Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Реклама и связи с общественностью. Учебно-методическое пособие
.pdf
72. Применение какого эффекта в CorelDRAW позволяет доба-
вить к исходному объекту кривые, повторяющие внешние очертания
этого объекта?
А. Оболочка
Б. Контур
В. Перетекание
Г. Вытягивание
73. Какой эффект имеет три инструмента: Кручение, Застежка-
молния, Сжатие и растяжение?
А. Искажение
Б. Оболочка
В. Перетекание
Г. Линза
74. Какой
эффект позволяет плавно приглушить цвет в опреде-
ленном направлении и по сути может выступать альтернативой фонтанной заливки?
А. Линза
Б. Прозрачность
В. Перетекание
Г. Оболочка
75. Какой вид композиции, как правило, применяется в графи-
ческом дизайне?
А. Плоскостная
Б. Объемно-фронтальная
В. Объемно-пространственная
Глубинно-пространственная
Г.
76. Какие определения соответствуют закрытой и открытой
композиции (установите соответствия)?
Вид композиции
А. Закрытая
Б. Открытая
77. Горячая клавиша, вызывающая инструмент «Интерактив-
ная заливка», - это:
А. C
Б. G
В. I
Г. A
Определение
1. Используются диагональные линии
2. Создает впечатление неподвижности, устойчивости
3. Перед движущимся объектом оставляется свободное
пространство
4. Не любит свободного пространства
5. Основные направления линий - от центра
6. Все элементы вписаны в простую геометрическую форму (треугольник, квадрат, овал)
141
78. В какой цветовой модели в качестве параметров используют-
ся две цветовые шкалы (от зеленого до красного и от голубого до желтого) и шкала яркости?
А. RGB
Б. CMYK
В. LAB
Г. Grayscale
79. При помощи какого инструмента можно быстро раскрасить
пересекающиеся области двух фигур?
А. Заливка сеткой
Интеллектуальное рисование
Б.
В. Интеллектуальная заливка
Г. Пипетка
80. «Кисть», «Распылитель», «Каллиграфия», «Нажим» – это:
А. Функции инструмента «Абрис»
Б. Эффекты группы «Художественные мазки» для обработки
растрового объекта.
В. Инструменты группы «Художественное оформление» для созда-
ния векторного объекта.
Г. Эффекты группы «Творческие» для обработки растрового объекта.
Список литературы
1. Овчинникова Р.Ю. Дизайн в рекламе. Основы графического проектирования
[Электронный ресурс]: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 239 c. Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/12849. ЭБС «IPRbooks», по паролю
2. Розенсон И.А. Основы теории дизайна: учебник. СПб.: Питер, 2010. 219 с.
3. Романычева Э.Т., Яцюк О.Г. Дизайн и реклама. Компьютерные технологии
[Электронный ресурс]. ДМК Пресс, 2014. 432 c. Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/6901. ЭБС «IPRbooks», по паролю.
4. Шарков Ф.И., Гостенина В.И. Разработка и технологии производства реклам-
ного продукта [Электронный ресурс]: учебник. М.: Дашков и К, 2011. 407 c. Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/4495. ЭБС «IPRbooks», по паролю.
5. Буковецкая О.А. Дизайн текста. Шрифт, эффекты, цвет [Электронный ресурс].
М.: ДМК Пресс, 2006. 278 c. Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/7772. ЭБС
«IPRbooks», по паролю.
6. Вильямс Р. Дизайн для НЕдизайнеров / пер. с англ. СПб.; М.: Символ-Плюс,
2008. 192 с.
7. Глазычев В. Дизайн как он есть [Электронный ресурс]: монография. М.: Европа,
2006. 320 c. Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/11619. ЭБС «IPRbooks», по паролю.
8. Дэбнер Д. Школа графического дизайна: принципы и практика графического
дизайна / пер. с англ. В.Е. Бельченко. М.: РИПОЛ Классик, 2009. 192 с.
9. Курушин В.Д. Графический дизайн и реклама [Электронный ресурс].
М.: ДМК Пресс, 2008. 272 c. Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/7809. ЭБС
«IPRbooks», по паролю.
