Швецова-Водка Г. - Общая теория документа и книги

В предложенной нами классификации деление информации на

массовую и специальную осуществляется по объему аудитории, на которую рассчитана информация, а не по общественному (или социальному)

назначению. Массовая информация — это информация, предназначенная всем потребителям информации, независимо от их групповых и индивидуальных особенностей; специальная информация — информация,

рассчитанная на одну из категорий потребителей информации. В этом фасете можно выделить еще индивидуальную информацию, рассчитанную на одного, отдельного адресата.

Деление на экономическую, научную, технологическую, правовую,

управленческую, политическую, публицистическую, социально-

демографическую, художественную (эстетическую), религиозную,

спортивную, бытовую и личную информацию осуществляется в другом фасете, не зависящем от предыдущего признака, — по объекту отражения.

Следовательно, информация, содержащаяся в определенном документе,

может быть, например, массовой по объему аудитории и научной по объекту отражения, поскольку виды информации, выделяемые по разным признакам,

не имеют навсегда закрепленных связей друг с другом.

В таблице 5.1 перечислены как известные в литературе виды информации, так и виды, необходимые для выполнения требования полноты классификации, которые раньше не упоминались. Вместе с тем некоторые виды информации, упоминаемые в литературе, не отражены в таблице,

потому что они являются разновидностями определенных отраженных видов.

Например: медицинская, географическая, историческая информация являются разновидностями "отраслевой" информации, а вообще этих разновидностей столько, сколько можно было бы назвать отраслей знания и

141

человеческой деятельности, поэтому отдельные из них не перечисляются.

Маркетинговая информация (о рынках сбыта продукции) является разновидностью коммерческой информации, а в целом разновидности последней еще не определены достаточно четко, поэтому они не перечисляются.

Кроме того, некоторые из видов информации, обсуждаемые в литературе, охватывают элементы разных видов и потому не могут быть названы рядом с ними. Например, так называемая деловая информация, или бизнес-информация, охватывает элементы производственной, коммерческой,

правовой, бытовой и личной информации и представляет собой такой ком-

плекс, который не может быть выделен рядом с другими видами информации по объекту отражения.

Не указаны в таблице некоторые из видов информации, касающиеся дифференциации отдельных видов по другим признакам. Например, научная информация может быть дифференцирована по целевому и читательскому назначению на научно-исследовательскую, производственную (практичес-

кую), учебную, научно-популярную, справочную, научно-информационную,

рекламную, но такой перечень касается лишь научной информации, а не социальной информации вообще, поэтому он не включен в таблицу.

Отдельные виды информации, называемые некоторыми ис-

следователями, не имеют четко определенной характеристики, поэтому они не отражены в таблице. Например, "педагогическая информация" может пониматься и как отраслевая информация по педагогике, и как научная информация по любой отрасли знаний, функционально предназначенная тем,

кто учится. "Социальная информация" некоторыми авторами трактуется как информация о занятости населения, числе безработных, ценах на потребительские товары и т. п.1 Очевидно, что такая информация принадлежит к социально-демографической по объекту отражения.

142

Некоторые названия видов информации применяются разными авторами для обозначения разных видов, по разным признакам, поэтому от одного из омонимических названий предлагается отказаться. Например,

"ретроспективная информация" традиционно в информатике и библиографоведении трактуется как информация о событиях или документах, появившихся за определенный промежуток времени, предшест-

вующий данному моменту. А в архивоведении понятие "ретроспективная документная информация" трактуется как

информация, находящаяся в документах, появившихся на протяжении определенного времени в прошлом, потерявших свою актуальность и сохраняющихся в архивах. Документы с такой информацией называют

архивными. Возможно, и этот вид информации следует называть архивная, а

не "ретроспективная"?

Термин оперативная информация традиционно трактуется как информация, которая быстро приходит к потребителю и используется непосредственно в ходе выполняемого процесса. Но в одном из источников оперативной названа информация, которая "циркулирует между объектами вещественного мира и используется в процессах управления в живой природе и человеческом обществе", в отличие от "структурной (или связанной)" информации, которая якобы присуща любому материальному объекту1. Такой подход к определению оперативной информации близок к пониманию "относительной" информации в атрибутивной концепции,

рассмотренной выше. Нами за основу принята первая трактовка

"оперативной информации".

Возможны еще и другие случаи, когда тот или иной вид информации выделяется не в связи с классификацией социальной информации вообще, а с необходимостью комплексного объединения некоторых видов информации

или выделения некоторых разновидностей. Такие случаи нуждаются в осо-

бом рассмотрении (например, понятие "международная информация",

143

"внешнеэкономическая информация", "библиографическая информация" и

др.).

