- •1. Основные количественные показатели деятельности свт и её элементов.
- •2. Взаимодействие и самостоятельность основных элементов свт.
- •3. Перевозчик, его место и роль в свт.
- •4.Общие правила перевозок на вт.
- •5. Основные условия договора воздушной перевозки.
- •6. Права и ответственность авиаперевозчика, пассажира, грузоотправителя.
- •7. Качество транспортной услуги и его обеспечение при авиаперевозках.
- •8. Стандартное соглашение иата о наземном обслуживании.
- •9. Стр-ра законодательно-нормативной базы в области га рф.
- •10. Полномочные органы гос. Регулирования в обл. Га рф.
- •11. Цели и методы гос. Регулирования деятельности в области га.
- •12. Классификация авиакомпаний.
- •13. Обязательные службы (подразделения) эксплуатантов коммерческой га.
- •14. Обслуживание пассажиров на борту вс.
- •15. Классификация аэропортов.
- •16. Задачи и назначение аэропортовых предприятий.
- •17. Основные службы (подразделения) а/п предприятия:
- •18. Состав имущественного комплекса а/п предприятия.
- •19. Виды аэропортовой деят-ти, подлежащие сертификации.
- •20. Услуги, предоставляемые пассажирам в а/п.
- •21. Классификация аэродромов.
- •22. Составные части аэродромов.
- •23. Функции ас.
- •24. Назначение и классификация авк. Состав помещений основных групп аэровокзала.
- •25. Назначение и классификация гк. Состав гк.
- •26. Механизация и автоматизация тех. Процессов.
- •27. Средства механизации наземного обслуживания пассажирских перевозок.
- •28. Средства механизации наземного обслуживания грузовых перевозок.
- •29. Основные функции подразделения спецтр-та.
- •30. Обеспечение безопасности при эксплуатации ср-в механизации.
- •31. Технология обслуживания вылетающих пассажиров.
- •32. Технология обслуживания прилетевших пассажиров.
- •33. Технология обслуживания транзитных и трансферных пассажиров.
- •34. Технология обслуживания международных пасс. Перевозок в а/п.
- •35. Обслуживание пассажиров при нарушении регулярности рейсов.
- •36. Технология обработки грузов на прибытие.
- •37. Технология обработки грузов на отправление.
- •38. Оперативное управление производственно-технологическими процессами в а/п.
- •39. Цели сертификации в га. Нормативная база по сертификации а/п и а/д.
- •41. Состав Заявки и доказательной документации по сертификации аэропортов.
- •42. Сертификационные требования к аэропорту.
- •43. Процедуры сертификации аэропортов.
- •44. Инспекционный контроль деятельности оператора а/п.
- •45. Оформление допуска аэродрома к эксплуатации.
- •46. Получение сертификационного документа на аэродром.
- •Часть 2. Авиационные правила
- •47. Перечень оборудования аэродромов, подлежащего сертификации.
- •48. Составные части аэропорта (аэродром, стт, …).
- •50. Приаэродромная территория.
- •51. Соответствие параметров объектов аэропортовых комплексов летно-техническим характеристикам вс.
- •52. Алгоритм системы генерального планирования аэропорта.
- •53. Рекомендуемая практика икао по подготовке генерального плана развития а/п.
- •54. Покрытия аэродромов, типы и основные требования к ним.
- •55. Принципы и методы развития аэропортов.
- •56. Составляющие эксплуатации объектов га и их определение.
- •57. Обоснование необходимости реконструкции и развития аэропорта.
- •58. Подразделения предприятия по развитию аэропорта.
- •59. Методика оценки пропускной способности аэродрома.
- •60. Определение и функции главных операторов аэропортов и операторов по видам аэропортовой деятельности.
- •61. Организация работы служб операторов аэропортов при сбойных ситуациях.
- •62. Нормативная база и задачи аэродромного обеспечения полётов.
- •64. Взаимодействие аэродромной службы с другими службами при обеспечении полетов вс.
- •65. Оценка возможности приёма самолётов по аэродромным факторам.
- •66. Содержание аэродромов в зимний период.
- •67. Содержание аэродромов в летний период.
- •68. Орнитологическое обеспечение полетов вс.
- •69. Критерии оценки уровня безопасности полетов в гражданской авиации рф.
- •70. Система управления безопасностью полетов. Основные элементы и понятия.
- •71. Расследование авиационных происшествий. Основные понятия, цели и задачи.
- •72. Характерные причины авиационных происшествий и факторы опасности, снижающие уровень бп в га рф.
- •73. Государственная программа обеспечения безопасности полетов, структура, цели, задачи.
- •74. Методы предотвращения актов незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации рф.
- •75. Требования нормативных документов по обеспечению аб в а/п.
- •76. Показатели качества обслуживания пассажиров в а/в.
- •77. Наличие условий комфортного обслуживания и сервиса пассажиров с ограниченными физическими возможностями.
- •78. Методы контроля качества обслуживания пассажиров в аэропортах.
- •79. Доходы и расходы аэропортового предприятия.
- •80. Аэропортовые сборы и тарифы за обслуживание вс в а/п рф.
- •81. Формирование валовой прибыли авиапредприятия вт.