10. Миронов Д.Ф. Компьютерная графика в дизайне: учебник. СПб.: БХВ-
Петербург, 2008. 560 с.
142
9. ОСНОВЫ ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ
Цели преподавания дисциплины:
1. Сформировать у студентов теоретические и практические
навыки в области интегрированных коммуникаций как части комплекса
маркетинга.
2. Научиться применять действующее законодательство о рекламе,
о мероприятиях по стимулированию сбыта, прямого маркетинга, PRдеятельности.
3. Научиться использовать полученные знания при планировании,
проведении и оценке кампаний с применением
интегрированного подхода.
Задачи изучения дисциплины:
− изучение сущности и основных положений концепции интегриро-
ванных коммуникаций за рубежом и в России;
− освоение методов и технологий интегрированных коммуникаций;
− обучение бакалавров созданию кампаний с применением инте-
грированного подхода, включающих в себя выбор элементов комплекса
продвижения, их взаимодействие друг с другом, разработку
и донесение до
целевого потребителя конкретного, эффективного и четкого сообщения.
Содержание лекционного курса
5 семестр
1. Концепция интегрированных коммуникаций (ИК, IC). Поня-
тие коммуникации и традиционных маркетинговых коммуникаций. Возникновение концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Основные предпосылки перехода к концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Синергетический эффект ИМК.
Общее и различия традиционных и маркетинговых коммуникаций. Сущность ИМК-концепции. Элементы интегрированных коммуникаций. Классические средства маркетинговых коммуникаций (реклама, прямой маркетинг, стимулирование сбыта,
PR). Синтетические средства маркетинговых коммуникаций (выставочная
деятельность компании, event-маркетинг, Product Placement, спонсоринг и
фандрайзинг, мерчандайзинг, вирусный и партизанский маркетинг, неформальные вербальные маркетинговые коммуникации и др.).
2. Эволюция
моделей коммуникаций. Формирование модели
коммуникации (отправитель, получатель, процесс кодирования, декодирования) – линейная (классическая) модель Г. Лассуэла. Шумовая модель
коммуникации Шеннона–Уивера. Факторная модель коммуникации
Г. Малецки. Циркулярная (замкнутая) модель коммуникации В. Шрамма
и К. Осгуда. Социально-психологическая модель коммуникации Т. Нью-
143
комба. Обзор основных моделей интегрированных маркетинговых коммуникаций. Модель ИМК-сообщений, модель ИМК-синергии Т. Дункана. Циклическая модель Шульца, Танненбаума, Лаутерборна. Модель
Арланцева и Попова.
3. ATL- и ВTL-коммуникации. Понятие ATL- и ВTL-
коммуникаций. Виды ATL- и ВTL-коммуникаций. Преимущества и недостатки ATL- и ВTL-коммуникаций.
4. Реклама в системе интегрированных
коммуникаций. Понятие
рекламы (история, определение, экономические и юридические признаки
рекламы, достоинства и недостатки рекламной коммуникации, основные
функции, классификация). Рекламная деятельность. Участники рекламной
деятельности (рекламодатели, рекламные агентства, средства массовой
информации или средства размещения рекламы, потребители рекламы и
др.). Рекламная кампания (определение, особенности, виды, особенности
разработки). Выбор средства рекламы (наружная реклама, реклама
на ТВ,
в прессе, в Интернете, на радио), рекомендации по созданию рекламного
обращения в соответствии с каналом распространения. Разработка рекламы (разработка рекламного сообщения: слоган, заголовок, основной рекламный текст, реквизиты).
5. Правовое регулирование рекламной деятельности. Понятие
рекламного права. Рекламное законодательство.
6. Стимулирование сбыта в системе интегрированных комму-
никаций.
Понятие и роль стимулирования. Основные характеристики
стимулирования сбыта. Разработка программы стимулирования сбыта.
Стимулирование сбыта на разных этапах жизненного цикла товара. Цели,
задачи и средства стимулирования. Выбор стратегии стимулирования сбыта (стратегия протаскивания, стратегия проталкивания, комбинированная
стратегия). Средства и методы стимулирования сбыта (стимулирование
сбыта, направленное на конечного потребителя; стимулирование сбыта,
направленное на
торговый персонал; стимулирование сбыта, направленное
на посредников). Реклама в местах продажи товаров. Личные продажи как
метод стимулирования сбыта. Стимулирование сбыта услуг. Программы
лояльности клиентов. Реализация программы стимулирования сбыта. Контроль и оценка результатов программы стимулирования сбыта.
