- •Организация труда
- •Isbn 985-434-510-6 предисловие
- •Тема 1. Основы организации труда
- •1.1. Организация труда: понятие, элементы
- •1.2. Научная организации труда и ее основные направления
- •1.3. Трудовой процесс: его производственные функции и виды
- •1.4. Трудовая операция и ее структура
- •1.5. Принципы организации трудовых процессов
- •2. Разделение и кооперация труда
- •2.1. Разделение труда: сущность и виды
- •2.2. Кооперация труда: сущность и виды
- •3. Организация рабочего места
- •3.1. Рабочее место: понятие, классификация
- •3.2. Оснащение рабочих мест
- •3.3. Планировка рабочих мест
- •3.4. Обслуживание рабочих мест
- •3.5. Условия труда на рабочих местах
- •3.6. Аттестация рабочих мест
- •4. Основы нормирования труда
- •4.1. Нормирование труда: понятие, виды норм
- •4.2. Обоснование, методы установления и порядок пересмотра норм труда
- •4.3. Рабочее время и его классификация
- •Буквенные обозначения групп затрат рабочего времени
- •5. Методы изучения затрат рабочего времени
- •5.1. Фотография рабочего времени
- •Наблюдательный лист
- •Фактический и проектируемый балансы рабочего времени
- •5.2. Хронометраж
- •6.Нормирование труда основных рабочих
- •6.1. Норма времени: структура и методы определения
- •6.2. Нормы выработки и методика их определения
- •7. Нормирование труда вспомогательных рабочих и служащих
- •7.1. Особенности организации труда вспомогательных рабочих
- •Виды норм и нормативов, применяемых для нормирования труда вспомогательных рабочих
- •7.2. Нормирование труда служащих
- •8. Организация оплаты труда
- •8.1. Тарифная система. Государственное и договорное регулирование оплаты труда
- •Фрагмент тарификации работ из еткс (выпуск 27)
- •8.2. Повременные системы оплаты труда
- •8.3. Cдельные системы оплаты труда
- •8.4. Премиальные системы
- •Показатели и условия премирования
- •Показатели и условия премирования
- •8.5. Коллективные (бригадные) системы оплаты труда
- •8.6. Системы надбавок и доплат
- •Литература
- •Содержание
1.3. Трудовой процесс: его производственные функции и виды
Трудовой процесс – это процесс воздействия работника или работников на предмет труда непосредственно и (или) с помощью машин с целью получения определенного результата.
Трудовой процесс входит во все виды производственных процессов и выполняет там следующие функции:
энергетическая функция, когда работник является источником физической и умственной энергии;
предметно-технологическая функция, когда работник соединяет предмет и средства труда непосредственно или опосредованно;
контрольно-регулирующая функция связана с наблюдением и контролем за состоянием средств и предметов труда, а также с регулированием технологических регламентов и режимов их обработки;
целенаправляющая функция заключается в координации всех действий работника в направлении к цели или к заданному результату.
Все эти функции так или иначе осуществляются в процессе любого производства продукции, в выполнении любой работы.
Однако затраты времени и жизненной энергии на каждую из них бывают разными. Все зависит от вида производственного процесса, в котором отдельные функции, как правило, доминируют над остальными.
Энергетическая функцияреализуется во всех видах производственных процессов, так как они так или иначе требуют затрат физической и умственной энергии человека. В одних производственных процессах эти затраты могут быть очень большими, а в других – небольшими. Например, большие они в ручных производственных процессах, незначительные – в автоматизированных. Но и там, где трудовой процесс доведен до наблюдения за ходом производства, необходимы определенные затраты нервной и физической энергии. Большие затраты умственной энергии имеется у руководителей, изобретателей, ученых.
Целеполагающая функциязаключается в том, что только трудовой процесс наделяет целью производственный процесс, который сам по себе цели не имеет. Дело в том, что человек как главная производительная сила является носителем трудового процесса и его цели. Даже если допустить, что в рамках отдельного предприятия все производственные процессы будут автоматизированы и компьютеризированы (что теоретически возможно), то и тогда трудовой процесс конструкторов и программистов наделяет такое производство целью. Что касается трудового процесса, то он бесцельным не бывает, потому что цель – необходимый элемент труда, без которого труд невозможен.
