2. Методы изучения затрат рабочего времени, их особенности

1. Метод непосредственных замеров времени заключается в последовательной подробной записи с отсчетом времени всех без исключения видов затрат и потерь рабочего времени, работы и простоев оборудования. Запись производится наблюдателем в течение всей смены или части ее на специальных бланках с последующей обработкой результатов наблюдения. Этот метод дает достаточно точное представление о содержании изучаемого процесса:

- позволяет выявить последовательность выполнения различных операций и приемов исполнителем,

- дает возможность одновременно с ведением записи затрат рабочего времени (времени использования оборудования) учесть выполненные объемы работы и их качество,

- зафиксировать простои и вскрыть их основные причины.

Однако метод непосредственных замеров очень трудоемкий, так как требует значительных затрат времени на проведение наблюдений и их обработку. Постоянное присутствие наблюдателя оказывает психологическое воздействие на работника, что, как правило, приводит к искажению результатов наблюдений.

Различают несколько разновидностей метода непосредственных замеров.

Сплошные замеры по текущему времени ведутся путем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности. В записи фиксируется имеющееся время окончания каждого элемента.

Выборочные замеры применяются для изучения отдельных элементов работы, независимо от их последовательности во времени.

2. Метод моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количество одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты. В основе этого метода лежит закон больших чисел, суть которого заключается для этого метода в том, что чем больше замеров одноименных затрат, тем большая вероятность точности их определения.

Достоинства метода:

• Один исследователь может наблюдать большое число объектов.

• Сравнительно невысокая трудоемкость наблюдения и обработки данных, чем при методе непосредственных замеров,

• Наблюдатель не оказывает на работника существенного психологического влияния.

Недостатки метода:

• Результатом являются усредненные данные, нельзя выделить наиболее рациональные приемы труда, нерациональные затраты рабочего времени.

• Структура затрат рабочего времени может быть раскрыта необъективно.

В зависимости от количества одновременно наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые, массовые наблюдения. Индивидуальное наблюдение проводится за одним объектом, групповое – за группой до 10 объектов, массовое – при числе наблюдаемых объектов более 10.

3. Подготовка к проведению фрв (фотографии рабочего времени)

Фотография рабочего времени – это исследование всех затрат времени, выявление их содержания, последовательности и повторяемости на протяжении рабочего дня или некоторой его части. Фотография по существу представляет собой снимок фактической деятельности рабочего.

Цель этого исследования - выявить фактическое состояние и вскрыть потери при существующих организационно-технических условиях выполнения работы с тем, чтобы спроектировать рациональные условия, устранить или максимально сократить потери и улучшить работу.

Методика проведения фотографии рабочего времени состоит из следующих этапов: подготовка к наблюдению, наблюдение и обработка результатов наблюдения.

В процессе подготовки к наблюдению, нормировщик изучает технологический процесс, рабочее место выбирает исполнителя, при необходимости меняются организационно-технологические условия рабочего места.

Выбор объекта наблюдения зависит от цели наблюдения:

- при изучении причины потерь рабочего времени выбирают объекты, где эти потери наиболее значительны.

- если данные будут использованы для разработки нормативов то в качестве объекта, выбираются среднепрогрессивные рабочие, при этом на рабочих местах создаются, такие организационно-технические условия, которые будут заложены в нормативе.

Основным документом, в котором нормировщик производит записи при фотографии, является наблюдательный лист, состоящий из краткой характеристики объекта наблюдения и содержания наблюдаемых действий. В случае, когда необходимо указать какие-либо дополнительные сведения, их целесообразно приводить в специальной пояснительной записке.

Для различных видов фотонаблюдеиий имеются свои особенности подготовки. Например, при групповой фотографии необходимо установить перечень наблюдаемых действий и зашифровать их для записи. При самофотографии подготовка сводится к детальной разработке плана наблюдений в масштабе цеха производства, в котором указывают, на каких рабочих местах и в каких производствах исполнители должны учитывать перерывы, проводится их инструктаж о порядке заполнения данных.