Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Эффекты коронакризиса и новых экономических санкций в цифровой экономике высшее образование и рынок труда. Монография
.pdf
Если принять во внимание, что количество студентов вузов и колледжей
700.00
2040
Южная и Западная Азия Южная Африка
только в России в 2012 г. составляло 2 млн. человек, в 2019 г. – 6,8 млн. человек,
а к 2030 г. ожидается еще больший рост [1; 161; 202], то с учетом мировых
тенденций до 2040 г. [297] рынок МООК вряд ли достигнет насыщения и
зрелости. Так, по данным исследования, проведенного Анхелем Кальдероном,
главным советником по планированию и исследованиям Университета RMIT в
Мельбурне [281], прогнозируется, что общее количество студентов, обучающихся
в глобальной системе высшего образования, достигнет почти 380 млн. человек к
2030 г., 472 млн. человек – к 2035 г. и более 594 млн. к 2040 г. (рис. 37).
600.00
500.00
400.00
300.00
200.00
100.00
0.00
2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035
Арабские страны Центральная и Восточная Европа
Центральная Азия Восточная Азия и Тихоокеанский регион
Латинская Америка и Карибские острова Северная Америна и Западная Европа
Рис. 37. Количество студентов в высших учебных заведениях по регионам,
фактический и прогноз до 2040 г. [281]
Помимо этого, пандемия Covid-19 оказала существенное влияние на
мировую ситуацию в образовании и скорректировала приведенные выше
прогнозы. Поэтому пока сложно однозначно сказать, в каком направлении будет
развиваться рынок МООК. Тем не менее, можно с уверенностью утверждать, что
коронакризис спровоцировал существенный рост использования ЦТ и онлайнкурсов в образовании, что с неизбежностью приведет к активному развитию
рынка МООК в ближайшем будущем.
141
Таким образом, с 2012 года количество МООК и количество пользователей,
регистрирующихся на эти курсы, неуклонно растет. К концу 2022 года общее
количество доступных в Интернете МООК будет составлять порядка 20 000
курсов по разным областям знаний. Более 950 университетов по всему миру
разрабатывают и размещают на открытых международных и национальных
платформах собственные МООК. Количество слушателей онлайн-курсов в 2022
году составит около 220 млн. человек. Кроме того, появляются новые онлайнплатформы. Наиболее популярными провайдерами МООК являются, например,
американские платформы Coursera, edX и Udacity, а также британская FutureLearn.
Во многих странах также появились национальные онлайн-платформы: XuetangX в
Китае, MiriadaX в Латинской Америке, France Université Numérique (FUN) во
Франции, Edu Open в Италии, SWAYAM в Индии, Национальная платформа
онлайн-образования (НПОО) в России [100; 202] и др.
Если говорить о развитии онлайн-обучения в России, то российские
студенты входят в число самых активных пользователей Coursera, и их число
будет увеличиваться по мере появления курсов на русском языке. Кроме того, ряд
российских вузов приступили к созданию собственных открытых
образовательных площадок. Среди них НИУ ВШЭ, МГУ, Российский
университет народного хозяйства имени Г.В. Плеханова, Балтийский
федеральный университет, и другие Особой популярностью в России пользуются
онлайн-курсы по математике, информатике, биофизике, русскому языку для
иностранцев и иностранным языкам для россиян [100; 246; 270].
В то же время, на сегодняшний день многие вопросы, связанные с МООК,
остаются неясными. Во-первых, выбор студентами МООК и учет результатов
онлайн-обучения в основной образовательной программе является одной из таких
проблем. Во-вторых, тематики онлайн-курсов варьируются в зависимости от
региона. По данным самых крупных международных платформ Courseraи edX c
2014 по 2017 год наибольшей популярностью пользовались курсы по
компьютерным наукам и анализу данных (более 1800), бизнесу (1700) и
социальным наукам (1000) [202]. В период пандемии акценты сместились в
142
сторону саморазвития, искусства и дизайна, медицины и здоровья. К 2022 году
-
платформы
Количество курсов MOOК платформ, по ключевым словам, ед.
-
вость
(sustainabi-
Экология
(ecology)
Окру-
жающая
среда
(environ-
mental)
Экологи-
чески
чистый
)
Отходы
(waste)
Реути-
лизация
(reuse)
Coursera
254
94
1336
655
1342
**
EdX
320
63
742
397
533
654
MIT open
courseWare
900
684
297
Khan
Academy
100
100
Openedu.ru
(НПОО)
1
FunMOOC
83
26
81
31 1 0
по-прежнему лидируют курсы по компьютерным наукам и анализу данных
практически во всех странах. Их число увеличилось на порядок, что отражает
высокую потребность в соответствующих компетенциях в цифровой экономике
[1; 56; 113; 270; 401].
