Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Постконфликтная коррекция личности. Учебно-методическое пособие
.pdf
Паузы молчания. Организация и распознавание пауз в консуль-
тативной беседе – один из важных навыков консультирования. Паузы молчания могут специально применяться психологом (т.н. организованная тишина) в целях предоставления возможности клиенту
«погрузиться» в себя, изучить свои мысли и чувства, понять свою
ответственность за беседу. Вообще спектр смысловых нюансов
молчания в консультировании достаточно широк и они могут выражать следующие аспекты:
– тревогу клиента, его плохое самочувствие, растерянность и т. п.;
– поиск нужных слов клиентом для продолжения повествова-
ния или обдумывание психологом наиболее важных вопросов;
– надежду консультанта и клиента на продолжение беседы со
стороны друг друга;
– поиск нового направления беседы, если она зашла в тупик;
– сопротивление клиента процессу консультирования;
– обобщение без слов той информации, которая обсуждалась до
этого.
Предоставление информации. Предоставление информации
клиенту реализуется через высказывание своего мнения консультантом и его ответы на вопросы клиента. Как правило, предоставлению информации предшествуют вопросы клиентов, за которыми
скрыты глубоко личные проблемы с сопутствующими им тревогами, страхами, надеждами. Задавая вопрос, клиент подсознательно
надеется на подтверждение ложности своих опасений, и это должен
учитывать консультант. Нельзя уходить от ответа или отвечать неопределенно, так как это еще больше настораживает клиента,
углубляя его сомнения и опасения. Иногда вопросы задаются с целью ухода от обсуждения тех или иных вопросов, зондирования
мнения психолога по отношению к конкретным ситуациям, явлениям или событиям, чтобы ориентироваться в своих дальнейших ответах на это мнение. Это также может быть важным диагностическим
признаком наличия проблем в этой области у клиента или важности
этой темы для него.
Структурирование консультирования. Эта процедура прохо-
дит через весь процесс консультирования. По сути дела само консультирование и есть процесс структурирования внутреннего мира
клиента. Структурирование означает организацию отношений консультанта с клиентом, выделение отдельных этапов консультирова-
151
ния и оценку их результатов, а также предоставление информации
о процессе консультирования. Структурирование происходит по
принципу «шаг за шагом». Каждый новый этап начинается с оценки
того, что достигнуто. Это способствует осознанию клиентом позитивного продвижения в разрешении его проблемы, активизирует
его участие в планировании процесса консультирования.
Описанные приемы и техники не только помогают выяснять
скрытые мысли и чувства клиента, но и дают возможность перевести разговор в «фокус» более плодотворного сотрудничества.
Заканчивая разговор о технологии ведения консультативной
беседы, подчеркнем, что за каждым, даже простейшим, приемом
стоит множество маленьких профессиональных тонкостей, знание
которых приходит лишь с опытом работы. Применение каждого из
них должно быть увязано с другими, соотнесено со степенью готовности клиента воспринять и принять ту или иную информацию, образ действий психолога. То есть применение каждого приема должно быть своевременным и целесообразным. Например, до интерпретации дело может дойти лишь тогда, когда между психологом и
клиентом возник доверительный контакт, чувство принятия и согласия. Образно говоря, может возникнуть ситуация, когда прием
«не долетает» или «перелетает», потому что партнер еще не «созрел» до восприятия новой и непривычной для себя информации.
152
Приложение 11
1
ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Техники овладения приемами самоподдержки
и саморегуляции1
1. Прием «Вечерний пересмотр событий» (ведь для тех, кто
работает с людьми, самый губительный принцип – «Я подумаю об
этом завтра»).
2. Визуализация: мысленное представление, проигрывание, ви-
дение себя в ситуации, которая еще не произошла, – это прием, помогающий строить реальность. Человек воображает себя делающим (или
имеющим) то, к чему он стремится; и – получает желаемое. (10 минут
перед отходом ко сну и 10 минут утром. Всего 20 минут!).
Этапы визуализации:
– решите, чего вы хотите добиться: буквально, четко, зримо,
в цветах и красках (мысленно создайте точные картины и сцены того,
чего вы хотите добиться).
– Расслабьтесь.
– В течение 5–10 минут мысленно представляйте желаемую
реальность. Как будто создавая видеофильм успешных действий.
Важно, чтобы вы помнили: при визуализации нужна систе-
матичность. Здесь главное – практика. Не надо ждать быстрых результатов. Недостаточно представить себе что-нибудь один или
два раза. Результат появится, если образ отпечатывается в сознании вновь и вновь на протяжении недель и даже месяцев. Так что
продолжайте упражняться в визуализации, пока ваша цель не
осуществится. Не пытайтесь оценить результаты после одной –
двух попыток визуализации.
