
- •Цели, характеристика предмета и задачи курса.
- •История развития управления проектом и современные тенденции.
- •Основные профессиональные организации по управлению проектами.
- •Понятие и виды проекта, их характеристика
- •Характеристика подсистем управления проектом.
- •Признаки и состав проекта.
- •Управление проектами, отличие от других видов управления. Системная модель управления проектами
- •Роль и функции основных участников проекта.
- •Цели, стратегии и результат проекта.
- •Понятие ограничений в проекте, их характеристика.
- •Характеристика методов управления проектами.
- •Руководитель проекта, требования к потенциальному руководителю проекта.
- •Формирование команды и ее развитие в ходе проекта. Документальное обеспечение управления кадрами.
- •Понятие и виды командных ролей, их характеристика.
- •Разработка программ мотивации команды проекта.
- •Понятие и виды организационной структуры проекта, их характеристика.
- •Понятие инициации проекта.
- •Инвестиционный замысел проекта. Осуществимость проекта, критерии оценки.
- •Дерево целей проекта.
- •Понятие устава проекта, его содержание.
- •Планирование проекта и характеристика планов проекта.
- •Планирование объема работ. Структура разбиение работ.
- •Структурная декомпозиция работ.
- •Матрица ответственности и ее построение.
- •Календарное планирование проекта. Характеристика диаграммы Ганта.
- •Понятие сетевого графика и правила его построения.
- •Расчет параметров сетевого графика.
- •Понятие и виды ресурсов проекта, их характеристика. Дерево ресурсов.
- •Цели, задачи и источники финансирования проекта.
- •Понятие сметы проекта, ее составление.
- •Бюджетирования затрат проекта.
- •Понятие базового плана проекта, характеристика разделов.
- •Понятие и управление реализацией проекта.
- •Понятие и расчет освоенного объема
- •Понятие офиса проекта и основные принципы проектирования офиса проекта.
- •Документация проекта и основные ее характеристики.
- •Понятие рисков в проекте и их классификация.
- •Управление рисками проекта
- •Понятие качества в проекте.
- •Основные инструменты управления качеством проекта (диаграмма Парето, диаграмма Ишикавы, метод «5 почему»)
- •Понятие портфеля проекта и общие подходы к внедрению проектного менеджмента
- •Сертификация проектных менеджеров, процедуры и виды
- •Программное обеспечение проекта
- •Разработка стандарта по управлению проектом
- •Характеристика основных проблем внедрения проектного менеджмента
-
Матрица ответственности и ее построение.
Матрица ответственности устанавливает степень ответственность каждого участника проектной команды за выполнение отдельных этапов и задач проекта.
Построение матрицы:
-
Перечислить основные работы проекта.
По вертикали в матрице отражаются только основные работы проекта, но с достаточной степенью детализации для обеспечения возможности указывать разные роли, необходимые для выполнения этих работ.
-
Перечислить группы/роли внутри проектной команды.
По горизонтали в матрице перечисляются группы/роли внутри проектной команды.
-
Закодировать матрицу ответственности.
С помощью кодов в ячейках на пересечении соответствующих столбцов с ролями и строк с работами проекта указать степень участия, формальные полномочия и распределение ответственности за выполнение каждой операции. Четкое указание разных уровней формальных полномочий бывает особенно полезно в ситуации, когда множество членов проектной команды желает предъявить особые требования к проекту.
-
Календарное планирование проекта. Характеристика диаграммы Ганта.
Планирование - это беспрерывный процесс определения наилучшего способа достижения поставленных целей с учетом складывающейся обстановки.
Календарное планирование в управлении проектами - является утвержденный руководством компании календарный план проекта (календарный график, план управления проектом). Цель календарного планирования - получить точное и полное расписание проекта с учетом работ, их длительностей, необходимых ресурсов, которое служит основой для исполнения проекта.
Календарное планирование включает в себя:
-
планирование содержания проекта и построение структурной декомпозиции работ;
-
определение последовательности работ и построение сетевого графика;
-
планирование сроков, длительностей и логических связей работ и построение диаграммы Ганта;
-
определение потребности в ресурсах (люди, машины и механизмы, материалы и т.д.) и составление ресурсного плана проекта;
-
расчет затрат и трудозатрат по проекту.
Диаграмма Ганта - это наглядное представление календарного плана-графика проекта, в котором слева расположен иерархический перечень всех работ проекта (СДР), и справа - календарь с конкретными датами. Работы обозначены полосками, связи между работами - стрелками.
Каждая полоса на диаграмме представляет отдельную задачу в составе проекта (вид работы), её концы — моменты начала и завершения работы, её протяженность — длительность работы. Вертикальной осью диаграммы служит перечень задач. Кроме того, на диаграмме могут быть отмечены совокупные задачи, проценты завершения, указатели последовательности и зависимости работ, метки ключевых моментов (вехи), метка текущего момента времени и др.
Ключевым понятием диаграммы Ганта является «Веха» — метка значимого момента в ходе выполнения работ, общая граница двух или более задач. Вехи позволяют наглядно отобразить необходимость синхронизации, последовательности в выполнении различных работ.
-
Понятие сетевого графика и правила его построения.
Сетевой график – это графическое представление логической последовательности работ в целях выполнения проекта.
Работы могут выполняться последовательно и параллельно. Последовательно работы выполняются в том случае, если для начала следующей работы необходимо иметь результат предыдущей. В то же время другие работы могут выполняться параллельно к работам, выполняющимся последовательно.
Основные сетевого графика:
-
Работа – это любое действие или совокупность действий, которые необходимо выполнить для реализации проекта. На сетевом графике изображаются в виде полосок или стрелок.
-
Событием называется результат работы. Событие представляет собой одномоментную характеристику, которая не имеет ресурсных параметров. На сетевом графике события изображаются в виде геометрических фигур, чаще всего в виде кружков или квадратиков.
Сетевые графики составляются на начальном этапе планирования.
При построении сетевого графика необходимо соблюдать ряд правил:
-
В сетевой модели не должно быть «тупиковых» событий, то есть событий, из которых не выходит ни одна работа, за исключением завершающего события.
-
В сетевом графике не должно быть «хвостовых» событий (кроме исходного), которым не предшествует хотя бы одна работа. Обнаружив в сети такие события, необходимо определить исполнителей предшествующих им работ и включить эти работы в сеть.
-
В сети не должно быть замкнутых контуров и петель, то есть путей, соединяющих некоторые события с ними же самими. При возникновении контура необходимо вернуться к исходным данным и путём пересмотра состава работ добиться его устранения.
-
Любые два события должны быть непосредственно связаны не более чем одной работой-стрелкой. Нарушение этого условия происходит при изображении параллельно выполняемых работ. Если эти работы так и оставить, то произойдёт путаница из-за того, что две различные работы будут иметь одно и то же обозначение. Однако содержание этих работ, состав привлекаемых исполнителей и количество затрачиваемых на работы ресурсов могут существенно отличаться. В этом случае рекомендуется ввести фиктивное событие и фиктивную работу, при этом одна из параллельных работ замыкается на это фиктивное событие. Фиктивные работы изображаются на графике пунктирными линиями.
-
В сети рекомендуется иметь одно исходное и одно завершающее событие.