7. Программы лояльности. Понятие лояльности. Сущность про-
грамм лояльности. Этапы формирования потребительской лояльности.
Программа
лояльности: понятие, виды.
6 семестр
1. Прямой маркетинг в системе интегрированных коммуника-
ций. Понятие прямого маркетинга (определение, цели, основные формы
прямого маркетинга, процесс планирования). Личная продажа (задачи, ти-
144
пы персонала, организация работы службы сбыта, сетевой маркетинг). Искусство продаж (приемы и методы эффективной торговли, поведение торгового персонала при работе с покупателями). Другие формы прямого
маркетинга (директ-мэйл-маркетинг, телемаркетинг, интернет-маркетинг).
2. Связи с общественностью (PR) в системе интегрированных
коммуникаций. Понятие связей с общественностью (история, определе-
ние, цели,
отличие PR от других видов маркетинговых коммуникаций).
Основные виды связей с общественностью: имиджмейкинг, PR-брендинг,
медиа-рилейшнз, регулирование конфликтов, лоббистская деятельность,
консультативные услуги. Структура институтов Public Relations. Правовые
аспекты связей с общественностью. Нормы международного права о связях с общественностью. Российское законодательство о PR-деятельности.
Закон «О средствах массовой информации». Продвижение товаров с применением связей
с общественностью (основные моменты, взаимоотноше-
ния со СМИ). Информационный пакет для прессы.
3. Event-маркетинг как инструмент интегрированных комму-
никаций. Понятие event-мероприятия. Особенности event-мероприятий.
Классификация event-мероприятий. Этапы проведения event-мероприятия.
Оценка эффективности event-мероприятия
4. Экспо-маркетинг. Выставка в системе интегрированных комму-
никаций. История создания выставок. Выставка и ярмарка: понятие и осо
-
бенности. Классификация выставок. Этапы участия в выставке
5. Спонсоринг и фандрайзинг как инструмент интегрированных
коммуникаций. Спонсоринг – понятие, особенности. Виды спонсорства.
Фандрайзинг – понятие, особенности. Формы фандрайзинга.
6. Мерчандайзинг в системе интегрированных коммуникаций.
Понятие и особенности мерчандайзинга. Виды мерчандайзинга. Этапы
мерчандайзинга.
7. Партизанский и вирусный маркетинг в системе интегриро-
ванных коммуникаций.
Понятие, виды, области применения партизан-
ского и вирусного маркетинга.
8. Product Placement в системе интегрированных коммуника-
ций. Понятие Product Placement. Особенности применения Product
Placement. Правовой аспект использования Product Placement.
Перечень практических занятий
5 семестр
1. Сущность современной ИМК-концепции (тест). Элементы инте-
грированных коммуникаций. Доклады: «Классические средства маркетинговых коммуникаций (реклама, прямой маркетинг, стимулирование сбыта,
PR)»; «Синтетические
средства маркетинговых коммуникаций (выставоч-
145
ная деятельность компании, event-маркетинг, Product Placement, спонсоринг и фандрайзинг, мерчандайзинг, вирусный и партизанский маркетинг, неформальные вербальные маркетинговые коммуникации и др.)».
2. Обсуждение основных моделей интегрированных маркетинговых
коммуникаций: модели ИМК-сообщений, модели ИМК-синергии Т. Дункана; циклической модели Шульца, Танненбаума, Лаутерборна; модели
Арланцева и Попова.
3. Доклады на тему: «Преимущества и
недостатки ATL- и ВTL-
коммуникаций».
4. Разработка рекламной кампании (бриф). Разработка рекламы
(разработка рекламного сообщения: слоган, заголовок, основной рекламный текст, реквизиты).
5. Анализ источников правового регулирования рекламной деятель-
ности. Подробное рассмотрение ФЗ «О рекламе».
6. Разработка программы стимулирования сбыта.
7. Разработка программы лояльности клиентов.