Если возникнут сомнения, – избегайте бороться с ними. То,
против чего борешься, только сильнее укрепляется. Надо просто
проигнорировать свои сомнения. Отрезать их и отбросить!
И еще несколько техник самопомощи, которые могут помочь
в профилактике сгорания.
Мушастая Н. В., Суприянов В. В. Смыслотехники самоподдержки:
сценарии и программы тренингов. Методические указания для студентовпсихологов. – Ростов-н/Д., 2007.
153
Техника 1. «Отрезать, отрубить». Она пригодна для работы
с любыми негативными мыслями («у меня опять ничего не выйдет», «все это бестолку и т. д. и т. п.) Как только почувствуете,
что в душу закралась подобная мысль, — немедленно «отрежьте ее
и отбросьте», сделав для этого резкий, «отрезающий жест левой
рукой и зрительно представив, как вы «отрезаете» и отбрасываете эту мысль.
После этого отбрасывающего жеста продолжайте дальше заниматься визуализацией: поместите на место удаленной негативной мысли другую (конечно же, позитивную). Все встанет на свои
места.
Техника 2. «Лейбл или Ярлык». Если в голову пришла негатив-
ная мысль, надо мысленно отстраниться от нее и наблюдать за ней
со стороны, но не позволять этой мысли завладеть собой. Некоторые считают, что действие этой техники усиливается, когда вы
представите, как не просто «вытащили» негативную мысль вовне,
но произвели в воображении некоторые действия над ней. К примеру, представили, как будто брызнули на нее краской из баллончика, пометили ее (ядовито-зеленая, канареечно-желтая и т. п.) и
уже теперь наблюдаете со стороны.
Негативные мысли имеют силу только над вами и только в том
случае, если вы реагируете на них страхом, тревогой. Они получают
эту силу от вас. Как только вы перестаете на них реагировать, они теряют власть. Скажите: Это всего лишь негативная мысль!
По данным специалистов (Д. Кехо и др.) эта техника помогает на 75 %.
Техника 3. Преувеличение. Как только обнаружится негативная
мысль, преувеличьте ее до абсурда, сделайте ее смешной
Техника 4. «Признание своих достоинств». Помогает при излиш-
ней самокритичности. Одно из противоядий – осознать, что вы –
так же, как и другие люди, – не можете и не должны быть совершенством. Но вы достаточно хороши для того, чтобы жить, радоваться и, конечно, быть успешным.
А теперь – сам самоподдерживающий прием (женщины примут его скорее, чем мужчины!). Каждый день, когда вы стоите перед зеркалом и собираетесь на работу, уверенно смотрите в зеркало, прямо в глаза самому себе и говорите не менее трех раз: «Я, конечно, не совершенство, но достаточно хорош (хороша)!». При
этом хорошо, если вы улыбнетесь себе!
154
Приложение 12
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Аверсивная терапия – метод поведенческой терапии, предпо-
лагающий использование неприятных для клиента стимулов для
того, чтобы снизить вероятность появления болезненного или опасного поведения.
Адаптационный барьер – функционально-динамическое образо-
вание, в основе которого лежит единство биологического и социального в человеке, что создаёт возможности для переработки личностью
психотравмирующего воздействия (по Ю. А. Александровскому).
Адаптация – динамический процесс, благодаря которому по-
движные системы живых организмов, несмотря на изменчивость
условий, поддерживают устойчивость, необходимую для существования, развития, продолжения рода.
Арт-терапевт – специалист, прошедший соответствующую
профессиональную и личностную подготовку и применяющий при
работе с клиентами арт-терапевтический подход на различных
уровнях (базовой методологии, методов и техник).
Арт-терапевтический кабинет – специально оборудованное
для арт-терапии помещение, оснащенное соответствующими материалами и средствами для работы, имеющее условия для хранения
и экспонирования изобразительной продукции.
Арт-терапевтический процесс – различные изменения в пове-
дении, состоянии и отношениях клиента и арт-терапевта в ходе их
совместной работы, приводящие к достижению определенных психотерапевтических результатов.
Арт-терапия – область психотерапевтической деятельности,
основанная на занятиях изобразительным творчеством.
Аутоагрессия – агрессия, направляемая человеком на самого
себя.
«Вcпомогательное Я» (Auxiliary ego) – член психодраматической
группы, ко-терапевт или рядовой участник, который играет какую-то
роль в психодраме протагониста; вспомогательное лицо, которое активно играя свою роль, участвует в психодраматическом действии
(например, когда в игру должна вступить мать протагониста, ктонибудь, следуя указаниями протагониста или директора, играет ее
роль. Часто в основе такого выбора лежит феномен «теле».
