6. Коммуникативная стратегия и тактика и принципы их выделения

В лингвистике под коммуникативной стратегией понимается:

- «творческая реализация коммуникантом плана построения своего речевого поведения с целью достижения общей (глобальной) языковой (неязыковой) задачи общения» (Зернецкий 1988: 40);

- «основная задача генеральная интенция в рамках данного коммуникативного процесса» (Рытникова 1996: 94);

- «совокупность, единство коммуникативных и практических целей» (Городецкий 1990: 49);

- «обусловленные коммуникативной целью общие стереотипы построения процесса коммуникативного воздействия в зависимости от условий общения и личности коммуникантов» (Стернин 2001: 14);

- «комплекс речевых действий, направленных на достижение коммуникативной цели» (Иссерс 1999: 54); «когнитивный план общения, посредством которого контролируется оптимальное решение коммуникативных задач говорящего в условиях недостатка информации о действиях партнера» (Иссерс 1999: 100).

Коммуникативная стратегия «обусловливает определенную последовательность действий говорящего в соответствии с планом (в случае волевого поведения) или установкой (в случае импульсивного поведения)», задает однозначное прочтение смысла речевого поступка (Сухих 1988). Таким образом, в общем виде стратегия представляется совокупностью действий, организованной некоторой целью. Стратегия традиционно конструируется из тактик – совокупностей приемов и форм деятельности, направленных на достижение того или иного этапа стратегии. Коммуникативная тактика представляет собой одно или несколько речевых действий, способствующих реализации определенной стратегии говорящего, «гибкое динамическое использование говорящим имеющихся у него вербальных умений построения речевого хода согласно намеченному плану речевых действий с целью достижения языковой задачи общения, ограниченной рамками речевого взаимодействия» (Зернецкий 1988: 39, см. также Борисова 2001). Стратегия и тактика связаны отношениями инварианта и вариантов.

Выделяют следующие стадии коммуникативной стратегии: целеполагание, оценка ситуации, вербализация, коррекция (см., например: Сухих 1986, 1988).

Конституэнтами стратегии считают: формирование плана (цели), установление контакта, изложение плана, в случае неприятия плана убеждение собеседника (см. Сухих 1986).

Такой подход позволяет структурировать деятельность коммуниканта при формировании стратегии, но не сами речевые действия, направленные на достижение коммуникативной цели.

Очевидно, что коммуникативная стратегия – явление отличное от просто последовательности речевых действий, направленных на достижение какой-либо коммуникативной цели. Последовательность речевых действий представляет собой дискурс. Стратегия – это, скорее, структурированная последовательность речевых действий, а если точнее – способ структурирования речевого поведения в соответствии с коммуникативной целью участника общения (ср. этапы стратегии Койт, Ыйм 1988). Если стратегия – это этапность, то тактика – способ (ср. тактики текста (Золотова 1998)).

О.С. Иссерс говорит о необходимости комплексного подхода к анализу языковых маркеров речевых тактик и выделяет четыре группы индикаторов тактик:

1) семантические,

2) лексические (выбор слов, который связан с соответствующими концептами и, следовательно, с возможными референтами),

3) лексико-грамматические и синтаксические,

4) прагматические. При этом «опознание коммуникативной задачи происходит на основе всех уровней – поверхностной и когнитивной структур, а также с учетом прагматических особенностей высказываний. Разумеется, ни один из этих маркеров, взятый изолировано, не является достаточным для определения речевой тактики» (Иссерс 1999: 137).

По всей видимости, коммуникативная тактика и коммуникативная стратегия соотносятся так: «как» и «в какой последовательности». Коммуникативная стратегия – это некая матрица, которая накладывается на речевое поведение, структурируя его в аспекте целенаправленности (Денисюк 2003).