18. Формирование команды и ее развитие в ходе проекта. Документальное обеспечение управления кадрами.

Главная цель формирования команды – самостоятельное управление и преодоление своих проблем. Количество людей в команде определяется объемом работ, предусмотренных проектом. Существует два основных принципа формирования команды для управления проектом:

• Ведущие участники проекта – заказчик и подрядчик создают собственные группы, которые возглавляют руководители проекта. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. Руководитель проекта имеет собственный аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта.

• Второй принцип – для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта. В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности.

Суть команды – в осознании значимости цели, общей для всех ее членов, которые верят в ее достижимость; в ее миссии, которая для проекта заключается в его эффективной реализации.

Для обеспечения всех процессов протекающих в системе управления персоналом необходимы документы, а также организация обработки и движения этих документов с момента их создания кадровыми службами до завершения срока их использования.

Основные задачи, решаемые с помощью документального обеспечения:

• своевременная обработка поступающей и передаваемой документации

• регистрация, учет и хранение информации о работниках организации

• размножение и доведение до сотрудников документации для исполнения

• передача документов в другие подразделения и на другие уровни управления

Классификация систем документации для службы управления персоналом:

• плановые документы

• первичная учетная (документы по учету труда и заработной платы)

• отчетно-статистическая (документы по численности, баланса рабочего времени, производительности труда, высвобожденного персонала)

• социального обеспечения (по пенсиям, льготам, социальному страхованию)

• организационно-распределительная (акты, приказы, распоряжения, протоколы, решения, заявления, положения, постановления)

Наиболее важными документами для отдела управления персоналом являются:

проекты приказа по кадровым вопросам

• о приеме на работу, уведомления

• о переводе

• о повышении

отчеты о поддержании дисциплины

• данные о текучке кадров

• графики отпусков

• предложение по формированию резервов сотрудников на выдвижение

19. Понятие и виды командных ролей, их характеристика.

Командная роль – это модель поведения, которая отражает способ выполнения своей работы, охватывает: вклад в работу команды и взаимоотношения между участниками команды. Командная роль определяется врожденными личными качествами и приобретенным поведением. 

Виды командных ролей:

• Инициатор - предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы. Предлагает способы преодоления трудностей и решения задач.

• Разработчик - детально прорабатывает идеи и предложения, выдвинутые другими членами группы.

• Координатор - комбинирует идеи и предложения и пытается координировать деятельность других членов группы.

• Контролер - направляет группу к ее целям, подводит итог того, что в ней уже произошло, и выявляет отклонения от намеченного курса.

• Оценщик - критически оценивает работу группы и предложения других, сравнивая их с существующими стандартами выполнения поставленной задачи.

• Погонщик - стимулирует группу и подталкивает ее членов к действиям, к новым решениям и к тому, чтобы сделать больше уже сделанного.

• Вдохновитель - поддерживает начинания других, выказывает понимание чужих идей и мнений.

• Гармонизатор - служит посредником в ситуациях, когда между членами группы возникают разногласия, и таким образом сохраняет в группе гармонию.

• Примиритель - поступается в чем-то своим мнением, чтобы привести в соответствие мнения других, и таким образом поддерживает в группе гармонию.

• Диспетчер - создает возможности для общения, побуждая к нему других членов группы и помогая им, и регулирует процессы общения.

• Нормировщик - формулирует или применяет стандарты для оценки происходящих в группе процессов.

• Ведомый - пассивно следует за группой. Выступает в роли зрителя и слушателя в групповых дискуссиях и при принятии решений.