Благодаря целенаправляющей функции трудового процесса объединяются и приобретают смысл все остальные его производственные функции.
Все вышеперечисленные функции в своей совокупности являются для любого работника общим содержанием его труда.
Изменение состава производственных функций труда и затрат времени на их выполнение означает изменение содержания труда. Изменения в содержании труда изучаются на основе анализа структуры рабочего времени, затраченного на выполнение тех или иных функций. Разная степень механизации и автоматизации производства предусматривает разное соотношение функций в нем. При этом доминирование одной из функций в трудовом процессе отдельного человека лежит в основе возникновения определенного вида трудовой деятельности. Так, например, доминирование энергетической функции в ее физическом проявлении лежит в основе профессии грузчика, в умственном – ученого, изобретателя. А доминирование целенаправляющей функции в сочетании с контрольно-регулирующей содействует появлению такой категории работников, как руководители. Выделение контрольной функции в отрыве от регулирования привело к возникновению профессии контролера.
Вместе с тем, когда трудовой процесс каждого работника выполняет не одну, а несколько функций, то это позволяет утверждать, что и сам процесс состоит не из одного, а нескольких процессов. А это в свою очередь требует определенной классификации трудовых процессов.
По преимуществу в трудовом процессе физической или умственной энергии они подразделяются на энерговещественные и информационно-умственные.
По роли и значении их в обеспечении производственного процесса(в выполнении трудовых обязанностей) различают:
основные трудовые процессы, непосредственно связанные с изготовлением продукции, выполнением работ, служебных обязанностей;
вспомогательные трудовые процессы, связанные с подготовкой к выполнению работы, с поддержкой в нормальном состоянии рабочего места;
побочные трудовые процессы связаны со случайными и другими работами, которые следует выполнять в конкретной производственной ситуации (уборка случайно разлитой жидкости, ликвидация форс-мажорных обстоятельств, др.).
По степени регламентации:
регламентированные трудовые процессы, в которых все действия с предметами и средствами труда выполняются в строго установленной последовательности;
частично регламентированные, в которых регламентируются только те трудовые действия, которые непосредственно влияют на ход производства или на выполнение служебных обязанностей;
нерегламентированные (свободные), в которых все действия с предметами и средствами труда выполняются без определенной строго установленной последовательности.
По количеству участниковв трудовом процессе они подразделяются на индивидуальные и коллективные.
Кроме вышеназванных видов выделяют такие качественные характеристики трудовых процессов как: сложные и простые, творческие и нетворческие, монотонные и разнообразные, напряженные и ненапряженные и т. д.
Однако надо учитывать, что трудовой процесс отдельного работника является разносторонним. В одной части трудового процесса он может быть сложным, а в другой – простым, или в одной - творческим, в другой – нетворческим. Тоже самое можно сказать и в отношении вышеперечисленных видов.
Классификация трудовых процессов приводится также в отношении их механизации, автоматизации. Однако при этом важно не путать с такой же классификацией технологических или производственных процессов. Необходимо учитывать, что производственные процессы, в их технологической части, могут быть автоматизированы, а трудовой процесс конкретного работника при этом может оставаться ручным или ручным механизированным.
На промышленном предприятии классификация трудовых процессов по степени их механизации и автоматизации проводится отдельно по двум категориям работников – рабочие и служащие (руководители, специалисты, технические исполнители).
Для рабочих трудовые процессы по степени механизации и автоматизации подразделяются на:
ручные, где рабочий оказывает физическое воздействие на предмет труда непосредственно или с помощью простых (немеханизированных) орудий труда (работа с помощью кисти, молотка, ножа);
ручные механизированные, в которых рабочий оказывает физическое воздействие на предмет труда с помощью механизированного инструмента, держа его в руках, например, электродрель;
ручные регулирующие, в которых рабочий оказывает физическое воздействие не на предмет труда, а на приведение в действие органов управления машиной, аппаратом (ручек, кнопок, рычагов);
автоматизированные, в которых управление рабочими органами машины осуществляется автоматически, а все усилия рабочего сводятся к контролю за ходом производства.
Однако надо иметь ввиду, что эта классификация относится к выполнению отдельных работ, а не ко всей деятельности работника.