- •Кафедра экономики и менеджмента
- •Содержание
- •Тема 8. Хронометраж 89
- •Тема 9. Методика определения норм труда 98
- •Тема 10. Нормативы по труду и порядок их
- •Тема 11. Нормирование труда на работах
- •Тема 12. Анализ организации нормирования и
- •Тема 13. Управление нормированием труда на предприятии 144
- •Тема 14. Социальное партнерство 160
- •Тема 15. Состав заработной платы и ее
- •Тема 16. Направления совершенствования
- •Тема 17. Функционально-трудовой анализ 199
- •Введение
- •Тема 1. Труд как основа жизнедеятельности человека и общества
- •Основные понятия
- •Виды труда
- •Компоненты деятельности человека
- •Труд как предмет государственной политики
- •Предмет и структура курса «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии отрасли». Его связь с другими учебными дисциплинами
- •Литература
- •Тема 2. Сущность и содержание нормирования труда на предприятии
- •Нормы-величины и нормы-правила. Объекты нормирования труда
- •Содержание нормирования труда
- •Принципы организации и нормирования труда
- •Функции нормирования труда
- •Основные тенденции развития нормирования труда в странах с развитой рыночной экономикой
- •Литература
- •Тема 3. Методы нормирования труда
- •Понятие и классификация методов нормирования труда
- •Аналитический метод нормирования труда
- •Опытно-статистический метод нормирования труда
- •4. Микроэлементное нормирование: сущность, история, зарубежный и отечественный опыт
- •Литература
- •Тема 4. Содержание и структура трудовых процессов
- •Виды и границы разделения труда
- •Производственный, технологический и трудовой процессы
- •Рабочее место. Структура производственной операции
- •Рационализация приемов и методов труда
- •Анализ проектирования рациональных приемов и методов труда
- •Литература
- •Тема 5. Виды норм труда и их характеристики
- •Структура задач оптимизации трудовых процессов и норм труда
- •Виды норм труда
- •3. Классификация норм труда
- •Литература
- •Тема 6. Классификация затрат рабочего времени
- •Сущность классификации затрат рабочего времени, ее назначение и виды
- •Классификация затрат рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования, времени производственного процесса
- •Время производственного процесса
- •Определение слагаемых нормы времени
- •Условия и режимы труда и отдыха
- •Литература
- •Тема 7. Методы изучения затрат рабочего времени. Фотография рабочего дня
- •Цели, виды и способы изучения затрат рабочего времени
- •Методы изучения затрат рабочего времени, их особенности
- •Подготовка к проведению фрв (фотографии рабочего времени)
- •Методика проведения наблюдения и записи результатов наблюдения
- •Обработка и анализ данных фрв
- •Метод моментных наблюдений: цель проведения, методика проведения, обработка и анализ данных
- •Литература
- •Тема 8. Хронометраж
- •Понятие, цели и способы проведения хронометража
- •Подготовка к наблюдению
- •Обработка и анализ результатов наблюдения
- •Оценка темпа работы при проведении хронометража
- •Литература
- •Тема 9. Методика определения норм труда
- •Структура технически обоснованной нормы времени, методика ее определения
- •Норма выработки и методика ее определения
- •Взаимосвязь нормы выработки и нормы времени
- •Установление нормированных заданий
- •Особенности нормирования труда в бригадах
- •Литература
- •Тема 10. Нормативы по труду и порядок их разработки
- •Сущность и назначение нормативов по труду
- •Классификация нормативов по труду
- •Этапы разработки нормативов по труду
- •4. Порядок проведения проверки проекта нормативов на предприятии
- •Корректировка нормативов с учетом результатов производственной проверки
- •Литература
- •Тема 11. Нормирование труда на работах по обслуживанию и управлению производством
- •Особенности и виды норм труда для вспомогательных рабочих
- •Методы разработки норм труда на обслуживание производства
- •Особенности управленческого труда на современном этапе, определяющие подходы к нормированию
- •Отечественный опыт нормирования управленческого труда
- •Нормирование управленческого труда в экономически развитых странах
- •Литература
- •Тема 12. Анализ организации нормирования и оплаты труда
- •Анализ организации нормирования и оплаты труда
- •Учет выполнения норм труда
- •Понятие и уровень напряженности норм труда
- •Внедрение норм труда. Особенности внедрения норм труда в период освоения производства новой продукции
- •Организация пересмотра норм труда на предприятии
- •Оценка экономической эффективности совершенствования нормирования труда
- •Литература
- •Тема 13. Управление нормированием труда на предприятии
- •Система установления норм труда
- •Нормативные материалы для нормирования труда
- •Функции отдела организации труда и заработной платы (оотиз)
- •4. Динамика освоения работы
- •Должностная инструкция инженеру по нормированию труда
- •1 Общие положения
- •2 Функции
- •3 Должностные обязанности
- •4 Права
- •5 Ответственность
- •Литература
- •Тема 14. Социальное партнерство
- •Понятие и принципы социального партнерства
- •История организации социального партнерства
- •Соглашение и коллективный договор
- •Литература
- •Тема 15. Состав заработной платы и ее совершенствование
- •Принципы формирования доходов в рыночной экономике
- •Структура доходов населения Республики Беларусь
- •Состав заработной платы
- •Литература
- •Методика определения нормируемой величины фонда заработной платы