6 семестр
8. Составление рекомендаций
по поведению торгового персонала
при работе с покупателями.
9. Составление информационного пакета для прессы.
10. Проектирование event-мероприятия
11. Разработка участия компании в выставке (работа по брифу).
12. Рассмотрение разных форм спонсоринга.
13. Разработка программы мерчандайзинга для конкретного торгово-
го предприятия.
14. Доклады: «Примеры партизанского и вирусного маркетинга».
15. Доклады: «Формы Product Placement в
продвижении продукции
предприятия».
Тестовые задания
Тема: «Сущность маркетинговых коммуникаций»
1. Коммуникация от лат. «communicatio» означает:
А. Сообщение, передача
Б. Общение
В. Взаимосвязь
2. Маркетинговые коммуникации – это:
А. Связи, образуемые фирмой с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.д.) посредством различных средств
воздействия (реклама, PR, стимулирование сбыта, пропаганда, личная про
-
дажа, неформальные источники информации в виде молвы и слухов)
146
Б. Взаимодействие всех форм комплекса коммуникаций, при котором каждая форма коммуникаций должна быть интегрирована с другими
инструментами маркетинга и подкреплена ими для достижения максимальной экономической эффективности
3. Интегрированные маркетинговые коммуникации – это:
А. Связи, образуемые фирмой с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.д.) посредством различных
средств воздействия
(реклама, PR, стимулирование сбыта, пропаганда,
личная продажа, неформальные источники информации в виде молвы
и слухов)
Б. Взаимодействие всех форм комплекса коммуникаций, при котором каждая форма коммуникаций должна быть интегрирована с другими
инструментами маркетинга и подкреплена ими для достижения максимальной экономической эффективности
4. ИМК как модель управления маркетинговыми коммуника-
циями
разработали:
А. Ф. Котлер, У. Ватершут
Б. Д. Шульц, С. Танненбаум и Р. Лаутерборн
В. Дж. Росситер и Л. Перси
5. Идея ИМК в России стала актуальной только в середине:
А. 1950-х гг.
Б. 1990-х гг.
В. 1960-х гг.
6. Назовите основные предпосылки перехода к концепции
ИМК:
А. Изменение потребителя
. Снижение коммуникационной и коммерческой эффективности те-
Б
лерекламы
В. Традиционный подход не учитывает новых каналов информации
Г. Традиционный подход стал неадекватен произошедшей индивидуализации потребления
Д. Дороговизна традиционного подхода
Е. Все варианты верны
7. Комплекс маркетинга включает:
А. Производство
Б. Продукт
В. Цену продукта
Г. Законодательную систему
Д. НИОКР
Е. Продвижение
продукта
Ж. Доведение продукта до потребителя
147
8. Синергетический эффект интегрированных маркетинговых
коммуникаций – это:
А. Практика унификации всех средств маркетинговой коммуникации
Б. Принцип «управления всеми источниками информации о продукции фирмы для быстрейшего ее продвижения на рынок товаров и услуг, а
также поддержания лояльности потребителя»
В. Эффект взаимодействия скоординированных (интегрированных)
маркетинговых и рекламных действий разного типа, объединенных одной
целью, благодаря чему общий эффект воздействия может превышать сумму воздействий каждого из них в отдельности
9. Перечислите классические средства маркетинговых комму-
никаций:
А. Реклама, event-маркетинг, стимулирование сбыта, PR
Б. Реклама, прямой маркетинг, вирусный маркетинг, PR
В. Реклама, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, PR
10. Установите соответствие между инструментами маркетинго-
вых коммуникаций (МК) и
Инструменты МК Целевые ориентры МК
А. Выставка-продажа
Б. Стимулирование сбыта
В. Ярмарка
их целевыми ориентирами.
1. Демонстрация, показ и представление с последующей реализацией новых видов продукции, товаров, подготовка новейшей информации
2. Оптовая продажа товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями
3. Единовременные побудительные меры по привлечению внимания покупателей к товару (услуге)
и его убеждению совершить покупку в установленный срок
11. Все потребители информации, распространяемой по каналам
СМИ, – это:
А. Массовая аудитория
Б. Группа общественности
В. Целевая аудитория
12. Маркетинговая коммуникация – это:
А. Один из способов ознакомления с демонстрируемыми на выставке-ярмарке товарами и их приобретение
Б. Особая форма деловых переговоров о поставке товаров
В. Обеспечение взаимосвязей коммуникатора с покупателями
, посредниками и другими участниками рыночной деятельности для достижения запланированных маркетинговых целей
13. Каково основное отличие рынка потребительского от рынка
организаций?
