую и может предоставить им рабочее место. На данном этапе они ищут понимания и поддержки со стороны коллег и особенно своего непосредственного начальника. На этапе продвижения работников меньше беспокоит безопасность их положения, гораздо больше они озабочены своими собственными достижениями, приобретением свободы и самостоятельности в выполнении своих обязанностей, завоеванием авторитета и уважения со стороны коллег. Стадия закрепления знаменует усилия работника по стабилизации накопленных результатов прошлых этапов. В этот период обычно не делаются попытки чего-то достичь, напротив работник пребывает в творческом духе, т.к. в какой-то степени решил свои психологические и финансовые проблемы, проявлявшиеся на ранних стадиях. Для некоторых работников этот период становится кризисным. Так называемый «кризис середины карьеры» чаще всего бывает связан с неудовлетворенностью от выполняемой работы, которая приводит к физиологическим и психологическим расстройствам, а значит ухудшению здоровья и повышенному чувству беспокойства. На этапе постепенного ухода из активной трудовой деятельности работник готовится к уходу на пенсию, завершая, таким образом, одну карьеру, и открывая возможности для перехода к новой, которая позволит реализовать планы, оставленные в стороне в период выполнения основной работы.
Кроме этапов выделяют ступени карьерной лестницы, представляющие собой последовательность занимаемых работником должностей, каждая из которых связана с повышением уровня ответственности и власти. Очередная ступень достигается за счет накопленного работником опыта и мастерства. Понятие ступени карьерной лестницы отражает идею продвижения внутри организации по одной линии – управленческой, когда работник оставляет работу по специальности и начинает заниматься управленческой работой и занимать управленческие должности. (см. таблицу 11).
Общеизвестно, что наиболее удачным становится выбор работодателем работника на продвижение в соответствии с его личной ориентацией.
Таблица 11.