- •Тенденции изменений в области оплаты труда за рубежом
- •Тенденции развития и перестройки оплаты труда на предприятиях Германии
- •Новая система оплаты труда в тарифной области на примере ао "хоест"
- •1. Необходимость реформирования тарифной системы оплаты труда
- •2. Цели новой системы оплаты труда ( нсо т) в тарифной сфере
- •3. Порядок разработки и введения нсот
- •4. Структурные элементы нсот
- •5. Концепция системы оценки результатов труда
- •Только для руководителей
- •«Шведская модель»
- •Литература
- •Тема 17. Функционально-трудовой анализ
- •Основные понятия и проблемы
- •Типы анализа и этапы его проведения
- •Особенности функционального трудового анализа в сфере умственного труда
- •Организация работы по функционально-трудовому анализу
- •Литература
- •Использование данных нормирования труда при расчете основных производственных показателей
- •Использование математико-статистического анализа в нормировании труда
- •Список используемых источников
Основные тенденции развития нормирования труда в странах с развитой рыночной экономикой
Широкое внедрение автоматизации производства, использование электронно-вычислительной техники во всех областях хозяйственной деятельности существенно влияют на организационные и производственные структуры, распределение трудовых резервов, изменяя сложившиеся организационно-управленческие принципы. Этот процесс коснулся и нормирования труда, переориентируя деятельность работающих в данной области. Если до недавнего времени усилия теоретиков и практиков были сосредоточены на создании методов измерения труда рабочих основного производства, то сейчас разрабатываются принципы и методы нормирования труда вспомогательных рабочих, руководителей, специалистов и служащих, что обусловлено структурными изменениями. Так, по данным американского Бюро статистики труда, в 1993 г. в промышленности США было занято менее 20% трудоспособного населения страны (в 1950 г. — около 33%), и специалисты полагают, что тенденция к сокращению занятости в промышленном производстве сохранится.
Большое влияние, хотя и опосредованное, на положение в нормировании труда оказывают новые направления в области организации производства: изменение и совершенствование методов планирования (в том числе использования новейших методов моделирования производственных ситуаций, систем обеспечения решений и пр.); ориентация на сокращение скрытых потерь рабочего времени, межоперационных запасов, вообще запасов сырья, материалов и комплектующих деталей; широкое внедрение системы организации производства по типу обратной связи; применение методов групповой технологии, предметно-замкнутых участков, групповых методов организации труда и др.
Второй особенностью современного производства становится не только сокращение численности рабочей силы, но и уменьшение удельного веса затрат на оплату труда в себестоимости продукции. Поэтому все чаще результаты нормирования труда применяются не для непосредственного стимулирования производительности труда работников, а для расчета нормативной трудоемкости продукции, определения потребностей в рабочей силе и других данных, используемых в ходе планирования.
Тем не менее крупные специалисты в области нормирования считают, что к концу столетия приблизительно сохранится установившееся соотношение объема нормируемых и ненормируемых работ; почти не предвидится значительных изменений в использовании основных методов нормирования труда, за исключением существенного увеличения (более чем вдвое) числа корм, устанавливаемых с помощью микроэлементного нормирования, что, несомненно, связано с возможностью его автоматизации.
Появление автоматизированных средств сбора информации расширило возможности применения любых методов нормирования — от всех видов хронометража до микроэлементных систем.
Автоматизированный сбор и обработка данных хронометража осуществляются при помощи автоматических регистраторов (например, DATAMYTE, РОТ), а также пакетов программ, обеспечивающих обработку данных на персональных компьютерах.
Пакеты программ, такие, как VialCalc, Multiplan, SuperCalc, CalcStar, Lotus (1,2,3) позволяют разрабатывать нормы времени на отдельные операции с получением на выходе развернутой таблицы с любыми промежуточными данными, составлять операционные карты с учетом существующих методов труда, формировать базу данных на основе имеющихся нормативов.
За последнее время на рынке развитых капиталистических стран появились наборы программ, обеспечивающие автоматизацию процесса нормирования с помощью- наиболее распространенных методов. Так, предлагаемый одной из английских консультативных фирм комплекс программ Ultimate Work Stady Sistem позволяет осуществлять автоматическую регистрацию данных при хронометраже; ручной ввод данных хронометража; разработку норм и нормативов на основе полученных данных, поэлементный анализ операции; разработку схем выборки для выборочного хронометража; обработку данных выборочного хронометража, формирование схемы выборочного анализа групповых работ; обработку данных выборочного анализа и создание норм и нормативов для групповых работ; создание таблиц нормативов на определенные виды работ; нормирование труда с применением регрессивного анализа; формирование банков данных по видам работ с последующей их корректировкой; подключение системы к оборудованию для обработки текстовой информации.
