Швецова-Водка Г. - Общая теория документа и книги

неязыковым знакам отнесены символы, товарные знаки, музейные экспонаты, фотографии. Исходя из такого понимания знаков, А.В. Соколов считает знаковость свойством, присущим любым формам документов, как с сообщениями на естественных или искусственных языках, так и

"вещественным объектам, выполняющим функцию знаков", к которым относятся "музейные экспонаты, образцы пород, исторические реликвии,

включая орудия труда, архитектурные памятники и т. д.".

Аргументация А.В. Соколова достаточно убедительна. Однако для разных значений Документа свойство знаковости проявляется по-разному.

Если Документ III, а также Документ IV и все более узкие значения Документа создаются для того, чтобы передавать социальную информацию в ее знаковой форме (потому что иной не может быть), то Документ II и

Документ I, за исключением упомянутого выше Документа III, содержат в своем составе материальные объекты, в которых отсутствовали первоначально, до их включения в систему социальной коммуникации,

знаковые качества. Свойство знаковости проявляется по-разному у документов, которые входят в объем понятия Документ III (когда на (в)

материальном объекте (носителе информации) фиксируется сообщение в зна-

ковой форме) и у документов, относящихся к значениям Документ II,

Документ I (когда материальный объект, созданный человеком или природой, включается в систему социальной коммуникации без какого-либо изменения своей материальной формы, однако приобретает значение коммуниката и источника информации). Сказать "документ выполняет функ-

цию знака" было бы правильно относительно этой последней категории,

однако эта функция является для таких документов приобретенной, не исходной. Для всех других документов точнее будет высказывание: "документ содержит социальную информацию, выраженную в знаковой форме". А в целом это и есть свойство знаковости, присущее документу.

101

Свойство семантичности документа означает, что он содержит и передает человеку именно семантическую информацию. Понятие

"семантическая информация" принадлежит к числу наименее ясных,

невзирая на то, что многие авторы оперируют им как общеизвестным.

Семантика является одним из аспектов семиотического подхода (или общей теории знаковых систем). Семиотика изучает знаковые системы как средства выражения содержания. Семиотический подход может быть применен относительно любой знаковой системы, когда ставится задача выяснения значения (содержания) знаков. Значение знака приравнивается к содержанию информации, переданной данным знаком. По мнению Евгения Григорьевича Ясина, семантической можно назвать такую информацию, которая не только принята, но и понята получателем в результате прохождения

"семантического фильтра" в процессе восприятия сообщения1. Однако если воспринимаемые человеком знаки останутся непонятыми, об информации вообще нельзя говорить. Следовательно, вся информация, переданная в про-

цессе социальной коммуникации, может быть только семантической, иначе она не будет воспринята как информация. Отсюда вывод: семантическая информация тождественна социальной информации, то есть всей информации, циркулирующей в обществе и предназначенной для человека.

Понятия "социальная" и "семантическая" информация являются сино-

нимичными.

В то же время некоторые авторы отождествляют семантическую и логическую (словесную) информацию, противопоставляя ее элементарной и биологической информации, существующей среди неорганических и органических объектов реального мира. Такой подход был характерным для концепции Вадима Алексеевича Полушкина2, которая приобрела широкую популярность в 60-е гг. XX в. Логическая информация объяснялась им как информация, выраженная словом, естественным языком, хотя в процессе функционирования она "может подвергаться значительным преобразованиям

102

и выступать как бы в скрытой, закодированной форме". В качестве примеров такого закодированного существования логической информации приводились: информация, вводимая и перерабатываемая в ЭВМ, или дым сигнального костра, возвещавший о приближении неприятеля, "как промежуточный объект связи между людьми, которые заранее пришли к соглашению о таком способе кодирования сообщения". Выводы автора: "в

любом случае семантическая информация имеет языковую оболочку"; в

отличие от элементарной и биологической информации она носит общественный характер; логическая (семантическая) информация может подразделяться на подвиды в зависимости от того, в каком виде деятельности человека она возникает (в науке, производстве, искусстве и т. д.).

