- •Кафедра экономики и менеджмента
- •Содержание
- •Тема 8. Хронометраж 89
- •Тема 9. Методика определения норм труда 98
- •Тема 10. Нормативы по труду и порядок их
- •Тема 11. Нормирование труда на работах
- •Тема 12. Анализ организации нормирования и
- •Тема 13. Управление нормированием труда на предприятии 144
- •Тема 14. Социальное партнерство 160
- •Тема 15. Состав заработной платы и ее
- •Тема 16. Направления совершенствования
- •Тема 17. Функционально-трудовой анализ 199
- •Введение
- •Тема 1. Труд как основа жизнедеятельности человека и общества
- •Основные понятия
- •Виды труда
- •Компоненты деятельности человека
- •Труд как предмет государственной политики
- •Предмет и структура курса «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии отрасли». Его связь с другими учебными дисциплинами
- •Литература
- •Тема 2. Сущность и содержание нормирования труда на предприятии
- •Нормы-величины и нормы-правила. Объекты нормирования труда
- •Содержание нормирования труда
- •Принципы организации и нормирования труда
- •Функции нормирования труда
- •Основные тенденции развития нормирования труда в странах с развитой рыночной экономикой
- •Литература
- •Тема 3. Методы нормирования труда
- •Понятие и классификация методов нормирования труда
- •Аналитический метод нормирования труда
- •Опытно-статистический метод нормирования труда
- •4. Микроэлементное нормирование: сущность, история, зарубежный и отечественный опыт
- •Литература
- •Тема 4. Содержание и структура трудовых процессов
- •Виды и границы разделения труда
- •Производственный, технологический и трудовой процессы
- •Рабочее место. Структура производственной операции
- •Рационализация приемов и методов труда
- •Анализ проектирования рациональных приемов и методов труда
- •Литература
- •Тема 5. Виды норм труда и их характеристики
- •Структура задач оптимизации трудовых процессов и норм труда
- •Виды норм труда
- •3. Классификация норм труда
- •Литература
- •Тема 6. Классификация затрат рабочего времени
- •Сущность классификации затрат рабочего времени, ее назначение и виды
- •Классификация затрат рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования, времени производственного процесса
- •Время производственного процесса
- •Определение слагаемых нормы времени
- •Условия и режимы труда и отдыха
- •Литература
- •Тема 7. Методы изучения затрат рабочего времени. Фотография рабочего дня
- •Цели, виды и способы изучения затрат рабочего времени
- •Методы изучения затрат рабочего времени, их особенности
- •Подготовка к проведению фрв (фотографии рабочего времени)
- •Методика проведения наблюдения и записи результатов наблюдения
- •Обработка и анализ данных фрв
- •Метод моментных наблюдений: цель проведения, методика проведения, обработка и анализ данных
- •Литература
- •Тема 8. Хронометраж
- •Понятие, цели и способы проведения хронометража
- •Подготовка к наблюдению
- •Обработка и анализ результатов наблюдения
- •Оценка темпа работы при проведении хронометража
- •Литература
- •Тема 9. Методика определения норм труда
- •Структура технически обоснованной нормы времени, методика ее определения
- •Норма выработки и методика ее определения
- •Взаимосвязь нормы выработки и нормы времени
- •Установление нормированных заданий
- •Особенности нормирования труда в бригадах
- •Литература
- •Тема 10. Нормативы по труду и порядок их разработки
- •Сущность и назначение нормативов по труду
- •Классификация нормативов по труду
- •Этапы разработки нормативов по труду
- •4. Порядок проведения проверки проекта нормативов на предприятии
- •Корректировка нормативов с учетом результатов производственной проверки
- •Литература
- •Тема 11. Нормирование труда на работах по обслуживанию и управлению производством
- •Особенности и виды норм труда для вспомогательных рабочих
- •Методы разработки норм труда на обслуживание производства
- •Особенности управленческого труда на современном этапе, определяющие подходы к нормированию
- •Отечественный опыт нормирования управленческого труда
- •Нормирование управленческого труда в экономически развитых странах
- •Литература
- •Тема 12. Анализ организации нормирования и оплаты труда
- •Анализ организации нормирования и оплаты труда
- •Учет выполнения норм труда
- •Понятие и уровень напряженности норм труда
- •Внедрение норм труда. Особенности внедрения норм труда в период освоения производства новой продукции
- •Организация пересмотра норм труда на предприятии
- •Оценка экономической эффективности совершенствования нормирования труда
- •Литература
- •Тема 13. Управление нормированием труда на предприятии
- •Система установления норм труда
- •Нормативные материалы для нормирования труда