Потребителям предлагаются пакеты программ более узкого назначения. Например, система Соmet используется для расчета затрат на оплату труда на основе имеющихся норм; система, предлагаемая консультативной фирмой Сhinal Management (Тесtime), рассчитана на сплошной и выборочный хронометраж. В некоторых случаях потребителю предлагается готовый набор комплексных нормативов. Образцом такой системы может служить Synthia (компания Ро1аг Sistems Ltd), которая предназначена для нормирования труда с помощью комплексных нормативов, проектирования технологических процессов, расчета трудозатрат и затрат на оплату труда.
Совершенствование специальной аппаратуры и снижение цен на нее стимулируют использование видеосъемки, в том числе и для хронометража. Видеосъемка становится также хорошим средством обучения инженеров и техников по организации труда. Так, в последнее время кино- и видеосъемка применяются при проверке и повышении квалификации нормировщика, в основном для унификации методов определения темпов работы.
Ведущими тенденциями в нормировании труда в основном производстве являются разработка и модификация автоматизированных систем микроэлементного нормирования труда.
Национальными ассоциациями МТМ разработаны специализированные системы микроэлементных нормативов для различных видов работ и организационно-технологических условий. Так, Международным директоратом МТМ утверждены и разрешены к использованию в международных масштабах: система 4М — для нормирования труда в основном производстве, разработанная ассоциацией МТМ США и Канады; МЕК — для нормирования ручных операций в единичном и мелкосерийном производстве (немецкая ассоциация МТМ); ЦАЗ — универсальная система для нормирования работ в крупносерийном производстве (немецкая ассоциация МТМ); МТМ-У — система для нормирования ручных операций в машинном производстве (шведская ассоциация МТМ); система ЗАМ, представляющая собой комплекс укрупненных нормативов для нормирования повторяющихся работ и проектирования методов труда; МТМ-С — для нормирования труда служащих.
Одновременно с созданием «ручных» вариантов систем создается программное обеспечение их автоматизированных вариантов. К середине 80-х гг. Международный директорат МТМ располагал 12 автоматизированными вариантами систем МТМ (табл. 2), к концу 80-х гг. к ним прибавились еще три: МТМ-Х, МТМ-СОКЕ, МТМ-МОМЕТ. Свои варианты системы микроэлементного нормирования с применением ЭВМ разрабатывают и крупнейшие консультативные фирмы: «Менеджмент Сайенс Инк.», «Мейнард энд К0», «Хансен и К0».
Большинство микроэлементных автоматизированных систем ориентировано на применение персональных ЭВМ, работающих в диалоговом режиме, что стало возможным благодаря применению новых типов запоминающих устройств со все увеличивающимся объемом памяти. Система состоит из двух частей — управляющей программы и банка данных, куда входит вся информация о трудовом процессе, накапливаемая в виде таблиц и формул. Управляющая программа корректирует и пересматривает данные, заложенные в память ЭВМ, рассчитывает нормы времени на конкретные операции.
Стандартизация интерфейсов и принципов составления программ дает возможность широкого обмена управляющими программами.
Автоматизированные системы позволяют осуществлять организацию данных в любой удобной для пользователя форме. Так, в системе 4М возможны семь вариантов документов: поэлементный анализ операции, операционно-нормативная карта, микроэлементный анализ операции (с разложением операции на микродвижения с применением элементов системы МТМ-1), детальный анализ операции (поэлементный анализ в сочетании с операционно-нормативной картой), рабочая инструкция (упрощенная распечатка, где опущен ряд промежуточных данных), расширенная рабочая инструкция (операционно-нормативная карта, из которой исключены временные значения элементов и индексы совершенствования методов труда), сокращенный детальный анализ операции (без описательной части).
Принципы организации микроэлементного нормирования, способы хранения и обработки данных предопределили важнейшую их особенность — возможность использования в системах автоматизированного управления производством и его автоматизированного проектирования. Уже на первых этапах использования автоматизированных систем нормирования труда разработчики стремились к созданию систем кодирования, отражающих элементы технологии: методы сборки, размеры детали, ее конфигурацию и пр. Разрабатывались справочники, где наряду с микроэлементным анализом операции фиксировались схемы организации рабочих мест и основные характеристики детали или операции.
В крупнейших промышленных компаниях, в том числе на военных заводах США, уже накоплен опыт автоматизированного проектирования. Все унифицированные процессы производства были тщательно описаны; операции введены в память ЭВМ. Проектирование новой продукции осуществляется на ЭВМ, чертежи вводятся в память машины. Машина осуществляет технологическое проектирование процесса изготовления каждой детали, определяет наиболее рациональные методы обработки, вводя также требования к качеству. Технологический проект утверждается на техническом совете, после чего автоматически производится разбивка технологического процесса на отдельные операции с одновременным расчетом трудоемкости по имеющимся нормативам.
Применение системы автоматизированного проектирования предъявляет повышенные требования к деятельности различных подразделений предприятия (вычислительного центра, технологического отдела, инженерных служб, ОТК) и координации их работы.