Наибольшую четкость и завершенность эти представления получили в следующем определении семантической информации: "Информация, которой придается определенный смысл, который может быть понят и интерпретирован при помощи естественного языка в ходе человеческого общения"1. То, что семантическая информация в данной трактовке не тождественна социальной, четко показано в "Дихотомической схеме класси-

фикации видов информации", где информация делится на социальную и несоциальную, социальная на семантическую и несемантическую,

семантическая — на научную и ненаучную2.

"Семантический характер научной информации" здесь "означает, что она имеет понятийный характер, так как именно понятия составляют смысл слов языка и в понятиях обобщаются существенные признаки предметов и явлений"3. Авторы отметили также, что "существует много разновидностей семантической информации, циркулирующей в человеческом обществе

(например, эстетическая, организационно-управленческая, бытовая и т. д.),

которые не относятся к категории научной информации"4. К сожалению,

осталось неясным, какую социальную информацию в данной трактовке относили к несемантической.

103

В учебном пособии "Информатика" (автор главы К.В. Тараканов)

говорится: "Информацию, возникшую в неживой природе, называют элементарной, в мире животных и растений — биологической, в

человеческом обществе — социальной... Кроме эстетической информации, в

человеческом обществе создается семантическая информация как результат познания законов природы, общества и мышления"1. Однако тут же делается оговорка, уничтожающая даже эту относительную ясность: "Деление информации на эстетическую и семантическую условно. Любая информация одновременно и эстетична, и семантична, только в одной может преобладать эстетическая сторона, а в другой — семантическая".

Отождествление семантической информации с информацией,

передаваемой естественными языками, вполне объяснимо. Дело в том, что научные исследования в области семантики зародились как исследования естественного языка, человеческой речи, устной и письменной, и только позднее были распространены на изучение искусственных языков и любых знаковых систем2. Соответственно "семантическая концепция информации возникла как попытка измерения смысла сообщений в форме суждений,

являющихся носителями знания и понимаемых человеком"3. Однако это было только начало исследований в области семантической информации.

Широкое распространение семиотического подхода к различным явлениям социальной коммуникации позволило выделить семантический аспект не только в языковых средствах передачи информации4.

С определением понятия семантической информации связан еще один вопрос, существенный для характеристики документов: какая информация отражена в кинофотофонодокумен-тах? В.А. Полушкин в качестве примера элементарной информации привел отражение фотографируемого объекта на фотопленке, потому что "содержание связи между двумя этими взаимосвязанными предметами (здание — фотопленка) проявляется в

104

изменении физического состояния светочувствительного слоя... Это пример,

в котором отображающий объект относится к группе неорганических объектов, а информация — к элементарному виду. Иначе говоря, содержание данной связи будет являться элементарной информацией"1. Поскольку элементарная информация противопоставлялась семантической, следовал вывод о том, что информация, заключенная в фотоснимке, не имеет смыслового значения2.

На наш взгляд, данный пример был использован некорректно.

Фотоснимок действительно является носителем элементарной информации,

если рассматривать его как конечный пункт, результат процесса отражения материальным объектом некоторых материальных воздействий со стороны другого объекта. Но ведь так можно рассматривать и любой документ,

например печатный текст — как результат взаимодействия печатного станка и бумажного листа. Положение изменится, если рассматривать фотоснимок как материальный объект, содержащий определенное сообщение,

предназначенное для восприятия человеком. Информация, полученная человеком в процессе восприятия, очевидно, будет состоять в расшифровке изображения, в установлении его значения, то есть смысла. Следовательно,

для человека любой кинофотофонодокумент является средством передачи не элементарной, а социальной (семантической) информации, несмотря на способ его создания.

Всвязи с неудовлетворительностью противопоставления се-

мантической информации элементарной и биологической заслуживает внимания предложение польской исследовательницы Барбары Сордиловой различать информацию естественную (природную), которая пересылается в самостоятельно действующих системах в мире живой и неживой природы, и

информацию искусственную, созданную человеком, которую, учитывая ее поле действия, а также связь с системой межчеловеческой коммуникации,

предлагается называть "информацией общественной"1. В таком

105

противопоставлении ясно, что кинофото-фонодокументы, как и другие документы, содержат общественную информацию.