155
Выученная беспомощность – состояние, возникающее в ситу-
ации, когда внешние события от нас не зависят и мы ничего не можем сделать, чтобы их предотвратить или видоизменить. Чувство
беспомощности возникает тогда, когда внешние события проистекают совершенно независимо от наших произвольных действий
(объективные условия беспомощности), или же если нам кажется,
что они проистекают независимо от нас (субъективные условия).
Групповая арт-терапия – форма арт-терапии, позволяющая
психологу работать с широким кругом клиентов. Предполагает не
только взаимодействие каждого из них с другими членами группы
посредством вербальной и невербальной коммуникации, но и самостоятельную изобразительную работу, погружение в своё Я.
Дезадаптация – нарушение процессов и состояний человека,
не отвечающих требованиям обстановки и осуществляемой деятельности и снижающих успешность последней.
«Действие», «психодраматическое действие» – разыгрывание, воспроизведение в действии, когда какая-то жизненная ситуация или конфликт после краткого обсуждения «ставится» на сцене
с помощью других членов группы под руководством директора
психодрамы.
Дефицит поведения – отсутствие в поведенческом репертуаре
навыков, которые в определенных ситуациях позволили бы человеку достичь важных для него целей.
Динамическая (аналитическая) группа – форма арт-терапии,
ориентированная на работу с неосознаваемыми психическими процессами клиентов. Отличается закрытостью: наличием постоянного
состава участников на протяжении всего времени существования
группы.
Дистресс – вид стресса, характеризующийся отрицательным
или даже разрушающим влиянием на деятельность человека.
Драматерапия – одно из направлений психотерапии искусством, предполагающее использование театрального искусства и
ролевой игры в психотерапевтических целях. В ходе спектакля происходит идентификация себя с образом, наблюдаются элементы
трансперсонализации, трансляции и модифицирования образа; происходит выражение клиентом различных эмоций.
156
Дублирование означает, что другой человек представляет себя
на месте главного действующего лица, (протагониста) и выражает
его чувства, говорит то, чего протагонист в данной ситуации
высказать не может или боится. Если дубль способен верно
выразить переживание протагониста лучше него самого, то это
замечание воспринимается протагонистом как его собственный
внутренний голос.
Жизненное событие – событие, имеющее высокую значимость
для человека, требующее от него внутренних преобразований, затрагивающих центральные аспекты Я.
Закон оперантного научения (закон приобретения) – образцы
поведения, которые приводят к приятным для индивида последствиям в будущем.
«Зеркало» – психодраматическая техника, которая применяется в том случае, когда протагонисту необходимо «посмотреть на
себя со стороны» и осознать непродуктивность своего общения. Человек, который играет роль протагониста, старается полностью
подражать его поведению, словам, интонациям и т. п., пытаясь создать «зеркальное отражение».
Иерархизация – процесс отбора, анализа и ранжирования по
степени трудности или опасности ситуаций или навыков с изменением их пространственно-временных, содержательных или социально-психологических характеристик.
Индивидуальная арт-терапия – форма арт-терапии, которая
предполагает длительную работу в диаде «клиент – психотерапевт».
При этом учитывается индивидуальный темп деятельности клиента.
Инсталляция – художественно организованное пространство,
включающее любые предметы: произведения изобразительного
творчества и объекты, которые рассматриваются как художественные, приобретая в связи с этим новое значение.
Интегративная арт-терапия – термин, объединяющий различные методы использования всех видов искусства и творческой
деятельности с психотерапевтической целью.
Интроекция – процессы идентификации психолога с пережи-
ваниями клиента. Базируются на эмпатии, симпатии, антипатии и
других аффективных проявлениях, возникающих в психотерапевтическом взаимодействии.
Информационный стресс – возникает в ситуациях информационных перегрузок, когда человек не справляется с поставленной
задачей, не успевает принимать решения в требуемом темпе при
высокой степени ответственности за их последствия.
157
Когнитивная терапия поведения – основанная на когнитивных моделях помощь клиенту в обнаружении и коррекции представлений, установок и убеждений, искажающих реальность.
Кожно-гальваническая реакция (КГР) – изменение электрической сопротивляемости кожного покрова в стрессовой ситуации.
Контробусловливание – метод поведенческой психотерапии,
заключающийся в том, что страх последовательно замещается эмоцией, со страхом несовместимой (злостью, сексуальным возбуждением, в современных формах – релаксацией, удовольствием от пищи, чувством уверенности в себе). После серии сеансов формируется условная связь ситуации, которая раньше вызывала страх, с новой эмоцией, страх замещающей.
Контрперенос – неосознаваемые или частично осознаваемые
реакции психолога на личность клиента, возникающие в его присутствии. Вызывается особенностями вербального и невербального
поведения клиента, стилем и характером его деятельности, характеристиками создаваемых им образов.