В частности, по состоянию на сентябрь 2022 года мы также нашли более
10 000 материалов по релевантным ключевым словам на платформах МООК
(табл. 24). Однако предметные области можно разделить на междисциплинарные
курсы.
Таблица 24
Распределение количества МООК на веб-платформах
1
по ключевым словам*
Наимено
вание
Примечания:
* авторская разработка;
** курсы, смешанные с другими областями знания.
Устойчи
lity)
291 251
100 100
3 9 5
Еще одним преимуществом МООК является то, что они также могут быть
маркетинговыми инструментами по продвижению университетских брендов,
расширяя влияние новых и существующих школ. Кроме того, МООК дают
возможность продвигать тематическое превосходство в данной области,
1
В исследовании принимал участие магистрант УрФУ М.Р. Чащин.
(green
1152
100
1 5
143
передавать знания и вовлекать новых студентов в практические занятия на основе
курса.
Как справедливо подчеркивают различные исследователи [100; 202; 325],
стремительное распространение МООК обусловлено не только стремлением
университетов к международному признанию на рынке онлайн-образования.
Важную роль играет возможность монетизации интеллектуальных проектов.
Онлайн-платформы, такие как Coursera, edX и университеты, принимают
дополнительные платные сертификационные услуги. Также важно, чтобы ПО в
онлайн-курсе имело полномочия личного помощника.
Одной из серьезных проблем в мире, по данным ЮНЕСКО [281], является
значительное превышение количества желающих учиться над количеством мест в
учебных заведениях. В данной связи ожидается, что количество студентов в мире
вырастет со 165 млн. человек в 2022 году до 263 миллионов 2025 году [297; 309].
Поэтому МООК могут стать эффективным выходом из этой ситуации.
Аналогичных позиций по данной теме придерживаются и другие исследователи
[100; 202; 246; 325].
Таким образом, появление и стремительный рост количества массовых
открытых онлайн-курсов (МООК) на мировом рынке образования в последнее
десятилетие привело к тому, что технологии онлайн-обучения получили широкое
распространение не только в сфере неформального образования, но и в обучении
на всех уровнях образования, и прежде всего – высшего и дополнительного
профессионального образования [153; 202; 380]. Использование МООК для
реализации образовательных программ открыло перед вузами и
образовательными учреждениями среднего профессионального образования [191]
большие возможности как для расширения образовательного выбора
обучающихся и развития виртуальной академической мобильности [368], так и
для увеличения образовательных возможностей обучающихся и снижения
стоимости услуг [130].
144
Однако вопросы выбора вузами качественных онлайн-курсов и моделей
использования в образовательной деятельности актуальны на сегодняшний день и
требуют систематического изучения и четких критериев принятия решений.
Эффективность онлайн образования
На текущий момент на открытых образовательных платформах представлено
множество типов онлайн курсов [321]. Такое разнообразие актуализирует
проблему выбора онлайн-курса для включения его в образовательную
программу вуза, поскольку необходимо выявить качество МООК, определяемое
таким показателем, как «эффективность использования образовательной
технологии» (далее – ЭИОТ).
ЭИОТ отличается от экономической эффективности образовательной
деятельности (далее – ЭЭОТ), определяемой различными способами,
усовершенствование которых продолжается и по сей день:
- ЭЭОТ как отношение между полученными конкретными результатами
обучения и затраченными ресурсами [48];
- ЭЭОТ как оценка окупаемости образовательного проекта по модели
Кирпатрикса-Филипса [65], позволяющая рассчитать показатель ROI:
ROI = (Доходы – Затраты)/ Затраты *100 % (1)
- ЭЭОТ как общая результативность обучения:
Ро = К1/ К2*100 % (2)
где: К1 – количество сотрудников, результаты обучения которых
удовлетворительны; К2 – общее количество сотрудников, обученных за
рассчитываемый период [92].
Под ЭИОТ понимается именно характер/степень соответствия результатов
целенаправленного взаимодействия субъектов образования, в процессе которого
происходит достижение целей обучения и решаются задачи обучения, развития и
воспитания личности [83; 197]. Иными словами, ЭИОТ представляет собой
целевое управление образовательной деятельностью.