Между прочим, общественный характер всех документов подчеркивал и В.А. Полушкин, хотя и настаивал на том, что в документах "на материальном носителе может быть искусственно закреплена не только семантическая, но и элементарная информация"2. При этом "закрепление информации может быть выполнено преднамеренно, при прямом участии человека, когда он выступает как непосредственный создатель документа,

или же при его косвенном участии, в том случае, когда закрепление информации осуществляется техническими средствами, созданными человеком и специально предназначенными для этого (фотоаппаратура,

самопишущие приборы и т. п.)". К документам были отнесены также носители элементарной информации, закрепленной естественным путем, "как непреднамеренное следствие процесса воздействия одного объекта на другой" — "отпечатки, образцы и т. п." — при условии, "если человек специально предназначил или приспособил их для выполнения роли посредника при передаче сведений между людьми".

Таким образом, даже элементарная по своему происхождению информация, возникшая как преднамеренно (при косвенном участии человека), так и непреднамеренно, будучи закрепленной в документах,

включается в процесс социальной коммуникации и выполняет функцию знака, который имеет определенное значение, понимаемое реципиентом, то есть приобретает свойство семантичности. Итак, свойства знаковости и семантичности присущи любому документу постольку, поскольку он выполняет функцию средства передачи информации в системе социальной коммуникации, то есть социально-коммуникационно-информационную функцию.

Свойства знаковости и семантичности иногда указывают даже в определении Документа. Так, указание на "значение", то есть семантику

106

передаваемых данных, включено в определение документа в

"Терминологическом словаре по документации", выпущенном ЮНЕСКО: "Единство, состоящее из носителя данных, данных, записанных на нем и значения, относящегося к данным"1. Галина Феофановна Гордукалова определяет Документ как "семантическое сообщение, фиксированное знаковой системой на материальном носителе для передачи его во времени и пространстве"2. Одновременное указание на семантичность и знаковость,

очевидно, является избыточным, так как это две стороны одной медали. В

определении достаточно указать на то, что документ является средством социальной коммуникации, и будет понятно, что ему присущи свойства знаковости и семантичности.

В связи с рассматриваемыми свойствами знаковости и семантичности хотелось бы остановиться еще на одном моменте: роли слова, или вербальной информации, в создании документа. Взаимосвязь слова в его

"овеществленной", то есть письменной, форме и документа настолько очевидна, что многие исследователи само появление документа связывают с возникновением письма и появлением письменных документов3, хотя из истории известно, что первые опыты передачи информации в документированной форме связаны с созданием изображений. Из глубины веков к нам дошли наскальные изображения; можно предположить, что для фиксирования изображений применялись и менее долговечные материалы.

Г.Ф. Гордука-лова считает, что исторически первыми документами, пред-

шествовавшими изобразительным, были материальные объекты — орудия труда из камня, обработанные человеком и служившие средством передачи информации о способах такой обработки1. И все-таки "настоящие"

документы или большая часть существующих документов — это вербально-

письмен-ные, или текстовые, литературные документы. В них наиболее ярко проявляются свойства знаковости и семантичности. Благодаря словесному способу кодирования информации обеспечивается наиболее точная передача

107

смысла, или семантики, сообщения. Тексты, написанные даже на неизвестном реципиенту языке, поддаются декодированию и переводу на известный язык, как это было сделано, например, с текстами на языке индейцев майя. Сложнее обстоит дело с выяснением семантики изображений,

например, тех же наскальных рисунков (петроглифов).

Известно, что социальные коммуникации не обязательно связаны с представлением информации в вербальной форме, однако именно вербальное общение, создание языка, принципиально отличает человеческую коммуникацию. Передача информации в устной вербальной форме, вероятно,

предшествует появлению любых способов документирования знания.

Следует заметить также, что существует мнение о принципиальной

"непереводимости" информации из одной знаковой системы в другую.

Именно поэтому информацию, переданную изображением, наиболее полно можно "понять" только в форме изображения и трудно выразить словами.

