Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология Общения. Учебник.doc
Скачиваний:
621
Добавлен:
13.04.2015
Размер:
2.33 Mб
Скачать

Глоссарий

Атрибуция каузальная (от лат. causa — причина и attribuo — придаю, наделяю) — интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей.

Аттракция (от лат. attrahere - привлекать, притягивать) - понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.

Взаимодействие - «систематически устойчивое выполнение действий, которые направлены на то, чтобы вызвать ответную реакцию со стороны партнера, при этом вызванная реакция в свою очередь порождает реакцию воздействующего» (Я. Щепаньский).

Влияние - «процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека, его установок, намерений, представлений, оценок и т.п. в ходе взаимодействия с ним» (Психология. Словарь, С. 53).

Внушение (суггестия) — (от лат.suggestio) - «процесс воздействия на психическую сферу человека, связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания, с отсутствием целенаправленного активного его понимания, развернутого логического анализа и оценки в соотношении с прошлым опытом и данным состоянием субъекта» (Психология. Словарь, С. 57).

Гипноз (от греч. hypnos — сон) — временное состояние сознания, характеризующееся сужением его объема и резкой фокусировкой на содержании внушения, что связано с изменением функции индивидуального контроля и самосознания. Гипноз возникает в результате специальных воздействий гипнотизера или целенаправленного самовнушения.

Депривация (от англ. deprivation – лишение, отнятие) – ощущение острого дефицита, отсутствия материальных и духовных ресурсов, необходимых для полноценного развития индивида.

Заражение - процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему.

Заражение - 1) процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида (человека или животного) другому на психофизиологическом уровне контакта помимо или дополнительно к собственно смысловому воздействию; 2) способ влияния, основывающийся на общем переживании большой массы людей одних и тех же эмоций.

Знак - «это материальный, чувственно воспринимаемый предмет (явление, событие, действие), выступающий в познании и общении людей в качестве представителя некоего предмета или предметов, свойства или отношения предметов и используемый для приобретения, хранения, преобразования и передачи сообщений (информации, знаний) или компонентов сообщения какого-либо рода» (Философская энциклопедия, Т.2,С.117).

Идентификация - (от лат. identificare-отождествлять) - «уподобление, отождествление с кем-либо, чем-либо» (Психология. Словарь, С. 129).

Идентификация — 1) Уподобление (как правило, неосознанное) себя значимому другому (напр. родителю) как образцу на основании эмоциональной связи с ним. 2) Идентификация групповая — отождествление себя с какой-либо (большой или малой) социальной группой или общностью, принятие ее целей и ценностей, осознание себя как члена этой группы или общности.

Идентификация — отождествление ребенком себя со значимым другим (отцом, матерью).

Интеракция - ...(от англ. interaction - «взаимодействие, воздействие друг на друга) - это та сторона межличностного общения, которая связана с организацией совместных действий» (Ю.М. Федоров).

Каузальная атрибуция - (от лат. сausa- причина и attribuo-придаю, наделяю) - «интерпретация объектом субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей» (Психология. Словарь,С.160).

Коммуникативные вопросы - «вопросы, выявляющие реальные типы взаимоотношений, существующих в группе» (Г.М. Андреева).

Личность- «это индивид как субъект социальных отношений и сознательной деятельности... Личность как субъект межличностных отношений обнаруживает себя в трех презентациях: 1) Личность как относительно устойчивая совокупность интраиндивидных ее качеств: симптомокомплексов психических свойств, образующих ее индивидуальность, мотивов направленности личности» (Л.И. Божович); «структура характера личности, особенности темперамента, способности» (Б.М. Теплов и др.); 2) «Личность как включенность индивида в пространство межиндивидных связей, где взаимоотношения и взаимодействия, возникающие в группе, могут трактоваться как носители личности и их участников... »(А.В. Петровский); 3) личность как «идеальная представленность» индивида в жизнедеятельности других людей, в том числе и за пределами их наличного взаимодействия, как результат активно осуществляемых человеком смысловых преобразований интеллектуальных и аффективно-потребностной сфер личности других людей» (Психология. Словарь, С. 193-194).

Манипуляция - «отношение к партнеру по взаимодействию как к "вещи особого рода" - тенденция к игнорированию его интересов и намерений. Стремление добиться своего, с оглядкой на производимое впечатление. Воздействие скрытое, с опорой на автоматизмы и стереотипы с привлечением более сложного, опосредованного давления. Наиболее частые способы воздействия - провокация, обман, интрига, намек» (Ю.М. Федоров).

Межличностная коммуникация — «передача по межличностным каналам всего целостного ментального состояния общающихся индивидов» (Ю.М.Федоров). Это обмен мнениями, знаниями, чувствами, эмоциями, интересами, настроениями, установками между активными субъектами.