А. Товары приобретаются для личного потребления
Б. Разнообразие товаров
148
В. Ниже цены
Г. Спрос резко меняется
14. В комплекс маркетинговых коммуникаций не входит:
А. Реклама
Б. Пропаганда
В. Стимулирование сбыта
Г. Разработка стратегии маркетинга
15. Набор инструментов маркетинговых коммуникаций
не включает в себя:
А. Выставки/ярмарки
Б. Спонсорство
В. Маркетинговую информационную систему
Г. Рекламу
16. Основными адресантами маркетинговых коммуникаций яв-
ляются (отметьте лишнее):
А. Сотрудники данной фирмы
Б. Действительные и потенциальные потребители (целевой рынок)
В. Коммуникационные шумы
Г. Поставщики
17. Целями продвижения являются (отметьте лишнее):
А. Формирование спроса и стимулирование сбыта
Б. Уменьшение целевого рынка фирмы
В. Увеличение объема продаж
Г. Создание и укрепление имиджа фирмы
18. ATL (Above the Line) – это:
А. Мероприятия по размещению прямой рекламы, которые задействуют пять основных носителей – прессу, телевидение, радио, наружную
рекламу и Интернет
Б. Мероприятия по продвижению, которые не включают в себя размещение прямой рекламы
19. Совокупность фаз движения рекламной информации от ре-
кламодателя к
рекламополучателю называется:
А. Календарным планом-графиком
Б. Рекламным процессом
В. Медиапланом
20. Модель AIDA (Attention, Interest, Decision, Action) – это:
А. Внимание, интерес, решение, действие
Б. Воля, игра, риск, действие
В. Внимание, интерес, дизайн, движение
21. Модель АССА (Attention, Comprehension, Convection, Action) – это:
А. Внимание, интерес, решение, действие
Б. Внимание, интерес, дизайн, движение
В. Внимание, восприятие, убеждение, действие
149
22. Модель Р. Колли DAGMAR (Defining Advertising Goals –
Measuring Advertising Results) – это:
А. Узнавание, ассимиляция, убеждение, результат
Б. Узнавание, восприятие, убеждение, действие
В. Внимание, интерес, решение, действие
23. Какие из форм (помимо рекламы) не относятся к средствам
маркетинговых коммуникаций?
А. Медиабаинг
Б. Прямой маркетинг
В. Стимулирование сбыта
Г. PR
24. Скидки с цены, распространение купонов, проведение кон-
курсов –
это приемы:
А. Рекламы
Б. Стимулирования сбыта
В. Прямого маркетинга
Г. PR
25. Самый высокий процент в структуре маркетинговых затрат
занимает:
A. PR
Б. Стимулирование сбыта
В. Реклама
Г. Директ-мейл
26. Что означает термин BTL?
А. Мероприятия по размещению прямой рекламы, которые задействуют пять основных носителей – прессу, телевидение, радио, наружную
рекламу и Интернет
Б. Оформление магазина рекламными материалами
В. Видеоклип, транслирующийся непосредственно на месте продаж
Г. Мероприятия по стимулированию сбыта, прямо воздействующие
на потребителя в местах совершения покупки
27. Для чего применяют BTL?
А. Для информирования покупателя о новом продукте и повышения
его узнаваемости
Б. Для обеспечения максимальной доступности товара
В. Для увеличения продаж
любого продвигаемого или рекламируе-
мого продукта
Г. Увеличение оборота до показателей, намеченных в плане маркетинга
28. Назовите основное отличие BTL от традиционной рекламы.
А. Создание и укрепление имиджа фирмы
Б. Возможность воздействия на потребителя с помощью грамотной
выкладки товара
В. Возможность воздействия на потребителя непосредственно в момент принятия решения о покупке
150
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]