- •Функции отдела организации труда и заработной платы (оотиз)
- •4. Динамика освоения работы
- •Должностная инструкция инженеру по нормированию труда
- •1 Общие положения
- •2 Функции
- •3 Должностные обязанности
- •4 Права
- •5 Ответственность
- •Литература
- •Тема 14. Социальное партнерство
- •Понятие и принципы социального партнерства
- •История организации социального партнерства
- •Соглашение и коллективный договор
- •Литература
- •Тема 15. Состав заработной платы и ее совершенствование
- •Принципы формирования доходов в рыночной экономике
- •Структура доходов населения Республики Беларусь
- •Состав заработной платы
- •Литература
- •Методика определения нормируемой величины фонда заработной платы
- •Тенденции изменений в области оплаты труда за рубежом
- •Тенденции развития и перестройки оплаты труда на предприятиях Германии
- •Новая система оплаты труда в тарифной области на примере ао "хоест"
- •1. Необходимость реформирования тарифной системы оплаты труда
- •2. Цели новой системы оплаты труда ( нсо т) в тарифной сфере
- •3. Порядок разработки и введения нсот
- •4. Структурные элементы нсот
- •5. Концепция системы оценки результатов труда
- •Только для руководителей
- •«Шведская модель»
- •Литература
- •Тема 17. Функционально-трудовой анализ
- •Основные понятия и проблемы
- •Типы анализа и этапы его проведения
- •Особенности функционального трудового анализа в сфере умственного труда
- •Организация работы по функционально-трудовому анализу
- •Литература
- •Использование данных нормирования труда при расчете основных производственных показателей
- •Использование математико-статистического анализа в нормировании труда
- •Список используемых источников
Литература
Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. – М.: Изд-во НОРМА, 2003. – 400 с. (с. 193- 196).
Лебедева, С.Н. Методология и механизм регулирования оплаты труда: Моногр. / Под ред. д.э.н. проф. В.Н. Шимова. – Мн.: БГЭУ, 2005.
Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 368 с.: ил. (с. 326 - 349).
Организация, нормирование и оплата труда: Учебное пособие / Л.С. Головачев и др. Под общей ред. Л.С. Головачева. – М.: Новое знание, 2004. – 496 с. (с. 211 - 227).
Современные теории мотивации и исполнение их элементов в отечественной науке и практике. [Электронный ресурс] – Режим доступа http://www.strana-oz.ru/.
Тема 17. Функционально-трудовой анализ
Вопросы:
Основные понятия и проблемы.
Типы анализа и этапы его проведения.
Особенности функционального трудового анализа в сфере умственного труда.
Организация работы по функционально-трудовому анализу.
Основные понятия и проблемы
Необходимым условием обеспечения эффективности труда каждого работника или рабочей группы является систематический анализ содержания выполняемой работы с двух точек зрения — полезности и рациональности. Полезность выполняемой работы определяется ее функциональным назначением и качеством создаваемого продукта по степени их соответствия решаемой задаче. Рациональность выполняемой работы определяется экономичностью использования рабочего времени и удельными затратами ресурсов на выполнение единицы работы или функции в течение определенного периода.
Понятие «функция» (от лат. — исполнение, осуществление) характеризует роль, назначение того или иного исполнительного органа (звена, элемента) любой системы в осуществлении ее целей. Конкретная сущность той или иной функции может быть описана с помощью математического моделирования. При этом под функцией понимается зависимая переменная величина, определяемая исходя из значений рассматриваемых аналитических величин — аргументов при определенном характере и форме зависимости (линейная, степенная и др.). Математическая трактовка функции позволяет выразить многообразные количественные закономерности в природе и обществе. В частности, эффективность труда как функция может быть рассмотрена в зависимости от ряда влияющих на нее факторов.
В технических системах понятие функции применяется в отношении роли (назначения) отдельных деталей, сборочных узлов, механизмов, приборов, имеющих технологическое или эксплуатационное значение. В производственных системах понятие функций рассматривается более широко, охватывая не только технические средства, но и технологии производства продукции и связанных с ними обслуживающих процессов. В функциональных системах речь идет о функциях организационных, информационных, инновационных и социальных процессов, как сопутствующих производственным процессам, так и независимо от них, причем и в том, и в другом случае функция означает деятельность, обязанность, работу того или иного институционального органа, структурного подразделения (звена) или отдельного исполнителя, исходя из его места в общей системе.