145
Целевой подход к управлению онлайн-образованием позволяет выявить,
Наименование
аспектов
Характеристики аспектов
1
2
3
Общественная
потребность
В информационном
обществе в условиях
высоких темпов НТП и
накопления информации
образование превращается в
обучение на протяжении
всей жизни
Непрерывное обучение внедряется
медленно вследствие ряда причин:
несовершенство онлайн-курсов, низкая
мотивация студентов (психологические
особенности «поколения Z»)
насколько используемые в курсе инструменты управления и измерения могут
адекватно оценивать результаты обучения и соотноситься с требуемыми
уровнями освоения курса. В отличие от традиционного обучения, где
преподаватель пользуется преимущественно субъективными оценками знаний и
умений в личной беседе с обучающимся, электронное обучение с использованием
МООК позволяет оценивать автоматически результаты обучения при помощи
тестов, электронных кейсов и контрольных заданий с взаимной оценкой.
Объективность оценивания знания реализуется при соблюдении
совокупности условий:
1) цели онлайн-курса сформулированы применительно к конкретным
образовательным результатам [154];
2) результаты обучения измеримы;
3) контрольно-измерительные средства валидны, надежны и чувствительны
к уровню достижения результатов обучения;
4) результаты оценивания достоверны и репрезентативны [256].
Исследование ЭИОТ объективно обусловлено наличием общественного,
педагогического, личностного и технологического аспектов образовательных
технологий (табл. 25).
Таблица 25
Особенности общественного, педагогического, личностного и технологического
аспектов эффективности использования образовательных технологий, составлено
на основе использования различных источников [56; 70; 305; 316; 326; 338; 354]
Особенности
146
Продолжение табл. 25
1
2
3
Педагогический
аспект
Онлайн-обучение
преимущественно
основано на содержании
консервативных программ
массового образования без
учета требований времени
и новой образовательной
парадигмы
Многие представители традиционного
подхода рассматривают содержание
МООК как последовательность
стандартных блоков текста для чтения, не
учитывая т
это не
только доступ к информации, но и
приобретение конкретных практических
навыков работы с информацией
Личностный аспект
Определяется
потребностью человека
цифровой эпохи в
индивидуализации
траектории обучения,
адаптации ее на основе
технологий искусственного
интеллекта к потребностям
и возможностям учащихся
МООК открывают широкие возможности
для построения индивидуальных
образовательных траекторий и
непрерывного обучения на протяжении
всей жизни
Технологический
аспект
Заложен непосредственно в
формате исключительно
электронного обучения,
которое сопровождается
фиксацией результатов
обучения обучающихся в
виде цифрового следа в
электронной
информационно
образовательной среде
Появляется возможность проследить
образовательный путь обучающегося,
выявить причинно-следственные связи
между его деятельностью в онлайн-курсе
и результатами обучения, изучить
возможные причины его неуспеваемости
и на основе текущей успеваемости
спрогнозировать итоговую успеваемость.
Учебная аналитика является одним из
немногих объективных показателей
качества МООК и служит инструментом
его повышения
Для оценки эффективности образовательной деятельности необходимо
провести ряд актуальных действий [132]:
а) оценка результатов обучения в конкретных метриках (индикаторы или
показатели до и после прохождения онлайн-курса; результаты выполнения
промежуточных и финальных заданий);
ого, что обучение –
-
147
б) расчет метрик конкретного набора обучающихся (промежуточные и
Уровень
качества
товара/услуги
1
2
К
позиций
разработчика
(дизайнера)
Для проектировщика (дизайнера) качество потенциального товара
представляет собой совокупность свойств продукции, способных
удовлетворить как реально существующие и потому достаточно строго
детерминированные потребности, так и потенциальные, которые не
обязательно возможно реализовать, воплотить в товаре при существующем
уровне развития общественного производства. Типичным примером
качества являются fashion
одимые
два раза в год на мировых подиумах, где основная задача
показать полет
творческой мысли дизайнера, а не выяснение того, кто, где и когда будет
производить и покупать новый продукт
финальные индикаторы. Например, наиболее часто используются метрики CSI,
COR и финальный NPS1;
в) сбор данных обратной связи по результатам обучения от учащихся, ППС,
тьютеров, методистов, аудиторов, и т.п.;
г) принятие решений о дальнейшей судьбе онлайн-курса (удалить, поменять
формат, внести коррективы в содержание, периодичность набора, и т.п. вплоть до
составления плана изменений на основе собранных данных обратной связи).
В то же время, индикаторы оценки качества образовательных продуктов
зависят от того, с какой позиции оценивается этот курс. Это объективно,
поскольку, как мы уже указывали ранее [167], в системе маркетинга качества
товара/услуги оценивается, как минимум, с пяти позиций: качество с позиций
разработчика (дизайнера); качество с позиций производителя; качество с позиций
продавца; качество с позиций потребителя; качество с позиций государства
(табл. 26).
