20. Разработка программ мотивации команды проекта.

Хорошая система мотивации должна:

• защищать интересы акционеров;

• учитывать индивидуальные мотивационные факторы сотрудников;

• являться справедливой с точки зрения сотрудников.

Основные особенности мотивация в проекте:

• различают мотивацию привлекаемых к исполнению конкретных поручений сотрудников и ключевых участников - руководителя проекта и членов команды, от которых зависит успех проекта в целом;

• мотивация осуществляется в течение всего его жизненного цикла;

• в целях снижения затрат и повышения отдачи работы применяют дифференцированные и индивидуальные подходы, комплексное использование мотивации.

Формируя систему мотивации в проекте, нужно придерживаться следующих правил:

• Необходимо обеспечить четкое соответствие между проводимой мотивацией и результативностью труда участника проекта.

• Мотивация должна быть дифференцирована. Необходима разработка различных показателей мотивационных схем для руководителя проекта и членов команды.

• Мотивация работы включает заработную плату за конкретные задания, выполняемые согласно расписанию, и премиальные поощрения за эффективность работы, проявление дополнительных усилий, творческий подход на разных фазах проекта и т. п.

Поощрение проводится не на регулярной основе, а лишь по контрольным точкам после получения реальных измеримых промежуточных или окончательных результатов этапа, проекта в целом.

• При мотивации важно следить за качеством выполняемой работы. В случае негативных показателей минимизация или лишение премиальных выплат, но не снижение заработной платы.

• Необходимо обеспечить прозрачность и понятность схем расчета премиальных.

• Поощрение должно происходить публично (за исключением выплат зарплаты, финансовых бонусов и премий).

21. Понятие и виды организационной структуры проекта, их характеристика.

Организационная структура проекта используется для отображения того, какие организационные подразделения выполняют те или иные работы.

Виды организационной структуры проекта:

• Функциональная структура управления - управление осуществляет линейный руководитель через группу подчиненных ему функциональных руководителей, любой из которых руководит определенными подразделами в пределах порученных функций.

• Матричная структура управления - создается на базе функциональной. Взаимоотношения базируются на прямых вертикальных связях «руководитель — подчиненный». С целью решения конкретных проблем создаются временные проектные группы, которые возглавляют руководители проектов. Руководители проектов взаимодействуют с функциональными отделами по горизонтали, эти связи накладываются на традиционные вертикальные связи, образовывая матрицу взаимодействия.

• Проектная структура управления - совокупное управление трудовыми, финансовыми, материальными и энергетическими ресурсами, необходимыми для обеспечения реализации проекта в обусловленный срок в пределах запланированной сметной стоимости и с соответствующим качеством.

22. Организация управления проектом в проектной организации.

Организация управления проектом – это соединение отдельных частей системы управления проектом для обеспечения ее нормального функционирования.

Основными элементами организационной системы управления проектом являются:

• модель функций управления проектом - для каждой производственной задачи определяются необходимые управленческие задачи. Эти задачи составляют основную часть содержания управления проектом. Дополнительную часть составляют управленческие задачи, которые не вытекают непосредственно из требований проекта, но являются необходимыми для общества, например социальные и экологические задачи.

• модель обязанностей и ответственности - представляет собой модель разделения обязанностей, прав и ответственности в аппарате управления проектом. Формирование происходит с учетом различных нормативных актов. На выходе модели – матрица разделения административных задач управления, которая используется для проектирования организационных структур проекта.

• модель управленческого процесса - результатом работы этой модели являются должностные инструкции, выполненные в виде классификаторов задач или в другой форме.

• модель реализации проекта - имеет вид сетевой матрицы и содержит строго определенный состав работ по конкретным производственным заданиям. Часть этих работ, нуждающихся в управлении, в виде производственных задач поступают на вход модели функций управления проектом.