Объясняется это особенностями строения и функционирования человеческого мозга, в котором левое полушарие воспринимает отдельные элементы, языковые символы, а правое — изображения, иконические знаки,

эмоции1. "Строго говоря, любой человек владеет столькими "языками"

мышления, сколько у него есть органов чувств"2. Поэтому для того, чтобы наиболее полно использовать возможности передачи и восприятия информа-

ции, следует использовать в социальной коммуникации документы с сообщениями, фиксированными различными знаковыми системами.

Чтобы расширить возможности восприятия и обогатить, разнообразить получаемую информацию, желательно одновременно, в одном документе,

использовать различные знаковые формы представления информации. И

особенно важно любые невербальные способы передачи информации сопровождать вербальным пояснением (комментарием, дополнением или хотя бы указанием на место и время создания документа). Значение такой вербальной информации для функционирования невербальных документов

108

хорошо понимают архивисты. Например, К.Г. Митяев писал: "...для всех документов, независимо от способов запечатления, обязательна словесная идентификация запечатленного. Без словесного обозначения запечатленного документа нет"3. Яркий пример, иллюстрирующий неразрывную связь любого "материального свидетельства" и его словесного описания, приводил известный английский архивист X. Дженкинсон: слон без этикетки — не документ, но и этикетка без слона — тоже не документ4. На обязательность сопровождения текстовыми (словесными) записями указывается в определениях аудиовизуальных, изографических, картографических,

машиночитаемых документов в "Словаре архивной терминологии"

Международного совета архивов5.

Среди существенных свойств документа, которые характеризуют его отношение к источнику информации, назовем следующие: отражение

(воплощение) умственной деятельности человека и отражение

объективной действительности. Объективную действительность, или мир эмпирической реальности, следует рассматривать как источник информации,

поступающей к коммуниканту для воплощения в документе и последующей передачи приемнику информации. Данное отношение объясняется познавательной функцией документа.

Особенностями материальной формы объектов, в которых воплощается информация, а также сообщений, представляющих собой некоторый ограниченный, законченный набор знаков, обусловлено такое свойство документа, как дискретность . Это свойство имеет несколько сторон. С

одной стороны, документ — это отдельно существующий (дискретный) мате-

риальный объект с зафиксированной на (в) нем информацией. С другой стороны, документом считается каждое отдельное завершенное сообщение

(которое нельзя рассматривать в отрыве от его материального носителя).

Поэтому может произойти так, что на (в) одном материальном носителе будет представлено несколько документов (например, статей в сборнике или

109

фотоснимков на пленке), или на нескольких отдельных материальных объектах будет располагаться один документ (например, рукопись статьи на отдельных бумажных листах).

Г.Ф. Гордукалова увидела и другие формы проявления дискретности документа: каждый документ, будучи элементом документального потока, "есть дискретная форма фиксации сведений о фрагментах объективной реальности, полученных в процессе избирательного отражения объекта познающим субъектом и/или информационным посредником"1. Среди основ-

ных свойств документа ею названы также "дискретная форма поступления и вывода семантической информации из общего "банка знаний" —

документального потока".

Одновременно со свойством дискретности хотелось бы выделить свойство непрерывности. На первый взгляд это свойство документа не так заметно, как свойство дискретности. Однако любой документ можно рассматривать как продолжение или следствие какого-то другого документа

(документов), или ответ на них; с другой стороны, он же является, в свою очередь, источником или поводом, причиной создания других документов.

Это свойство хорошо известно документалистам, работающим с управленческими документами; архивистам, организующим хранение документов в архивных фондах. Сотрудники информационных служб большое внимание уделяют изучению потоков и массивов научных документов, в которых каждый отдельный документ рассматривается как частица (квант) целого (потока или массива документов), обусловленного избранными общими параметрами (отрасль знания, тема, время создания и т.

п.).

Ксвойствам документа, обусловленным его социально-ком-

муникационно-информационной сущностью, отнесем сохранение как

содержания, так и материальной формы документа при его "потреблении",

110