Таблица 26
Характеристика уровней качества товара/услуги,
в авторской трактовке
Описание уровня качества товара/услуги
ачество с
-показы в стиле «высокой моды», пров
1
CSI (аббревиатура от англ. термина Customer Satisfaction Index) – индекс удовлетворенности клиентов); COR
(аббревиатура от англ. термина Completion Rate) – «индекс доходимости», показывающий какой процент
студентов дошел до финала обучения; NPS (аббревиатура от англ. Термина Net Promoter Score) – индекс,
измеряющий уровень лояльности клиентов, выражающийся в готовности рекомендовать данный образовательный
продукт другим клиентам.
148
–
1
2
К
ачество с
позиций
производителя
Для производителя качество товара представляет собой двуединство
степени соответствия фактической совокупности свойств произведенного
товара, обусловленных нормативной документацией, и совокупности
свойств продукции, позволяющей изготовить товар наиболее
технологично, с минимальными издержками
Качество с
позиций
продавца
Для продавца самое главное – минимум издержек и максимум выгод.
Поэтому зачастую мы можем видеть приемы агрессивного сбыта,
навязывания товара, чтобы сбыть его «любой ценой»
Качество с
позиций
потребителя
Для потребителя качество товара – это совокупность свойств продукции,
наиболее полно удовлетворяющих его вкусы, предпочтения, желания
К
позиций
государства
Для государства важны, прежде всего, безопасность пользования тем или
иным товаром, услугой. Поэтому мы можем видеть, например, что при
оказании услуг авиа
или железнодорожных перевозок потребитель может
испытывать неудобства в связи с дополнительным контролем, проверкой
багажа/ручной клади пассажиров. Однако этот избыточный, на первый
взгляд, контроль обусловлен требованиями безопасности
Уровень качества
товара/услуги
1
2
К
позиций
потребителя
пользователя или
студента
Для студента образовательный курс полезен и высококачественен,
когда этот образовательный продукт позволяет достичь цели, ради
которой он и был приобретен. Например, целью может быть
карьерный рост, смена направлений профессиональной деятельности,
и т.п.
Качество с позиций
непосредственного
исполнителя
преподавателя
Для непосредственного исполнителя (преподавателя) образовательный
курс имеет высокое качество, когда полностью реализована программа
по запланированному объему и содержанию, а также когда получена
моральная удовлетворенность от наблюдения полученных результатов.
То есть, когда студенты не только выполнили все задания, но и
показали хорошую успеваемость, приобрели необходимые
компетенции, и т.п.
словами, для преподавателя качество
образовательного курса представляет собой совокупность как
объективных, так и субъективных метрик
Продолжение табл. 26
ачество с
-
Соответственно, применительно к качеству образовательного продукта
можно выделить, как минимум, четыре разных позиции: студент, ППС, методист
и организатор обучения (табл. 27).
Таблица 27
Характеристика уровней качества образовательной услуги, в авторской трактовке;
составлено на основании источников [132; 167]
Описание уровня качества товара/услуги
ачество с
–
–
Иными
149
Продолжение табл. 27
1
2
Качество с позиций
методиста
Для методиста образовательный курс успешен, когда после
прохождения обучения произошло изменение установок и поведения
человека, которые можно объективно измерить. Например, после
прохождения курса по программе
обучающиеся стали на 30 %
меньше тратить время на операции с математическими измерениями
Качество с позиций
организатора
обучения
Для организатора обучения образовательный продукт имеет высокое
качество, когда его можно измерить в показателях экономической
эффективности. Иными словами, когда затраты на создание и
сопровождение образовательного продукта
соразмерны/перекрываются выгодой/прибылью от его реализации
Excel
Характеристика качества метрик, позволяющих измерять эффективность
образовательного продукта, представлена в таблице 28. Иными словами,
определившись, с чьей именно позиции необходимо измерять эффективность
образовательного продукта (табл. 27), принимают решение о том, какие именно
показатели (метрики) необходимо измерить. Как правило, оперируют группой
показателей, относящихся либо к учебным метрикам, либо к метрикам
сопровождения процесса обучения, либо к метрикам непосредственно оценки
ЭИОТ, либо к метрикам экономической эффективности корпоративного обучения
(табл. 28).
Не умаляя значимости имеющихся исследований по оценке эффективности
онлайн образования, считали необходимым представить авторские наработки по
исследуемому вопросу. Предлагаемая методика исследования информативности и
качества контрольных заданий расширяет инструментарий существующих
психометрических методов, основанных на классической теории тестирования и
современной теории тестирования (IRT1) [41]. Их количественное соотношение и
возможность совместного использования будут нами подробно рассмотрены в
дальнейшем.
1
IRT – аббревиатура англ. слов Item Response Theory, то есть, теория отклика элементов.
150
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]