- •Содержание Введение………………………………………………………………….…6
- •Раздел 6. Адаптация и мотивация персонала.
- •Раздел 8. Использование оценочной информации и расстановка кадров.
- •Часть 1. Вопросы становления кадровых служб предприятия
- •Раздел 1. Теоретические взгляды на управление персоналом. История развития.
- •Глава 1. Основные школы управления. Становление науки управления персоналом.
- •Глава 2. Современные концепции управления персоналом. Теоретические подходы.
- •Раздел 2. Формирование стратегии управления человеческими ресурсами организации.
- •Глава 1. Специфика человеческого ресурса организации. От управления кадрами к управлению человеческими ресурсами.
- •Глава 2. Стратегия управления человеческими ресурсами.
- •Глава 3. Диагностический подход к управлению персоналом
- •Раздел 3. Организация и структурирование кадровой службы.
- •Глава 1. Кадровая политика организации.
- •Глава 2.Функции и структура кадровой службы.
- •Часть 2. Кадровые технологии
- •Раздел 4. Планирование потребности организации в персонале.
- •Глава 1. Задачи и значение планирования потребности организации в кадрах.
- •Глава 2. Методы планирования потребности в персонале.
- •Глава 3. Анализ рабочего места как процедура определения качественной потребности в кадрах. Методы проведения анализа рабочего места.
- •Раздел 5. Подбор кадров.
- •Глава 1. Рекрутирование кадров. Основные источники и методы рекрутирования кадров.
- •Глава 2. Отбор кадров. Процедура сбора информации о кандидате на должность. Современные технологии.
- •1.Отказать 2. Нанять 3. Создать резерв
- •Глава 3. Принятие решения об отборе и заключение трудового договора (контракта).
- •Раздел 6. Адаптация и мотивация персонала.
- •Глава 1. Критерии адаптации персонала.
- •Глава 2. Разработка программы адаптации персонала.
- •Часть 1. Заполняется новым работником
- •Часть 2. Заполняется инструктором.
- •Глава 3. Мотивы, стимулы, потребности персонала. Взаимосвязь понятий мотивации.
- •Глава 4.Система мотивации труда работника.
- •Практикум
- •Раздел 7. Оценка результатов труда (аттестация кадров).
- •Глава 1. Основные задачи и значение оценочной деятельности.
- •Глава 2. Показатели и стандарты оценочной деятельности.
- •Глава 3. Основные методы оценки результатов труда работников.
- •Раздел 8. Использование оценочной информации и расстановка кадров.
- •Глава 1. Оценочная информация как основа принятия решения о расстановке кадров.
- •Глава 2. Основные задачи и методы расстановки персонала. Планирование и управление карьерой.
- •Ступени карьерной лестницы, менеджерские должности
- •Раздел 9. Компенсация труда работников.
- •Глава 1. Затраты организации на персонал. Значение и задачи компенсации труда работников предприятия.
- •Глава 2. Прямое и косвенное компенсирование.
- •Глава 3. Основные формы оплаты труда.
- •Пример. В октябре 2005 г. Фонд заработной платы организации составил 200.000 рублей. Рабочий коллектив состоит из 5 работников со следующими установленными кту:
- •Глава 4. Методика расчета кту в бестарифной системе оплаты труда.
- •Раздел 10. Развитие персонала.
- •Глава 1. Определение потребности организации в обучении и развитии персонала.
- •Глава 2. Профессиональное обучение и его методы.
- •Глава 3. Развитие персонала и качество трудовой жизни работников.
- •Часть 1. Организационный анализ.
- •Часть 2. Анализ рабочих мест
- •Часть 3. Анализ результативности сотрудников?
Раздел 9. Компенсация труда работников.
-
Затраты организации на персонал. Значение и задачи компенсации труда работников предприятия.
-
Прямое и косвенное компенсирование.
-
Основные формы оплаты труда.
-
Методика расчета должностного оклада.
Глава 1. Затраты организации на персонал. Значение и задачи компенсации труда работников предприятия.
Материал предыдущих глав свидетельствует, что в современных условиях человеческие ресурсы становятся все более значимым фактором эффективности производства. В связи с этим любая организация в процессе функционирования сталкивается с необходимостью определения и регулирования своих издержек на персонал.
К затратам работодателей на персонал (рабочую силу) относятся затраты на:
-
оплату труда;
-
жилье;
-
социальную защиту работников (включая отчисления работодателей за работников в социальные фонды);
-
профессиональное обучение;
-
культурно-бытовое обслуживание;
-
налоги, связанные с использованием рабочей силы.
Основной удельный вес в затратах на рабочую силу в России как и в других странах мира занимают расходы на заработную плату и обязательные отчисления в социальные фонды.
На формирование затрат работодателей на рабочую силу при распределении суммы средств, уже полученных предприятием (или предполагаемых к получению) и выделенных в качестве источника затрат на рабочую силу, оказывают влияние внешние и внутренние факторы.
В качестве внешнего фактора выступает государство. Оно устанавливает условия использования рабочей силы и возмещение затрат на ее воспроизводство. Основными элементами нормативно-правового регулирования вопросов оплаты труда являются установление минимального размера оплаты труда (обеспечение защиты работника от неоправданно низкой заработной платы и использования в качестве базовой величины для составления тарифных сеток и схем должностных окладов), налоги и отчисления в социальные фонды (обязательное социальное страхование, позволяющее обеспечить работников пособиями по беременности и родам, пособиями при рождении ребенка, пособиями по уходу за ребенком до достижения 1,5 лет, пенсиями по старости, по инвалидности и по случаю потери кормильца, страховыми выплатами по несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям), требования и нормы Трудового Кодекса РФ (своевременность выплаты заработной платы, выплата заработной платы в полном размере и т.д.).
