IV. Перечень семинарских и практических занятий

4.1. Семинарские занятия

№ тем дисциплины	Тема семинара	Количество часов
1	Возникновение и развитие конфликтологии.	4
11	Конфликты в современном Российском обществе.	2
15	Глобальные и региональные конфликты на рубеже 20-21 веков.	2

4.2 Практические занятия

№ тем дисциплины	Тема практического занятия	Количество часов
2	Конфликтные ситуации и их характеристика	4
2	Механизмы возникновения конфликтов	2
3	Методы управления конфликтами.	2
5	Психологические методы анализа поведения личности в конфликте.	2
6	Основы эффективного общения и рационального поведения в конфликте.	4
7	Психологические основы переговорного процесса по разрешению конфликтов	2
8	Психологические методы оценки и управления внутриличностными конфликтами.	4
9	Психологические методы управления межличностными конфликтами.	2
10	Социально-психологические методы управления групповыми конфликтами	2
13	Методы анализа и управления семейными конфликтами.	2
12	Методы управления конфликтами в организации	4
14	Методы анализа конфликтов в сфере управления	2

V. Перечень тем контрольных работ

1. Развитие конфликтологических идей в Древне-Восточной философской мысли.

2. Эволюция конфликтологических идей в Античной философии.

3. Проблема конфликта в средневековой философии и в философии Эпохи Возрождения.

4. Проблемы конфликта в философии Нового Времени.

5. Проблема конфликта в классической немецкой философии.

6. Особенность развития теории конфликта в марксистской философии.

7. Современные проблемы развития конфликтологии.

8. Социально-исторические и теоретические источники становления и развития конфликтологии как относительно самостоятельной теории.

9. Война как социальный конфликт.

10. Проблема внутриличностного конфликта в одном из направлений в психологии (психоанализ, когнитивная психология, гуманитистическая психология).

11. Конфликты в организации как объекты деятельности специалиста PR.

12. Технологии управления конфликтами в работе специалиста PR.

13. Разрешение конфликтов в социальной работе.

14. Конфликты в сфере управленческой деятельности.

15. Разрешение конфликтов в психологической работе.

16. Социально-исторические и теоретические источники становления и развития конфликтологии как относительно самостоятельной теории.

17. Конфликтология как теория и как практика.

18. Теоретико-методологические основы конфликтологии.

19. Понятие конфликта, его сущность, социальные функции и структура.

20. Характеристика межгосударственных и внутригосударственных конфликтов.

21. Характеристика глобальных и региональных конфликтов.

22. Характеристика конфликтов в организации.

23. Характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов.

24. Характеристика групповых конфликтов.

25. Типы конфликтных личностей и правила взаимодействия с ними в служебных отношениях.

26. Сущность управления конфликтами.

27. Предупреждение конфликтов в латентной стадии.

28. Структурные и межличностные способы управления конфликтами.

29. Информационный, коммуникативный, социально-психологический и организационный методы кризисного управления.

30. Информационные "помехи", информационный вакуум и дезинформация как источники кризисов и конфликтов, их применение и противодействие им.

31. Связи с общественностью как средство предотвращения и разрешения конфликтов.

32. PR-технологии в конфликтном взаимодействии.

33. Технологии переговорного процесса по разрешению конфликтов (общие вопросы).

34. Основное содержание переговорного процесса по разрешению конфликтов.

35. Модели поведения партнеров в переговорном процессе.

36. Технологии общения в переговорном процессе.

37. Технологии управления эмоциями в переговорном процессе.

38. Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.

39. Стратегия "выигрыш-проигрыш" и "проигрыш-выигрыш" и их характеристика.

40. Характеристика "выжимания уступок" и ультимативная тактика.

41. Тактика "дезориентации партнера" и тактика "провокации чувства жалости у партнера".

42. Тактика лавирования резервами уступок и тактика "видимого сотрудничества".

43. Манипулятивные технологии в переговорном процессе и противодействие им.

44. Технологии рационального поведения в конфликтном взаимодействии.