Конфликт – столкновение противоположных целей, мнений,
интересов, потребностей одного субъекта или нескольких субъектов
взаимодействия. Характеризуется сильными эмоциональными переживаниями.
Косвенное подкрепление – процесс научения в результате
наблюдения за последствиями, которые возникают для других людей.
Кризис – состояние душевного расстройства, вызванное длительной неудовлетворённостью человека собой и своими взаимоотношениями с окружающим миром.
Критическая ситуация – ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей
жизни: мотивов, стремлений, ценностей и пр. (по Ф. Е. Василюку).
Модификация поведения – использование положительного
подкрепления для контроля или изменения поведения личности или
группы людей.
Музыкотерапия – одно из направлений психотерапии искусством, предполагающее использование музыки в психотерапевтических целях. Преимущественно ориентирована на восприятие клиентом музыки (для развития различных личностных качеств и снятия
стрессового напряжения), а не на её создание и воспроизведение.
158
Мультимодальная терапия (А. Лазарус) – терапия, осуществляемая в нескольких плоскостях регуляции поведения с учетом индивидуальной комплексной картины нарушений.
Неврозы – обратимые психогенные нервно-психические расстройства, в основе которых лежит противоречие между личностью
и значимой для неё стороной действительности, которое не может
быть продуктивно и рационально разрешено.
Негативное подкрепление – последствия, свидетельствующие
о том, что штрафа или неприятных последствий удалось избежать.
«Обмен ролями» – базовая техника в психодраме. Применяется для того, чтобы протагонист посмотрел на ситуацию с другой
точки зрения, глазами другого человека. Позволяет постичь внутренний мир другого человека, исследовать искажения межличностного восприятия. Эта техника опирается на эмпатию. Преимущество ее в том, что внутренний мир другого человека исследуется
в действии. После игры желательна процедура «снятия роли».
Обучение на моделях (моделированием поведения) – процесс формирования новых навыков поведения путем копирования
поведения других людей.
Оперант – операция, фрагмент поведения, проявляющийся без
влияния каких-либо видимых внешних раздражителей, в результате
спонтанной поисковой активности живого существа.
Перенос – неосознаваемые или частично осознаваемые реак-
ции клиента на личность психотерапевта, возникающие в его присутствии. Проявляется в эмоциональных реакциях, фантазиях, особенностях вербального и невербального поведения клиента, в его
изобразительной деятельности и характеристиках создаваемых им
образов.
Перфоманс-арт – процесс, напоминающий искусство театра;
может включать любые виды спонтанного творческого самовыражения, связанные с существованием в реальном, а не в сценическом
времени, действиями с реальными предметами, игрой самого себя,
новыми переживаниями по принципу «здесь и теперь».
Поведенческая психотерапия – любая форма основанного на
экспериментальных данных и контролируемого обучения новым,
более эффективным и здоровым формам поведения, изменения (модификации) или устранения доставляющих страдания, болезненных
форм поведения.
159
Позитивное подкрепление – любые последствия того или
иного поведения, которые вызывают у человека или животного позитивные эмоции.
Поэтапное (дифференциальное) подкрепление – состоит
в том, что подкрепляются действия, последовательно приближающиеся к целевому поведению.
Превенция – профилактическая работа с человеком, находящимся в состоянии суицидальной готовности.
Проекция – процесс неосознанного переноса клиентом своих
переживаний и мыслей на изобразительную продукцию, в результате чего субъективный опыт человека становится доступным для
восприятия и сознательного осмысления.
Протагонист – главное действующее лицо в психодраме,
«первый игрок», человек, чья ситуация исследуется с помощью
психодраматических техник.
Психическая адаптация – процесс установления оптимального соответствия личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человеку деятельности, который позволяет индивидууму удовлетворять активные потребности и реализовывать связанные с ними значимые цели, обеспечивая в то же время соответствие деятельности человека требованиям среды.
Психическая напряжённость – психическое состояние, обусловленное предвосхищением неблагоприятного для личности развития событий. В отличие от тревоги, включает в себя готовность
овладеть ситуацией, действовать в ней определённым образом.
Психодрама – терапевтический метод, созданный Я. Л. Морено:
исследование жизненных ситуаций и конфликтов с помощью
воспроизведения или отыгрывания в действии, а не только с помощь
разговоров о них. Состоит из трех частей: разогрева, драматического
действия и шеринга. Различные техники применяются поо ходу
драматического действия и на стадии разогрева.
Психозы – глубинные расстройства психики, проявляющиеся
в нарушении отражения реального мира, возможности его познания, ориентации в окружающем мире и отношения к другим людям.
Психологический стресс – стресс, характеризующийся неспецифическими системными изменениями активности психики человека, выражающими её организацию и мобилизацию в связи с возникшими повышенными требованиями, содержащимися в новой
ситуации, или изменениями состояния организма.
160
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]