Таким образом, в любой системе совокупность функций призвана обеспечить наиболее эффективное функционирование всех подсистем соответственно целям системы. Поэтому, естественно, необходимо убедиться в том, что каждая функция в полной мере отвечает этому требованию. Для этого применяется функциональный анализ (ФА). Первоначально ФА получил известность в практике развитых индустриальных стран в 1947 г., когда он рассматривался как технология анализа желаемых функций для конструирования (проектирования) и совершенствования продукта. С тех пор область его применения расширилась и включает не только конструирование и совершенствование материально-вещественных продуктов («хардвер»), но и процессы и операции, включая обслуживание и косвенные управленческие действия («софтвер»). Тем самым методология ФА представляет сегодня совокупность технических средств и методов анализа функционального аспекта, который в общем плане существует во всех системах.
Функция как действие, цель, занятие, обязанность так или иначе связана с трудовой деятельностью. Если функции технических систем определяют содержание и объем работы по их созданию и производству, то в функциональных системах — содержание и объем работы по выполнению соответствующих функций. Это значит, что анализ функций в то же время является основой анализа трудовой деятельности по их осуществлению. Мировой опыт в этой области нашел отражение в фундаментальной работе, изданной Международной организацией труда. Под трудовым анализом (ТА) понимается совокупность методов и средств изучения и измерения трудовой деятельности человека во всех ее областях в целях систематического выявления всех факторов, влияющих на улучшение результатов и экономию затрат. Такая широкая трактовка ТА пришла на смену распространенной в прошлом практике «изучения времени и движений» (что примерно соответствовало отечественной практике «изучения приемов и методов труда»), поскольку с развитием автоматизации и технологий старое понятие перестало отражать с необходимой полнотой сущность и содержание анализа.
Взаимосвязь функционального и трудового анализа обусловливает их рассмотрение и использование как единого процесса. Такому подходу соответствует понятие функционально-трудового анализа (ФТА). Принципиальная схема взаимосвязи обоих компонентов ФТА в производственных и функциональных системах показана на рис. 17.1. Эта взаимосвязь выражается в том, что в результате ФА выявляются и устраняются функциональные излишества и несоответствия, после чего по каждой функции, признанной необходимой и соответствующей целям системы, проводится ТА с выявлением и устранением трудовых излишеств и несоответствий. В результате ТА могут потребоваться изменения в формировании состава и содержания функций.
В производственных системах ФА нацелен на выявление и устранение излишеств и несоответствий в проектируемом или создаваемом (производимом) продукте и его составных частях, в применяемых производственных технологиях и материалах. Последующий ТА призван определить трудовую технологию, при которой обеспечивается качественное выполнение требований к функциям продукции, производственным технологиям и материалам с минимальными затратами труда.
Рис. 17.1. Принципиальная схема взаимосвязи обоих компонентов ФТА в производственных и функциональных системах
В функциональных системах ФА призван выявить и устранить излишества и несоответствия в выполнении функций организационной, информационной, инновационной и социальной деятельности. ТА применительно к функциональным системам должен служить основой разработки соответствующих технологий (процедур), обеспечивающих качественное выполнение этих функций с минимальной численностью работников.
Синтезируя черты, присущие методологии как функционального, так и трудового анализа, можно отметить, что ФТА своей комплексностью и нацеленностью на все сферы трудовой деятельности во взаимосвязи с социально-экономической ситуацией в большей степени отвечает требованиям адаптации предприятий к рыночным условиям по сравнению с традиционной практикой работы по НОТ. Это видно из следующих преимуществ ФТА:
сочетание необходимой глубины анализа с широтой привлекаемых аспектов, что позволяет более полно выявить и использовать возможности повышения эффективности труда путем его реорганизации с помощью методов, чаще всего не требующих капитальных затрат;
гарантия, что ни один фактор, влияющий на эффективность труда, не остался неучтенным как при анализе предшествующей практики, так и при разработке новой и что все факты об анализируемом объекте, процессе или операции известны;
результаты анализа оказывают влияние на деятельность различных подразделений и групп работающих путем изменения содержания выполняемых функций и работ, обеспечения безопасности и улучшения условий труда, установления норм затрат труда;
экономия в результате осуществления соответствующих мер достигается сразу же и реализуется на протяжении всего времени выполнения работ в улучшенном варианте;
исключается необоснованное разграничение организации труда, производства и управления, поскольку при рассмотрении одного круга проблем постепенно выявляются слабости всех других функций, влияющих на них, тем самым способствуя преодолению расточительства в любой форме, касается ли это материалов, времени, усилий или возможностей человека;
использование основных методических подходов во всех сферах трудовой деятельности — не только в цехах предприятий, но и в офисах, лабораториях, складах, в торговле и общественном питании и др., причем анализ не ограничивается фиксированием существующего положения, а выясняет его причины и прогнозирует последствия.