Межличностные отношения - «субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения» (Психология. Словарь, С.206).

Общение - 1. сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя общем информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека; 2. осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значительное изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера...Специфика общения определяется тем, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого.

Перцептивная защита – разновидность психологической защиты, являющаяся способом оградить личность от травмирующих переживаний, защитить от восприятия угрожающего стимула.

Подражание — следование какому-либо примеру, образцу, воспроизведение определенных вербальных и невербальных паттернов, характерных для образца.

Предубеждение — установка, препятствующая адекватному восприятию сообщения или действия.

Психологическая дистанция- «степень открытости содержания Я человека, его соответствие свойствам Я, может также воплощаться в феноменах доверия к другому человеку, в его безусловном принятии, как сокращение психологической дистанции, например, в симбиотической связи» (Г.С. Абрамова).

Психологическое пространство - «переживание человеком своего места, т.е. своего места в жизни как ему принадлежащего со всеми проявлениями ответственности за все, что с ним происходит. Психологическое пространство включает в себя проявление всех модальностей психической реальности человека в разных контекстах жизни: личном, историческом, космическом» (Г.С. Абрамова).

Расизм – 1) индивидуальные предвзятые установки (предубеждения) и дискриминирующее поведение по отношению к людям определенной расы; 2) институциональная практика (даже если она не мотивирована предубеждениями), выражающаяся в том, что представителям определенной расы навязывается подчиненное положение.

Рефлексия - «это осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению..., это своеобразный удвоенный процесс зеркального отражения друг друга» (Ю.М. Федоров).

Социальная перцепция - (от лат. perceptio- восприятие и socialis -«общественный) восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т.п.)» (Психология. Словарь, С. 66).

Социальная роль - «...функция, нормативно одобренный образ поведения, ожидаемый от каждого, занимающего данную позицию» (И.С. Кон).

Стереотип - шаблонное, устоявшееся однотипное отношение к чему-либо или кому-либо; «схематический, стандартизированный образ или представление о социальном объекте, обычно эмоционально окрашенный и обладающий высокой устойчивостью» (В. Ядов.).

Трансакция - «обмен коммуникативными стимулами» (Э. Берн). «Это соизмерение партнеров по общению в ходе не только общей предметной деятельности, но и чисто человеческого взаимодействия их чувств и мыслей» (Ю.М. Федоров).

Установка - готовность, предрасположенность субъекта, возникающая при предвосхищении им появления определенного объекта и обеспечивающая устойчивый целенаправленный характер протекания деятельности по отношению к данному объекту.

Установка социальная (аттитюд) — субъективные ориентации индивидов как членов группы (или общества) на те или иные ценности, предписывающие индивидам определенные социально принятые способы поведения.

Фасцинация – совокупность средств, помогающих принятию информации реципиентом и ослабляющие действие его фильтров «доверия-недоверия».

Фрустрация - «объективно непреодолимые (или субъективно так воспринимаемые) трудности, возникающие на пути к достижению цели или к решению задачи» (Ю.М. Федоров).

Фрустрация (от лат. frustratio — обман, расстройство, разрушение планов) — 1) психическое состояние, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения, вызываемых объективно непреодолимыми (или субъективно так понимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или решению задачи; 2) состояние краха и подавленности, вызванное переживанием неудачи.

Чувства - «основная аналитическая единица для изучения межличностных отношений» (Т. Шибутани).

Эмоции - «это генетические программы поведения, обладающие энергетическими свойствами - способностью воспроизведения, трансформации, динамикой, интенсивностью, побуждающим влиянием» (В. Бойко).

Эмпатия - Особый трансрациональный способ понимания другого человека (Ю. Федоров).

Эмпатия (от греч. empatheia — сопереживание) — постижение эмоционального состояния, проникновение-вчувствование в переживания другого человека.

Эффект новизны — феномен социальной психологии, проявляющийся в том, что при восприятии человека человеком по отношению к знакомой персоне наиболее значимой и запоминающейся оказывается последняя, новая информация о ней, тогда как по отношению к незнакомой персоне наиболее значима впервые появившаяся информация, создающая первое впечатление о человеке.

Эффект ореола — распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств.

Эффект первичности — более высокая вероятность припоминания нескольких первых элементов расположенного в ряд материала по сравнению со средними элементами.

Я-концепция - 1. «Относительно устойчивая, в большей или меньшей степени осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое взаимодействие с другими людьми и относится к себе» (Краткий психологический словарь, С. 419). 2. «Целостное представление человека о строении своей психической реальности, ее свойствах и возможности их изменения. Переживается как идентичность или варианты ее нарушения» (Г.С. Абрамова).

Приложение 1