В целом представление видов информации в виде классификационной системы дает возможность более четко представить сложную характеристику социальной информации, взаимосвязи ее отдельных видов и признаки их дифференциации. Представленная классификация не претендует на завершенность, она является открытой для дополнения и уточнения.

Онтологический подход к социальной информации, ее пониманию как реальному явлению, существующему в действительности, позволяет учитывать характеристики отдельных иидов социальной информации при исследовании документов и определении отдельных направлений информационной деятельности документальных коммуникационных систем.

Понимание того, по какому признаку выделяется тот или иной вид информации, уточнение и согласование терминов, обозначающих ее отдельные виды, являются необходимым условием последующего развития исследований социальной информации и их использования в документоведении.

Выводы

Деятельность социальных коммуникационно-информационных систем непосредственно связана с таким явлением, как информация, поэтому определению информации и ее видов уделяется значительное внимание. Но единства мнений по этим вопросам пока еще не достигнуто.

Анализ и обобщение существующих взглядов дают возможность сформировать определенные представления об определении, структуре и свойствах социальной информации, требованиях к ней.

Классификация социальной информации в виде многоаспектной фасетной схемы позволяет конкретизировать определенные признаки классификации информации и уточнить перечни видов информации,

выделяющихся по тому или иному признаку.

144

Вопросы и задания для самоконтроля

1.Как различаются понятия "документальная информация", "документная информация" и "информация в документе"?

2.Охарактеризуйте атрибутивную концепцию информации. Какие виды информации выделяются согласно этой концепции?

3.В чем заключается функционально-кибернетическая концепция информации?

4.Как характеризуется информация согласно концепции социальной информации?

5.Объясните методологическую, метонимическую и онтологическую трактовку социальной информации.

6.Назовите элементы смысловой структуры социальной информации.

7.В чем заключается формальная структура социальной информации?

8.Перечислите и охарактеризуйте свойства социальной информации.

9.Какие требования выдвигаются к социальной информации?

10.По каким признакам выделяют виды социальной информации?

11.Проанализируйте несколько документов с точки зрения того, какая информация в них отражена (используя таблицу "Классификация социальной информации").

145

Тема 6

ЗНАКОВАЯ И МАТЕРИАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩИЕ

ДОКУМЕНТА IV

Знаковая и материальная составляющие являются неотъемлемыми составными частями документа, наряду с его информационной составляющей. Некоторые авторы не выделяют знаковую составляющую отдельно, а рассматривают ее внутри информационной или материальной составляющих. Например, Наталья Николаевна Кушнаренко считает, что документ имеет две составляющие: информационную и материальную, не выделяя отдельно знаковую составляющую, хотя и уделяет ей значительное внимание. Последняя рассматривается в ее учебнике в разделе "Методы и способы документирования"1.

Знаковую составляющую документа можно рассматривать отдельно как от информационной, так и от материальной составляющих.

Информационная составляющая — это то содержание информации, которое документ должен передать потребителю, а знаковая — это элементы материальной формы документа, благодаря которым фиксируется информация. В то же время знаковая составляющая не совпадает с материальной составляющей документа, которая только предоставляет воз-

можность зафиксировать определенные знаки.

В учебнике Н.Н. Кушнаренко знаковая и материальная составляющие документа рассмотрены достаточно детально, с привлечением большого количества фактов из истории их развития, поэтому за конкретными данными считаем возможным отсылать студентов к этому учебнику. В

данном пособии предлагается рассмотреть характеристику знаковой и материальной составляющих документа в несколько иной последователь-

ности, показывая их взаимосвязь.

У разных значений понятия "документ" знаковая и материальная составляющие видоизменяются. Особенно это касается первых четырех

146

значений: Документ I, Документ II, Документ III, Документ IV. В

зависимости от объема каждого из этих понятий знаковая и материальная составляющие документа могут пониматься по-разному.

Самое узкое из этих значений — Документ IV — означает, что документом является "записанная информация". Это выражение ограничивает не только характер информации, но и характер носителя, на котором она фиксируется (то есть материальную основу документа), и

способ фиксации информации (ее знаковую характеристику).

Следующие, еще более узкие значения документа (Документ V, VI, VII, VIII) отличаются от Документа IV своей функциональностью (то есть для чего они создаются и используются в обществе), усилением правовой

(юридической) функции, но знаковая характеристика информации и характер материальной составляющей документа остаются неизменными.

Поэтому особенно важное значение имеет характеристика знаковой и материальной составляющих именно Документа IV.

6.1. Знаковая составляющая Документа IV

Согласно характеристике Документа IV его знаковая составляющая отличается тем, что это — запись информации. Запись информации всегда выполняют способом, изобретенным человеком, и такими знаками, которые

соответствуют тому или иному способу.