- •83. Оборотные ср-ва. Понятия, оценка. Пути ускорения оборачивания обор ср-в.
- •84. Лизинг как источник обновления основных средств предприятия.
- •85. Кредитование как источник финансирования хоз-ной деят-ти авиапредпр-я.
- •86. Источники получения доходов от неавиационной деятельности.
- •87. Формы расчетов. Наличные и безналичные.
- •88. Формирование и распределение чистой прибыли авиапредпр.
- •89. Методика оценки платежеспособности предприятия.
- •90. Методика оценки финансового состояния предприятия.
24. Назначение и классификация авк. Состав помещений основных групп аэровокзала.
АВК - комплекс ЗиС, обеспечивающих обслуж-е пасс. до и после вылета.
А/в явл. главным зданием комплекса и СТТ а/п. Предназначен для комплексного пред- и послеполетного круглогодичного обслуж-я вылетающих, притетающих и транзитных пассажиров, а также провожающих и встречающих.
В а/в проиизводится обслуж-е пасс., ожидающих вылета, продажа и оформление проездных билетов, приемка, оформление, сортировка и выдача багажа, информирование о движении ВС, выдача различных справок.
В аэровокзальный комплекс входят:
- ср-ва посадки и высадки;
- терминал;
- остановки обществ. тр-та;
- пасс. павильоны;
- места парковки автомашин на привокз. площади;
- подъездн. пути;
- пассажирские тротуары;
- пандусы;
- стоянки ВС на пасс. перроне;
- ограждения;
- багажный павильон;
- КПП для пилотов и служебного персонала;
- МС спецтехники;
- гостиница (расстояние до 500 м от а/в);
- цех бортпитания;
- точки общепита пассажиров;
- с-ма посадки пассажиров:
1. фингерная (радиальная, фронтальная, подземная, надземная);
2. сателлиты, соединенные галереями (наземные, подземные);
3. пассажирские перроны.
25. Назначение и классификация гк. Состав гк.
ГК - комплекс зданий и сооружений, предназначенных для обслуживания грузовой клиентуры, обработки грузов и имеющий для этих целей специальное техническое оборудование и сертифицированный персонал.
ГК а/п предназначен для проведения операций, связанных с приемом груза от грузоотправителя и выдача его грузополучателю, маркировкой, взвешиванием и комплектованием грузовых пакетов по направлениям с погрузо-разгрузочными работами на грузовом складе, перроны и территории грузового двора, хранением груза, процессами обработки и оформления грузовой документации, а также с размещением обслуживающего персонала, транспортных средств и содержанием средств механизации.
Стандартный состав ГК включает в себя:
-стеллажный и контейнерный склады
-административно-служебные помещения
-грузовой перрон
-грузовой двор
-склад опасных грузов
-склад радиоактивных грузов
-крытые площадки и рампы для размещения длинномерных, тяжеловесных, негабаритных грузов
-площадки для хранения оборотных средств загрузки
-насосная станция пожаротушения и оборотного водоснабжения
-пожарный водоём
-трансформаторная подстанция
-очистные сооружения
-КПП и ограждения
-помещения для ТО средств механизации и площадки для подзарядки
-подъездные пути
-места парковки автотранспорта грузовой клиентуры.
Таблица: Классификация / Объем работ (т/сутки) / Класс а/п
I большие / 500 - 600 и более / I и внеклассовые
II средние / 150 – 300 / I
III малые / 30 – 70 / II – III
IV очень малые / 10 – 20 / IV – V и не классифицируемые.
26. Механизация и автоматизация тех. Процессов.
Механизация - процесс замены ручного труда машинным с сохранением за человеком ф-й контроля и упр-я за тех. процессом, а также выполнение некоторых вспомогательных операций (например, заправка ВС авиационным топливом).
Автоматизация тех. процессов - процесс замены ручного труда машинным с сохранением за человеком ф-й контроля и выполнения некоторых вспомогательных операций. Ф-ии упр-я переданы машине (ЭВМ), например, автоматизированная система обработки багажа.
Уровень (степень) механизации:
У = ?n i=1tмех i / [?n i=1tмех i + ?m j=1tмех j]
Чем больше ручных операций - тем ниже уровень механизации
В завис. от доли ручного и механизированного труда различают следующие классы:
1. Немеханизированный (ручной) труд - применяются простейшие приспособления, мех-мы, которые только облегчают труд. Конечный результат зависит от квалификации человека (напр., отвёртка/гаечный ключ (у техников АТБ)).
2. Частично механизированный - применяются простейшие приспособления и мех-мы, приводящиеся в действие, как правило, от электродвигателя, или получающие энергию от постороннего источника (дрель). Конечный результат зависит от квалификации человека.
3. Механизированный - процессы, где используется одна машина для всего (все процессы тех.обслуживания ВС).
4. Комплексно механизированный (напр., процесс обработки багажа/груза в а/п). На каждом участке операции участвует отдельная машина.
5. Автоматизированный (весь процесс автоматизировать практически невозможно).
6. Комплексно-автоматизированный.
7. Автоматический (человеческое участие полностью исключено). Пример: система кондиционирования воздуха на ВС.
1 и 2 – не превышает 20%;
3 и 4 – от 20 до 50%
5 и 6 – 50-90%
7 – 90-100%