![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •1.2. Понятие, сущность, цели и задачи, общие и специальные функции менеджмента
- •1.3. Краткая история менеджмента
- •Тема 2. Организационное управление
- •2.1. Основные понятия организационного менеджмента
- •2.2. Типология организаций
- •2.3. Организация как система
- •2.4. Организационные структуры
- •Тема 3. Современные предприятия как экономические организации
- •3.1. Понятие современного предприятия
- •3.2. Цели и задачи, системы и технологии управления предприятием
- •3.3. Внутренняя и внешняя среда предприятия
- •3.4. Бизнес-план предприятия
- •Тема 4. Принятие управленческих решений
- •4.1. Основные понятия в сфере управленческих решений
- •4.2. Обоснование, принятие и реализация управленческих решений
- •4.3. Понятия информации в организации
- •4.4. Коммуникации и коммуникационный менеджмент в организации
- •4.5. Мировые информационные ресурсы
- •Тема 5. Основы стратегического управления организацией
- •5.1. Основные понятия стратегического менеджмента
- •5.2. Виды стратегий
- •5.3. Стратегический анализ
- •5.4. Swot – анализ
- •5.5. Стратегические изменения
- •5.6. Сопротивление стратегическим изменениям
- •Тема 6. Основы инновационного менеджмента
- •6.1. Основные понятия инновационного менеджмента
- •6.2. Инновационный процесс
- •6.3. Понятие о будущем организации и прогнозировании будущего
- •6.4. Риск менеджера
- •6.5. Виды деловых рисков
- •Тема 7. Основы антикризисного управления
- •7.1. Понятие кризиса организации и антикризисного управления
- •7.2. Антикризисные стратегии
- •7.3. Контроль и контроллинг в организации
- •Тема 8. Международный менеджмент
- •8.1. Особенности международного менеджмента
- •8.2. Применение опыта зарубежного менеджмента в России
- •Тема 9. Управление людьми в организации
- •9.1. Основные понятия менеджмента персонала
- •9.2. Основные понятия мотивации и стимулирования
- •9.3. Теории мотивации
- •9.4. Контроль за деятельностью персонала
- •Тема 10. Поведение человека в организации
- •10.1. Этика делового общения
- •10.2. Понятие конфликта и управление им
- •10.3. Особенности работы менеджера
- •10.4. Основные качества менеджера
- •10.5. Основные понятия организационной культуры
- •10.6. Функции организационной культуры
- •10.7. Механизмы организационной культуры
- •10.8. Организационное поведение (психология менеджмента)
- •10.9. Социология менеджмента
2.2. Типология организаций
Организации ввиду своего чрезвычайного разнообразия могут быть типологизированы, то есть, выделены и объединены по многим характерным чертам. Наиболее часто встречаются следующие виды типологизации:
по характеру деятельности – ______________________________________________________________________________
по сфере деятельности – ______________________________________________________________________________
по отраслевой принадлежности – ______________________________________________________________________________
по отношению к власти – ______________________________________________________________________________
по государственной принадлежности – ______________________________________________________________________________
по форме собственности – ______________________________________________________________________________
по организационно-правовой форме – ______________________________________________________________________________
по степени формализации – ______________________________________________________________________________
по численности работающих – ______________________________________________________________________________
по продолжительности функционирования – ______________________________________________________________________________
по отношению к прибыли – ______________________________________________________________________________
по отношению к бюджету – ______________________________________________________________________________
по организационной структуре – ______________________________________________________________________________
Могут быть и другие виды типологизации.
2.3. Организация как система
Любая организация всегда может быть представлена как сложная система.
Системав широком смысле – _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Если речь идёт об организации как системе, то основой объединения элементов является, как правило, цель, стоящая перед организацией.
Объединение элементов в систему происходит благодаря системным связям, которые являются не чем иным, как каналами переноса вещества, энергии и информации. Различают связи:
пря м ые, то есть непосредственное воздействие одного элемента на другой (см. рис. 2.1);
обратн ые, то есть воздействие результатов деятельности данного элемента на те элементы, благодаря воздействиям которых данный элемент функционирует (см. рис. 2.1);
Рис. 2.1. Прямые и обратные связи в системе
положительные, то есть усиливающие, и отрицательные, то есть ослабляющие результаты функционирования.
Различают системы:
простые системы, то есть не имеющие цели и слабо реагирующие на внешние воздействия (кристалл, часовой механизм, солнечная система и т.п.);
сложные системы, то есть имеющие цель и выполняющие заданные функции; к ним относятся все биологические системы и большинство систем, созданных человеком; в сложных системах, как правило, наблюдается такие процессы, как поиск, выбор, активные действия, память и т.п.;
динамические системы, то есть изменяющиеся каким-либо образом во времени; эти системы, как правило, очень близки к сложным системам;
статические системы, то есть практически не изменяющиеся во времени; эти системы, как правило, очень близки к простым системам;
открытые системы, то есть обменивающиеся с окружающей средой веществом, энергией и информацией; открытыми являются, как правило, сложные и динамические системы;
закрытые системы, то есть ничем практически не обменивающиеся с окружающей средой; закрытыми являются, как правило, простые и статические системы;
хорошо структурированные системы, то есть такие, в которых можно чётко выделить составляющие их элементы и связи между ними;
плохо структурированные (диффузные) системы, то есть такие, в которых не удаётся устойчиво выделять какие-либо элементы и связи между ними;
детерминированные (жёсткие) системы, то есть такие, в которых положение элементов и связи между ними жёстко закреплены;
стохастические (мягкие) системы, то есть такие, в которых положение элементов меняется во времени, а связи между ними могут возникать или исчезать; причём как положение элементов, так и связи между ними носят случайный характер;
самоорганизующиеся (саморегулирующиеся, самонастраивающиеся, самообучающиеся, адаптирующиеся) системы, то есть такие, которые, стремясь к заданной цели, без видимых воздействий внешних субъектов выстраивают свою наиболее оптимальную внутреннюю структуру и выбирают наиболее оптимальный путь.
Общие свойства и возможности систем изучаются общей и специальными теориями систем, синергетикой и кибернетикой.
Некоторые общие свойства сложных систем:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Как уже говорилось выше, элементы систем сами могут быть достаточно сложными подсистемами. В частности можно говорить о системах управления, являющихся подсистемами сложных динамических систем. Обычно о системах управления говорят, когда рассматриваются следующие сферы:
управление машинами, механизмами и технологическими процессами – техническое или технологическое управление;
управление процессами, в которых задействованы биологические системы (животные, насекомые, растения, экосистемы и т.п.) – биологическое управление;
управление деятельностью людей, стремящихся к своим целям – социально-экономическое управление или менеджмент.
Именно последняя сфера является предметом рассмотрения в данном учебном курсе.