К внутренним факторам можно отнести: финансовые возможности предприятия; интересы собственников средств производства в получении максимально возможного дохода (в том числе и за счет снижения затрат на рабочую силу); объективную необходимость и субъективные факторы сохранения рабочей силы необходимого количества и качества; интересы работников в получении максимально возможных доходов.
Анализ затрат на персонал начинается с его общих характеристик: показателей численности работников и структуры персонала, количества отработанных и неотработанных, но оплаченных человеко-часов и т.д. На следующем этапе проводится анализ динамики, уровня и структуры затрат на рабочую силу. Для этого целесообразно рассчитать три основных показателя, характеризующих различные аспекты использования затрат:
-
годовые (квартальные, месячные) затраты на рабочую силу по предприятию (структурному подразделению, категориям работников и т.д.);
-
среднемесячные затраты в расчете на одного работника;
-
затраты в расчете на отработанный человеко-час.
После проведения подробного анализа затрат на рабочую силу по всем направлениям и определения структуры потребностей в тех или иных расходах можно с учетом предполагаемых финансовых возможностей предприятия на предстоящий период, вероятного уровня инфляции и других факторов определить показатели на плановый период. При их планировании на следующий год необходимо исходить из учета совокупности факторов, основными из которых являются:
-
требования по уровню затрат на рабочую силу, установленные законодательно государством;
-
уровень оплаты труда и других доходов работников, сложившийся на аналогичных предприятиях, а также в альтернативных сферах занятости, доступных для работников предприятия;
-
прогноз финансовых возможностей предприятия;
-
интересы сохранения рабочей силы, увеличения ее количества и т.д.
-
обязательства администрации перед работниками, зафиксированные в коллективных и индивидуальных трудовых договорах.
Наконец, если на предприятии существует профсоюзная организация, и заключаются коллективные договора, администрация на основе своих проработок, согласованных с представителями собственников средств производства, может приступить к переговорам с представителями работников. В свою очередь, представители работников имеют право ознакомиться с анализом затрат на рабочую силу. При этом, если для администрации необходим анализ таких показателей, как общий уровень затрат на рабочую силу, их удельный вес в издержках производства и т.д., то для работников важны их реальные доходы, которые в сегодняшних условиях в основном выражаются в реальной заработной плате и социальных услугах предприятия.
Таким образом, совокупные затраты предприятия на возмещение выполненного работниками труда должны позволить персоналу восстановить свою работоспособность за счет удовлетворения первичных и вторичных потребностей. Эти затраты предприятия называются компенсацией труда. Управление компенсацией труда работников – самый сложный и ответственный вид управления в общей системе управления трудом и персоналом.
Компенсация труда работников может осуществляться по двум основным направлениям: в виде прямого и косвенного компенсирования. К прямому компенсированию относят затраты предприятия на заработную плату и различные доплаты в зависимости от системы оплаты труда, применяемой на нем. Косвенное компенсирование включает затраты на программы социальной защиты работников, услуги компании и оплату неотработанного времени. Программы социальной защиты могут быть как государственными (отчисления процентов на пенсионное обеспечение работников, медицинское обслуживание), так и инициированными самим работодателем. Пакет услуг, предоставляемых предприятием работнику, включает бесплатное жилье, обеспечение детскими садами, санаторно-курортное лечение, оплату обучения, низкопроцентные кредиты, оплату проезда, бесплатные консалтинговые услуги, возможность использовать транспорт предприятия и т.п. Оплата неотработанного времени – это те затраты, которые несет предприятие не получая реальных доходов в момент отсутствия работника на рабочем месте, однако они считаются оправданными, т.к. в данное время персонал восстанавливает свою работоспособность. Двумя разновидностями оплаты неотработанных часов являются: а) оплата отпуска, больничных листов, праздничных дней; б) оплата перерывов на обед, времени на подготовку к выполнению работы (смена одежды, принятие душа и т.п.).
Основное значение компенсирования труда работников может быть выражено в тех задачах, на которые оно направлено.
-
Привлечение потенциальных кандидатов на должность. Во взаимосвязи с усилиями организации по рекрутированию и отбору кадров, программы компенсирования создают базу для привлечения нужных людей в нужное время на имеющиеся рабочие места.
-
Сохранение хороших работников. До тех пор пока программы компенсирования не будут конкурентоспособными на рынке труда, хороших работников легко потерять.
-
Мотивирование работников. За счет увязки вознаграждений с результатами труда программы компенсирования могут помочь в формировании мотивации у работников к более производительному труду.
-
Создание структуры организации. Система компенсаций, разработанных на предприятии, помогает сформировать его организационную структуру и уровни статусной иерархии.
В целом, значение компенсаций проявляется в том, что в современных условиях около 50% всех затрат, которые несет организация уходят на прямые и косвенные компенсации. В связи с тем, что материальное стимулирование является на сегодня основным фактором повышения заинтересованности работников в производительном труде, организации уделяют первостепенное значение вопросам управления системой компенсаций труда своего персонала.