6. Система фосстис товаров производственного назначения.(65)

Производные потребности в силу тенденции к насыщению и изменению требуют формирования и стимулиро­вания. Последнее обстоятельство и обусловливает необходимость соответствующей практической деятельности предприятия по формированию Спроса и Стимулированию Сбыта продукции (ФОССТИС).

Товар выступает как средство удовлетворения потребности (ей). Покупатель (потребитель) приобретает не столько сам товар, сколько его способность удовлетворять определенную потребность или спектр потребностей. Поэтому основной задачей деятельнос­ти по ФОССТИС является устранение барьера неосведомленнос­ти и недоверия среди покупателей (потребителей) к новому то­вару с неизвестными потребительскими свойствами и выведение на рынок «товаров рыночной новизны».

Различают два ключевых эффекта деятельности по ФОС­СТИС: коммуникационный и коммерческий. Коммуникаци­онный (информационный) эффект заключается в достиже­нии узнаваемости, информированности, значимости и опре­деленного доверия покупателей. Коммерческий эффект состоит в формировании склонности и желания покупки товара - спро­са на товар.

7. Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту.

Сбытовая деятельность предприятия, сбыт - это вид коммер­ческой деятельности, осуществляемой после завершения произ­водства, включая продажу товара покупателю, доставку его по­требителю и послепродажное обслуживание. Такое представле­ние трактует сбыт в широком смысле в отличие от узкой трактов­ки сбыта как продажи товара.

Логистический подход к организации коммерческой деятель­ности производственного предприятия обусловливает следующие определения цели, предмета, субъектов и объектов, характера и содержания сбыта.

Цель сбыта - доведение до конкретных потребителей конкрет­ного товара требуемых потребительских свойств в необходимом количестве (объеме) в точное время (в точный срок) в опреде­ленном месте с допустимыми (минимальными) затратами. f Предмет сбыта - продукция, услуги производственного пред­приятия (товар, ценность).

Субъекты сбыта - производственное предприятие и посред­нические сбытовые (торговые) организации.

Объекты сбыта - покупатели (потребители) товара производ-ственного предприятия. Определение объектов сбыта в данном случае дается исходя из конечной направленности (адресности) сбытовой деятельности и ее предмета. Субъектов и объектов сбы­та не следует отождествлять с субъектами сделки (в частности, | купли-продажи, аренды).

Характер сбыта - адресный, определяемый его целью и на­правленностью всей деятельности производственного предприя­тия, производной от потребления, на конкретных потребителей его товара (ценности).

Роль и значение сбытовой деятельности состоят в следующем:

- сбытовая деятельность, являясь в определенном смысле продолжением производственной деятельности, не просто сохраняет созданные, а создает дополнительные потребительную стоимость и стоимость товара, тем самым увеличивая его общую ценность;

- сбытовая деятельность, будучи направленной на коммер­ческое завершение маркетинговой и вещественное завершение производственной деятельности предприятия, одновременно об­наруживает, формирует и реализует не только конкретные эко­номические результаты его деятельности, но и конкретные потребности конкретных потребителей.

- сбытовая деятельность во всей системе создания товара (ценности) является одним из источников его конкурентного пре­имущества как прямого (в пределах собственной организации), так и косвенного (в организации хозяйственных связей и дело­вых отношений с партнерами) эффектов.

Содержание сбытовой деятельности производственного пред­приятия определяется содержанием взаимосвязанных действий по распределению, доведению и реализации товара (ценности) покупателям (потребителям).

Функции сбытовой деятельности представлены в таблице 4.1

Таблица 4.1

Функции сбыта

Роль функций	Характер функций
	Коммерческие	Технологические
1	2	3
Основные	Продажа Аренда	Хранение-складирование: - разгрузка, погрузка - внутреннее перемещение - непосредственно хранение - сортировка, маркировка - комплектация, группировка - упаковка, затаривание и др. Распределение-доставка: - формирование и хранение запасов - формирование потоков и товародвижение: - формирование и подготовка партий поставок - отправка (отгрузка, транспортировка)