Фиксация информации на материальном носителе — это и есть создание документа, или документирование. Иногда этот процесс называют

"документирование информации". Отсюда происходит выражение

"документированная информация", которым называют информацию,

зафиксированную в документе. В последнее время осуществляется пересмотр терминосистемы документоведения, специалисты стремятся избавиться от

многозначности (полисемии) отдельных выражений. В частности,

"документирование" может означать еще и подтверждение определенной

соответственно, — информацию, подтвержденную документами. Ю.Н.

Столяров предлагает оставить за термином "документирование" именно последнее значение, а процесс создания документа называть

"документаризация"1. Соответственно, информация, зафиксированная в документе, должна называться "документарной" или документаризован-ной.

Соглашаясь с тем, что нужно искать и употреблять разные термины для обозначения разных понятий, мы все же вынуждены пользоваться одновременно старым и новым терминами, чтобы показать их синонимичность.

Итак, запись информации — это метод доку ментирова-ния (или документаризации).

Различают такие способы записи информации:

1)ручной, или рукотворный (осуществляемый рукой человека без применения технических устройств);

2)механический (осуществляется с помощью применения технических устройств: печатной машинки, полиграфического станка, специальных устройств для фонозаписи на грампластинках, перфорации бумажных карт или лент);

3)магнитный (фонозапись или запись машино-ориентиро-ванной информации для ЭВМ на магнитных пленках, дисках и дискетах);

4)оптический — запись информации с помощью света при фотографировании, репрографии (ксерокопировании), в кинофильмах,

голограммах. В том числе запись с помощью лазерного луча (на оптических дисках, в голограммах);

5) магнитооптический — означает одновременное использование магнитного носителя и лазерного луча (когда создается магнитооптический диск).

В соответствии со способом записи различают:

148

— системы, записи информации (ручная, механическая, магнитная,

оптическая, в том числе фотографическая, электростатическая,

магнитооптическая);

— системы воспроизведения информации (механические, магнитные,

оптические).

Для каждого способа записи информации разработаны специальные

знаковые системы, которыми фиксируют информацию.

Ручной способ записи информации (документирования или документаризации) — это преимущественно запись естественного языка знаковой системой письма. Письмо — это знаковая система фиксации языка

(слов), позволяющая с помощью начертательных (графических) элементов

"закреплять" речь на материальном носителе с целью ее передачи во времени и пространстве. Как правило, письмо отражает вербальный (словесный)

текст. Знаки, отражающие слова, принадлежат к первой знаковой системе — вербальной (или словесной, текстовой).

Основные типы, письма:

1)идеографическое (идеограмма — условное изображение,

соответствующее целому слову или его части; создаваемые знаки называют

иероглифами);

2)словесно-составное (идеографически-ребусное); используемые знаки тоже называют иероглифами;

3)силлабическое (составное, где один знак соответствует соединению согласного и гласного звуков, то есть слогу);

4)буквенно-звуковое (фонетическое) — где буква (один знак) или соединение букв (знаков) соответствует одному звуку или их соединению —

фонеме;

5) особый тип письма: нотное письмо — система графических знаков для записи музыки. Ноты — это вторая знаковая система, после словесной

(вербальной).

149

Все знаки письма, с помощью которых записываются язык и музыка,

являются символическими (то есть знак не подобен тому, что изображается).

Третья знаковая система — изобразительная. Ручной способ документирования (документаризации) используется при выполнении разнообразных изображений: рисунков карандашом, красками, создании картин, чертежей, схем. Чаще всего изображения — это произведения изобразительного искусства, но могут быть и научные изображения, и

технические. Знаки-изображения, как правило, являются иконическими, то есть подобными тому, что изображается.

Четвертая знаковая система — картография. Картографические изображения являются особым видом изображений: это условные изображения поверхности Земли и других астрономических объектов с помощью специально разработанных средств и знаков. Картографические изображения являются преимущественно символическими, но иногда они дополняются иконическими знаками.

Документы, созданные ручным способом, доступны для не-

посредственного восприятия их информации человеком. Они не требуют использования никаких технических устройств, если не считать такими очки,

необходимые некоторым людям.

Способ восприятия информации из таких документов — визуальный.

Механический способ записи информации (документирования, или документаризации) чаще всего характеризуется техническим воспроизведением той или иной знаковой системы записи информации,

разработанной ручным способом.

Например, знаковая система письма воспроизводится печатной машинкой или разнообразными полиграфическими средствами (прежде всего, печатным станком — полиграфической машиной). Так же воспроизводятся нотное письмо, произведения изобразительного искусства и картографические изображения.

150